福建開(kāi)放大學(xué)《社交禮儀》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（附答案）

PAGEPAGE1福建開(kāi)放大學(xué)《社交禮儀》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（附答案）一、單選題1.歐美人認(rèn)為，親吻禮所傳達(dá)的情感要比握手強(qiáng)烈得多，但親吻禮的方式要因人而異（）。A、輩份高的人對(duì)輩份低的人，只吻額頭或臉部B、輩份高的人對(duì)輩份低的人，只吻下頜C、輩份低的人對(duì)輩份高的人，只吻下頜D、輩份相同的人只能臉頰相貼答案：A2.初次見(jiàn)面時(shí)握手以（）秒鐘左右為宜。A、1B、10C、30D、3答案：D3.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（）上。A、餐桌上B、餐巾上C、菜單上D、食盤(pán)上答案：D4.國(guó)家公務(wù)員在宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的（）。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案：B5.我國(guó)的國(guó)花是（）。A、牡丹B、茉莉C、玫瑰D、郁金香答案：A6.男生頭發(fā)長(zhǎng)度以（）厘米為宜，若在正式場(chǎng)合著西裝，則發(fā)型要吹風(fēng)整理。A、1-2B、8-9C、10-11D、5—6答案：D7.接電話(huà)時(shí)，拿起話(huà)筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過(guò)（）之后。A、一聲B、兩聲C、四聲D、五聲答案：B8.用餐吃面包時(shí)，應(yīng)（）。A、用嘴撕著吃B、用手撕著吃C、用刀切著吃D、隨意吃答案：B9.父親節(jié)是美國(guó)的約翰·布魯斯·多德夫人于（）年首倡的。A、1945B、1956C、1910D、1869答案：C10.隨時(shí)根據(jù)需要與可能舉辦的展覽會(huì)是（）。A、長(zhǎng)期性展覽會(huì)B、短期性展覽會(huì)C、定期性展覽會(huì)D、臨時(shí)性展覽會(huì)答案：D11.人們之間的交往交流要達(dá)到預(yù)期目的和結(jié)果，很大程度上取決于運(yùn)用（）的藝術(shù)。A、聲音B、語(yǔ)言C、說(shuō)話(huà)D、音樂(lè)答案：B12.工作餐通常在（）舉行。A、公務(wù)結(jié)束后B、中午C、晚上D、下午3：00答案：B13.“()”字是一個(gè)浸滿(mǎn)了感情色彩的字眼，是用“心”來(lái)稱(chēng)呼尊重的語(yǔ)言交流對(duì)象，A、他B、你C、您D、她答案：C14.戒指戴于（）上表示無(wú)偶而有尋求戀愛(ài)對(duì)象過(guò)求婚的意向。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案：A15.領(lǐng)帶的下端應(yīng)（）。A、在皮帶上緣處B、在皮帶上下緣之間C、在皮帶下緣處D、比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)答案：B16.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（）。A、全部佩帶B、各佩帶一件C、佩帶某一類(lèi)的全部D、佩帶總共不超過(guò)3件答案：D17.就坐時(shí)占椅面的（）左右，于禮最為適當(dāng)。A、1/2B、2/5C、2/3D、全部答案：C18.應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（）。A、一分鐘也不要遲到B、提前五分鐘到達(dá)C、提前半小時(shí)到D、遲到五分鐘答案：B19.正裝襯衫，按慣例必須為單一色彩。在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中，()襯衫可謂商界男士的不二選擇。A、灰色B、藍(lán)色C、白色D、粉色答案：C20.第一印象的好和壞，常常取決于一個(gè)人的（）。A、身材好壞B、衣著和外表C、氣質(zhì)和風(fēng)度D、化妝功底答案：C21.愚人節(jié)是由國(guó)外傳來(lái)的“洋節(jié)”，時(shí)間在每年的（）。A、10月1號(hào)B、3月8號(hào)C、11月1號(hào)D、4月1號(hào)答案：D22.穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（）。A、穿短襪B、穿彩色絲襪C、光腿D、穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪答案：D23.（）是人類(lèi)的儀表之首。A、臉部B、頭部C、面容D、發(fā)飾答案：A24.美國(guó)國(guó)會(huì)于（）年正式通過(guò)：每年5月的第二個(gè)星期日為母親節(jié)。