安徽開放大學(xué)《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（附答案）

PAGEPAGE1安徽開放大學(xué)《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（附答案）一、單選題1.不論何種形式的談判，從整體看，其構(gòu)成不包括（）。A、談判當(dāng)事人B、談判標(biāo)的C、談判背景D、談判組長(zhǎng)答案：D2.主座談判的特點(diǎn)不包括（）。A、說(shuō)話氣足B、以禮壓客C、內(nèi)外結(jié)合D、語(yǔ)氣不足答案：D3.（）是一種在商務(wù)交易中談判地點(diǎn)互易的談判。談判可能開始在賣方，繼續(xù)談判在買方，結(jié)束在賣方也可能在買方。A、主場(chǎng)談判B、主客場(chǎng)輪流談判C、客場(chǎng)談判D、隨機(jī)談判答案：B4.暫時(shí)中止談判的做法是（）。A、邊緣政策B、折衷進(jìn)退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：D5.不屬于買方地位的談判特點(diǎn)是（）。A、情報(bào)性強(qiáng)B、掏錢不易C、度勢(shì)壓人D、虛實(shí)相映答案：D6.意向書的談判主要特點(diǎn)是（）。A、隨意性、輕松、不保留B、預(yù)備性、計(jì)較性、保留性C、友好、試探、對(duì)抗小D、輕松隨意、地位平等、法律約束松答案：D7.下面不是談判中禮貌準(zhǔn)則要求的是（）。A、沉毅律己B、尊重對(duì)方C、松緊自如D、目中無(wú)人答案：D8.商業(yè)法律用語(yǔ)的特征主要體現(xiàn)在其（）。A、嚴(yán)謹(jǐn)性、數(shù)量性與準(zhǔn)確性B、通用性、刻板性與嚴(yán)謹(jǐn)性C、法律性、商業(yè)性和通用性答案：B9.針對(duì)談判對(duì)象的不同，主持中可運(yùn)用的調(diào)節(jié)點(diǎn)有（）。A、投入人員、用語(yǔ)、態(tài)度、時(shí)間B、投入人員、主持用語(yǔ)、態(tài)度C、用語(yǔ)、態(tài)度、時(shí)間答案：B10.下面不是還價(jià)起點(diǎn)的影響因素是（）。A、成交預(yù)算B、客觀成本C、還價(jià)次數(shù)D、定價(jià)答案：D11.技術(shù)主談人員具有權(quán)威性，在對(duì)事先訂好的技術(shù)目標(biāo)做明顯變更時(shí)，應(yīng)（），切實(shí)到“技術(shù)與價(jià)格”掛鉤。A、自行決定B、與商務(wù)主談商量C、不決定答案：B12.合同正文談判時(shí)，應(yīng)遵循語(yǔ)義一致原則，為了實(shí)現(xiàn)該原則，必須遵守以下幾點(diǎn)規(guī)則（）。A、共識(shí)規(guī)則、簡(jiǎn)明規(guī)劃、譯法準(zhǔn)確規(guī)則B、共識(shí)規(guī)則、簡(jiǎn)明規(guī)則、用詞一致規(guī)則C、理解一致規(guī)則、用詞一致規(guī)則答案：B13.運(yùn)用步步為營(yíng)策略時(shí)主要突出（）。A、頑強(qiáng)B、利益C、說(shuō)理答案：C14.散射思維貴在多路出擊，消除思維死角使論題各部位暴露在談判桌上，以便各個(gè)擊破，因此，要求運(yùn)用者應(yīng)（）。A、聰明伶俐B、關(guān)于轉(zhuǎn)移思路C、關(guān)于捕捉戰(zhàn)機(jī)答案：B15.（）是商務(wù)談判必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，是作出讓步后必須保證實(shí)現(xiàn)的最基本的目標(biāo)。A、最低目標(biāo)B、最高目標(biāo)C、可接受目標(biāo)D、實(shí)際需求目標(biāo)答案：A16.送客性的談判有時(shí)也稱之為“封門”，它的特征不包括（）A、委婉性B、空許諾C、卸責(zé)任D、熱情招待答案：D17.不真實(shí)的談判信息不僅對(duì)談判無(wú)益，而且會(huì)造成談判結(jié)果的重大失誤，談判信息的這一特征反映了談判信息的（）。A、價(jià)值性B、客觀性C、可分享性答案：B18.客座談判的特征不包括（）。A、語(yǔ)言過(guò)關(guān)B、客主易位、坐“冷板凳”C、反應(yīng)靈活D、以禮壓客答案：D19.合同附件的談判原則為（）。