企業(yè)管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略創(chuàng)新

企業(yè)管理瓶頸突破與創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)用全國(guó)創(chuàng)新能力測(cè)評(píng)工程推廣效勞中心主任、首席專家、張立中教授電話：68031760E-mail:zhanglizhong139@sina.序言

創(chuàng)新和創(chuàng)新能力培訓(xùn)

背景世界興旺國(guó)家科技、軍事、經(jīng)濟(jì)和文化興旺，根本的原因在于創(chuàng)新：如美國(guó)、日本、俄羅斯等。中國(guó)要趕上世界先進(jìn)國(guó)家，必須創(chuàng)新和不斷提高全民族的綜合素質(zhì)、從業(yè)能力和工作效率。英國(guó)核心能力培訓(xùn)起步早，理論和實(shí)踐都取得可喜成果。我國(guó)自2000年初與英國(guó)合作，研發(fā)了以創(chuàng)新能力為首的八大核心能力國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)工程，首先開始了創(chuàng)新能力的培訓(xùn)。創(chuàng)新與企業(yè)開展有重要意義1、企業(yè)成功的內(nèi)在原因，是能夠掌握人所不及的新技術(shù)滿足社會(huì)不斷增長(zhǎng)的深層需求。2、無(wú)論人們對(duì)現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)的屬性做過(guò)多少種界定，它在本質(zhì)上仍然是以新技術(shù)為先導(dǎo)和根底的后續(xù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。3、企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步有兩條途徑，一是借鑒引進(jìn)，二是創(chuàng)造創(chuàng)新。4、成功的企業(yè)不參與平庸的競(jìng)爭(zhēng)，他們采用人所不及的新技術(shù)創(chuàng)造贏得市場(chǎng)。5、創(chuàng)造家的智慧和企業(yè)家的才干結(jié)合，是現(xiàn)代社會(huì)理想的智力資源配置。6、現(xiàn)代社會(huì)中，從創(chuàng)造到產(chǎn)品再到市場(chǎng)所經(jīng)歷的時(shí)間越來(lái)越短。7、企業(yè)的成功需要全方位的創(chuàng)造活動(dòng)。下面講三個(gè)問(wèn)題：

一、什么叫創(chuàng)新？

二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新？

三、怎么創(chuàng)新?[教學(xué)目的]

通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力培訓(xùn)的必要性和根本內(nèi)容，感受創(chuàng)新的意義和作用。一.什么叫創(chuàng)新1.創(chuàng)新是人們大腦中的一種屬性或機(jī)能；人人都有，與生俱來(lái)。理論和實(shí)踐證明，這種機(jī)能是可以被開發(fā)的，變成現(xiàn)時(shí)存在的創(chuàng)新能力。例如：左手擊劍和左手打乒乓球的故事……。世界上20%的人創(chuàng)造了80%的財(cái)富。2.創(chuàng)新是一個(gè)哲學(xué)概念……。

3.創(chuàng)新是與時(shí)俱進(jìn)的性格。在任何時(shí)間，任何空間都與眾不同的個(gè)性。

4.創(chuàng)新就是發(fā)現(xiàn)需要、創(chuàng)造需要、滿足需要的過(guò)程。

5.創(chuàng)新是使現(xiàn)有的社會(huì)資源，通過(guò)自身努力，創(chuàng)造出更多社會(huì)財(cái)富的過(guò)程。6.創(chuàng)新是不斷拋棄過(guò)去，不斷創(chuàng)造未來(lái)。

7.創(chuàng)新就是超前思維。

8.創(chuàng)新就是在他人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、創(chuàng)造的根底上，經(jīng)過(guò)自身努力又有新的發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造創(chuàng)造和改革現(xiàn)有方案的過(guò)程。

9.創(chuàng)新就是不斷突破思維障礙，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，提出創(chuàng)新思路，開展創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程。正如恩格斯所說(shuō)：一個(gè)國(guó)家、一個(gè)政黨在理論上要永遠(yuǎn)不斷思考，否那么這個(gè)國(guó)家和政黨就會(huì)滅亡。