A、1925B、1945C、1964D、1914答案：D25.拒絕別人的好意或是表達(dá)自己的不同意見(jiàn)時(shí)，最好采用（）的方式，使對(duì)方感到他是受尊重的。A、商量B、委婉C、直接D、坦率答案：B26.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書(shū)信，一般在（）部分說(shuō)明寫(xiě)信的原由，表達(dá)求職的愿望。A、題目B、正文C、結(jié)尾D、開(kāi)頭答案：D27.電話(huà)通話(huà)禮儀要遵循的禮儀規(guī)范有（）。A、“三分鐘原則”B、“煲粥原則”C、“家長(zhǎng)李短”D、與在家休息的人長(zhǎng)談公事答案：A28.（）是人類(lèi)最重要、也是人類(lèi)獨(dú)有的復(fù)雜聲音交際工具。A、語(yǔ)言B、聲音C、說(shuō)話(huà)D、音樂(lè)答案：A29.商店禮儀中有關(guān)()的規(guī)定，實(shí)質(zhì)上就是零干擾理論在店員售貨服務(wù)時(shí)的具體應(yīng)用。A、熱情待客B、熱情迎客C、熱情有度D、熱情送客答案：C30.作為一種表達(dá)語(yǔ)言，外交語(yǔ)言的風(fēng)格特征是（）。A、委婉含蓄B、坦率真誠(chéng)C、求同存異D、詼諧幽默答案：A31.根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，應(yīng)由（）首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手。A、年幼者B、晚輩C、下級(jí)D、尊者答案：D32.在做介紹時(shí)，介紹人應(yīng)起立，站在被介紹的雙方之間一側(cè)，呈三角站立，手的正確姿勢(shì)是抬起前臂，（）被介紹者。A、五指并攏指向B、食指指向C、中指指向D、用手拍打答案：A33.（）一直被視為東方女裝的典型代表而在國(guó)際上也享有很高聲譽(yù)。A、胡服B、長(zhǎng)裙C、漢服D、旗袍答案：D34.()，可以說(shuō)是商界男士穿西裝時(shí)最重要的飾物，它是西裝的靈魂。A、禮帽B、裝飾性前扣C、領(lǐng)帶D、手表答案：C35.一般國(guó)際上將（）視為女性飾品，并要成對(duì)佩戴。A、手鏈B、戒指C、項(xiàng)鏈D、耳環(huán)答案：D36.穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是（）。A、藍(lán)色B、白色C、灰色D、咖啡色答案：B37.公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過(guò)（）種。A、二B、三C、四D、五答案：B38.與西裝最配套的鞋子是（）。A、豬皮鞋B、牛皮鞋C、羊皮鞋D、駝鳥(niǎo)皮鞋答案：B39.母親節(jié)最早的起源在十七世紀(jì)的（）。A、美國(guó)B、英格蘭C、西班牙D、芬蘭答案：B40.與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的（）。A、三分之一B、一半C、五分之一D、十分之一答案：A41.語(yǔ)言的交際是一種（）交流，非一個(gè)人的獨(dú)白。A、單方B、單邊C、單向D、多邊答案：D42.與人交談的時(shí)候多用（）的話(huà)，不說(shuō)欠考慮的話(huà)和傷人的話(huà)。A、贊美B、直接C、直白D、坦率答案：A43.戒指戴在（）上，表示“名花有主”。A、中指B、食指C、無(wú)名指D、拇指答案：C44.握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在（）秒鐘以?xún)?nèi)。A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘答案：B45.能力的核心內(nèi)容是（）。A、運(yùn)動(dòng)能力B、智力C、語(yǔ)言表達(dá)能力D、活動(dòng)力答案：B46.標(biāo)準(zhǔn)信封左上角和右下角分別印有6個(gè)紅色方格以供書(shū)寫(xiě)編碼，6位的郵政編碼最后兩位代表（）。A、郵區(qū)B、縣、市C、投遞局、所D、街道答案：C47.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的（）個(gè)紐扣之間。A、第四與第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六答案：A48.入座時(shí)從座位的（）側(cè)就座。A、左B、右C、后D、前答案：A49.下列稱(chēng)呼中屬于正式稱(chēng)呼的是()。A、以你相稱(chēng)B、以老或者小加上姓氏相稱(chēng)C、以姓名相稱(chēng)D、以小姐、先生、女士或夫人相稱(chēng)答案：D50.戒指戴在（）上表示正在戀愛(ài)之中。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案：B51.