（廣告策劃）星河灣品牌整合推廣

[“星河灣〞品牌整合推廣]歷經(jīng)近兩年時間的推廣，星河灣已經(jīng)在廣州房地產(chǎn)市場贏得了較高的知名度和美譽(yù)度，樹立起高檔次樓盤的形象。同時，工程在開發(fā)及營銷上所創(chuàng)造的驕人成績，更使星河灣在行業(yè)內(nèi)的影響力迅速擴(kuò)展至全國，成為眾多內(nèi)地開展商來穗“取經(jīng)〞的必踏之盤！在2003年新一輪推廣工作展開之前，讓我們對星河灣所烙下的品牌印記作一次簡單的回憶。品牌印記一、好房子自己會說話純手工打造自建水廠騎江木道園林水景……品牌印記二、中國地產(chǎn)勞斯萊斯國際大師定造交樓標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)柏油路執(zhí)信中學(xué)沒有一寸地方不帶裝飾……品牌印記園林水景自建水廠景觀泳池多陽臺設(shè)計……三、好房子的標(biāo)準(zhǔn)〔品質(zhì)鑒賞之旅〕品牌印記根據(jù)2002年1月所作的消費者調(diào)查報告顯示，受眾對于星河灣的品牌形象有如下的描述：品牌印記有品位、高貴、有文化、有些接近“奢侈〞比照南奧、碧桂園等其他樓盤，消費者對星河灣的印象比較接近，卻不夠清晰。品牌印記奧林匹克花園：運動概念/健康活力麗江花園：和諧的社區(qū)文化氣氛碧桂園：五星級的家/效勞雅居樂：國際文化品位……品牌印記在硬件日趨同質(zhì)化的今天，以文化、生活方式等心理層面的要素為核心而進(jìn)行的品牌定位可謂愈演愈烈。SOHO、一個新階層的誕生、國際精英生活特區(qū)、澳洲海岸度假生活……不管是硬件的比拼還是生活方式的推銷，各樓盤都務(wù)求在消費者心中建立一個獨特而清晰的形象。而我們同樣需要答復(fù)：星河灣是什么？品牌印記品牌定位星河灣是什么？品牌定位消費者需要什么？從市場出發(fā)從產(chǎn)品出發(fā)我們打造了什么？我們打造了什么？品牌定位品牌定位——我們打造了什么長達(dá)1.83公里的騎江木道，使用了20000多根名貴木材；移步景異的平均式綠化，46個園林水景遍布社區(qū)，水景面積超過3萬平方米；社區(qū)隨處可見珍貴的黑沙石、澳洲名貴沙巖、石英石、花崗巖?！呛訛?，是實實在在的好材料！品牌定位——我們打造了什么建筑呈星座式半圍合布局，通風(fēng)、采光、景觀、空間的流動形成完美的融合；建筑群體屋頂輪廓表達(dá)出一種自由流動的群體組合美感。……品牌定位——我們打造了什么時間成就一幢建筑，星河灣，是可以流傳的藝術(shù)！品牌定位——我們打造了什么鐵錘起落，價值數(shù)十萬的景觀玻璃因為安裝不符標(biāo)準(zhǔn)而被粉碎；一聲令下，即使損失百萬，達(dá)不到設(shè)計要求的會所屋瓦還是一件不漏地通通更換重鋪；品牌定位——我們打造了什么江畔堤岸的路沿，每一塊花崗巖都經(jīng)過手工打磨后自然切合，找不一點的混凝土。“他〔黃董〕對建筑物、園林、綠化、樹木的比例有種先天的、近乎完美的苛求。〞……品牌定位——我們打造了什么沒有挑剔就無所謂完美星河灣，是苛求造就的精品品牌定位——我們打造了什么上下不一的塔樓，不定距的椰樹、無規(guī)那么的地面裂磚，無不予人一種自由的感受；每一個轉(zhuǎn)角、每一個街亭都是一種欣賞，充滿收藏的樂趣；站在椰樹門前，看著紅色尖頂錯落的房子，是一種擁有整個世界的錯覺?！放贫ㄎ弧覀兇蛟炝耸裁葱呛訛?，是一個心情盛開的地方品牌定位——我們打造了什么品牌定位——我們打造了什么是實實在在的好材料過硬的品質(zhì)是可以流傳的藝術(shù)經(jīng)典的品質(zhì)是心情盛開的地方賞心的品質(zhì)是苛求造就的精品執(zhí)著的品質(zhì)