總之，人因思而變，思路決定出路。沒(méi)有做不到的事情，只有想不到的事情，只要能想到，就一定能做到。

清華大學(xué)的校訓(xùn)說(shuō)得好：行重于言，行成于思。二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新時(shí)代的要求人要順勢(shì)而行不要逆勢(shì)而動(dòng)(一)創(chuàng)新是黨的十六大和全國(guó)人才工作會(huì)議的偉大號(hào)召江澤民講：

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。〞

“創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家興旺興旺的不竭動(dòng)力。〞

“創(chuàng)新是一個(gè)政黨永葆青春的源泉。〞

胡錦濤講：“要著力培養(yǎng)人們的創(chuàng)新能力。〞(二)創(chuàng)新是21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的偉大呼喚

從人類文明史、科學(xué)技術(shù)開展史、社會(huì)經(jīng)濟(jì)劃分史三個(gè)層面研究21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，共有10個(gè)特征：1、推動(dòng)人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展的主要?jiǎng)恿κ侵R(shí)和知識(shí)的創(chuàng)新化；

2、天人關(guān)系和諧化；

3、經(jīng)濟(jì)開展持續(xù)化；

4、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)知識(shí)化；

5、生產(chǎn)力要素智能化；6、生產(chǎn)關(guān)系文明化；

7、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)全球化；

8、生產(chǎn)產(chǎn)品名牌化；

9、生產(chǎn)方式進(jìn)步化；

10、產(chǎn)品節(jié)奏加速化。

這十大特征是十大熱點(diǎn)、難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，又是十大機(jī)遇和生長(zhǎng)點(diǎn)。必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，才能立于不敗之地。

(三)中國(guó)經(jīng)濟(jì)開展的偉大需要1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)出現(xiàn)了五個(gè)“新〞：兩個(gè)新標(biāo)志；兩個(gè)新結(jié)構(gòu)；兩個(gè)新發(fā)展；兩個(gè)新趨勢(shì)；兩個(gè)新方針。(1)兩個(gè)新標(biāo)志全面進(jìn)入小康建設(shè)的新階段。全面進(jìn)入四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)的新階段。(2)兩個(gè)新結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從一、二、三產(chǎn)業(yè)排序轉(zhuǎn)變?yōu)槿?、二、一產(chǎn)業(yè)排序。消費(fèi)結(jié)構(gòu)從吃飽、穿暖、能用向吃要講營(yíng)養(yǎng)、穿要講漂亮、用要講高檔轉(zhuǎn)變。公有經(jīng)濟(jì)和非公有經(jīng)濟(jì)共同開展。大力推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開展。

(3)兩個(gè)新開展如：

非公有經(jīng)濟(jì)對(duì)GDP的奉獻(xiàn)已經(jīng)占半壁江山，是一支異軍突起的大軍。

占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的55.5%；

工業(yè)新增產(chǎn)值的76.6%；

社會(huì)銷售額的57.1%；

稅收的43.2%；

出口額的60%；

社會(huì)就業(yè)的75%。市場(chǎng)化趨勢(shì)全球化趨勢(shì)(4)兩個(gè)新趨勢(shì)(5)兩個(gè)新方針

1)擴(kuò)大內(nèi)需的方針

2)擴(kuò)大開放的方針

@從改革促開放向開放促改革轉(zhuǎn)化；

@在更高層次、更大范圍對(duì)外開放。2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體正常，沒(méi)有過(guò)熱。

必須抓住這個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期開展自己。〔1〕經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是周期性開展：1992至2001年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從14.2%降至7.3%，下降近一半。而2024年開始，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)：GDP2024年8.1%，2024年9.1%,2024年GDP9.5%.總之，改革開放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開展是有高有低，但一直在12%至8%之間波動(dòng)。

