B2B機(jī)票代理加盟模式之一商旅項(xiàng)目分析及詳解_第1頁
B2B機(jī)票代理加盟模式之一商旅項(xiàng)目分析及詳解_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

航天華有商旅項(xiàng)目

航天華有公司簡(jiǎn)介航天科工航天長(zhǎng)峰股份有限公司從事航天軍用產(chǎn)品和高技術(shù)民用產(chǎn)品的高科技企業(yè),在上海證券交易所掛牌上市(證券代碼600855)。中國(guó)航天科工集團(tuán)公司現(xiàn)有7個(gè)研究院、6家上市公司、600余戶企事業(yè)單位,現(xiàn)有職工11萬余人。做用戶最需要的產(chǎn)品和系統(tǒng)航天華有航天長(zhǎng)峰航天華有隸屬航天長(zhǎng)峰公司民品信息技術(shù)業(yè)務(wù)板塊,依托集團(tuán)定位于提供專業(yè)的軟件開發(fā)業(yè)務(wù),為大型企業(yè)IT信息化建設(shè)保駕護(hù)航。航天華有公司簡(jiǎn)介航天華有2008年成立,主要部門設(shè)置為軍工軟件部和電子商旅軟件部,公司員工均來自行業(yè)精英,共有員工100人,專業(yè)的機(jī)票、酒店、租車、旅游、客服團(tuán)隊(duì)、本公司擁有自己開的系統(tǒng)軟件,從事開發(fā)的有20多人位,24小時(shí)預(yù)定中心有逾30名高素質(zhì)人員以各種語言專責(zé)處理客戶的預(yù)定要求,而各分公司亦有專業(yè)隊(duì)伍為客戶提供商旅服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍機(jī)票酒店商旅整體解決方案商旅整體解決方案B2C、B2B、B2G系統(tǒng)機(jī)票預(yù)定(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)酒店預(yù)定(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)大型會(huì)議及展覽會(huì)全方位商旅管理服務(wù)線路旅游優(yōu)惠及信息服務(wù)合作公司

目前與國(guó)內(nèi)方面CA、CZ、HU、MU、FM、3U、SC、MF、ZH,國(guó)際方面KA、CX、LH、UA、NW、KL、AC、NH、JL等均保持良好的合作關(guān)系。商之行與各航空公司多年來一直保持良好的合作關(guān)系,尤其在與CA、CZ、HU、MU、KA、UA有密切合作關(guān)系。合作公司

TOSHIBA(中國(guó))控股有限公司NEC(中國(guó))通訊有限公司CASIO(中國(guó))有限公司SOJIZ(中國(guó))有限公司新聞集團(tuán)LEMARK(中國(guó))有限公司YAHOO中國(guó)等國(guó)祥商旅B2G系統(tǒng)名航商旅通B2C樂辛網(wǎng)B2B2C騰訊拍拍網(wǎng)任我行酒店分銷系統(tǒng)1213美聯(lián)通B2C系統(tǒng)蒼南B2B系統(tǒng)15新書集團(tuán)正和商旅分銷系統(tǒng)更多成功案例請(qǐng)?jiān)L問公司網(wǎng)站

航天華有公司部分產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)機(jī)票B2C系統(tǒng)

國(guó)際國(guó)內(nèi)機(jī)票B2B系統(tǒng)

國(guó)際國(guó)內(nèi)酒店B2C系統(tǒng)

國(guó)際國(guó)內(nèi)酒店B2B系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)支持系統(tǒng)機(jī)票數(shù)據(jù)引擎酒店數(shù)據(jù)引擎機(jī)票NBE查詢組件NFD特價(jià)機(jī)票查詢系統(tǒng)NTS網(wǎng)關(guān)WEB打印行程單3G手機(jī)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)3G手機(jī)酒店預(yù)訂系統(tǒng)3G手機(jī)旅游預(yù)訂系統(tǒng)3G手機(jī)租車預(yù)訂系統(tǒng)旅游B2C系統(tǒng)旅游B2B系統(tǒng)租車B2C系統(tǒng)租車B2B系統(tǒng)商旅系統(tǒng)12345B2B系統(tǒng)部分截圖-----------頁面查詢B2B系統(tǒng)部分截圖---------顯示所有倉位B2B系統(tǒng)部分截圖-----多政策對(duì)比預(yù)訂B2B系統(tǒng)部分截圖----------預(yù)訂成功B2B系統(tǒng)部分截圖-----虛擬貨幣支付B2B系統(tǒng)部分截圖---支付寶支付商旅系統(tǒng)開發(fā)原則B2B分銷B2C分銷B2G系統(tǒng)網(wǎng)站后期推廣SEO

