騰訊產(chǎn)品經(jīng)理談經(jīng)驗

騰訊產(chǎn)品經(jīng)理談經(jīng)驗說實話，我差不多忍了專門久了。然而我依舊需要先申明，今天的會是勝利的大會，圓滿的大會，有時期性意義的大會。在今天的會上，大伙兒對長此以往的專門多交互難點和產(chǎn)品目標都做了比較深入的探討和分享，這是專門大的一次進步，至少現(xiàn)在整個項目組內(nèi)，我們要完成什么產(chǎn)品目標，核心需要解決的矛盾點，以及解決問題的摸索方法，我們都討論過了，確實專門好。然而那個地點，就產(chǎn)品經(jīng)理的差不多素養(yǎng)要求，我依舊想重申一下，也順便記錄下來，免得以后又說我沒有明確要求過。先講產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)素養(yǎng)要求。1、挑剔的精神。做產(chǎn)品經(jīng)理一定要挑剔，無與倫比的挑剔，在別人眼里的無懈可擊，在產(chǎn)品經(jīng)理的眼里依舊是漏洞百出。只是我們內(nèi)部將產(chǎn)品做了細分，一個產(chǎn)品運營一個產(chǎn)品策劃。對此依舊能夠再細分，產(chǎn)品策劃要求的精神是挑剔，而產(chǎn)品運營要求的精神確實是折騰。之前差不多跟專門多人聊過這一類概念了，折騰的無中生有和借題發(fā)揮能力，需要靈活積極善于借刀殺人的氣概。事實上，專門多人身上都有其中一個特性，然而專門多時候差不多上無意識的，沒有將那個特質(zhì)總結(jié)出來，并有意識的去加以磨練，因此專門難發(fā)揮到極致。這二者有時候能兼顧在同一個人的身上，而能將這2種精神運用得游刃有余的人，不多見。挑剔的精神有一個決定性的基礎(chǔ)，確實是獨到杰出的鑒賞能力，或者說叫觀賞品味。去觀賞更優(yōu)秀杰出的東西，并明白得拆析它之因此優(yōu)秀的潛在成功要領(lǐng)，以見多識廣，慧眼識珠的能力積存，作為挑剔的立足之本。舉一個能夠以此推彼的小例子確實是，看一個男人的品行是否優(yōu)秀，你只需要去縱觀他的朋友圈，以及那個圈子的核心\o"騰訊微博：酷口話題"話題就能夠明白了。2、耐得住孤寂。成功并非天天之時，而且一個真正能引起行業(yè)關(guān)注的產(chǎn)品，需要的是天時地利人和等各方面的配合，這是一個專門需要練內(nèi)功的行業(yè)，不僅考查聰慧、勤奮，還考查忍耐力和潛心造詣的決心，這是錘煉一種性情。為每個產(chǎn)品找到安身立命的全然，并將之發(fā)揮到極致，然后再結(jié)合其他資源，錦上添花。該沉積的時候，靜下心修身養(yǎng)性，絕不急功近利，貪圖眼前。事實上，專門多潛質(zhì)專門好的產(chǎn)品經(jīng)理，之因此沒有最終再更上一個臺階，確實是因為他們?nèi)菀妆谎矍暗睦婧托星闋拷O，放下對產(chǎn)品全然的價值追求的精益求精，而且做一些殺雞取卵的情況，最終心浮氣躁，流于高不成低不就的尷尬境地。潛龍在淵，修煉是一個必經(jīng)的時期，閉關(guān)為的確實是出關(guān)后一飛沖天。3、抗的住壓力。事實上，在產(chǎn)品體驗或功能設(shè)計上來講，沒有對錯之分，只有好和更好的區(qū)別。因此貫徹于產(chǎn)品的整個生命周期中，會有來自四面八方對產(chǎn)品的意見、建議甚至是命令。假如，產(chǎn)品經(jīng)理能有完整的產(chǎn)品思路，數(shù)據(jù)分析和用戶需求分析，循序漸進的產(chǎn)品版本規(guī)劃，可擴展的需求儲備，豐富的行業(yè)體會和強大的個人阻礙力，那么在專門多問題和分歧點上，就能拿出能說服相關(guān)人員的真憑實據(jù)。