〔2〕上世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)靠投資推動(dòng)，形成的生產(chǎn)力從2024年開始釋放。〔3〕產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化，推動(dòng)了汽車、房地產(chǎn)、鋼材和電子信息業(yè)的快速開展。

〔4〕中國(guó)參加WTO，進(jìn)出口大增，在2024年11月就達(dá)一萬(wàn)億美元，出口貿(mào)易增長(zhǎng)32%。

〔5〕城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄13萬(wàn)億，利用外資9000億人民幣，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了根底。

〔6〕我國(guó)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都是正常的。

A、國(guó)際收支良好，外匯儲(chǔ)5000多億美元；

B、利潤(rùn)增長(zhǎng)400億；

C、收入增長(zhǎng)200%。以上可知，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)健康開展的周期將到2024年，如果平均每年GDP增長(zhǎng)7.3%，全國(guó)小康生活人均3000美元完全可以實(shí)現(xiàn)。

因此，各企業(yè)必須抓住我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期，把握機(jī)遇，善于決策，努力開展自己。3、當(dāng)前企業(yè)存在六大障礙(1)企業(yè)也和人一樣，有它的生命周期。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全世界企業(yè)平均壽命只有25年；世界500強(qiáng)平均壽命只有40年。中國(guó)企業(yè)平均壽命只有3.5年；中國(guó)500強(qiáng)平均壽命只有10年。

中國(guó)每年倒閉100萬(wàn)個(gè)企業(yè)，每三天倒閉一萬(wàn)個(gè)企業(yè)，每天倒閉3000個(gè)企業(yè)。(2)中國(guó)企業(yè)有六大障礙*技術(shù)極限：沒(méi)有獨(dú)特的技術(shù)體系、管理體系、市場(chǎng)體系和文化體系。

*營(yíng)銷的扭曲：不能造市(勢(shì))，因?yàn)闆](méi)有自己的品牌。

*觀念混沌：老觀念、老方法、老思路，不能與時(shí)俱進(jìn)。

*有戰(zhàn)無(wú)略：打一槍換一個(gè)地方，沒(méi)有中期和長(zhǎng)期開展規(guī)劃。*管理迷失：多數(shù)企業(yè)仍然用方案經(jīng)濟(jì)的管理方式或方法管理企業(yè)，這沒(méi)有不失敗的。

方案經(jīng)濟(jì)的管理方法是：護(hù)著弱小的、喜歡嘴甜的、寵著撒嬌的、讓著能鬧的、盯著拉套的。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)當(dāng)是法制管理、制度管理、競(jìng)爭(zhēng)管理、優(yōu)勝劣汰。

*企業(yè)文化無(wú)著：不能將本企業(yè)特色宣傳出去。

4、中國(guó)500強(qiáng)與世界的差距

總的講，2024年中國(guó)500強(qiáng)總資產(chǎn)僅為世界500強(qiáng)的5.61%，營(yíng)業(yè)收入7.3%，利潤(rùn)5.22%，人均營(yíng)業(yè)收入、人均利潤(rùn)、人均資產(chǎn)分別為16.23%、11.62%、12.46%。這種差距不僅表現(xiàn)在量上，也表現(xiàn)在質(zhì)上。〔1〕經(jīng)營(yíng)方式粗放、能耗高、污染高，結(jié)構(gòu)不合理，第三產(chǎn)業(yè)開展慢。2024年我國(guó)消耗全球31%原料、30%的鐵礦業(yè)、27%的鋼材、40%的水泥，僅創(chuàng)造了4%的GDP。我國(guó)單位GDP所耗是日本的10倍，美國(guó)的5倍，加拿大的3倍，每單位GDP污水排放量比世界高4倍，單位工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)生的固體廢棄物高出10倍。

中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)500強(qiáng)只占20%，美國(guó)占60%。〔2〕國(guó)際化程度低。中國(guó)500強(qiáng)在海外投入僅占世界興旺國(guó)家投資的1.75%。