星河灣，看得見的好品質(zhì)品牌定位——我們打造了什么“我們在星河灣花費心血打造的產(chǎn)品一天天完善、成熟，我們要說的話越來越少了，因為大家都看得見。〞——南方都市報黃董專訪在產(chǎn)品層面，星河灣是什么？品牌定位消費者需要什么？品牌定位——消費者需要什么買了奧園的張先生，走進(jìn)了衛(wèi)生間，仔細(xì)地開關(guān)著每一個水龍頭；消費者可能鐘情運動，但不會無視品質(zhì)品牌定位——消費者需要什么左岸交樓的那天，李小姐用鞋跟敲遍了客廳的每一塊地磚；……踏踏實實的品質(zhì)，才是消費者從不更改的追求！消費者也許看中文化，但不能容忍劣質(zhì)星河灣，是每一個置業(yè)者不變的品質(zhì)夢想品牌定位——消費者需要什么廣州買家不急，比較過后，看清楚，最后才買，星河灣就天天有樓賣?！戏蕉际袌簏S董專訪在市場層面，星河灣是什么？品牌定位星河灣，看得見的好品質(zhì)。星河灣，是置業(yè)者的品質(zhì)夢想。星河灣是什么？品牌定位從產(chǎn)品及市場兩個角度的論證，我們提煉出星河灣的品牌核心價值：品質(zhì)在夢想、品位以及氣質(zhì)等等的“軟〞概念滿天飛的今天，星河灣獨辟蹊徑，占據(jù)品質(zhì)這樣一個“硬〞概念，同樣是一種突破！品牌定位我不跟人家“比多〞，我“比好〞、“比質(zhì)〞。——南方都市報黃董專訪傳播定位傳播定位好房子自己會說法中國勞斯萊斯好房子的標(biāo)準(zhǔn)星河灣一直在訴求自己的品質(zhì)，這是我們珍貴的品牌資源，我們需要進(jìn)行一次整合。傳播定位星河灣一直遵循高標(biāo)準(zhǔn)原那么，不斷得到市場的高度評價，我們需要一次總結(jié)、歸納。提高華南板快的整體開發(fā)水平廣州住宅的名片中國地產(chǎn)的樣板間傳播定位星河灣的全國擴(kuò)張已邁開了堅實的一步，面對新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn)，我們需要一次自我提升，需要理論的指導(dǎo)，需要一個可傳承的價值核心。2003年，位于朝陽區(qū)CBD的北京星河灣即將啟動。傳播定位各種檔次的樓盤都以不同的角度闡述自己的品質(zhì)。市場需要給品質(zhì)一個權(quán)威的詮釋，以正視聽，我們需要一次強(qiáng)勢的占位。錦繡香江——好的住宅靠品質(zhì)說話東雅軒——好房子自己會說話國際品質(zhì)、金鑰匙品質(zhì)……星河灣的品質(zhì)是學(xué)術(shù)的，我們卻沒有自己的理論體系。星河灣做出了實實在在的成績。我們卻沒有占據(jù)行業(yè)權(quán)威的寶座。星河灣站到了足夠的高度，語言霸權(quán)卻還沒有掌握在我們手里。傳播定位這一切，在2003年將成為歷史！品質(zhì)是一門學(xué)問，星河灣站在地產(chǎn)的角度，以自己的實踐經(jīng)驗，總結(jié)出行業(yè)內(nèi)的第一套完整的品質(zhì)理論。傳播定位了解星河灣的品質(zhì)，就好比讀一本厚厚的書。星河灣品質(zhì)論〔中國地產(chǎn)教科書〕傳播定位星河灣品質(zhì)論物理層面實在的材料（過硬的品質(zhì)）時間層面流傳的藝術(shù)（經(jīng)典的品質(zhì)）精神層面苛求造就完美（執(zhí)著的品質(zhì)）傳播定位一門的理論，總會從物理、時間以及精神三個層面去闡述事物開展的客觀規(guī)律：精神物理時間星河灣品質(zhì)論軸線圖傳播定位以物質(zhì)定義品質(zhì)品質(zhì)唯物論傳播定位品質(zhì)唯物論傳播定位物質(zhì)是客觀世界的第一屬性，所以品質(zhì)首先是物質(zhì)的、是客觀的。