2023年高等教育自學(xué)考試《企業(yè)管理概論》全真模擬卷一

2023年高等教育自學(xué)考試《企業(yè)管理概論》全真模擬卷一

1.【單項(xiàng)選擇題】大型的鋼鐵、化學(xué)、鋁業(yè)）玻璃、造紙等企業(yè)

適宜采用的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線職能結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

C.超事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D.矩陣結(jié)構(gòu)

正確答案：B

參考解析：事業(yè)部結(jié)構(gòu)主要適用于品種多樣化、市場環(huán)境變化較快的大型企

業(yè)。對于大型的鋼鐵、化學(xué)、鋁業(yè)、玻璃、造紙等企業(yè)，事業(yè)部結(jié)構(gòu)是目前最

適合的組織結(jié)構(gòu)。

2.【單項(xiàng)選擇題】A公司是一家國有獨(dú)資公司，擬與B公司合并。該合并事項(xiàng)

的決策最終應(yīng)由下列哪個機(jī)構(gòu)做出（）o

A.國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)

B.董事會

C.全體股東大會

D.高層經(jīng)理班子

正確答案：A

參考解析：國有獨(dú)資公司不設(shè)股東大會，而由國家有關(guān)部門授權(quán)董事會行使股

東大會的部分職權(quán)，決定公司的重大事項(xiàng)，但公司的合并、分立、解散、增減

資產(chǎn)和發(fā)行公司債券，必須由國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或國家授權(quán)的部門決定。

3.【單項(xiàng)選擇題】管理的組織職能與計劃職能的關(guān)系表現(xiàn)為（）?

A.組織職能是計劃職能的前提

B.計劃職能為組織工作提供保證

C.組織職能是計劃職能的基礎(chǔ)

D.組織職能為計劃的完成提供組織上的保證

正確答案：D

參考解析：組織工作是為了有效地達(dá)成計劃所確定的目標(biāo)而進(jìn)行分工協(xié)作、合

理配置各種資源的過程，它是計劃工作的自然延伸，一般包括任務(wù)的分解、權(quán)

責(zé)的明確、資源的配置以及協(xié)作關(guān)系的明確等內(nèi)容?？梢钥闯觯M織職能與計

劃職能是密切相關(guān)的，組織職能為計劃的完成提供組織上的保證。

4.【單項(xiàng)選擇題】某企業(yè)發(fā)展規(guī)劃部門對國家產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行了分析。該分析屬

于（）。

A.政治環(huán)境分析

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

C.資源環(huán)境分析

D.科技環(huán)境分析

正確答案：B

參考解析：由經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形勢、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)政策等構(gòu)成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)

境，是企業(yè)選擇和確定公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的重要依據(jù)。財政政策、貨幣政

策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策等經(jīng)濟(jì)政策方面的分析都屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的內(nèi)

容。

5.1單項(xiàng)選擇題】下列不屬于緊縮性戰(zhàn)略的是（）0

A.無增長戰(zhàn)略

B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

C.放棄戰(zhàn)略

D.清算戰(zhàn)略

正確答案：A

參考解析：當(dāng)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品市場需求逐年下降，產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期，或者

資源枯竭，已不能正常供應(yīng)時，企業(yè)則可果斷地實(shí)施減量戰(zhàn)略，即將該產(chǎn)品逐

年減產(chǎn)直至停產(chǎn)的戰(zhàn)略。常見的緊縮型戰(zhàn)略類型有：（1）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。（2）放棄戰(zhàn)

略。（3）清算戰(zhàn)略。

6.【單項(xiàng)選擇題】跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略目的不包括（）。

A.降低企業(yè)風(fēng)險

B.轉(zhuǎn)移特殊競爭力

C.獲得區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益

D.形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線

正確答案：A

參考解析：從戰(zhàn)略的角度講，跨國經(jīng)營可以達(dá)到以下目的：（1）轉(zhuǎn)移特殊競爭

力。（2）獲得區(qū)位經(jīng)濟(jì)效益。（3）形成最佳經(jīng)驗(yàn)曲線。

7.【單項(xiàng)選擇題】當(dāng)一種正確的價值觀逐漸被員工所理解、接受，員工就會將

其逐漸內(nèi)化為自覺的行為，并悄然滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)活動中去。這體