〔3〕世界企業(yè)500強(qiáng)排頭兵企業(yè)都是競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的企業(yè)，而中國(guó)500強(qiáng)排在前10位的都是壟斷企業(yè)。

總之，這種差距造成的根本原因是體制機(jī)制方面的差距?，F(xiàn)代化企業(yè)制度還未建立，機(jī)制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，行政干擾過(guò)重、企業(yè)資產(chǎn)重組和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整存在障礙等等。5.中國(guó)企業(yè)需要培養(yǎng)六大能力成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)：不斷拋棄過(guò)去，不斷創(chuàng)新未來(lái)。

熊彼特說(shuō)：如果企業(yè)不能經(jīng)常改造自己，使企業(yè)不斷適應(yīng)新任務(wù)和新情況，這個(gè)企業(yè)就會(huì)隨著時(shí)間的推移而失去其意義，最終就會(huì)失敗。

因此，一個(gè)企業(yè)要想成功，要逐步樹立培養(yǎng)六個(gè)能力：(1)環(huán)境的適應(yīng)與利用能力：

如非典時(shí)期的人民出版社。

(2)要素集聚與配置能力：

如美國(guó)耐克公司。

(3)渠道的拓展與融合能力：要貫徹“方便客戶與你交易〞的思想，使客戶感到實(shí)惠、功能全、感受好。穩(wěn)固老客戶。利用有實(shí)力的客戶乘車拓展業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)有潛力的客戶(大小均可)為今后渠道拓展翻開道路。(4)產(chǎn)品定位與創(chuàng)新能力：

如：美國(guó)吉利刀片。

(5)效勞的分解與整合能力：

如：1997年?yáng)|南亞金融

風(fēng)波時(shí)的麗嘉飯店。

(6)品牌的創(chuàng)立與增殖能力：

如：美國(guó)星巴克咖啡館。6、在新的形勢(shì)下，就業(yè)出現(xiàn)四大壓力和四個(gè)特點(diǎn)：中國(guó)人口增長(zhǎng)持續(xù)不能下降；在GOP人均1000美元時(shí)，城鄉(xiāng)人口比例為5：5，但中國(guó)仍然是3：7，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移壓力大；減人增效，下崗人員達(dá)3000多萬(wàn)；曾經(jīng)為就業(yè)提供大量工作崗位的企業(yè)非常困難。四大壓力是：四個(gè)特點(diǎn)是：目前和今后長(zhǎng)期內(nèi)就業(yè)趨勢(shì)向第三產(chǎn)業(yè)開展，特別是向第三產(chǎn)業(yè)高端開展；靈活的就業(yè)方式出現(xiàn)了；好萊塢式的就業(yè)方式出現(xiàn)了；雙向選擇，決定權(quán)在用人單位。7、加快國(guó)有大中型企業(yè)改革,變成無(wú)級(jí)別、無(wú)官員、無(wú)特權(quán)。三、如何創(chuàng)新(一)觀念創(chuàng)新

1.16屆三中全會(huì)指出：要三個(gè)解放：

(1)從對(duì)馬克思主義理論的錯(cuò)誤理解中解放出來(lái)；

(2)從方案經(jīng)濟(jì)體制中解放出來(lái)；

(3)從唯心主義和形而上學(xué)中解放出來(lái)。

三個(gè)解放出來(lái)，是觀念創(chuàng)新的根本思想。三句話：

*人因思而變，思路決定出路。

*

眼光發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，選擇決定命運(yùn)，智慧決定輸贏。

*世界一切之爭(zhēng)源于利益，決于力量，勝于智慧。

三句話說(shuō)明，做一切事情，首要問(wèn)題是觀念問(wèn)題，有了新觀念，就有了新思路；有了新思路，就有了新出路；有了新出路，就有了新財(cái)路。(2)凱恩斯說(shuō)：觀念創(chuàng)新就可以創(chuàng)造世界。張瑞敏說(shuō)：海爾之所以有今天；

就在于每天都培養(yǎng)