服裝的主要配件除了領(lǐng)帶與襪子，還有（）和手套。A、帽子B、鞋子C、上衣D、褲子答案：A52.歡迎元首時(shí)，鳴禮炮（）響。A、18響B(tài)、21響C、25響D、28響答案：B53.在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（）。A、先卑后尊B(yǎng)、先尊后卑C、先女后男D、先主后賓答案：A54.國(guó)際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究（）。A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一樣D、不同場(chǎng)合不同尊卑答案：B55.在公開(kāi)場(chǎng)合，入座時(shí)應(yīng)遵循禮儀順序，通常由（）入座，背對(duì)座椅，輕穩(wěn)落座。A、左面B、前面C、后面D、右面答案：A56.說(shuō)服別人時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量采用（）的口吻，避免使用武斷的詞句。A、商量B、直接C、坦率D、直白答案：A57.下列選項(xiàng)中，又被稱(chēng)作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（）。A、商務(wù)禮儀B、國(guó)際禮儀C、政務(wù)禮儀D、服務(wù)禮儀答案：C58.按照歐美學(xué)者的《傾聽(tīng)學(xué)》理論，傾聽(tīng)的比重應(yīng)占（），說(shuō)話(huà)的比重應(yīng)占20%——30%，其余時(shí)間可以用人體語(yǔ)言來(lái)補(bǔ)充，以求相得益彰、和諧互動(dòng)。A、25%——35%B、50%C、40%——45%D、50%——60%答案：C59.往往只展示某一大門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠恼褂[會(huì)是()。A、單一型展覽會(huì)B、小型展覽會(huì)C、綜合型展覽會(huì)D、室內(nèi)展覽會(huì)答案：A60.一套套裙的全部色彩至多不要超過(guò)（）。A、一種B、兩種C、三種D、四種答案：B61.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（）件。A、五B、四C、三D、二答案：C62.（）曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不立、事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”。A、荀子B、孔子C、老子D、孟子答案：A63.男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（）。A、指尖B、手掌C、手指D、手腕答案：C64.（）是日常交往活動(dòng)中不可缺少的語(yǔ)言潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì)。A、幽默B、樂(lè)觀C、通融D、直率答案：A65.服務(wù)人員與他人一起出入房門(mén)應(yīng)該（）。A、先入后出B、后入后出C、先出后入D、先入先出答案：B66.國(guó)賓是指在任的、正式前來(lái)我國(guó)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的（），或者政府首腦。A、政務(wù)大臣B、外交使節(jié)C、國(guó)家元首D、地方要員答案：C67.1988年，我國(guó)將農(nóng)歷的九月九日正式確定為法定（）。A、中國(guó)農(nóng)歷老人節(jié)B、老人節(jié)C、國(guó)際老人節(jié)D、中國(guó)老人節(jié)答案：D68.（）是寶石、戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針等飾物的總稱(chēng)。A、配件B、珠寶C、首飾D、裝飾品答案：C69.下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（）。A、煙、酒B、書(shū)畫(huà)C、紀(jì)念章D、產(chǎn)品模型答案：A70.儀表美的淵源在于（）。A、遺傳B、外表C、內(nèi)心D、個(gè)人財(cái)富答案：C71.做自我介紹時(shí)，介紹長(zhǎng)度最長(zhǎng)不超過(guò)（）分鐘。A、0.5B、1C、2D、3答案：B72.如果說(shuō)笑的本質(zhì)在于自信、熱情和友好的話(huà)，那么它在微笑中便得到了充分而全面的體現(xiàn)。微笑能夠發(fā)揮多個(gè)方面的作用，其首要作用是()。A、表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)B、表現(xiàn)真誠(chéng)友善C、表現(xiàn)心境良好D、表現(xiàn)充滿(mǎn)自信答案：C73.