現(xiàn)了企業(yè)文化的（）o

A.發(fā)展性

B.潛移性

C.普遍性

D.繼承性

正確答案：B

參考解析：企業(yè)文化的潛移性體現(xiàn)在：企業(yè)文化對人的影響往往不是立竿見

影，而是潛移默化的。當(dāng)一種正確的價值觀逐漸被員工所理解、接受，員工就

會將其逐漸內(nèi)化為自覺的行為，并悄然滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)活動中去。

8.【單項(xiàng)選擇題】將員工培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)的依據(jù)是

（）0

A.培訓(xùn)提供方

B.培訓(xùn)對象

C.培訓(xùn)時間

D.培訓(xùn)目的

正確答案：B

參考解析：按培訓(xùn)對象劃分，企業(yè)中的員工培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)和在職員工培

訓(xùn)I。新員工培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于介紹企業(yè)情況和崗位要求，在職員工培訓(xùn)的內(nèi)容

側(cè)重于能力和專業(yè)知識的培訓(xùn)。

9.【單項(xiàng)選擇題】下列不屬于地理細(xì)分的是（）o

A.按地區(qū)細(xì)分為國內(nèi)市場與國際市場

B.按性別細(xì)分為男性市場和女性市場

C.按地域氣候條件細(xì)分為寒帶市場、溫帶市場、熱帶市場

D.按城鄉(xiāng)細(xì)分為城鎮(zhèn)市場和農(nóng)村市場

正確答案：B

參考解析：地理細(xì)分，是指企業(yè)根據(jù)顧客需求特征在不同國家、地區(qū)、城市規(guī)

模、人口密度等方面的顯著差異，將市場細(xì)分為不同的子市場。按地區(qū)劃分，

可細(xì)分為國內(nèi)市場與國際市場。按地域氣候條件劃分，可細(xì)分為寒帶市場、溫

帶市場、熱帶市場。按城鄉(xiāng)劃分，可細(xì)分為城鎮(zhèn)市場和農(nóng)村市場。

10.1單項(xiàng)選擇題】企業(yè)避開目標(biāo)市場上強(qiáng)有力的競爭對手，開拓新的市場領(lǐng)

域?qū)儆谑袌龆ㄎ恢械模ǎ﹐

A.重新定位

B.對峙定位

C.避強(qiáng)定位

D.初次定位

正確答案：C

參考解析：避強(qiáng)定位是指企業(yè)避開目標(biāo)市場上強(qiáng)有力的競爭對手，開拓新的市

場領(lǐng)域。

11.【單項(xiàng)選擇題】反映服務(wù)能力的利用程度與服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)的指標(biāo)不包

括（）o

A.最佳營運(yùn)水平

B.服務(wù)率

C.到達(dá)率

D.合格率

正確答案：D

參考解析：服務(wù)能力的利用程度與服務(wù)質(zhì)量直接相關(guān)，主要反映在以下幾個指

標(biāo)：（1）到達(dá)率，是指在給定的一段時間內(nèi)，到達(dá)服務(wù)區(qū)的顧客平均數(shù)。（2）服

務(wù)率，是指服務(wù)設(shè)施以最高能力運(yùn)行時，在相同時間內(nèi)能服務(wù)顧客的平均數(shù)。

（3）最佳營運(yùn)水平，指的是流程能力水平，是平均單位成本最低時的能力水平。

（4）產(chǎn)能利用率=所有能力/最佳營運(yùn)水平，反映企業(yè)產(chǎn)出與它的最佳營運(yùn)水平

的接近程度。

12.【單項(xiàng)選擇題】下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的關(guān)系，表述錯誤的是

（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量取決于工作質(zhì)量

B.產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)工作質(zhì)量的綜合反映

C.工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證

D.工作質(zhì)量取決于產(chǎn)品質(zhì)量

正確答案：D

參考解析：產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量是既不相同又密切聯(lián)系的兩個概念：產(chǎn)品質(zhì)量

