醫(yī)院籌備期新入職人員考核方案

**醫(yī)院運(yùn)營(yíng)籌備期新入職人員考核方案結(jié)合**醫(yī)院開業(yè)運(yùn)營(yíng)方案，秉持“規(guī)范、創(chuàng)新、精細(xì)”的方針，為全面、細(xì)致做好**醫(yī)院開業(yè)運(yùn)營(yíng)前各類醫(yī)、技、護(hù)及管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，對(duì)新入職人員進(jìn)行統(tǒng)籌管理，定期考核，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為和管理水平，做好新入職人員輪轉(zhuǎn)期間的考核工作，為**醫(yī)院開業(yè)做好準(zhǔn)備。結(jié)合我院的實(shí)際情況，根據(jù)之前的崗前培訓(xùn)方案，特制定如下考核方案。考核機(jī)構(gòu)**醫(yī)院新入職人員的輪轉(zhuǎn)考核工作，在運(yùn)營(yíng)籌備領(lǐng)導(dǎo)組指導(dǎo)下，由人力資源組組織，專項(xiàng)組負(fù)責(zé)執(zhí)行。二、考核對(duì)象考核對(duì)象包括從事**醫(yī)院臨床醫(yī)師、輔助科室的醫(yī)技人員，護(hù)理人員及管理類人員。三、考核目標(biāo)經(jīng)過(guò)定期考核，使新進(jìn)人員全面具備醫(yī)師、醫(yī)技、護(hù)理及管理崗位工作的要求，具有良好的職業(yè)道德，掌握扎實(shí)的醫(yī)療基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、臨床技能和精細(xì)的管理方法，達(dá)到醫(yī)院各個(gè)相應(yīng)科室的任職條件和水平。四、考核方式遵循“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核”的核心考核內(nèi)容，采用基礎(chǔ)考核、輪轉(zhuǎn)科室考核、自我總結(jié)、定期測(cè)試相結(jié)合的方法。五、考核內(nèi)容考核流程圖：用筆試形式考核，醫(yī)務(wù)組將每次筆試成績(jī)記錄存檔。5.**醫(yī)院各專項(xiàng)組組長(zhǎng)對(duì)管理類人員考核各專項(xiàng)組組長(zhǎng)具有最終考核評(píng)定權(quán)，輪轉(zhuǎn)人員應(yīng)每月提交考勤表、自我總結(jié)、輪轉(zhuǎn)科室考核表。各專項(xiàng)組組長(zhǎng)借鑒相關(guān)考核意見對(duì)輪轉(zhuǎn)人員進(jìn)行綜合考核，輪轉(zhuǎn)期內(nèi)至少進(jìn)行兩次，可采用組織新人員進(jìn)行工作談話、安排工作等方式，測(cè)試新人員的專業(yè)工作能力，以便及早了解新人員是否適合該崗位，如不適合該崗位給予轉(zhuǎn)崗或者解除勞動(dòng)關(guān)系。（三）派駐到其他醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的醫(yī)、技、護(hù)，以及管理類人員人力資源部負(fù)責(zé)外派人員的最終考核，對(duì)派駐到其他醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的醫(yī)、技、護(hù)，以及管理類人員進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果將作為外派人員是否繼續(xù)派任、調(diào)回、解聘的重要依據(jù)。外派人員學(xué)習(xí)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的輪轉(zhuǎn)時(shí)間安排，不得無(wú)故更改轉(zhuǎn)科時(shí)間，不得中途終止學(xué)習(xí)。外派人員沒有按規(guī)定向公司請(qǐng)示、報(bào)告，或報(bào)告不及時(shí)，或隱瞞真實(shí)情況，報(bào)告虛假信息，給公司決策造成影響的，給予處分；

給公司造成損失的，依規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

外派人員在外培訓(xùn)一般安排一至三個(gè)月的培訓(xùn)期，對(duì)于不適應(yīng)外派工作的，由**醫(yī)院研究決定調(diào)回、交流或解聘。1.基礎(chǔ)考核基礎(chǔ)考核包含日常出勤表，日常考勤管理培訓(xùn)期間按單位規(guī)定的工作日進(jìn)行日?？记凇Ｍ馀扇藛T每天上下班簽到，每月30日前提交給外派小組組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)提交至**醫(yī)院人力資源組。（詳見附件1《**醫(yī)院輪轉(zhuǎn)考勤表》，因事、因病需要請(qǐng)假的，請(qǐng)假一天以內(nèi)（含一天），由外派小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)；請(qǐng)假一天以上需要向**醫(yī)院人力資源組申請(qǐng)審批，并由外派小組組長(zhǎng)、帶教老師簽字）。2.