()是對(duì)商界人士在平時(shí)的交際應(yīng)酬中的所作所為的具體規(guī)范。A、邀約禮儀B、酬世禮儀C、運(yùn)動(dòng)禮儀D、外事禮儀答案：B74.從總體上來(lái)說(shuō)，在安排茶話(huà)會(huì)與會(huì)者的具體座次時(shí)，必須使之與茶話(huà)會(huì)的主題相適應(yīng)。因而()，這種安排座次的方式在當(dāng)前最為流行。A、主席式B、圓桌式C、散座式D、環(huán)繞式答案：D75.（）在西方被稱(chēng)作“手的時(shí)裝”，具有防曬、防寒功能，裝飾功能強(qiáng)烈。A、帽子B、手套C、袖套D、衣服答案：B多選題1.選擇迎賓人員時(shí)要注意（）。A、數(shù)量加以限制B、身份大致相仿C、職責(zé)劃分明確規(guī)定D、性別、年齡搭配答案：ABC2.公用、公有電話(huà)使用中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有（）。A、自覺(jué)排隊(duì)B、“監(jiān)聽(tīng)”其他人的通話(huà)內(nèi)容C、自己撥打的電話(huà)一時(shí)無(wú)法接通，讓別人先打D、用單位電話(huà)打私人電話(huà)答案：AC3.與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（）。A、架起“二郎腿”B、斜視對(duì)方C、以食指點(diǎn)指對(duì)方D、頭部仰靠在椅背上答案：ABCD4.世界三大宗教是（）。A、東正教B、佛教C、伊斯蘭教D、道教E、基督教答案：BCE5.見(jiàn)面禮儀標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、握手禮B、鞠躬禮C、致意禮D、親吻禮答案：ABC6.接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)遵循的原則有（）。A、“鈴響不過(guò)三”B、拖拖拉拉，懶得接聽(tīng)C、態(tài)度謙和，音量適中D、拿起聽(tīng)筒遲遲不與對(duì)方答話(huà)答案：AC7.正確的走姿是（）兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。A、輕而穩(wěn)B、胸要挺C、頭要抬D、肩放松答案：ABCD8.求職信的結(jié)尾部分很重要，一般包括（）。A、結(jié)語(yǔ)B、祝頌語(yǔ)C、禮告敬辭D、署名與日期答案：ABCD9.給同學(xué)、朋友、晚輩寫(xiě)信，結(jié)尾時(shí)用（）等祝頌語(yǔ)，既可共勉，也是給對(duì)方提出希望。A、祝學(xué)業(yè)有成B、祝學(xué)業(yè)銳進(jìn)C、努力學(xué)習(xí)D、事業(yè)有成答案：ABCD10.為來(lái)賓選擇房間時(shí)最重要注意的是（）。A、區(qū)分類(lèi)型B、注意朝向C、面積大小D、考慮安全答案：ABD11.在現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)面之交，關(guān)系普通的交往對(duì)象，可酌情采取下列（）方法稱(chēng)呼。A、同志B、先生／女士／小姐／夫人／太太C、以職務(wù)職稱(chēng)相稱(chēng)D、入鄉(xiāng)隨俗答案：ABCD12.普通面試內(nèi)容一般包括（）A、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能B、求職動(dòng)機(jī)C、求職者父母的背景情況D、儀表風(fēng)度答案：ABD13.面試時(shí)的禮節(jié)有（）A、濃艷的妝容B、文雅的談吐C、得體的舉止D、適宜的禮節(jié)答案：ABCD14.出席會(huì)議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，仔細(xì)聽(tīng)講（）。A、認(rèn)真記錄B、進(jìn)出有序C、交頭接耳D、接聽(tīng)手機(jī)答案：AB15.職工在對(duì)待上級(jí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的原則有（）。A、服從命令B、維護(hù)威信C、以禮相敬D、我行我素答案：ABC16.一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是（）。A、賓主雙方熱情見(jiàn)面B、向來(lái)賓獻(xiàn)花C、賓主雙方其他人員見(jiàn)面D、主人陪同來(lái)賓與歡迎隊(duì)伍見(jiàn)面答案：ABCD17.下列場(chǎng)合中可以演奏國(guó)歌的有（）。A、升旗儀式上B、進(jìn)行大型體育比賽時(shí)C、商業(yè)演出時(shí)D、婚喪慶典上答案：AB18.遞送物品時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)該注意（）。A、雙手為宜B、遞于手中C、主動(dòng)上前D、方便接拿答案：ABCD19.