品質(zhì)不是抽象的意識，更不是流行的思潮。脫離了物質(zhì)根底，品質(zhì)也就成為虛無縹緲的概念。品質(zhì)唯物論傳播定位星河灣堅持做現(xiàn)樓，堅持做成品，目的就是讓消費者以物質(zhì)感受品質(zhì)。砸玻璃、掀屋瓦，在星河灣，本錢可以不惜，進(jìn)度可以追趕，惟有質(zhì)量不可將就。品質(zhì)唯物論傳播定位直到今天，所有的勞斯萊斯汽車發(fā)動機(jī)都是完全手工制作的。第一次世界大戰(zhàn)期間，勞斯萊斯變成了步槍制造商。品質(zhì)唯物論傳播定位現(xiàn)在仍在路上行駛的最老的勞斯萊斯是1904年生產(chǎn)的。自1904年到現(xiàn)在，超過60%的勞斯萊斯仍然性能良好。創(chuàng)始人亨利·萊斯就曾說過：“車的價格會被人忘記，而車的質(zhì)量卻長久存在。〞。他們在否認(rèn)迄今的元素的物質(zhì)特性的不變性時，竟否認(rèn)了物質(zhì)，即否認(rèn)物質(zhì)世界的客觀實在性?！袑幗o我物質(zhì)和運動，我將創(chuàng)造出這個世界——笛卡爾品質(zhì)唯物論傳播定位以時間定義品質(zhì)品質(zhì)沉淀論傳播定位品質(zhì)沉淀論傳播定位真正的品質(zhì)，可以接受時間的考驗，甚至只有時間才能讓它大器漸成，締造完美;極品佳釀，除以產(chǎn)地作區(qū)分外，無不以年份作為品質(zhì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。真正的品質(zhì)，具有永不過時的美感，可以世代流傳，謂之經(jīng)典;世界八大奇跡之一的金字塔，其建筑之美，歷經(jīng)千年，在珍品匯粹的羅浮宮前仍毫不遜色。品質(zhì)沉淀論傳播定位時間拒絕一切浮華和虛假，沉淀下來的也只有傳世的品質(zhì)；曾經(jīng)在地產(chǎn)界喧囂一時的諸多“概念〞，已經(jīng)灰飛煙滅，被市場拋棄。品質(zhì)沉淀論傳播定位第一批勞斯萊斯的售價是395英磅，而現(xiàn)在的勞斯萊斯卻是價值25萬；凡高的作品，在他逝世之后十多年才被世人所認(rèn)同。品質(zhì)沉淀論傳播定位以精神定義品質(zhì)品質(zhì)觀心論傳播定位品質(zhì)觀心論傳播定位物質(zhì)決定意識，從個人而言，追求品質(zhì)是一種人生的態(tài)度、也是一種生活方式。對品質(zhì)的追求和堅持甚至可以表達(dá)一個民族的內(nèi)涵，也可以代表一個國家的精神。中產(chǎn)階級會站在物質(zhì)的根底上，站得踏實了，再務(wù)實地談精神。德國的機(jī)械，代表的是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)；瑞士的鐘表，反映的是精密的品質(zhì)；法國的香水，制造的是浪漫的品質(zhì)。品質(zhì)觀心論傳播定位1998年，勞斯萊斯易主德國群眾，英國媒體甚至認(rèn)為這是出賣了英國汽車工業(yè)自己的靈魂。勞斯萊斯的品質(zhì)象征著昔日大英帝國的輝煌，象征著英國上流社會的風(fēng)華，它是大不列顛的驕傲。