A、與主文呼應(yīng)、清晰和完整B、同合同正文條款掛鉤，同價(jià)格掛鉤C、運(yùn)用行業(yè)習(xí)慣、同合同正文條款掛鉤、同價(jià)格條件掛鉤答案：C20.價(jià)格性質(zhì)主要指（）。A、交易價(jià)格便宜還是貴B、可接受還是不可成交價(jià)C、交易價(jià)格是固定價(jià)還是浮動(dòng)價(jià)D、價(jià)值答案：C21.快速思維應(yīng)遵循兩個(gè)原則（）。A、穩(wěn)而準(zhǔn)和快而有力的原則B、快速反擊和振奮斗志的原則C、反應(yīng)快和打擊準(zhǔn)確的原則答案：B22.討價(jià)的力度規(guī)則具體表現(xiàn)為（）。A、決不留情、要求苛刻、次數(shù)多B、虛者以緊、蠻者以硬、善者以強(qiáng)C、狠擠油水、不怕對(duì)抗、力求多得答案：B23.代理地位的談判特征不包括（）。A、姿態(tài)超脫B、態(tài)度積極C、注重權(quán)限D(zhuǎn)、對(duì)抗性小答案：D24.談判手心理變化有階段性，感情變化也有階段性，對(duì)此表現(xiàn)為立場(chǎng)的硬與軟，條件的寬與嚴(yán)變化，應(yīng)策為（）。A、真寬則寬、不變則靜、假變則虛B、真寬則寬、假寬則嚴(yán)、不明則穩(wěn)C、跟隨進(jìn)退、穩(wěn)打穩(wěn)扎、寬嚴(yán)自如答案：B25.談判的時(shí)間對(duì)談判用語(yǔ)選擇有影響，談判的時(shí)間是指談判的不同階段，即（）。A、談判初期、中期和后期B、談判的準(zhǔn)備、初期、中期和后期C、談判準(zhǔn)備、上半段與下半段答案：B26.激將法使用應(yīng)注意（）。A、態(tài)度和話題B、話題和激語(yǔ)掌握分寸C、對(duì)象與時(shí)機(jī)答案：B27.“言出有信”并不是要求談判手“有問(wèn)必答”或“有問(wèn)必全答”，而是追求（）。A、答得對(duì)方滿意，己方不吃虧B、能答則答，不能答則不答C、答得準(zhǔn)確、適時(shí)適度、出言不悔答案：C28.論證一般由（）三個(gè)因素構(gòu)成。A、引子、理由、收尾B、論題、論據(jù)、認(rèn)證方式C、論題、論述、結(jié)論答案：B29.一個(gè)談判的勇者，智者，應(yīng)正視自己心理追求上的缺陷。實(shí)現(xiàn)談判心理缺陷修補(bǔ)需從兩方面入手（）。A、組織措施與自我改造B、自我檢查與環(huán)境監(jiān)督C、高薪養(yǎng)廉與嚴(yán)厲措施答案：A30.價(jià)格解釋是技術(shù)解釋的繼續(xù)，又是技術(shù)解釋的補(bǔ)充，該階段的重點(diǎn)是搞清（）。A、價(jià)格貴不貴B、價(jià)格構(gòu)成C、貨與價(jià)的關(guān)系D、產(chǎn)品構(gòu)成答案：C31.合同附件處理內(nèi)容主要依據(jù)兩個(gè)原則是（）。A、緊跟正文和突出價(jià)格B、正文明義和突出個(gè)性C、補(bǔ)充正文和突出個(gè)性答案：B32.談判人說(shuō)話技巧的掌握主要表現(xiàn)在談判人講話的（）上。A、感情、表演、用語(yǔ)、清晰和喧雜B、距離、手勢(shì)、眼神、音調(diào)和用語(yǔ)C、距離、表演、用語(yǔ)、音調(diào)和快慢答案：B33.逆向思維的表現(xiàn)形式主要有兩種（）。A、反問(wèn)和反證B、換位思考和由壞到好C、假設(shè)和否定答案：A34.討價(jià)還價(jià)之后，談判各方根據(jù)自己的目標(biāo)和力量，對(duì)解決雙方尚存的分歧所做的最后努力是（）。A、妥協(xié)B、還價(jià)C、討價(jià)D、定價(jià)答案：A35.（）不是以談判人員的數(shù)量為分類的商務(wù)談判。A、一對(duì)一談判B、小組談判C、中型談判D、網(wǎng)上談判答案：D36.不同國(guó)家政府之間及各種經(jīng)濟(jì)組織之間所進(jìn)行的商務(wù)談判是（）。A、國(guó)家談判B、政府C、國(guó)際商務(wù)談判D、經(jīng)濟(jì)組織談判答案：C37.談判的準(zhǔn)備工作要做到的不包括（）。A、知彼知己B、知頭知尾C、通過(guò)預(yù)審D、簽訂合同答案：D38.合同正文條款組合的量體裁衣原則包括兩層意義（）。A、結(jié)構(gòu)分量和用語(yǔ)分寸B、交易大小和復(fù)雜程度C、條款量和用語(yǔ)量答案：A39.將雙方立場(chǎng)和條件的差距之和取中間條件作為雙方共同進(jìn)退或妥協(xié)條件以解決殘余談判的策略是（）。