取決于工作質(zhì)量，是企業(yè)工作質(zhì)量的綜合反映；工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和

保證。

13.【單項(xiàng)選擇題】“朱蘭質(zhì)量螺旋”表述的內(nèi)容是（）0

A.產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法

B.產(chǎn)品質(zhì)量形成的整個過程及其規(guī)律性

C.質(zhì)量管理的檢驗(yàn)階段

D.質(zhì)量管理的發(fā)展階段

正確答案：B

參考解析：為了表述產(chǎn)品質(zhì)量形成的規(guī)律性，美國質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭提出了質(zhì)

量螺旋模型，這是表述影響質(zhì)量的相互作用活動的概念模型，即一條呈螺旋上

升的曲線把全過程中各個質(zhì)量職能按邏輯順序串聯(lián)起來，用以表征產(chǎn)品質(zhì)量形

成的整個過程及其規(guī)律性。通常稱之為“朱蘭質(zhì)量螺旋”。

14.【單項(xiàng)選擇題】下列不屬于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.國際標(biāo)準(zhǔn)

B.國家標(biāo)準(zhǔn)

C.財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：C

參考解析：本題主要考查的知識點(diǎn)為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的種類。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種分

類：國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

15.【單項(xiàng)選擇題】依據(jù)項(xiàng)目管理協(xié)會提出的現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系的分類，

下列不屬于項(xiàng)目管理內(nèi)容的是（）。

A.核心內(nèi)容

B.基本內(nèi)容

C.項(xiàng)目整體管理

D.輔助內(nèi)容

正確答案：B

參考解析：依據(jù)項(xiàng)目管理協(xié)會提出的現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系的分類，項(xiàng)目管理

的內(nèi)容可分為以下三類九個方面，其中的三類包括核心內(nèi)容、輔助內(nèi)容、項(xiàng)目

整體管理。

16.【單項(xiàng)選擇題】下列不屬于企業(yè)籌資動機(jī)類型的是（）。

A.創(chuàng)立性籌資動機(jī)

B.調(diào)整性籌資動機(jī)

C.收縮性籌資動機(jī)

D.混合性籌資動機(jī)

正確答案：c

參考解析：企業(yè)在持續(xù)的生存和發(fā)展中，其具體的籌資活動通常受特定的籌資

動機(jī)所驅(qū)使，這些具體的籌資動機(jī)有時是單一的，有時是復(fù)合的，歸納起來表

現(xiàn)為四類籌資動機(jī)，即創(chuàng)立性籌資動機(jī)、擴(kuò)張性融資動機(jī)、調(diào)整性籌資動機(jī)和

混合性籌資動機(jī)。

17.【單項(xiàng)選擇題】將同一企業(yè)不同時期的財務(wù)狀況或不同企業(yè)之間的財務(wù)狀

況進(jìn)行比較，揭示企業(yè)財務(wù)狀況中所存在差異的分析方法是（）。

A.比較分析法

B.比率分析法

C.ABC分析法

D.關(guān)鍵事件法

正確答案：A

參考解析：財務(wù)分析的方法包括比較分析法和比率分析法。比較分析法是將同

一企業(yè)不同時期的財務(wù)狀況或不同企業(yè)之間的財務(wù)狀況進(jìn)行比較，揭示企業(yè)財

務(wù)狀況中所存在差異的分析方法。包括縱向比較和橫向比較兩種。比率分析法

是將企業(yè)同一時期的財務(wù)報表中的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行對比，得出一系列財務(wù)比率，

以此來揭示企業(yè)財務(wù)狀況。

18.【單項(xiàng)選擇題】企業(yè)盈利能力分析的指標(biāo)不包括（）o

A.銷售凈利率

B.總資產(chǎn)報酬率

C.所有者權(quán)益報酬率

D.存貨周轉(zhuǎn)率

正確答案：D

參考解析：W利能力是企業(yè)獲取利潤、實(shí)現(xiàn)資本增值的能力。評價企業(yè)盈利能

力的指標(biāo)主要有銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、所有者權(quán)益報酬率。

19.【單項(xiàng)選擇題】下列關(guān)于發(fā)明與創(chuàng)新的關(guān)系、技術(shù)創(chuàng)新與相關(guān)概念的關(guān)

