2023停水停電應(yīng)急方案（6篇）

2023停水停電應(yīng)急方案（6篇）

2023停水停電應(yīng)急方案（通用6篇）

2023停水停電應(yīng)急方案篇1

一、指導(dǎo)思想

水電的供給就是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動(dòng)的保障。

為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能

及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施，從容面對(duì)停水停電中事件，使住宿部

正常、有序的工作。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

由校長(zhǎng)、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成。

三、應(yīng)急措施

（一）可預(yù)知性的停水停電

1、白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時(shí)檢查各樓層

照明用電恢復(fù)正常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。

2、晚間停電，把平時(shí)準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習(xí)

的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部，再由生活老師送入寢室,

進(jìn)入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水，提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水，做

好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動(dòng)太陽能

系統(tǒng)供水。

5、加強(qiáng)人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)。

（二）突發(fā)停水停電

1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。

2、利用太陽能系統(tǒng)定時(shí)向?qū)W生提供洗漱用水。

3、停水超過24小時(shí)，將購(gòu)置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲

用。

4、停水超過36小時(shí)，將聯(lián)系消防部門請(qǐng)求援助，然而提供

學(xué)生的日常飲用水的供給。

5、住宿部的地勢(shì)高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正

常的學(xué)生用水，因此，當(dāng)?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁?zhǔn)備。

6、晚自習(xí)前停電，學(xué)生就在住宿部休息，增加部分老師加強(qiáng)

管理，每層樓一個(gè)遠(yuǎn)程應(yīng)急燈。

7、晚自習(xí)期間停電，在確定較長(zhǎng)時(shí)間停時(shí)，在值班領(lǐng)導(dǎo)的指

揮下，學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送，安全有序的回到住宿部，由生

活老師安排學(xué)生回寢室。

8、學(xué)生就寢時(shí)停電，樓道應(yīng)急燈自動(dòng)啟動(dòng)，加強(qiáng)人員巡視。

2023停水停電應(yīng)急方案篇2

一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

1值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到

停水現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

2值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門

關(guān)閉，及時(shí)了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)

供水。

3如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時(shí)與自來水公司聯(lián)系，了解停

水的具體原因。

4如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進(jìn)行以下處理：

(1)如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取

有效措施及時(shí)恢復(fù)供水。

(2)如屬水泵停機(jī)造成停水，立即查找停機(jī)原因，并采取有效

措施維修或更換部件，及時(shí)恢復(fù)供水。

(3)如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否

出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時(shí)間。及時(shí)

配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。

二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

(1)工程值班人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明

故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

⑵如果故障點(diǎn)不在轄區(qū)，估計(jì)排除故障時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，可由供

電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路(如有)，并對(duì)嚴(yán)禁合

用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識(shí)牌。

(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

2、配電室斷路器跳閘停電

(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場(chǎng)，將該

斷路器下各分支負(fù)荷開關(guān)斷開，對(duì)跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、

嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識(shí)牌。

(2)用搖表進(jìn)行檢測(cè)分支線路。

(3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。

(4)對(duì)存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識(shí)牌,

對(duì)該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

3、業(yè)戶房間跳閘

1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場(chǎng)，檢查

維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找

到故障點(diǎn)。

2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)

關(guān)閉，再開總開關(guān)。

3)如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時(shí)，即

對(duì)該線路進(jìn)行分段檢測(cè)，直到排除故障、恢復(fù)供電。

2023停水停電應(yīng)急方案篇3

一、應(yīng)急處理原則

小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況，合理安

排相關(guān)工作，使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。

二、停水、停電處理流程

1、屬于有計(jì)劃停水、停電的，應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主（住

戶）、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布

通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。

對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù)，向業(yè)主（住戶）耐心解釋取

得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水，如長(zhǎng)期停水，應(yīng)與

供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)

供電。

2、屬于突發(fā)性停水、停電的，應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知，

1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知，內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。

并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。對(duì)相關(guān)