功能擴(kuò)展

數(shù)據(jù)擴(kuò)展

存儲(chǔ)擴(kuò)展國(guó)內(nèi)機(jī)票國(guó)際機(jī)票國(guó)際酒店國(guó)內(nèi)酒店

采用當(dāng)前比較成熟,相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)和理念。比如java技術(shù),搜索技術(shù)優(yōu)化技術(shù);2、前瞻性系統(tǒng)保證工作時(shí)間穩(wěn)定在99.99%;

3、系統(tǒng)性4、實(shí)用性5、可擴(kuò)展性6、穩(wěn)定性1、先進(jìn)性

網(wǎng)站建設(shè)的系統(tǒng)性

購(gòu)物流程的連貫性

功能設(shè)計(jì)的合理性物流配送的及時(shí)性軟件業(yè)務(wù)架構(gòu)企業(yè)B2G差旅管理商旅系統(tǒng)網(wǎng)站體驗(yàn)技術(shù)因素用戶體驗(yàn)美觀大方的UI設(shè)計(jì),合理的內(nèi)容安排,個(gè)性化用戶界面。感覺親切,使用便捷。頁面靜態(tài)化,多級(jí)緩存的應(yīng)用。極快的網(wǎng)頁打開速度。搜索引擎,智能分詞,分布式索引??焖贉?zhǔn)確定位商品。AJAX,FLEX異步載入。界面無跳轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)分析,商業(yè)智能。適時(shí)有效的推介。穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確的收貨。高性能服務(wù)器,多線接入,高速帶寬。訪問速度不受地域限制。商品質(zhì)量檢驗(yàn),審核體系沒有好的商品質(zhì)量,以上都是無用功。用戶體驗(yàn)決定客戶對(duì)企業(yè)品牌、電子商務(wù)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度用戶體驗(yàn)更決定著在線客戶交易的成功與否網(wǎng)站轉(zhuǎn)化和用戶體驗(yàn)的建議指導(dǎo)用戶到正確的頁面,廣告鏈接的結(jié)果應(yīng)該是具體內(nèi)容頁而不是搜索結(jié)果頁。注重首頁的作用,要包括品牌影響,產(chǎn)品展示,用戶引導(dǎo)。網(wǎng)站導(dǎo)航清晰有效,讓用戶準(zhǔn)確,快捷的操作,瀏覽。搜索結(jié)果有效,要知道用戶想要的是什么。商品展示要清晰,容易區(qū)分比較,用戶關(guān)注的商品細(xì)節(jié)要清楚。不要強(qiáng)迫用戶注冊(cè),或盡量簡(jiǎn)單,讓用戶清楚的知道注冊(cè)的好處。簡(jiǎn)化購(gòu)買流程,減少訂單項(xiàng)的錄入。增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任,方便的退貨,消單,費(fèi)用透明,支付安全,配送迅速。不能想當(dāng)然用戶的需求,一定要多測(cè)試?!嗥脚_(tái)會(huì)員體系及會(huì)員整合

具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等管理功能會(huì)員管理精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)員體系整合

1、會(huì)員數(shù)據(jù)整合

2、會(huì)員統(tǒng)一認(rèn)證

3、會(huì)員積分記錄

4、會(huì)員積分存儲(chǔ)

5、會(huì)員積分兌換

6、會(huì)員數(shù)據(jù)維護(hù)根據(jù)會(huì)員的資料,消費(fèi)行為,習(xí)慣等等因素自由篩選會(huì)員群體,區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、不良會(huì)員積分營(yíng)銷

系統(tǒng)按消費(fèi)額自動(dòng)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣,支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券,充分發(fā)揮積分黏性作用,促使會(huì)員重復(fù)消費(fèi)。電子優(yōu)惠劵

便利—>隨卡攜帶,不會(huì)丟失、損壞;

精確—>基于客戶消費(fèi)能力的定制和贈(zèng)送各種電子代金券,實(shí)行精確化營(yíng)銷最佳平臺(tái)。效率—>簡(jiǎn)單的操作流程,快速的營(yíng)銷效率,營(yíng)銷過程實(shí)時(shí)跟蹤。數(shù)據(jù)分析