品質(zhì)觀心論傳播定位當(dāng)一個事物或者人物堅持不懈地走自己的路，他的最終模式一定是代表一種精神。品質(zhì)觀心論傳播定位傳播定位品質(zhì)唯物論品質(zhì)沉淀論品質(zhì)觀心論星河灣品質(zhì)論傳播定位一個概念或一個精神內(nèi)核成立的四個必備條件：包容性可持續(xù)性落地性排他性包容性傳播定位品質(zhì)論具有廣度，可以根本涵蓋過往傳播的各類信息和概念，如中國地產(chǎn)勞斯萊斯等。品質(zhì)論不僅是整合了原有的品牌資源，而且樹立起更鮮明的旗幟，使星河灣的品牌形象更清晰?？沙掷m(xù)性傳播定位強(qiáng)調(diào)的是深度，即有足夠多的后續(xù)元素可供挖掘。對星河灣的三期以及后續(xù)工程推廣樹立了傳播核心。品質(zhì)論不僅能應(yīng)用于廣州星河灣，更可作為未來的北京星河灣，以及全國性的擴(kuò)張在傳播上的指導(dǎo)理論，是一個可傳承的品牌精髓。落地性傳播定位品質(zhì)論首先是建立在強(qiáng)有力的現(xiàn)實根底上的，即星河灣的高品質(zhì)上。因此在推廣中可以直接和諸多賣點結(jié)合。品質(zhì)論具有極強(qiáng)的自我適應(yīng)能力，在以后的推廣工作中，各類主題均能圍繞品質(zhì)論的內(nèi)涵作演繹。排他性傳播定位消費者的記憶抽屜里，總是存放著印象最深刻的元素。當(dāng)其他樓盤還在零碎地，外表化的說品質(zhì)的時候，星河灣品質(zhì)論將以系統(tǒng)的、單一的、權(quán)威的形象占據(jù)市場，占據(jù)消費者的記憶體系，以絕對的差異化保持星河灣的競爭優(yōu)勢。青出于藍(lán)，品質(zhì)論是原有資源的一次提煉，更使星河灣站在已有的高度上，繼續(xù)創(chuàng)新，擴(kuò)大優(yōu)勢。傳播定位階段推廣品質(zhì)論起興品質(zhì)唯物論品質(zhì)沉淀論品質(zhì)觀心論階段推廣以上推廣線索將與03年度各個具體的銷售節(jié)點結(jié)合起來。也就是觀念樹立期，推廣的第一炮必須打響，要引起市場足夠的關(guān)注。所以我們采取先聲奪人的方法，在2003年3-4間即展開第一輪的廣告運動，在五一宣傳高潮來臨之前塑造出星河灣的鮮明形象。階段推廣品質(zhì)論起興階段推廣品質(zhì)論起興破立證破——抨擊時弊俗話說，不破不立，星河灣品質(zhì)論同樣需要一次撥亂反正！針對市場上對文化、生活方式的炒作現(xiàn)象，以否認(rèn)的方式，告訴受眾，品質(zhì)不是一個虛無縹緲的概念。廣告主題：品質(zhì)不是……！階段推廣立——樹立旗幟對于品質(zhì)，每個消費者有自己固定的聯(lián)想，我們沒有必要給出一個生硬的定義，而應(yīng)借助一些廣受認(rèn)可的理念作演繹。廣告主題：品質(zhì)是……！階段推廣平面表現(xiàn)階段推廣證——房子說話在星河灣，觸手可及的都是實實在在好材料，房子本身就是品質(zhì)的物質(zhì)表達(dá)，我們將以物質(zhì)解構(gòu)星河灣，再一次讓好房子說話。廣告主題：好房子是安靜的汽車，星河灣是安靜的勞斯萊斯；……階段推廣平面表現(xiàn)階段推廣階段推廣品質(zhì)唯物論階段推廣品質(zhì)沉淀論公關(guān)活動階段推廣公關(guān)活動階段推廣一、中國地產(chǎn)