設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，向業(yè)主（住戶）耐心解釋，取得支持配合。停

水的利用生活水箱臨時(shí)供水，如長(zhǎng)期停水，應(yīng)與供水、消防等單

位聯(lián)系，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。

三、管理處各班組分工要求

（一）辦公室

1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。

2、安排備用水，啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。

3、向業(yè)主（住戶）耐心解釋停水、停電原因。

（二）協(xié)管部

1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。

2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo)，協(xié)助檢修服務(wù)工作。

（三）維修班

1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。

2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的，及時(shí)搶修排除故障，恢復(fù)供

水供電。

四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料

1、貯水池、生活水箱

2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)

2023停水停電應(yīng)急方案篇4

一、適用范圍

因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危

機(jī)引起的對(duì)公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、

停電事件。

二、組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）

成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長(zhǎng)、行政部

設(shè)備專員、行政專員

三、步驟

(一)停水

1、計(jì)劃性停水

(1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，行政部接到自來水

公司或公司檢修部門通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門負(fù)

責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間，協(xié)助大家提前做好工作安

排或備水準(zhǔn)備。

(2)各部門接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查，必要

時(shí)關(guān)閉機(jī)器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消

防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保

潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。

正常供水后取消。

(3)各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉

公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)

關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

2、突發(fā)性停水

未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí)，行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即

通知物業(yè)排查停水原因，同時(shí)向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供

水的時(shí)間，及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。

（二）停電

1、計(jì)劃性停電

（1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時(shí)電話通

知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人，并告知具體

停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等；如在工作時(shí)間停電，行政部應(yīng)

在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)

人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備

餐事宜。

（2）供電恢復(fù)前10-20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、

各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉

狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

2、突發(fā)性停電

（1）當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原

因，由保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)

供電的時(shí)間，明確停電原因后，行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確定臨時(shí)工作時(shí)

間調(diào)整方案，由行政專員及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)

責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。

（2）節(jié)假日或晚間突發(fā)性停電時(shí)，保安隊(duì)?wèi)?yīng)聯(lián)系供電所確認(rèn)

停電原因，并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負(fù)責(zé)

人。

(3)晚間停電時(shí)，保安隊(duì)要加強(qiáng)廠區(qū)的巡查工作，有必要時(shí)

可抽調(diào)白班人員加強(qiáng)安保，直到供電恢復(fù)。

2023停水停電應(yīng)急方案篇5

一、目的

為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員

工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

二、職責(zé)分工

各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

1、組長(zhǎng)一一小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物

資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)。

2、執(zhí)行組長(zhǎng)一一維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的

原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小

區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶

修，啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢

復(fù)使用時(shí)間，及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理，并上報(bào)體系負(fù)責(zé)

人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

3、秘書——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),

與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處

理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對(duì)突發(fā)事件投訴問題進(jìn)行解釋，負(fù)

責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜，

協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作

協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)

以及上報(bào)工作。

其他全體員工，服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排，做好業(yè)主解釋與

安撫工作。

三、停水或停電事件分類

1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類如下：

(1)預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供

水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

(2)突發(fā)性停水或停電，不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、

停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線

纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

(1)整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)

都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

(2)局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況

需要采取停水或停電的方式處理的事故。

四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本

小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實(shí)

后，應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相

關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng)，提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位（如大門口

公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知

具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水

或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、

告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此

事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水

公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市

政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修

主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)

檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備

用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強(qiáng)對(duì)

備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠

運(yùn)行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知

本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí),

電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)

人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)

間，并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：

本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)

域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或

供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)

立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織

維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的

同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水

設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應(yīng)急供水或供

電措施，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故

障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

2023停水停電應(yīng)急方案篇6

為切實(shí)保障全校師生的安全，有效應(yīng)急處理全?？赡馨l(fā)生的

突然停電現(xiàn)象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據(jù)上級(jí)主

管部門有關(guān)文件精神，經(jīng)學(xué)校研究決定，特制定停水、停電應(yīng)急

預(yù)案。

安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：徐進(jìn)艇

副組長(zhǎng)：肖剛

成員：各班班主任及后勤人員。

一、主要職責(zé)：

及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息，掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、

停電的設(shè)備配置情況，并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施，加

強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育，提高師生防護(hù)意識(shí)和