著人們的創(chuàng)新觀念

和創(chuàng)新思維。

曾慶后說(shuō)：娃哈哈有四條生產(chǎn)

線，其中一條生產(chǎn)

線就是專門生產(chǎn)職

工的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)

新思維。(3)轉(zhuǎn)變觀念的意義轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念就可以產(chǎn)生一個(gè)行為；轉(zhuǎn)變一個(gè)行為就可以養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣；轉(zhuǎn)變一個(gè)習(xí)慣就可以產(chǎn)生一個(gè)個(gè)性。*一旦一個(gè)人的個(gè)性形成，將決定你的一生。*什么叫個(gè)性？任何時(shí)間、任何情況下

都與眾不同的性格。

如：比爾、蓋茨…….。用六大思維方法，破除人們

頭腦中固有的八大思維定勢(shì)。六大思維

想象思維和聯(lián)想思維發(fā)散思維和收斂思維邏輯思維和辯證思維八大思維定勢(shì)習(xí)慣型的思維定勢(shì)直線型的思維定勢(shì)權(quán)威型的思維定勢(shì)書本型的思維定勢(shì)從眾型的思維定勢(shì)自我為中心型的思維定勢(shì)麻痹型的思維定勢(shì)自卑型的思維定勢(shì)突破思維定勢(shì)(思維障礙)什么叫思維定勢(shì)？好與壞思維定勢(shì)的種類突破思維定勢(shì)1.類型(1)習(xí)慣型(經(jīng)驗(yàn)型)思維定勢(shì)例1：*阿拉伯?dāng)?shù)字“1〞最大數(shù)是多少？*兩個(gè)“1〞最大數(shù)是多少？*三個(gè)“1〞最大數(shù)是多少？*四個(gè)“1〞最大數(shù)是多少？例2：有一次，竹禪和尚被召到宮里去作畫…例1:A=B，B=C，A=C一個(gè)單位丟了錢，公安人員破案的故事。例2：諾曼底登陸與巴頓將軍…例3：玫瑰花與愛情…

練習(xí)題：一個(gè)大學(xué)生，一入學(xué)就考慮畢業(yè)后要找一份可心的工作，他總結(jié)以往同學(xué)尋找工作的經(jīng)驗(yàn)，其中他認(rèn)為找關(guān)系、到人才市場(chǎng)推薦自己是最好的方法，你認(rèn)為對(duì)嗎？如果不對(duì)，你認(rèn)為最好的方法是什么？(2)直線型思維定勢(shì)例如：無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命歷程，馬克思曾認(rèn)為無(wú)產(chǎn)階級(jí)只有在所有的資本主義同時(shí)奪取政權(quán)，才能成功；列寧根據(jù)帝國(guó)主義開展的實(shí)際情況，提出在帝國(guó)主義世界薄弱的環(huán)節(jié)突破就能奪取政權(quán)，主張以城市暴動(dòng)為奪取政權(quán)的主要形式;毛澤東那么主張農(nóng)村包圍城市來(lái)奪取政權(quán)。(3)權(quán)威型的思維定勢(shì)案例一：萊特兄弟創(chuàng)造飛機(jī)…案例二：羅素來(lái)中國(guó)講學(xué)，問(wèn)2+2=？案例三：2024年，諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主匈牙利人凱爾泰斯.伊姆雷?無(wú)法選擇的命運(yùn)?…練習(xí)：愛因斯坦創(chuàng)立相對(duì)論后，1930年德國(guó)出版了一本批判相對(duì)論的書?100位教授出面證明愛因斯坦錯(cuò)了?，請(qǐng)你答復(fù)愛因斯坦怎樣對(duì)待的？

練習(xí)題：

中國(guó)出版社經(jīng)幾十年的經(jīng)營(yíng)管理，得出一個(gè)長(zhǎng)期不變的機(jī)構(gòu)設(shè)立，即：在社長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，建立總編室、編輯部、出版部、發(fā)行部、財(cái)務(wù)部和辦公室，各行其職，唯此才能保證圖書質(zhì)量和正常運(yùn)行，可謂權(quán)威。