A、邊緣政策B、折衷進(jìn)退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：B40.領(lǐng)導(dǎo)人員在臺(tái)下的作用不包括（）。A、布陣B、跟蹤談判進(jìn)程C、適當(dāng)參與D、查閱資料答案：D41.談判的背景不包括（）A、政治背景B、經(jīng)濟(jì)背景C、人際背景D、貨物背景答案：D42.憑感覺(jué)來(lái)談?wù)搶?duì)報(bào)價(jià)資料及解釋的看法是（）。A、印象式評(píng)論B、梳篦式評(píng)論C、比較法D、分析法答案：A43.半官半民談判的特點(diǎn)不包括（）。A、制約條件多B、回旋余地大C、表達(dá)方式難D、對(duì)抗性小答案：D44.在談判中以破裂相威脅以達(dá)到施壓力于對(duì)方，迫使對(duì)方讓步的策略是（）。A、邊緣政策B、折衷進(jìn)退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：A45.監(jiān)督談判的代表在參加談判過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)主談人談判有錯(cuò)，即可以何種方式予以糾正（）？A、任何方式B、直接向?qū)Ψ铰暶鰿、不明顯的方式答案：C46.所有談判標(biāo)的的共同談判目標(biāo)是（）。A、要求談判清楚B、談出結(jié)果C、劃分責(zé)權(quán)利D、質(zhì)量答案：C47.在依談判目的選擇談判用語(yǔ)時(shí)，談判目的總的看可分為（）。A、為了成交、為了比價(jià)、為了送客B、為了壓價(jià)、為了比價(jià)、為了簽約C、為了送客、為了拖時(shí)、為了成交答案：A48.無(wú)論是商務(wù)談判，還是技術(shù)談判出現(xiàn)僵局時(shí)，首當(dāng)其沖的應(yīng)是（）。A、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人B、商務(wù)主談人C、領(lǐng)導(dǎo)答案：B49.磨時(shí)間在運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意（）。A、態(tài)度溫和，講話幽默B、態(tài)度溫和，避免閑扯C、會(huì)找話茬，講話藝術(shù)答案：B50.構(gòu)成調(diào)價(jià)的元素有（）。A、物價(jià)、工資、通貨膨脹率、匯率和調(diào)價(jià)意愿B、原料價(jià)、人工、時(shí)間、環(huán)境和政府干預(yù)C、物價(jià)、工資、雙方談判地位、市場(chǎng)和匯率答案：A51.在緊張狀態(tài)下續(xù)會(huì)時(shí)，主持人開場(chǎng)應(yīng)追求談話藝術(shù)與語(yǔ)氣，常見(jiàn)表達(dá)方式有（）。A、比擬方式，修飾方式B、設(shè)問(wèn)調(diào)侃，列單調(diào)侃C、自我嘲笑，婉轉(zhuǎn)陳述答案：B52.討價(jià)的方式有籠統(tǒng)討價(jià)和具體討價(jià)。做好具體討價(jià)，首先要做到“具體問(wèn)題具體分析”。分析方式有二：（）。A、分析對(duì)手和分析自己B、分析技術(shù)和分析價(jià)格C、分類和分檔答案：C53.評(píng)論價(jià)格解釋的原則有（）。A、氣勢(shì)磅礴、窮追猛打、雞蛋里挑骨頭、群起而攻之B、攻防兼顧、進(jìn)攻有序、窮追不舍、曲直交互、隨播隨收C、歷數(shù)問(wèn)題、大表不滿、有利快收、乘勝追擊答案：B54.在戰(zhàn)術(shù)決策過(guò)程中，評(píng)價(jià)信息的要素為兩點(diǎn)（）。A、信息真?zhèn)闻c信息價(jià)值B、信息量多少與信息真?zhèn)蜟、信息價(jià)值與信息運(yùn)用答案：A55.再談判操作的準(zhǔn)確選用結(jié)構(gòu)的規(guī)則主要體現(xiàn)在（）。A、認(rèn)準(zhǔn)談判對(duì)象，認(rèn)準(zhǔn)談判時(shí)機(jī)，認(rèn)準(zhǔn)談判條件B、認(rèn)準(zhǔn)客觀地位，認(rèn)準(zhǔn)談判的客觀階段C、認(rèn)準(zhǔn)出手時(shí)機(jī)，認(rèn)準(zhǔn)出手的條件答案：B56.談判手的感情，總的講有兩個(gè)作用（）。A、表示自尊、嚇唬外人B、自我發(fā)泄、影響對(duì)手C、放松自己、吸引對(duì)手答案：B57.推理的形式有（）。A、類比、歸納、演繹B、假設(shè)、判斷C、舉證、分析、判斷答案：A58.