今天汽車(chē)行駛?cè)詫?shí)行“左行”規(guī)則的國(guó)家有（）。A、中國(guó)B、美國(guó)C、英國(guó)D、日本答案：CD20.員工在行走時(shí)應(yīng)該做到（）。A、大步流星B、一路小跑C、步伐大小適中D、速度不緊不慢答案：CD21.為了樹(shù)立良好的通話(huà)習(xí)慣和電話(huà)“形象”，無(wú)論是發(fā)話(huà)人還是受話(huà)人，都應(yīng)當(dāng)遵循電話(huà)交往的禮儀原則有（）。A、聲音謙和B、內(nèi)容簡(jiǎn)潔C、舉止文明D、態(tài)度恭敬答案：ABCD22.在（）場(chǎng)合需要身著工裝。A、工作時(shí)間B、重要接待C、外事場(chǎng)合D、休假答案：ABC23.人的表情之中，尤以（）的變化引人注目。A、鼻子B、眼睛C、嘴巴D、眉毛答案：BCD24.點(diǎn)頭禮又叫領(lǐng)首禮，它所適用的情況主要有（）。A、路遇熟人B、在會(huì)場(chǎng)劇院等不宜交談之處C、同一場(chǎng)合多次碰面D、路上多人而又無(wú)法問(wèn)候之時(shí)答案：ABCD25.行業(yè)禮儀的基本宗旨是（）。A、熱情至上B、服務(wù)至上C、客人至上D、客人至尊答案：CD26.國(guó)賓包括在任的、正式到我國(guó)訪(fǎng)問(wèn)的（）。A、國(guó)家元首B、政府首腦C、外交部長(zhǎng)D、州長(zhǎng)答案：AB27.居中介紹要注意介紹順序，一般是要遵守先將（）。A、年輕的介紹給年長(zhǎng)的B、將職級(jí)低的介紹給職級(jí)高的C、將男士介紹給女士D、將客人介紹給主人答案：ABCD28.可用（）方法確認(rèn)來(lái)賓身份。A、使用接站牌B、懸掛歡迎橫幅C、佩戴身份胸卡D、進(jìn)行自我介紹答案：ABCD29.握手時(shí)應(yīng)注意（）。A、姿態(tài)B、力度C、持續(xù)時(shí)間D、地點(diǎn)答案：ABC30.打電話(huà)時(shí)，應(yīng)注意主動(dòng)根據(jù)受話(huà)人的工作、學(xué)習(xí)的作息時(shí)間和生活習(xí)慣選擇打電話(huà)的時(shí)機(jī)，適宜的通話(huà)時(shí)間為（）。A、上午8點(diǎn)之后，節(jié)假日上午9點(diǎn)以后B、任何時(shí)候C、午休或一般的常規(guī)用餐時(shí)間D、晚間21點(diǎn)30分之前答案：AD31.酒水的種類(lèi)大體分為（）、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。A、白酒B、啤酒C、葡萄酒D、雞尾酒答案：ABCD判斷題1.書(shū)信正文的開(kāi)頭在稱(chēng)呼下面一行或問(wèn)候語(yǔ)下面一行頂格寫(xiě)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.談吐是無(wú)聲語(yǔ)言，表達(dá)人們的心聲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.參加追悼會(huì)，要穿樸實(shí)素雅的衣服，感情要沉痛，態(tài)度要嚴(yán)肅，以便與追悼會(huì)的氣氛相協(xié)調(diào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.宴會(huì)中賓客入席就座時(shí)，按照“迎門(mén)為上”的禮節(jié)慣例，面對(duì)餐廳或包間正門(mén)的座位為主位或尊位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.儀表風(fēng)度是面試過(guò)程中所要考察的重點(diǎn)內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.進(jìn)入電梯后應(yīng)盡快轉(zhuǎn)身面朝開(kāi)門(mén)方向站立，同時(shí)避免與他人目光對(duì)視。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.暖色調(diào)的服飾具有擴(kuò)散的視覺(jué)張力，因此體型偏瘦的人們應(yīng)當(dāng)選用色彩明度較高的淺色服飾以顯得豐滿(mǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.在做介紹時(shí)，應(yīng)用食指或中指指向被介紹的任何一方。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.通話(huà)過(guò)程中，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，默不作聲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.上下樓梯，應(yīng)遵循“單行右行”的規(guī)則，以免阻擋他人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.