請(qǐng)你運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，改變一下這種機(jī)構(gòu)設(shè)置的運(yùn)營(yíng)方式？例如：對(duì)待馬爾薩斯人口論，由于長(zhǎng)期以來(lái)受到權(quán)威人士的影響，都認(rèn)為馬爾薩斯人口論是毒草，沒(méi)有一點(diǎn)正確的東西，是禁區(qū)，誰(shuí)碰這個(gè)問(wèn)題，不是右派就是反革命。文化大革命后的1979年9月，一位青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家重新閱讀馬爾薩斯人口論，大膽地提出馬爾薩斯人口論中有站得住腳的東西，(4)從眾型思維定勢(shì)并具體指出馬爾薩斯認(rèn)為：(1)人口增長(zhǎng)要與糧食增長(zhǎng)相適應(yīng)，否那么就挨餓；(2)人口增長(zhǎng)要與就業(yè)崗位相適應(yīng)，否那么就失業(yè)；(3)人口增長(zhǎng)要與生活水平提高相適應(yīng)，否那么人們的生活水平不僅不會(huì)提高，反而會(huì)降低。這個(gè)提法一時(shí)轟動(dòng)了全中國(guó)、全世界。一方面這位青年受到四年的批判，一方面也得到全世界有關(guān)國(guó)家的支持和贊揚(yáng)。1990年，國(guó)家有關(guān)部門將這位青年評(píng)為有突出奉獻(xiàn)的中青年專家，享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼的專家。這位青年敢于突破權(quán)威，突破從眾思維定勢(shì)，從實(shí)際出發(fā)，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)了人口理論的開展，推動(dòng)和支撐了中國(guó)方案生育政策的貫徹執(zhí)行。案例一：華東師大生物系教師二十年研究黃鼠狼…案例二：1974年，美國(guó)紐約翻新自由女神像，政府招標(biāo)處理垃圾，麥考爾公司董事長(zhǎng)，3個(gè)月……350萬(wàn)美元…練習(xí)：毛蟲試驗(yàn)練習(xí)：連接請(qǐng)大家看這樣一個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)想一想各種將A與B連接起來(lái)方法。A··B最簡(jiǎn)單最直接的就是直線連接。這種根本圖形是隨時(shí)可以想到的〔1、2〕當(dāng)然，還可以有些變化〔3、4〕A··B1A··B2A··B3A··B4以上的設(shè)想應(yīng)該說(shuō)是初級(jí)階段的構(gòu)型，數(shù)學(xué)上說(shuō)是線性的設(shè)想。7565、6兩種答案有了立體的思考A89107、紙張上設(shè)想8、9有了更新的抽象的變異〔愛心連接著……禮品包扎的盤結(jié)連接著……〕A··B5A··B6ABABAB什么都不做BA我連接著爸爸媽媽最具創(chuàng)新意識(shí)AB〔血型)11

AB

AB10、11很有獨(dú)特性〔還可以法律連接著國(guó)家和公民、課堂連接著教師和學(xué)生、目光連接著我和同學(xué)……〕(5)書本型思維定勢(shì)案例一：秀才買肉…案例二：馬屁股的寬度，4.85英尺？練習(xí)：請(qǐng)大家講自己死讀書出錯(cuò)的經(jīng)歷？練習(xí)題：

在各種書本、字典中給創(chuàng)新下了定義：(1)創(chuàng)新是能夠使現(xiàn)有的社會(huì)資源創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富的過(guò)程(2)創(chuàng)新是在他人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和創(chuàng)造的根底上，經(jīng)過(guò)自身的努力又有新的發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和創(chuàng)造以及改進(jìn)現(xiàn)有方案的過(guò)程。(3)創(chuàng)新就是發(fā)現(xiàn)需要，創(chuàng)造需要和滿足需要的過(guò)程。你認(rèn)為這對(duì)嗎？你還能對(duì)創(chuàng)新做出什么新的定義？(6)自我為中心型的思維定勢(shì)例如：關(guān)羽敗走麥城，身首異地的故事。案例一：諸葛亮考張飛…案例二：強(qiáng)盛公司老板…案例三：翡翠戒指的故事…練習(xí)：請(qǐng)最前一排的一位同學(xué)說(shuō)一段話，依次向后傳？