在同意到意見的時候，通過詳細專業(yè)的分析，能認定自己的產(chǎn)品策略是可連續(xù)進展的時候，就應(yīng)該發(fā)揮上面提到的各項特性，去進行逐步的pk和說服，保持產(chǎn)品的穩(wěn)健，知行合一的進展策略。4、個人阻礙力。話語權(quán)，專業(yè)能力的綜合表現(xiàn)。有些時候，一起討論問題，參與的人員一開口，就決定了他說的話能否引起大伙兒的注意，能否被重視。而這一切，關(guān)于一個今后有目標要獨立負責(zé)一款明星產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理來講，是專門需要有意識日積月累的資本。說實話，假如一個沒有體驗過50款以上手機軟件，沒有寫過專業(yè)的5篇專業(yè)手機軟件評論，從來沒有做過用戶研究和數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理，也許我只有給他2、3次發(fā)言的耐性，假如他沒有把握住這2、3次的機會，無法表現(xiàn)出超人的敏捷和聰慧的話，那不僅是我，連我們的整個團隊都可不能信任他的綜合產(chǎn)品能力，他的意見專門少會被重視，毫無個人阻礙力可言。在需求評審會中，假如一個產(chǎn)品經(jīng)理，能一口氣告訴我同一種交互，在哪幾個軟件中曾經(jīng)使用，誰好，好在哪，誰差，差在哪，那么我對那個人一定刮目相看，會更認真傾聽他的發(fā)言，更認確實去摸索。我專門多時候脾氣不行，也耐心不夠，因為培養(yǎng)有潛質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)理，事實上專門耗時費勁，因此不是每個產(chǎn)品人員都能照管得到。我們每個人對待產(chǎn)品事實上差不多上有自己的脾氣的。這上面提到的若干問題，事實上還有一個最本質(zhì)的素養(yǎng)，確實是產(chǎn)品經(jīng)理的使命感，或者用曾經(jīng)公司一位老大的話說，行業(yè)融入感。身處一個行業(yè)，對那個行業(yè)的進展，個人的定位，以及為實現(xiàn)那個行業(yè)定位所付出的個人努力，等等等等，加起來確實是使命感。那個以后有機會再講了。說說今天的會吧，當(dāng)有人告訴我說iPhone版本的讀寫操作都低于其他版本的時候，我問什么緣故沒有發(fā)數(shù)據(jù)出來，什么緣故沒有去跟蹤訪問用戶，什么緣故沒有對此現(xiàn)象進行深入的數(shù)據(jù)對比分析，力求找到最核心的緣故？當(dāng)時產(chǎn)品經(jīng)理專門茫然的看這我，我想：就一個版本的時期性問題都沒有立竿見影的嚴查死守，后續(xù)產(chǎn)品的可連續(xù)進展何以連續(xù)委任給你？因此，這句話我沒有當(dāng)時說出口。一個產(chǎn)品經(jīng)理，在一次一次的細節(jié)中表現(xiàn)出來的不專業(yè)、不敬責(zé)、不自我反省，他今后的產(chǎn)品策略，如何服眾？假如真正的成為項目組的火車頭？今天的會議，重點在交互和產(chǎn)品目標的討論上。幾個重點產(chǎn)品策略差不多專門明晰了，然而最終產(chǎn)品實現(xiàn)的交互設(shè)計能力，卻依舊連續(xù)暴露問題。之前，我一再強調(diào)的產(chǎn)品摸索邏輯中，專門重要的原則提煉、反省和否定細節(jié)，不斷的重現(xiàn)在今天的討論會中，不明白各位產(chǎn)品經(jīng)理是否意識到了。好吧，有關(guān)產(chǎn)品目標、原則、功能，3個方面的產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品設(shè)計思路，以后有機會我們再詳細的討論，只是這需要拿一個產(chǎn)品來做詳細的分析過程，涉及專門多敏銳的產(chǎn)品策略，可能不能再公布討論。