月度總結(jié)包含周日志培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)告和月度學(xué)習(xí)心得總結(jié)，外派人員以每月為周期，定期提交周日志培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)告和月度學(xué)習(xí)心得總結(jié)（每月30日前提交）至人力資源組，包括在派駐單位學(xué)習(xí)情況、溝通能力和組織能力、自主學(xué)習(xí)等方面內(nèi)容。3.定期培訓(xùn)測(cè)試根據(jù)實(shí)際情況，外派結(jié)束后組織外派人員進(jìn)行培訓(xùn)測(cè)試，組織外派新入職人員進(jìn)行工作座談會(huì)、筆試考試等，醫(yī)務(wù)組將筆試成績(jī)記錄存檔。4.**醫(yī)院各部門負(fù)責(zé)人對(duì)外派人員考核各部門負(fù)責(zé)人具有最終考核評(píng)定權(quán)，輪轉(zhuǎn)人員在外派期間除每月提交自我總結(jié)外，每月至少有1次與人力資源組或各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、及時(shí)匯報(bào)外派培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)情況及有關(guān)問(wèn)題。六、考核流程（一）新人員入職之前，在**醫(yī)院人力資源組領(lǐng)取《**醫(yī)院輪轉(zhuǎn)考勤表》、《**醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)輪轉(zhuǎn)考核表》和《**醫(yī)院管理類人員輪轉(zhuǎn)科室考核表》。（二）新人員將《**醫(yī)院輪轉(zhuǎn)考勤表》、《**醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)輪轉(zhuǎn)考核表》或《**醫(yī)院管理類人員輪轉(zhuǎn)科室考核表》遞交科室負(fù)責(zé)人，由科室負(fù)責(zé)人引見帶教老師，布置新員工輪轉(zhuǎn)期的工作任務(wù)，并將表格交與帶教老師。（三）新入職人員于每月30日前將考勤表、自我總結(jié)表、科室輪轉(zhuǎn)考核表交至小組組長(zhǎng)，由小組組長(zhǎng)統(tǒng)一收集后交至**醫(yī)院醫(yī)務(wù)組。醫(yī)務(wù)組將出勤情況、輪轉(zhuǎn)科室分?jǐn)?shù)、定期培訓(xùn)測(cè)試分?jǐn)?shù)整理后，反饋給專項(xiàng)組負(fù)責(zé)人，醫(yī)、技、護(hù)部門負(fù)責(zé)人等借鑒相關(guān)考核意見，組織新人員進(jìn)行工作談話、安排工作等，測(cè)試新人員的專業(yè)工作能力，及早了解新人員是否適合該崗位，如不適合該崗位給予轉(zhuǎn)崗或者解除勞動(dòng)關(guān)系。（四）新人員在**輪轉(zhuǎn)期間，輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)人和帶教老師具有考核、建議和反饋的權(quán)利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)輪轉(zhuǎn)人員不遵守規(guī)章制度、不認(rèn)真工作或不適合該崗位，及時(shí)反饋到**醫(yī)院人力資源組，人力資源組將意見反饋給各相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人根據(jù)相關(guān)考核意見，組織新人員進(jìn)行工作誡勉談話、要求整改，如屢教不改者直接解除勞動(dòng)關(guān)系。(五)醫(yī)技護(hù)人員試用期考核由院長(zhǎng)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)；醫(yī)政、醫(yī)教、醫(yī)保、醫(yī)務(wù)及感控人員試用期考核由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)；科室經(jīng)營(yíng)助理人員試用期考核由經(jīng)管部負(fù)責(zé)；財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)員試用期考核由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)；行政、后勤、人事人員試用期考核由綜合部負(fù)責(zé)；信息人員試用期考核由信息部負(fù)責(zé)；物資設(shè)備人員試用期考核由物資部負(fù)責(zé)。七、考核結(jié)果應(yīng)用（一）輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期考核結(jié)果以**醫(yī)院專項(xiàng)組對(duì)管理類人員考核意見為主，參照新入職人員輪轉(zhuǎn)科室考核表和定期培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)。輪轉(zhuǎn)科室的帶教老師有評(píng)分建議權(quán)，部門負(fù)責(zé)人則有評(píng)分審定權(quán)，考核結(jié)果將作為新人員試用期轉(zhuǎn)正考核的主要依據(jù)和員工晉升、降職考核的參考依據(jù)。