品質(zhì)論壇頂峰會活動目的：通過行業(yè)內(nèi)討論“品質(zhì)〞的意義，進(jìn)一步奠定星河灣的行業(yè)地位，樹立星河灣的“品質(zhì)〞形象，為“星河灣品質(zhì)論〞帶來新聞效應(yīng)和口碑效應(yīng)。公關(guān)活動一、中國地產(chǎn)品質(zhì)論壇頂峰會活動時間：2003年3月活動地點：星河灣“四季會〞會所活動內(nèi)容：邀請中國房地產(chǎn)協(xié)會，房地產(chǎn)界專家，專業(yè)人士及同行，一起就房地產(chǎn)的品質(zhì)問題展開討論。并將與會論文整理成冊，在行業(yè)內(nèi)發(fā)行。公關(guān)活動一、中國地產(chǎn)品質(zhì)論壇頂峰會二、收藏時間的痕跡

——收藏品展示會公關(guān)活動活動目的：收藏品，在某種程度上，也是“品質(zhì)〞的代言物。通過對收藏品的展示，可以深化“星河河品質(zhì)論〞這一主題。同時，珍貴的收藏品還可造成傳播力。二、收藏時間的痕跡公關(guān)活動活動時間：2003年5月活動地點：星河灣售樓部活動內(nèi)容：征集收藏品，最好是家居中的小裝飾品，年代久遠(yuǎn)，并且精致獨特。配合展覽，舉行名貴收藏品拍賣會，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。二、收藏時間的痕跡公關(guān)活動三、品質(zhì)成就氣質(zhì)