后續(xù)再談產(chǎn)品?？沟淖毫漠a(chǎn)品體驗和功能設(shè)計上來講，沒有對錯之分，只有好和更好的區(qū)別。因此在產(chǎn)品的整個生命周期中，會來自四面八方的意見，建議甚至是命令。假如產(chǎn)品經(jīng)理做好了下面的工作，那么在專門多問題和分歧點上，就能拿出真憑實據(jù)來說服相關(guān)人員。完整的產(chǎn)品思路全面的分析和規(guī)劃：數(shù)據(jù)分析,用戶需求分析和循序漸進的產(chǎn)品版本規(guī)劃可擴展需求的儲備豐富的行業(yè)體會強大的個人阻礙力MTK2010beta1的第一個問題就遭遇了mily的PK，mily完全不同意我們采納全新的交互和表現(xiàn)方式，覺得這種表現(xiàn)方式在用戶體驗和各個平臺風(fēng)格表現(xiàn)上不一致，通過兩次的PK，最終結(jié)果差不多上失敗的。中間考慮過試圖按照mily的意見去修改，然而通過一再分析目前的情形，其它方案差不多上行不通的。因此剩下的只有不斷說服Mily，那個地點也說明自己單個的實力依舊不行，PK完敗。最后動用了項目組兩名大將eric,wanxin,一起來說服mily，最終的方案通過。內(nèi)心專門復(fù)雜，因為我們采納的方案不是最好的，然而能夠保證這是權(quán)衡了目前的各種情形，作出的最適合解決方案。那個地點有個假設(shè)，假如當(dāng)時PK失敗，那個版本公布時刻會拖到6月底，然而采納目前的方案，版本公布會提到4月中，提早2個月，意義深遠。產(chǎn)品經(jīng)理在心中要有自己的桿稱，時刻權(quán)衡產(chǎn)品的重量，并考慮產(chǎn)品是否會受外界的壓力而失去平穩(wěn)，而那個時候你就要做其中的陀螺，通過微調(diào)和粗調(diào)來保證平穩(wěn)，因此那個素養(yǎng)是需要不斷修煉的。盡管PK差不多過去，然而那個過程讓自己學(xué)會了專門多東西，也開始領(lǐng)會mily提供的法寶：完整的產(chǎn)品思路全面的分析和規(guī)劃：數(shù)據(jù)分析,用戶需求分析和循序漸進的產(chǎn)品版本規(guī)劃可擴展需求的儲備豐富的行業(yè)體會強大的個人阻礙力接下來，自己還需要努力進行改進。個人阻礙力個人阻礙力，確實是話語權(quán)，專業(yè)能力的綜合表現(xiàn)。有些時候，一起討論問題，參與的人員一開口，就決定了他說的話能否引起大伙兒的注意，能否被重視。阻礙力關(guān)于剛出道的年輕人需要做的有兩件事，一件是好好努力，在項目組，在部門表現(xiàn)出做事的專業(yè)，目標成為那個行業(yè)的領(lǐng)先者，另一件確實是耐得住孤寂，用時刻來沉淀自己的實力，不管再強，要承認自己只是一個新人。上一次公司評級到現(xiàn)在差不多半年了，在這半年里做的情況是第一個半年的幾倍，學(xué)到的東西也是之前的幾倍，自己也在成長：不斷的體驗業(yè)界新產(chǎn)品總結(jié)自己的產(chǎn)品體驗找出核心競爭力探究能夠?qū)W習(xí)的地點學(xué)會超越的內(nèi)涵。最近在使用用andriodQQ，感觸最多的是：4個月不用諾基亞S60手機（3個月用andriod手機，1個月堅持用iphone）回頭體驗andriod版本的時候發(fā)覺專門多問題。得到一個感悟：要做出一款體驗好的觸屏軟件，就需要拋棄鍵盤手機，堅持用觸屏手機，慢慢體驗觸屏軟件的精髓。半年來體驗一直在連續(xù)，從未舍棄，業(yè)界軟件，各個平臺的手機，java,MT