在戰(zhàn)略決策過(guò)程中，方案論證時(shí)，通常分為（）等步驟。A、陳述、辯論、選擇B、陳述假設(shè)、質(zhì)詢、辯論、歸納C、陳述假設(shè)、分析、歸納、選擇答案：B59.談判手感情表現(xiàn)形式可歸納為三類（）。A、面部表現(xiàn)、身體表達(dá)、言語(yǔ)表達(dá)B、面部肌肉、手勢(shì)、態(tài)度C、眼神、動(dòng)作、腔調(diào)答案：A60.后退中的靈活規(guī)則主要表現(xiàn)為（）。A、后退適時(shí)與后退適度B、退得對(duì)方高興與退得己方不吃虧C、退得主動(dòng)與退得可進(jìn)答案：A61.協(xié)議書的談判主要特點(diǎn)是（）。A、隨意性、輕松、不保留B、預(yù)備性、計(jì)較性、保留性C、友好、試探、對(duì)抗小答案：B62.合同條文公正實(shí)用的原則表現(xiàn)為以下三點(diǎn)（）。A、合法性、平等性、實(shí)用性B、合法性、均衡性、現(xiàn)實(shí)性C、合理性、平等性、可操作性答案：B63.日本談判手普通信奉的談判哲理是（）。A、耐心說(shuō)理，恭敬待人，唯上司是從，頑抗到底B、笑臉討價(jià)還價(jià)，吃小虧占大便宜，放長(zhǎng)線釣大魚，抓關(guān)鍵人物C、頑強(qiáng)討價(jià)還價(jià)，吃苦耐勞，團(tuán)體作戰(zhàn)，關(guān)系是錢答案：B64.論證的原則有三個(gè)（）。A、有理、有力、有節(jié)的原則B、清晰、服人、有利的原則C、全面性、本質(zhì)性、具體性的原則答案：C65.對(duì)于己方，追求心理的階段變化的應(yīng)策有（）。A、飽多不貪、饑而不急、荒而不慌B、隨階段變、乘勝追擊、不失時(shí)機(jī)C、隨階段變、不急不慌、乘勝追擊答案：A66.合同條款組合的綱舉目張?jiān)瓌t反映了合同正文撰寫中的（）。A、主次的規(guī)則B、突出重點(diǎn)、帶動(dòng)其他的規(guī)劃C、次序規(guī)則和主從規(guī)則答案：C67.逐項(xiàng)、逐點(diǎn)予以批評(píng)、論述的方式進(jìn)行評(píng)論是（）。A、印象式評(píng)論B、梳篦式評(píng)論C、比較法D、分析法答案：B68.職責(zé)要求談判主持人在談判中追求（）。A、有勝利感，更有利益B、最大利益，妥協(xié)的滿足C、妥協(xié)點(diǎn)，不失誤答案：B69.在戰(zhàn)術(shù)決策過(guò)程中，通過(guò)評(píng)價(jià)信息，一般談判手會(huì)看到（）。A、問(wèn)題和希望B、各種可能性和各種相應(yīng)困難C、兩個(gè)極端方案和若干可能的方案答案：C70.在負(fù)責(zé)人與主持人分享時(shí)，負(fù)責(zé)人的地位原則上宜“超脫”，以求最大地發(fā)揮主談人的作用。具體做法是，在禮賓場(chǎng)合可以（）出現(xiàn)，在談判場(chǎng)合可以（）身份出現(xiàn)，在洽談出現(xiàn)僵局時(shí)，可以（）。A、主要角色、旁聽(tīng)、出面周旋B、領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、干預(yù)C、主要角色、領(lǐng)導(dǎo)、回避答案：A71.戰(zhàn)略決策的實(shí)施責(zé)任以哪個(gè)單位為主（）？A、項(xiàng)目委托單位B、受托談判的單位C、項(xiàng)目單位的上級(jí)單位答案：B72.（）是談判某方最有利的理想目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，可以最大化滿足自己的利益，也是對(duì)方所能忍受的最高程度。A、最高目標(biāo)B、最低目標(biāo)C、可接受目標(biāo)D、重復(fù)目標(biāo)答案：A73.以各自堅(jiān)持的條件做整體的進(jìn)退交換以求達(dá)成協(xié)議的策略是（）。A、邊緣政策B、折衷進(jìn)退C、一攬子交易D、冷凍政策答案：C74.借惻隱在運(yùn)用時(shí)要注意（）。A、演得逼真，要有效果B、人格和對(duì)象C、切題和逼真答案：B75.針對(duì)談判目標(biāo)的不同，談判主持中可以利用的調(diào)節(jié)點(diǎn)主要有（）。A、投入的談判人員、時(shí)間、態(tài)度B、投入的談判人員、地點(diǎn)、態(tài)度與策略C、投入的談判人員、時(shí)間、地點(diǎn)、態(tài)度和策略答案：C76.