練習(xí)題：

你采取什么方法建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)？上班劃卡，上班不許交頭接耳；以理服人，以情感人，從內(nèi)心關(guān)心同事，用心感動(dòng)同事。心動(dòng)才能感動(dòng)，感動(dòng)才有行動(dòng)。例如：日本一婦女照顧丈夫，創(chuàng)造創(chuàng)新了涂料顯示水溫的故事。練習(xí)題：和田路小學(xué)，800名學(xué)生創(chuàng)造創(chuàng)造了10300項(xiàng)，一項(xiàng)獲世界金獎(jiǎng)，一項(xiàng)獲國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，720項(xiàng)獲國(guó)家專利。你能創(chuàng)新嗎？舉例說(shuō)明。(7)麻木和自卑型思維定勢(shì)生產(chǎn)力低下，人獨(dú)立生存的空間有限，造成人格主體傾斜與依附；大一統(tǒng)政治體制的強(qiáng)權(quán)與脅迫，造成民眾主體能動(dòng)意識(shí)的普遍缺失，并導(dǎo)致官本位過(guò)渡澎漲，一花獨(dú)放；大一統(tǒng)文化經(jīng)久的薰蒸與浸泡，造成民眾肌體普遍缺鈣與貧血；大一統(tǒng)科舉取士的鋼性規(guī)定與功名誘惑，窒息了國(guó)人創(chuàng)新意識(shí)與精神，壓抑個(gè)性，扭曲人性，甚至無(wú)腦與空心人遍地叢生；個(gè)體的氣質(zhì)類型與性格特征對(duì)思維方式有一定影響。2.思維障礙產(chǎn)生的原因

1]對(duì)思維障礙的去除要有清醒正確的認(rèn)識(shí)。一方面只要形成思維障礙的成因存在，思維障礙就不可能徹底的去除；另一方面，思維障礙的去除是一個(gè)人格獨(dú)立、自我意識(shí)覺醒的過(guò)程。3.思維創(chuàng)新障礙的去除2]點(diǎn)擊現(xiàn)代文化與觀念，刪除形成思維障礙的文化支撐。3]科學(xué)建構(gòu)現(xiàn)代信息〔知識(shí)〕結(jié)構(gòu)，使其產(chǎn)生新思維新觀念，并迅速?gòu)?fù)制擴(kuò)散。4]靈活轉(zhuǎn)換思維視角，利用各種思維變式去除障礙，形成創(chuàng)新思維。4.要樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)六種新觀念：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念〔市場(chǎng)是社會(huì)資源配置的根底力量〕。營(yíng)銷導(dǎo)向觀念〔定單決定生產(chǎn)，以銷定產(chǎn)〕。對(duì)內(nèi)開放觀念〔合作雙盈〕。對(duì)外開放觀念〔從更大范圍、更高層次對(duì)外開放〕。市場(chǎng)本錢觀念〔投入產(chǎn)出〕?？茖W(xué)開展觀念。其中，科學(xué)開展觀念包括：

A、動(dòng)力觀：推動(dòng)人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展的主要?jiǎng)恿κ侵R(shí)和技術(shù)。