（二）在輪轉(zhuǎn)期間，每次考核成績(jī)滿分均為100分，不同分值分別對(duì)應(yīng)A、B、C、D，四個(gè)不同的績(jī)效等級(jí)，對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表：*考核總分91~10081~9060~800~59績(jī)效等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)*若評(píng)分分值出現(xiàn)小數(shù)，則按四舍五入進(jìn)行計(jì)算醫(yī)務(wù)組在試用期結(jié)束前，應(yīng)及時(shí)將**醫(yī)院各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人綜合考核結(jié)果匯總反饋給人力資源組。人力資源組根據(jù)**醫(yī)院考核結(jié)果，通知新人員轉(zhuǎn)正。如輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期內(nèi)每次輪轉(zhuǎn)考核成績(jī)及定期考核測(cè)試出現(xiàn)1次不合格（D等級(jí)）者，對(duì)應(yīng)各專項(xiàng)組將為新人員再安排一次談話或培訓(xùn)，根據(jù)第二次培訓(xùn)結(jié)果，通知新人員是否繼續(xù)進(jìn)行輪轉(zhuǎn)或者人力資源組安排人員調(diào)崗或辦理解除勞動(dòng)關(guān)系。2017年8月8日人力資源組、醫(yī)務(wù)組附件1：《**醫(yī)院輪轉(zhuǎn)考勤表》附件2：《**醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)輪轉(zhuǎn)科室考核表》

附件3：《**醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)人員工作總結(jié)表》附件5：《**醫(yī)院管理類人員工作總結(jié)表》

附件6：《**醫(yī)院新入職人員綜合考核表》附件2：《**醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)人員輪轉(zhuǎn)考核表》 科室考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目不合格合格優(yōu)秀0分1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分職業(yè)道德（10分）違反醫(yī)德規(guī)范，不能廉潔行醫(yī)，對(duì)病人不能做到一視同仁；有醫(yī)療差錯(cuò)事故或糾紛并造成不良影響；違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度；事業(yè)心欠缺，服務(wù)不規(guī)范。按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔行醫(yī)；對(duì)病人一視同仁；無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故或糾紛；遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度；熱愛本職工作，服務(wù)規(guī)范。醫(yī)療知識(shí)、理論（10分）掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)不系統(tǒng)，不完整，不善于觀察醫(yī)學(xué)事實(shí)與臨床患者之間的聯(lián)系；不能對(duì)臨床問(wèn)題及病人的健康問(wèn)題進(jìn)行全面、整體分析及處理。（參考卷面考試）按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距完整、系統(tǒng)地掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，善于結(jié)合醫(yī)學(xué)理論與臨床診治之間聯(lián)系；能根據(jù)病情為病人選擇最恰當(dāng)?shù)闹委煼桨福▍⒖季砻婵荚嚕┽t(yī)療文件書寫（10分）醫(yī)療文件書寫不完整、不系統(tǒng)、不正確（抽查所書寫醫(yī)療文件3-5份）按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距醫(yī)療文件書寫具有邏輯性、完整性、正確性。（抽查所書寫病例3-5份）體檢檢查（10分）對(duì)病人進(jìn)行體檢時(shí)不細(xì)致、不徹底，發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性體征的能力低，檢查手法錯(cuò)誤（抽查所管病人1-2人進(jìn)行體檢）按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距能針對(duì)病人存在的問(wèn)題進(jìn)行全面檢查，動(dòng)作靈活、熟練，手法到位；能檢出相應(yīng)的陽(yáng)性體征（抽查所管病人1-2人進(jìn)行體檢）專業(yè)技術(shù)操作（10分）操作不規(guī)范，不熟練或操作錯(cuò)誤；不能正確掌握手術(shù)適應(yīng)癥及禁忌癥。