準(zhǔn)合同的談判的“準(zhǔn)”的意義是（）。A、談判準(zhǔn)確B、有先決條件C、準(zhǔn)備合同D、準(zhǔn)備協(xié)議答案：B多選題1.運(yùn)用策略，首先應(yīng)掌握如何選擇策略。從談判對(duì)象角度，應(yīng)該考慮（）。A、地位B、經(jīng)驗(yàn)C、態(tài)度D、性格答案：ABCD2.談判的引導(dǎo)是主持業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，也是主持人工作的核心。主持人的引導(dǎo)體現(xiàn)在（）三個(gè)環(huán)節(jié)。A、對(duì)內(nèi)引導(dǎo)B、對(duì)外引導(dǎo)C、公正實(shí)用D、中間引導(dǎo)答案：ABC3.蠶食戰(zhàn)的具體策略有（）。A、擠牙膏B、連環(huán)馬C、減兵增灶D、小氣鬼E、步步為營(yíng)答案：ABCDE4.商務(wù)談判需要的人才有（）。A、技術(shù)人才B、管理人才C、法律人才D、商務(wù)人才E、語(yǔ)言人才答案：ABCDE5.戰(zhàn)術(shù)決策過(guò)程有的步驟有（）。A、采集信息B、評(píng)價(jià)信息C、選擇方案D、當(dāng)從決策答案：ABC6.商務(wù)談判信息的特殊有（）。A、客觀性B、價(jià)值性C、可識(shí)別性D、可分享性E、可傳遞性答案：ABCDE7.社會(huì)道德觀與職業(yè)道德對(duì)談判手的影響無(wú)所不在，其影響方式可歸納為（）四種。A、自上而下B、自下而上C、從里向外D、從外向里答案：ABCD8.主持人會(huì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行談判總結(jié)的方法有（）。A、計(jì)點(diǎn)法總結(jié)B、菜單法總結(jié)C、概括法總結(jié)D、會(huì)外總結(jié)答案：ABC9.運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的具體策略有（）。A、貨比三家B、預(yù)備隊(duì)C、紅白臉D、化整為零E、易地效應(yīng)答案：ABCDE10.組建談判班子時(shí)，必須遵循實(shí)力原則，實(shí)力體現(xiàn)在（）。A、業(yè)務(wù)實(shí)力B、社會(huì)地位C、工作效率D、產(chǎn)品答案：ABC11.文學(xué)用語(yǔ)的特點(diǎn)有（）。A、優(yōu)雅B、詼諧C、富有感染力答案：ABC12.要突破僵局，從己方引導(dǎo)角度講，應(yīng)注意（）控制環(huán)節(jié)。A、辨清僵局性質(zhì)B、單方讓步C、雙方讓步D、中間斡旋E、轉(zhuǎn)移陣地答案：ABCDE13.蘑菇戰(zhàn)的基本策略有（）。A、疲勞戰(zhàn)B、扮菩薩C、擋箭牌D、磨時(shí)間E、車輪戰(zhàn)答案：ABCDE14.決勝戰(zhàn)的具體策略有（）。A、抹潤(rùn)滑油B、折衷調(diào)和C、好壞搭配D、放線釣魚E、談判升格答案：ABCDE15.商務(wù)談判“非公開信息”的收集方法有（）。A、提問(wèn)法B、觀察法C、特殊法D、預(yù)測(cè)法答案：ABC16.商務(wù)談判的環(huán)境信息有（）。A、自然條件B、社會(huì)文化C、政治法律D、科學(xué)技術(shù)E、宏觀經(jīng)濟(jì)答案：ABCDE17.反映談判手性格類型的握手類型有（）。A、拳擊型B、保守型C、懶洋洋型D、猶豫不決型E、草率型答案：ABCDE18.商務(wù)談判“公開信息”的收集方法有（）。A、查閱法B、詢問(wèn)法C、調(diào)研法D、預(yù)測(cè)法答案：ABCD19.德國(guó)談判手有（）特點(diǎn)。A、性格倔犟B、靈活性差C、談判思維原則性強(qiáng)D、不易妥協(xié)答案：ABCD20.法律對(duì)商業(yè)談判后果反映出的倫理問(wèn)題做了不同的處理，其法律后果為（）。A、糾錯(cuò)B、無(wú)效C、起訴D、言和答案：ABCD21.做戲是談判技巧之一，有著嚴(yán)格的要求。正確的做戲準(zhǔn)則有（）。A、講力度B、講場(chǎng)合C、講背景D、講邏輯性答案：ABCD22.與英國(guó)談判手談判，應(yīng)注意（）。A、注重禮節(jié)B、利用架子要實(shí)惠C、信譽(yù)求利D、簡(jiǎn)捷求快答案：ABCD23.外圍戰(zhàn)的具體策略有（）。A、打虛頭B、反間計(jì)C、中間人D、緩兵計(jì)E、過(guò)篩子答案：ABCDE24.