國(guó)際上長(zhǎng)期流行的男士所戴的寬檐帽，中國(guó)人稱(chēng)作“禮帽”的，其形狀就十分適宜摘戴，這種帽子的主要功能是保暖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.在公共場(chǎng)合，進(jìn)入了室內(nèi)時(shí)通常不宜戴帽子，但裝飾性的帽子除外。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.紅、黃、橙等顏色能給人以溫暖的感覺(jué)，故稱(chēng)之為暖色。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.三人并行，中者為尊，右邊次之，左邊更次之。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.在社交場(chǎng)合男士與人握手和進(jìn)入室內(nèi)時(shí)應(yīng)摘去手套以示禮貌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.在公共場(chǎng)合出言文雅得體能贏得別人的尊敬，也是具備文化修養(yǎng)功底的表現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.通常在交談中應(yīng)注意使用謙辭敬語(yǔ)，忌用粗魯污穢的詞語(yǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.吊喪是“封建迷信”，而不是現(xiàn)代文明社會(huì)交際中的禮節(jié)性活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.說(shuō)服別人時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量采用商量的口吻，避免使用武斷的詞句。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.幽默是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì)，是日常交往活動(dòng)中不可缺少的語(yǔ)言潤(rùn)滑劑。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.進(jìn)入室內(nèi)或參加室外較正式的禮儀活動(dòng)時(shí)，可以佩戴墨鏡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.參加嚴(yán)肅的社交場(chǎng)合，用顏色明亮裝飾性強(qiáng)的手提包比較適宜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B23.在人際交談時(shí)應(yīng)保持語(yǔ)氣誠(chéng)懇友善，親切柔和。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.西餐只享用一道主菜，而中餐就餐者可以享用六至八道主菜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.西餐的用酒禮儀一般為，食用清蒸的海鮮、魚(yú)蝦以及各種淺色菜肴，宜飲干紅葡萄酒；食用紅色肉類(lèi)等色彩熱烈的菜肴，宜配飲干白、半干白葡萄酒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B26.訃告是一種報(bào)喪的專(zhuān)用文書(shū)，由死者家屬或治喪機(jī)構(gòu)發(fā)出。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.談話(huà)時(shí)可以涉及個(gè)人隱私，如男性的收入，女性的年齡、婚姻等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.表情是無(wú)聲語(yǔ)言，是人們內(nèi)心情感的外在表露。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.冷餐會(huì)又叫“瑞典席”，是國(guó)際上已經(jīng)廣為流行的一種方便靈活的便宴形式。其原來(lái)的基本特點(diǎn)是以冷食為主，坐著吃，一般不設(shè)正餐。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B30.喝咖啡時(shí)只需端起杯子，而不要將碟子一起端起來(lái)，或用手托住杯底來(lái)喝咖啡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.乘飛機(jī)時(shí)在登機(jī)前關(guān)閉手機(jī)。