——秋冬時裝展示會公關(guān)活動活動目的：通過頂級時裝的發(fā)布展示活動，讓世界級的高檔品質(zhì)和星河灣聯(lián)系起來，樹立星河灣的“品質(zhì)〞形象，為“星河灣品質(zhì)論〞帶來新聞效應(yīng)和口碑效應(yīng)。三、品質(zhì)成就氣質(zhì)公關(guān)活動活動時間：2003年10月活動地點：星河灣“四季會〞會所活動內(nèi)容：邀請國際知名品牌和大師級服裝設(shè)計師，發(fā)布他們最新的秋冬時裝，由頂尖名模展示，并邀請各大媒體參加。三、品質(zhì)成就氣質(zhì)公關(guān)活動四、時間·人物·地點

——品質(zhì)大師展公關(guān)活動活動目的：品質(zhì)，往往是通過一些杰出的設(shè)計師來實現(xiàn)的。這些大師用自己的作品來完美的詮釋了品質(zhì)的真諦。通過大師生平和作品展，能夠更好的提升星河灣品質(zhì)的形象。四、時間·人物·地點公關(guān)活動活動時間：2003年12月活動地點：星河灣售樓部活動內(nèi)容：大師級建筑師、設(shè)計師的生平回憶展覽，作品展覽。包括手稿、圖片、模型、影音資料等，如“貝爾高林〞設(shè)計展。四、時間·人物·地點公關(guān)活動軟文系列品質(zhì)不僅是星河灣的主題，也應(yīng)該是房地產(chǎn)永遠(yuǎn)的主題。品質(zhì)如同航標(biāo)燈，可以讓房地產(chǎn)在迷茫時瞬間清醒。軟文系列A、品質(zhì)，中國房地產(chǎn)的主旋律星河灣提出的品質(zhì)，對于房地產(chǎn)的開展，到底有何意義，讓我們從未來著眼，從未來看品質(zhì)的意義，從品質(zhì)看到房地產(chǎn)未來開展的美好遠(yuǎn)景。軟文系列B、透過品質(zhì)看未來一些建筑設(shè)計師、服裝設(shè)計師、環(huán)境設(shè)計師，他們是品質(zhì)的設(shè)計者，許多靈感從他們的頭腦中轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。從品質(zhì)大師們的觀點，我們便可領(lǐng)會品質(zhì)的深意。軟文系列C、品質(zhì)大師的品質(zhì)觀當(dāng)前的房地產(chǎn)，如果用品質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)來衡量，那么你會發(fā)現(xiàn)一些有品無質(zhì)和有質(zhì)無品的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象值得業(yè)界的反思。軟文系列D、有品無質(zhì)和有質(zhì)無品在房地產(chǎn)界，星河灣永遠(yuǎn)與品質(zhì)息息相關(guān)。視品質(zhì)如生命。品質(zhì)即星河灣，星河灣即品質(zhì)，二者之間已密不可分。軟文系列E、永遠(yuǎn)的品質(zhì)，永遠(yuǎn)的星河灣華南地產(chǎn)，一直是中國地產(chǎn)的先鋒部隊。然而，透過外表的現(xiàn)象，我們也可看到。炒作概念的時代已過，品質(zhì)作為一把標(biāo)尺，開始成為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。誰是真的英雄？讓我們拭目以待。軟文系列F、華南地產(chǎn)，經(jīng)歷品質(zhì)檢驗廣告物料隨意卡-A隨意卡-B隨意卡-C本次提案結(jié)束，謝謝！

2002年2月18日

APEX培訓(xùn)中心像總經(jīng)理那樣思考請按自已最希望開展的能力排序管理能力領(lǐng)導(dǎo)能力經(jīng)營能力專業(yè)能力

寧做一天的獅子，不做一世的綿羊。王侯將相，寧有種乎？

只有一個人能給你自尊，那就是你自己。根據(jù)全美MBA評定委員會最喜歡看到年輕的MBA的素質(zhì)是：善與人交往與人溝通口齒伶俐有說服力能看懂報表CEO的最適合人選首先應(yīng)具有超人的管理才能和領(lǐng)導(dǎo)能力，而不是專業(yè)知識。

全美一百多家工商財經(jīng)記者一致認(rèn)為：我相信你們能勝任！為什么未能達(dá)成自已所設(shè)定的目標(biāo)？

“人并不是命運的囚徒，富蘭克林D羅斯福而是自己思想的囚徒〞比方看上去很傻、犯錯誤、尋找贊成、不是你的最正確表現(xiàn)、落伍了…第二個自我設(shè)陷——不去花時間考慮該采取不同的做法。

第一個自我設(shè)陷——害怕一、 評估領(lǐng)導(dǎo)管理能力的9個原那么9、尊重別人。尊重別人的意見和工作；不要無視別人的形象和地位。1、喚醒他人的忠誠及熱情的才能。具有人格魅力，受人愛戴，能明白別人需要什么，有強(qiáng)烈的使命感。2、為人著想。向有需要的人提供培訓(xùn)、提出建議，并給予指導(dǎo)，積極傾聽并暗示對方你在傾聽；對初來乍到者給予更多的幫助。3、啟發(fā)智慧。從別人那里得到原因和證明強(qiáng)于不可靠的意見；允許其他人用新方法思考舊問題；用一種能促使別人思考他們以前從未考慮的問題的方式進(jìn)行交流。4、勇氣。即使這種思想不流行也要勇于接受；不要為了防止沖突而屈服于別人的壓力或意見，要為公司和客戶考慮，即使這會給自己帶來困難5、有責(zé)任感。信守承諾；勇于承擔(dān)責(zé)任和錯誤；不要依賴?yán)习濉?、靈活性。在變化的環(huán)境中高效地發(fā)揮作用；當(dāng)很多事情同時發(fā)生時，要同時處理假設(shè)干件事，因時而變。7、正直。要做符合倫理和道德的事情；不要把辱罵作為管理者的特權(quán)，這是始終不變的。8、判斷。通過邏輯分析和比較，對行為作出正確的評價；將相關(guān)的事實和因素歸納在一起；利用過去的經(jīng)驗和信息來為今天的決策效勞。比照上述9個原那么，你呢？準(zhǔn)備反思自己：〔按先后次序說出你最喜歡的三種動物〕評價自我：a

