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文檔簡介
有關(guān)售后的服務(wù)合同范文合同編號(hào):[合同編號(hào)]甲方:[甲方名稱]地質(zhì):[甲方地質(zhì)]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]方式:[甲方方式]電子[甲方電子郵件]乙方:[乙方名稱]地質(zhì):[乙方地質(zhì)]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]方式:[乙方方式]電子[乙方電子郵件]鑒于:1.甲方為[甲方公司/個(gè)人],擁有[產(chǎn)品名稱/服務(wù)]的售后服務(wù)資質(zhì);2.乙方為[乙方公司/個(gè)人],有意向購買[產(chǎn)品名稱/服務(wù)]并希望獲得售后服務(wù);雙方經(jīng)友好協(xié)商,就售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方提供[產(chǎn)品名稱/服務(wù)]的售后服務(wù),包括但不限于[具體售后服務(wù)內(nèi)容];甲方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保提供的售后服務(wù)符合質(zhì)量要求和安全標(biāo)準(zhǔn);甲方將以專業(yè)態(tài)度和技術(shù)支持,及時(shí)處理乙方提出的售后服務(wù)請求,力求在[約定的時(shí)間]內(nèi)解決問題;乙方在使用甲方提供的售后服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)使用規(guī)則和操作指南,及時(shí)與甲方溝通并提供準(zhǔn)確的問題描述和必要的協(xié)助。二、服務(wù)期限本合同自[合同生效日期]起生效,至[合同終止日期]止。期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽合同;若在服務(wù)期限內(nèi),甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可在[服務(wù)期限]內(nèi)提出售后服務(wù)請求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式乙方購買[產(chǎn)品名稱/服務(wù)]后,可享受免費(fèi)的[保修期限]售后服務(wù);若售后服務(wù)超出保修期限,乙方需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附表。四、違約責(zé)任若甲方未按時(shí)提供約定的售后服務(wù),視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用;若乙方未按照操作指南正確使用甲方提供的售后服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并自行承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方對于在售后服務(wù)中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有各自的權(quán)益。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自使用、傳播、轉(zhuǎn)讓相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密和技術(shù)資料保密,不得向第三方泄露或披露。如有違反保密規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,雙方同意提交[仲裁委員會(huì)/仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁,仲裁裁決為終局裁決。八、合同解除或終止本合同按照約定的期限自動(dòng)解除;在服務(wù)期限內(nèi),任何一方可提前30天書面通知對方解除本合同。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方:___
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