在醫(yī)院、加油站、化工廠、燃料庫(kù)等地，則無(wú)需禁用手機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，如受話(huà)人恰巧不在，在不了解對(duì)方的目的時(shí)，不要隨便說(shuō)出指定受話(huà)人的行蹤和其他個(gè)人信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.男生行鞠躬禮時(shí)，雙手應(yīng)下垂輕輕搭放在小腹前。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.交談應(yīng)該是一種無(wú)意識(shí)無(wú)有目的的語(yǔ)言交際活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.書(shū)信的祝頌語(yǔ)通常寫(xiě)在信的正文結(jié)尾之下一行，空四格或者在稍偏右的地方。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.口部與電話(huà)話(huà)筒應(yīng)保持約3厘米左右的距離。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.接聽(tīng)電話(huà)中，如遇緊要情況需暫停通話(huà)，可以立即掛斷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B38.手機(jī)鈴音不要設(shè)置得太響亮，2米之內(nèi)主人能聽(tīng)到即可。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.在正式場(chǎng)合處于站立姿勢(shì)時(shí)，應(yīng)將西裝上衣的紐扣系上，就座時(shí)將紐扣解開(kāi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.握手禮有一個(gè)“尊者在先”的原則，即尊者先伸手才能相握。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A41.相握的手可以左右晃動(dòng)或一方僵硬靜止不動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B42.幽默需要建筑在知識(shí)淵博、思維敏捷的基礎(chǔ)之上，還要對(duì)生活保持樂(lè)觀向上的態(tài)度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.國(guó)外求職慣例，面試之后，最好直接立場(chǎng)，不要向主試者表示感謝，以給主試者留有更深刻的印象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.白色的色彩旋律表示純潔、高尚、坦蕩和華麗，使用面很廣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.求職信的寫(xiě)法類(lèi)似于簡(jiǎn)單的書(shū)信，一般包括求職信、簡(jiǎn)歷表和附件三個(gè)部分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.新西裝穿用前記得將袖口處的商標(biāo)拆除。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.網(wǎng)絡(luò)道德，是全體公民在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A48.面試不僅僅是目測(cè)，而是口才和交際能力的展現(xiàn)，要努力做到談吐文雅。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.男士若佩戴項(xiàng)鏈，所戴項(xiàng)鏈要求不外露。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書(shū)信，由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾三部分組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.凡在比較正式的場(chǎng)合，穿西裝都必須系領(lǐng)帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.喝咖啡時(shí)，在用湯匙把咖啡攪勻了以后，應(yīng)把湯匙放在杯子里。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B53.通過(guò)走廊時(shí)，應(yīng)主動(dòng)左行，這樣即使有人從對(duì)面走來(lái)，也會(huì)兩不相擾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B54.所謂言談禮節(jié)就是在與別人交談中注意哪些話(huà)不該說(shuō)或該說(shuō)，以及如何恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)。A、正