我怎么看待自己。

b別人怎么看待我。

全面分析自己的商業(yè)經(jīng)營能力、業(yè)績、分析思考能力、組織能力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以及專業(yè)技術(shù)能力

全面審視自己：正確的思考應(yīng)該是控制消極想法，相信自己能做到。學(xué)會自我交談，每天對自己談自己的目標(biāo)15遍。

2005年一個優(yōu)秀的廣告領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)：1、 夢想和理念2、 領(lǐng)導(dǎo)能力3、 預(yù)見力4、 創(chuàng)造力5、 挑戰(zhàn)精神6、 快速經(jīng)營能力7、 對廣告的獨特觀點8、 英語水平9、 MBA資格10、 說服能力

必備二、如何領(lǐng)導(dǎo)你的部下?

1、評價你的員工能力水平概念基本內(nèi)容舉例第一層知識掌握一定的生活、廣告常識和基礎(chǔ)知識的入門者、新手三流廣告人只有廣告知識的人、半專業(yè)人員第二層見識知識水平較高，有自己的見解、思想，相當(dāng)于大學(xué)老師的水平。二流廣告人評論家、大學(xué)教授第三層膽識知識見識水平高，有獨立工作能力，有成果和實戰(zhàn)經(jīng)驗一流廣告人有知識有實戰(zhàn)的人、專家

管理就是做一些事情，來阻止那些引起員工工作失敗的討厭時機(jī)的出現(xiàn)。

預(yù)防性管理，就是在特定的工作環(huán)境中為實現(xiàn)預(yù)想的結(jié)果而必須采取的干預(yù)手段。

引入一個重要的概念：

在工作開始之前你要做的事：

1、 讓部下知道要讓他們干什么。2、 看看部下是否知道該怎樣做。3、 讓部下清楚他們?yōu)槭裁匆鲞@件事。

4、如果你的部下覺得你的方法行不通，讓他們相信你的

方法會奏效。5、如果你的部下認(rèn)為他們的方法好，要做出令人信服的

解釋為什么他們的方法不好。

8、 證實工作并沒有超出部下的個人限制。9、 證實沒有超出部下控制范圍的障礙。10、 證實工作是能夠完成的。

6、 讓部下知道工作的優(yōu)先解決性。7、 讓部下相信將來的負(fù)面結(jié)果不會發(fā)生。

在工作開始之前你要做的事：

工作開始之后你要做的事：

1、 經(jīng)常向部下的工作提供特別的反響。2、 經(jīng)常對于好的工作表現(xiàn)進(jìn)行口頭贊賞3、 搬開障礙或者給部下一條繞開障礙的策略。4、 讓部下知道哪些工作需要優(yōu)先解決。5、 排除影響好的工作行為的負(fù)面結(jié)果或者通過正面的加強(qiáng)來平衡負(fù)面結(jié)果。6、 否認(rèn)對部下的差行為仍能得到正面結(jié)果定論。7、 只在一貫的表現(xiàn)差的部下身上使用負(fù)面結(jié)果〔進(jìn)步的規(guī)那么〕請記?。耗愕牟肯率且驗楣ぷ鞫玫秸J(rèn)可，而你是因為管理他們的工作而被認(rèn)可。當(dāng)你看到你的部下的成績時，請立即向你的部下表示口頭贊許，做到盡可能快的在行為發(fā)生之后用口頭贊賞描述特殊行為以來持續(xù)其不斷發(fā)生。