合同正文框架結(jié)構(gòu)在書寫時(shí)要注意（）。A、語(yǔ)意一致B、前后呼應(yīng)C、公正實(shí)用D、隨談隨寫E、貫通全文答案：ABCDE25.談判心理很重要的一個(gè)組成部分是談判手的感情及其變化，談判中的感情體現(xiàn)為（）。A、喜、怒B、憂、驚C、悲D、懼答案：ABCD26.外交用語(yǔ)的特點(diǎn)有（）。A、重禮性B、圓滑性C、緩沖性答案：ABC27.商務(wù)談判主持安排談判雙方人員入座的原則有三，它們是（）。A、次序原則B、距離原則C、面向原則D、中心原則答案：ABC28.談判策略應(yīng)為談判服務(wù)，有（）作用。A、起好錨B、穩(wěn)好舵C、撐好帆D、管好人E、靠好岸答案：ABCDE29.與德國(guó)談判手談判，在談判思維應(yīng)對(duì)上要考慮（）。A、以嚴(yán)謹(jǐn)求效益B、以柔克剛C、以理克剛D、禮貌友好答案：ABCD判斷題1.惻隱術(shù)是一種通過(guò)裝扮可憐相、為難狀，喚起對(duì)方同情心，從而達(dá)到阻止對(duì)方進(jìn)攻的做法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.價(jià)格解釋是對(duì)交易條件中數(shù)字化與文字化表述的價(jià)值條件予以明確的總稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.隨著世界貿(mào)易組織的談判進(jìn)展，將有越來(lái)越多的國(guó)家進(jìn)入世界貿(mào)易組織。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.美國(guó)文化給談判帶來(lái)積極的一面，推進(jìn)談判力較強(qiáng)，也有難以對(duì)付的一面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.對(duì)待作風(fēng)潑辣的談判對(duì)手，一般不必注重其外在表現(xiàn)，做到不懼不惱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.通過(guò)談判小結(jié)來(lái)鼓舞雙方談判人員的信心和士氣，屬于負(fù)面激勵(lì)的小結(jié)原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.握手的力度，對(duì)于老朋友，握手會(huì)力度大些；反之，則小。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.談判組長(zhǎng)為項(xiàng)目談判班子的負(fù)責(zé)人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.商務(wù)談判的道德觀是調(diào)整從事商事活動(dòng)的人們的相互關(guān)系的行為規(guī)范，為談判手的行為提供標(biāo)準(zhǔn)和方向。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.中止談判是雙方因某種原因未能達(dá)成全部或部分成交協(xié)議而由雙方約定或單方要求暫時(shí)終結(jié)正在進(jìn)行的談判。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.談判手在談判中的行為既受倫理的約束，也受法律的約束。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.人際交往，即人與人之間相互處理矛盾、建立良好關(guān)系的藝術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.不同規(guī)模的談判，參加的助手多寡不同，參與的形式也不同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.重建談判在國(guó)際商業(yè)談判中占有相當(dāng)?shù)姆萘?，涉及的法律與經(jīng)濟(jì)利益也極為明顯。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.國(guó)內(nèi)貿(mào)易的支付要出國(guó)境。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.