全面的統(tǒng)計(jì)了會(huì)員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等等商旅B2B系統(tǒng)政策匹配和價(jià)格對(duì)比政策匹配價(jià)格對(duì)比航空公司政策。自定義優(yōu)惠政策。今日天下通,51book等第三方政策。其他自定義返利方式。垂直價(jià)格分析技術(shù)智能分析商旅政策信息對(duì)接合作伙伴商旅政策信息接口航信機(jī)票數(shù)據(jù)第三方商旅數(shù)據(jù)系統(tǒng)后臺(tái)自維護(hù)數(shù)據(jù)商旅系統(tǒng)與接口航天華有商旅系統(tǒng)與第三方商旅系統(tǒng)對(duì)接有第三方提供出票和配送服務(wù)政策接口下單接口訂單信息同步接口支付接口RMI,SOAP,Socket,Http/HttpsWebBrowser商旅業(yè)務(wù)系統(tǒng)第三方B2B系統(tǒng)接口集成政策接口下單接口支付接口業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)組件業(yè)務(wù)組件業(yè)務(wù)組件業(yè)務(wù)組件數(shù)據(jù)交換組件擴(kuò)展數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)交換控制用戶安全策略系統(tǒng)安全服務(wù)擴(kuò)展性分析35高速服務(wù)甬道旅游機(jī)票租車用戶管理產(chǎn)品管理改變其中的系統(tǒng)或服務(wù)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)影響最小快速增加新的業(yè)務(wù)應(yīng)用和基本服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)酒店交易監(jiān)控產(chǎn)品政策系統(tǒng)可擴(kuò)展能力設(shè)計(jì)系統(tǒng)穩(wěn)定性設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫測(cè)算分析業(yè)務(wù)種類峰值時(shí)業(yè)務(wù)處理量條/分鐘管理類交易占業(yè)務(wù)處理量的比例單筆業(yè)務(wù)折算成標(biāo)準(zhǔn)事務(wù)數(shù)峰值系數(shù)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件自身預(yù)留冗余處理能力小計(jì)

N1U1TX(5)12000Y(30%)TPC-C=(N1*U1*T+12000)*X/(1-Y)前臺(tái)購(gòu)書83.330.5028.0010.0012000.000.30221,428.57團(tuán)購(gòu)0.320.50386.0010.0012000.000.30174,054.42訂單處理0.160.50386.0010.0012000.000.30172,741.50內(nèi)容管理83.330.5028.0010.0012000.000.30221,428.57

789,653.063億成交額,平均一個(gè)定單50元,每天1.6萬個(gè)定單。應(yīng)用服務(wù)器測(cè)算SPEC—WEB標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算同時(shí)登錄人數(shù)為300-1000人。安照小概率事件進(jìn)行考慮,單項(xiàng)業(yè)務(wù)1000人同時(shí)并發(fā)操作,則應(yīng)用服務(wù)器的處理性能要求至少應(yīng)能達(dá)到滿足每秒鐘1000次Http請(qǐng)求及相關(guān)應(yīng)用的需求。小概率事件:

1000*(10+1)=11000大概率事件:300*(10+1)=3300存儲(chǔ)測(cè)算分析序號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)量(K)每天數(shù)量每月總數(shù)據(jù)量(G)1主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)合計(jì)(項(xiàng)1.1+1.2+1.3)26.761.1產(chǎn)品信息4002002.41.2訂單信息4002000241.3日志數(shù)據(jù)340000.362統(tǒng)計(jì)考核報(bào)表等其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)估算13平均系統(tǒng)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)量0.14在線備份數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)在線保存2年,項(xiàng)(1+2+3)*24)668.645在線備份采用RAID5策略所需容量(項(xiàng)4/0.8)835.86考慮磁盤閥值80%后所需磁盤容量1044.75帶寬測(cè)算分析測(cè)算中本系統(tǒng)同時(shí)登錄人數(shù)最大值為1000,根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用要求每秒每登錄人數(shù)傳送速率約為60K/s,同時(shí)考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬使用一般僅為網(wǎng)絡(luò)帶寬的80%,且由于交互、文件傳遞等需要30%的帶寬冗余,則帶寬測(cè)算結(jié)果如下:60*1000/0.8/0.7=107142K即本系統(tǒng)使用約需單獨(dú)帶寬100M,屆于同時(shí)運(yùn)行在北發(fā)圖書網(wǎng)內(nèi)還有其他多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,對(duì)于整體帶寬,應(yīng)進(jìn)行帶寬擴(kuò)容。方案一:網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)VERITASNBUOracleRACWASND建議建立分站鏡像,在業(yè)務(wù)擴(kuò)展規(guī)模較大時(shí),屬于必建內(nèi)容。另外應(yīng)考慮運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)穩(wěn)定性,對(duì)于數(shù)據(jù)中心應(yīng)建議容災(zāi)機(jī)制。應(yīng)急處理方案及售后服務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù):

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