（內(nèi)科抽查一項(xiàng)器械檢查技術(shù)進(jìn)行考核，外科抽查一項(xiàng)手術(shù)操作進(jìn)行考核）按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距能規(guī)范、熟練、準(zhǔn)確進(jìn)行操作。熟練掌握手術(shù)適應(yīng)癥及禁忌癥。（內(nèi)科抽查一項(xiàng)基本技術(shù)進(jìn)行考核，外科抽查一項(xiàng)手術(shù)操作進(jìn)行考核）實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)檢查（10分）不能根據(jù)病情合理選擇實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)檢查，對(duì)診斷報(bào)告分析能力差。按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距能根據(jù)病情合理選擇實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)檢查，對(duì)診斷報(bào)告有較強(qiáng)的分析能力。溝通能力（10分）溝通意識(shí)能力差。按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距溝通意識(shí)強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)?？蒲小W(xué)習(xí)能力（10分）不具備科研意識(shí)，或意識(shí)淡薄；未完成各專科經(jīng)典著作的閱讀，無(wú)讀書筆記；不或很少參加醫(yī)院組織的講座和學(xué)術(shù)活動(dòng)。按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距具備一定科研意識(shí)；按規(guī)定完成各?？平?jīng)典著作的閱讀，有讀書筆記；定期參加醫(yī)院組織的講座和學(xué)術(shù)活動(dòng)管理病人、查房能力（10分）不能及時(shí)了解分管病人的病情變化，未向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)；不能提出自己的診治意見。按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距及時(shí)了解分管病人的病情變化，并向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)；按規(guī)定分管一定數(shù)量的病床，能提出自己的診治意見。門、急診處理能力及臨床思維能力（10分）不能正確接待病人；處理常見病及搶救危重病人能力差；診斷及鑒別診斷不能掌握要點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際和分析能力差。按優(yōu)秀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有差距能正確接待病人；對(duì)常見病處理及危重病人搶救能力強(qiáng)；掌握診斷及鑒別診斷要點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際和分析能力強(qiáng)。________科室考核成績(jī)記錄輪轉(zhuǎn)單位（科室）_________姓名_________考核時(shí)間_________分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目不合格合格優(yōu)秀0分1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分職業(yè)道德醫(yī)療知識(shí)、理論醫(yī)療文件書寫體檢檢查專業(yè)技術(shù)操作實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)檢查溝通能力科研、學(xué)習(xí)能力管理病人、查房能力門、急診處理能力及臨床思維能力總評(píng)分_______________分__________________________________________________________________________________________________________________________________________小結(jié)指導(dǎo)教師簽名________________科主任簽名_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________附件3：《**醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)人員總結(jié)表》 **醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)人員工作總結(jié)表輪轉(zhuǎn)單位（科室）_________姓名_________考核時(shí)間_________書寫的病歷（種類及數(shù)量）病種數(shù)量住院號(hào)登記輪轉(zhuǎn)科室（注明門診或病房）起止時(shí)間參加的手術(shù)或診療技術(shù)（術(shù)名、例數(shù)、當(dāng)術(shù)者或助手）手術(shù)名稱例數(shù)當(dāng)術(shù)者或助手住院號(hào)登記輪轉(zhuǎn)科室（注明門診或病房）起止時(shí)間輪轉(zhuǎn)期間主要學(xué)習(xí)及工作情況時(shí)間主要工作及學(xué)習(xí)情況主要閱讀參考書籍及文獻(xiàn)題目（可附讀書筆記）書名作者出版社工作心得：備注：醫(yī)、技、護(hù)輪轉(zhuǎn)學(xué)員根據(jù)實(shí)際情況填寫，沒有項(xiàng)目可以不填，此表格是一個(gè)參照范本。