談判中的工作效率是指班子的能力或工作的頑強(qiáng)，能適應(yīng)談判進(jìn)度要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.還價(jià)，即向?qū)Ψ教岢龈纳苾r(jià)格的要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.故意挑撥多個(gè)賣方或買方之間，賣方和買方的談判人與其上司、同事之間的矛盾，制造不和，從而創(chuàng)造機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的做法稱為反間計(jì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.談判中的前進(jìn)的靈活原則主要是指談鋒的進(jìn)逼手法多變的原則，即說(shuō)服對(duì)手接受自己的立場(chǎng)，逼近對(duì)手讓步時(shí)要有耐心和辦法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.客觀規(guī)則是指磋商條件過(guò)程中說(shuō)理與要求具有一定的實(shí)際性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.民間談判是指私營(yíng)企業(yè)為自己的經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的談判。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.直接索賠談判是指由第三者出面協(xié)助當(dāng)事各方解決因違約造成的損害賠償?shù)膯?wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B23.談判中同時(shí)對(duì)談判議題的各方面進(jìn)行全方位掃描的思維形式，稱為散射思維。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.手是形體語(yǔ)匯最豐富的部位，握手的力度、時(shí)間與先后對(duì)談判的氣氛均會(huì)產(chǎn)生影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.“以其長(zhǎng)補(bǔ)己之短，以其長(zhǎng)增己之長(zhǎng)”，即充分發(fā)揮和利用助手的長(zhǎng)處。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.主座談判是指談判手到對(duì)方所在地進(jìn)行有關(guān)交易的談判。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.強(qiáng)攻戰(zhàn)是在談判中以絕不退讓或以高壓的態(tài)度迫使對(duì)方讓步的策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.人事管理在國(guó)際商業(yè)談判學(xué)中主要包含選擇談判適用的人才及其定位以及談判班子的構(gòu)成原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.客座談判時(shí)，投入人員要少而精，專業(yè)要全，人員不論年齡、地位要有相當(dāng)?shù)臎Q定權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.還價(jià)是應(yīng)被討價(jià)人的要求，或針對(duì)對(duì)方返回的交易條件直接表明己方交易條件的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.只有在共同學(xué)習(xí)與研究中，涉足商海的不同國(guó)籍的談判手才可找到共同的語(yǔ)言并形成共同的規(guī)則，大大提高交談效率，降低談判成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.影子戰(zhàn)是一種以虛為主，以情報(bào)見(jiàn)長(zhǎng)的談判藝術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.再磋商前的準(zhǔn)備方案內(nèi)容應(yīng)有“成交條件和談判態(tài)度的調(diào)整方案”A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.