系，表述錯誤的是（）。

A.實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的根本途徑是技術(shù)創(chuàng)新

B.研究開發(fā)是構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新的一個必要環(huán)節(jié)

C.技術(shù)創(chuàng)新是手段，技術(shù)進(jìn)步是結(jié)果或是目的

D.創(chuàng)新是發(fā)明的技術(shù)基礎(chǔ)和前提

正確答案：D

參考解析：發(fā)明是創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)和前提，創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和

作用。研究開發(fā)是構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新的一個必要環(huán)節(jié)，只能是技術(shù)創(chuàng)新的一部分。

研究開發(fā)側(cè)重于技術(shù)活動鏈的前端。實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的根本途徑是技術(shù)創(chuàng)新，技

術(shù)創(chuàng)新是手段，技術(shù)進(jìn)步是結(jié)果或是目的。

20.【單項(xiàng)選擇題】企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革

的過程是()。

A.創(chuàng)業(yè)管理

B.可持續(xù)成長

C.企業(yè)變革

D.技術(shù)創(chuàng)新

正確答案：B

參考解析：可持續(xù)成長，是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的

不斷變革的過程。

21.【簡答題】簡述確定管理幅度需考慮的影響因素。

參考解析：答：(1)工作計劃的完善程度。

(2)工作任務(wù)的復(fù)雜程度。

⑶企業(yè)員工的經(jīng)驗(yàn)和知識水平。

(4)完成工作任務(wù)需要的協(xié)調(diào)程度。

⑸企業(yè)信息溝通渠道的狀況。

22.【簡答題】簡述分散行業(yè)的環(huán)境特點(diǎn)及戰(zhàn)略選擇。

參考解析：答：分散行業(yè)具有進(jìn)入障礙低、產(chǎn)品的差別化不高、企業(yè)討價還價

能力不足、市場需求多樣化、價格成為消費(fèi)者購買的主要考慮因素等特點(diǎn)。

在分散行業(yè)中，企業(yè)可采取的戰(zhàn)略選擇主要有：(1)連鎖經(jīng)營，建立連鎖網(wǎng)絡(luò)，

形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少庫存成本，對商店和顧客的需求作出快速反應(yīng)，大幅度地

降低企業(yè)的成本，以獲得成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略優(yōu)勢。(2)特許經(jīng)營，減輕迅速增加的

財務(wù)開支，獲得大規(guī)模廣告、分銷與管理的經(jīng)濟(jì)效益，以形成差別化競爭優(yōu)

勢。(3)縱向合并，通過并購供應(yīng)商和分銷商實(shí)現(xiàn)一體化來降低成本等，使企業(yè)

規(guī)模迅速擴(kuò)大。

23.【簡答題】簡述招聘的概念及過程。

參考解析：答：招聘是企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃，從企業(yè)內(nèi)部和外部尋找、吸

引、吸收人力資源的過程，具體包括招募、選拔和錄用三個階段。

(1)招募：這是企業(yè)確定、發(fā)現(xiàn)和吸引有能力的應(yīng)聘者的過程。首先制訂招聘計

劃，確定招聘崗位、招聘人數(shù)、任職資格、招聘時間、招聘途徑、招聘方式和

招聘預(yù)算等，其中，招聘崗位、招聘人數(shù)和任職資格根據(jù)人力資源規(guī)劃和職務(wù)

說明書來確定。在確定計劃后，開始發(fā)布招聘信息，接收職位申請表。

(2)選拔：這是企業(yè)從求職申請者中挑選出合適人選的過程。人力資源管理部門

以及各業(yè)務(wù)部門共同對申請人的資格進(jìn)行初步篩選，確定參加測試的申請人。

選拔測試一般分為面試、知識考試、心理測試、操作技術(shù)考核、資歷證明審核

和身體檢查等。

(3)錄用：這是企業(yè)根據(jù)選拔測試的結(jié)果，確定最終人選的過程。確定人選后，

要向被錄取的申請人發(fā)出錄用通知。

24.【簡答題】簡述物流“動”“靜”的含義。

參考解析：答：物流包含“動”“靜”兩個含義?！皠印奔次锲返囊苿舆^程，

包括從供應(yīng)商到生產(chǎn)商，從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的移動等，是期間或時間的概念；