新入職員工于每月30日前將自我總結(jié)表交至小組組長(zhǎng)，由小組組長(zhǎng)統(tǒng)一收集后交至**醫(yī)院醫(yī)務(wù)組。其中外派人員提交至人力資源組。不夠填寫，可自行填寫行數(shù)。附件4：《**醫(yī)院管理類人員輪轉(zhuǎn)考核表》**醫(yī)管理類人員輪轉(zhuǎn)考核表輪轉(zhuǎn)單位（科室）_________姓名_________考核時(shí)間_________學(xué)習(xí)內(nèi)容（由本人和部門共同提出針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容）輪轉(zhuǎn)計(jì)劃(輪轉(zhuǎn)科室針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確帶教人、帶教周期和帶教內(nèi)容)________科室考核成績(jī)記錄考核項(xiàng)目評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)評(píng)分比例評(píng)分1、出勤根據(jù)員工考核期內(nèi)的出勤紀(jì)錄(包括：遲到、事假及病假)標(biāo)準(zhǔn)界定。Ⅰ–全勤Ⅱ–僅遲到3次以內(nèi)Ⅲ–僅有病事假1天Ⅳ–既有病事假又遲到Ⅴ–假超1天或遲到4次1008060503010%□10□8□6□5□32、溝通及理解能力著重考核員工能否理解上級(jí)指示，接受新概念及良好的溝通能力。Ⅰ–溝通理解能力強(qiáng)Ⅱ--溝通理解能力良好Ⅲ--溝通理解能力尚可Ⅳ--溝通理解能力一般Ⅴ--溝通理解能力應(yīng)加強(qiáng)1008060503010%□10□8□6□5□33、完成工作的執(zhí)行力著重考核員工能否按要求及時(shí)創(chuàng)造條件、不找借口地完成工作。Ⅰ–執(zhí)行力強(qiáng)Ⅱ–執(zhí)行力良好Ⅲ–執(zhí)行力尚可Ⅳ–執(zhí)行力一般Ⅴ–執(zhí)行力待強(qiáng)化1008060503015%□15□12□9□7.5□4.54、工作任務(wù)飽和度和難易度著重考核員工能否恰如其份地把工作做好。Ⅰ–工作量飽和難度大Ⅱ–工作飽和難度較大Ⅲ–飽和度和難度都中等Ⅳ–飽和，但難度?、酲C不飽和，難度小1008060503015%□15□12□9□7.5□4.55、工作效率及抗壓性著重考核員工能否準(zhǔn)時(shí)及有效完成直接上級(jí)所指派工作。Ⅰ–效率高抗壓力性強(qiáng)Ⅱ–效率及抗壓性良好Ⅲ–效率及抗壓性尚可Ⅳ–效率及抗壓性一般Ⅴ–效率及抗壓性需提高1008060503015%□15□12□9□7.5□4.56、責(zé)任感著重考核員工能否主動(dòng)跟進(jìn)工作事項(xiàng)及承擔(dān)額外工作，敢于承擔(dān)責(zé)任與否。Ⅰ–積極主動(dòng)，敢于擔(dān)責(zé)Ⅱ–主動(dòng)性責(zé)任心良好Ⅲ–主動(dòng)性責(zé)任心尚可Ⅳ–主動(dòng)性責(zé)任心一般Ⅴ–主動(dòng)性責(zé)任心待加強(qiáng)1008060503015%□15□12□9□7.5□4.57、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性著重考核員工能否與不同崗位員工合作，共同完成目標(biāo)。Ⅰ–團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從分工Ⅱ–協(xié)作性服從性良好Ⅲ–協(xié)作性服從性尚可Ⅳ–協(xié)作服從性一般Ⅴ–協(xié)作性服從性應(yīng)改進(jìn)1008060503010%□10□8□6□5□38、工作熱情和與精神面貌著重考核員工在工作中的熱情飽滿度及健康積極的精神面貌。Ⅰ–健康、熱情，向上Ⅱ–熱情、精神面貌良好Ⅲ–熱情飽滿度尚可Ⅳ–精神面貌熱情度一般Ⅴ–工作熱情有待加強(qiáng)1008060503010%□10□8□6□5□3帶教老師簽字：日期：總得分：科室考核綜合評(píng)價(jià)：適合該崗位□不適合該崗位□建議轉(zhuǎn)崗至：_________簽名：附件5：《**醫(yī)院管理類人員總結(jié)表》

**醫(yī)院管理類人員總結(jié)表

姓名所學(xué)專業(yè)輪轉(zhuǎn)單位（科室）專職導(dǎo)師輪轉(zhuǎn)時(shí)間主要工作內(nèi)容：主要閱讀參考書籍及文獻(xiàn)題目（可附讀書筆記）工作心得：備注：新入職人員于每月30日前將自我總結(jié)表交至小組組長(zhǎng)，由小組組長(zhǎng)統(tǒng)一收集后交至**醫(yī)院醫(yī)教組，其中外派人員提交至人力資源組。不夠填寫，可自行填寫行數(shù)。附件6：《**醫(yī)院新入職人員綜合考核表》**醫(yī)院新入職人員綜合考核表——醫(yī)、技、護(hù)類人員部門：