三、怎樣做好廣告這門生意？〔一〕超越競爭對手的策略競爭對手：國際4A公司、國內(nèi)一線的4A公司、國內(nèi)一線的籌劃機(jī)構(gòu)、本區(qū)域有特長的中小廣告公司。A：本錢領(lǐng)導(dǎo)策略〔Cost

Leadership

Strategy〕B：產(chǎn)品差異化策略〔Product

Differentiation

Strategy〕較競爭對手而言，提供更好的產(chǎn)品與效勞品質(zhì)。提供給顧客更新、更符合需要的產(chǎn)品或效勞功能。更接近顧客，用個性化、定制化的效勞滿足客戶?！捕承纬晌覀儍?yōu)勢競爭力的六大要素：〔5M+1I〕1〕 掌控資訊的能力〔information〕2〕 人力資源(Human

Resource)3〕 管理能力(management)4〕 市場能力(marketing)5〕 技術(shù)能力(method)6〕 資金能力(money)〔三〕關(guān)于代理費〔傭金〕和效勞費的優(yōu)劣傭金體系的缺點：

1〕15%的傭金與廣告代理工作努力的結(jié)果并沒有聯(lián)系，即傭金多少與代理工作努力程度無關(guān)。2〕 大客戶補(bǔ)助了較小客戶。3〕 利潤率高的客戶補(bǔ)助了獲利不那么多的客戶。4〕 將傭金控制在15%以內(nèi)的做法導(dǎo)致了一個后果，那就是工作由那些能力低的雇員來執(zhí)行5〕 代理商會想方設(shè)法附加一些不必要的工作，以顯示一直在持續(xù)努力。6〕 代理商總試圖建議提高廣告預(yù)算，從而提高其代理收入。7〕 傭金體系導(dǎo)致代理商在推薦媒體時缺乏目標(biāo)，減少從事線下工程的活動。8〕 處在15%的傭金體系內(nèi)的廣告代理商傾向于擴(kuò)展他們的效勞以提高收益，而不管他們的客戶究竟是否需要這種額外效勞，最后的結(jié)果就是，許多客戶為他們根本不需要有效勞付款。9〕通貨膨脹時期，媒體本錢上升。廣告代理的收益因為建立了一種自動防止通脹受損的對策而得到了保障，付出代價的是廣告主。10〕 廣告主被迫使用一家指定的代理商，從而無法通過內(nèi)部運作或購置自由職業(yè)者的效勞來完成相關(guān)工作。傭金體系的缺點：

2002年起APEX將全面導(dǎo)入效勞費體系，從代理商角度收入穩(wěn)定且效勞能持久深入自然好處多多，但從廣告主方面來看：1〕效勞費體系根本上是一種本錢附加的系統(tǒng)，它孕育了效率低下的因素；傭金體系那么是代理降低本錢的一條原那么。2〕效勞費體系會導(dǎo)致在廣告代理商之間引發(fā)一場價格戰(zhàn)，因此很有可能忽略了一些本應(yīng)提供給客戶的效勞；效勞費體系同樣可能導(dǎo)致廣告狀況的惡化。3〕對管理者來說，效勞費體系非常難于管理，需要經(jīng)常審查。4〕效勞費的設(shè)定可能導(dǎo)致在廣告代理商及客戶之間產(chǎn)生裂縫。5〕使用效勞費體系，媒體費用的減少并非是節(jié)約可以做到的，代理商的效勞費仍然必須支付。6〕 與代理商打交道時，使用效勞費體系導(dǎo)致客戶陷入了不必要的匆忙，因為實際消耗時間都將更加直接地計入效勞費。7〕 傭金體系刺激代理增加客戶的業(yè)務(wù)量，費用也隨之增多。8〕 使用傭金體系，代理商被迫在質(zhì)量而價格的根底上展開競爭。實際上因為評估廣告效果的可能性越來越大，廣告造成的影響力應(yīng)該成為代理商收取費用的準(zhǔn)那么，簡而言之，有了結(jié)果再付錢。應(yīng)對方法：成功的伙伴關(guān)系需要