“靜”即物品的儲存，包括在物流運(yùn)作過程中存儲或者等待一段時間交付到消

費(fèi)者手中的停留，是空間或者地點(diǎn)的概念。

25.【簡答題】簡述與職能型組織相比，純項(xiàng)目型組織的優(yōu)缺點(diǎn)。

參考解析：答：與由職能型部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織形式相比，純項(xiàng)目型組織具有

獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)：

⑴項(xiàng)目溝通效率高，快速決策能力強(qiáng)。

⑵項(xiàng)目決策的整體性有保障。純

項(xiàng)目型組織具有以上突出優(yōu)點(diǎn)的同時，缺點(diǎn)也很明顯：

⑴人力資源浪費(fèi)。

⑵項(xiàng)目成本較高。

26.【簡答題】簡述制定股利分配政策應(yīng)考慮的因素。

參考解析：答：（1）法律因素。為了保護(hù)投資者的利益，有關(guān)法律法規(guī)都會對公

司的股利分配進(jìn)行一定的限制。包括在資本保全、企業(yè)積累、企業(yè)利潤、償債

能力等方面進(jìn)行約束。

⑵公司自身因素。公司自身內(nèi)部的各種因素及其面臨的各種環(huán)境、機(jī)會都會對

股利政策產(chǎn)生影響。包括公司經(jīng)營活動中的現(xiàn)金流量、盈余的穩(wěn)定性、資產(chǎn)的

流動性、投資機(jī)會、籌資能力、資本成本等方面。

（3）股東因素。股東從自身利益需要出發(fā)，也會對公司的利潤分配產(chǎn)生一定的影

響。主要涉及對控制權(quán)、收入和稅負(fù)方面的考慮。

⑷債務(wù)契約因素。為了防止公司過多發(fā)放現(xiàn)金股利，影響企業(yè)償債能力，債權(quán)

人通常也會在債務(wù)契約中加入關(guān)于公司股利政策的限制性條款。

27.【計算題】某股份有限公司2017年資產(chǎn)總額80億元、流動資產(chǎn)46億元、

負(fù)債總額24.8億元、流動負(fù)債20億元。

要求：計算該公司的資產(chǎn)負(fù)債率和流動比率，并分析該公司的財務(wù)安全狀況和

償債能力。

參考解析：（1）資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債/總資產(chǎn)X100%=24.8/80X100%=31%

流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債X100%=46/20*100%=230%

⑵資產(chǎn)負(fù)債率計算結(jié)果小于50%,因此,該公司財務(wù)風(fēng)險較低。企業(yè)的流動比率

大于200%,表明具備較強(qiáng)的短期還債能力。

28.【計算題】某公司投資一項(xiàng)目需要籌集資金1000萬元。公司采用三種籌集

方式，向銀行借入300萬元，資本成本率為10%；發(fā)行債券融資300萬元，資

本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資400萬元，資本成本率為16%。

要求：計算該公司綜合資本成本率。

參考解析：解：該筆投資的綜合資本成本率為：Kw=3004-1000X10%+3004-

1000X13%+4004-1000X16%=13.3%。

29.【案例分析題】JMB企業(yè)是一家始建于20世紀(jì)80年代中期，主要生產(chǎn)面粉

的中型企業(yè)。該企業(yè)投產(chǎn)后建立了如下的組織結(jié)構(gòu)：一是按集中統(tǒng)一原則設(shè)置

直線行政領(lǐng)導(dǎo)者，如廠長、車間主任和班組長等。行政領(lǐng)導(dǎo)者對直屬下級有直

接指揮權(quán)；另外，又按專業(yè)化分工原則設(shè)置了各級職能部門。職能部門的管理

人員作為直線指揮人員的參謀和助手，只對下一級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指

導(dǎo)和監(jiān)督，而沒有直接指揮權(quán)。由于該企業(yè)實(shí)行了與管理目標(biāo)和