商業(yè)談判中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不可死搬硬套，而應(yīng)悉心理解，融會(huì)貫通，靈活運(yùn)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.人各有自己的性格，談判手的個(gè)性可以在談判中完全適用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.原則上講，標(biāo)的不可改變。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.商務(wù)談判的探詢是交易各方的談判手依談判任務(wù)尋找、了解交易對(duì)象的活動(dòng)，也是為之搜尋有關(guān)資料的工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.德國(guó)是西方經(jīng)濟(jì)大國(guó)，貿(mào)易額大，其談判思維對(duì)國(guó)際商業(yè)談判影響不小。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.僅有適用的談判人才，而無(wú)科學(xué)分工，仍不能使人才資源發(fā)揮最大的生產(chǎn)效益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.在談判倫理的確立過(guò)程中，談判手會(huì)受到主動(dòng)倫理標(biāo)準(zhǔn)和被動(dòng)倫理標(biāo)準(zhǔn)的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A41.組建談判班子時(shí)，必須遵循實(shí)力原則，即組建的談判班子必須能勝任承擔(dān)的談判任務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.國(guó)內(nèi)商業(yè)活動(dòng)涉及的商品不出國(guó)境。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.主持的依據(jù)是指能夠影響談判組織的各種因素，或者說(shuō)各種條件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A44.談判人的談吐是指其在談判中的說(shuō)話技巧。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.掌握談判節(jié)奏在談判中并不重要。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.談判人的舉止是指其在談判過(guò)程中的立、坐、行和所持的態(tài)度，以及這些表現(xiàn)對(duì)談判產(chǎn)生的效果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.有約期中止談判是指在患上談判時(shí)雙方對(duì)恢復(fù)談判的時(shí)間無(wú)任何約定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.面商時(shí)，妥協(xié)僅為過(guò)渡性而非終局性的讓步。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.重建談判是指交易各方因某種契機(jī)或原因就已經(jīng)終結(jié)的談判或已經(jīng)執(zhí)行的合同重開的談判。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.談判中的相持是指雙方在某一問(wèn)題、條件上、時(shí)刻上由于各自所持的觀點(diǎn)和立場(chǎng)的分歧、對(duì)立而造成的僵持不下的談判現(xiàn)象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.以耐心、耐性和韌性拖垮對(duì)手的談判意志，從而達(dá)到己方預(yù)期談判目標(biāo)的方法稱為蘑菇戰(zhàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.第一場(chǎng)會(huì)談主持的要求之一是創(chuàng)造良好氣氛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.談判手的坐姿是形體