B、規(guī)模觀：開展適度、不能大而全，要優(yōu)勢(shì)富集。

C、資本觀：知識(shí)是主要資本。

D、統(tǒng)一觀：既競(jìng)爭(zhēng)，也要聯(lián)合。

E、促進(jìn)觀：良性開展。

F、一體化觀：產(chǎn)學(xué)研一體化，自己要有培訓(xùn)和研發(fā)部門?！捕痴舞b別能力創(chuàng)新

1.馬克思列寧主義的政治……。

2.鄧小平論政治：

創(chuàng)造了十論：

〔1〕白貓黑貓論〔2〕改革開放論

〔3〕市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)論〔4〕一國(guó)兩制論

〔5〕韜光養(yǎng)晦論〔6〕首先富裕論

〔7〕聯(lián)產(chǎn)承包論〔8〕股份經(jīng)濟(jì)論

〔9〕三個(gè)有利論〔10〕和平開展論

總之，鄧小平是創(chuàng)新的鼻祖，理論創(chuàng)新決定制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新決定體制創(chuàng)新，體制創(chuàng)新決定創(chuàng)新機(jī)制，機(jī)制創(chuàng)新決定活力創(chuàng)新，活力創(chuàng)新產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。胡錦濤為總書記黨中央指出:科學(xué)開展觀建立和諧社會(huì)保先教育減免農(nóng)業(yè)稅一個(gè)中國(guó)這都是理論創(chuàng)新(三)管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是以人為本的管理。以人為本管理概括起來(lái)包括：情感管理

民主管理自主管理人才管理2.管理要有智慧……。

如：農(nóng)夫、耕牛和狼的故事……。3.管理要有領(lǐng)頭雁……。

如：大雁飛行領(lǐng)頭雁的故事……。4.管理要管人，也要管事……。1、用法制、制度、競(jìng)爭(zhēng)、效益來(lái)管理；

5、用真情來(lái)管理，以理服人，以情感人。

·心動(dòng)才能感動(dòng)，感動(dòng)才能行動(dòng)。

只有心動(dòng)才能建立起團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。

·最好的管理是無(wú)管理，最好的制度是無(wú)制度。要把你的理念溶化到每個(gè)人的血液里，才能變?yōu)樗麄冏杂X自愿的行動(dòng)。

例如：自然美公司王安總經(jīng)理的管理理念。

正如美國(guó)通用食品公司總裁

費(fèi)郎克斯說(shuō)：“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇傭一個(gè)人到指定的工作崗位工作，你甚至可以買到按時(shí)或按月計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到主動(dòng)性，你買不到全身心的投入，而你又不得不設(shè)計(jì)去爭(zhēng)取這些?！耙匀藶楸鲸暪芾碚菭?zhēng)取這些的最好方法。(四)機(jī)制創(chuàng)新

體制決定機(jī)制，機(jī)制決定活力，活力產(chǎn)生效益。

指企業(yè)應(yīng)有的動(dòng)力機(jī)制和約束機(jī)制，這兩種機(jī)制決定著企業(yè)的行為；指企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自我鼓勵(lì)和自我約束三種機(jī)制；指企業(yè)應(yīng)有的動(dòng)力機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、生產(chǎn)要素配置機(jī)制和調(diào)節(jié)機(jī)制。1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制內(nèi)容的三種看法：2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的特點(diǎn)：內(nèi)生性：經(jīng)濟(jì)形體內(nèi)部產(chǎn)生的一種機(jī)制；本質(zhì)性：是企業(yè)內(nèi)部各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系相互作用的產(chǎn)物，不是企業(yè)的各種活動(dòng)；系統(tǒng)性：企業(yè)內(nèi)部環(huán)環(huán)相扣的機(jī)制；功能性：機(jī)制對(duì)企業(yè)的生存和開展起到3決定的作用。3、根據(jù)上述認(rèn)識(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的根本內(nèi)容包括三個(gè)機(jī)制：運(yùn)行機(jī)制：

〔1〕自主經(jīng)營(yíng)機(jī)制：產(chǎn)、供、銷由企業(yè)自主決定；

〔2〕自我開展機(jī)制：自我積累開展基金；自我決定開展工程和規(guī)模；

〔3〕自我調(diào)節(jié)機(jī)制：企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)節(jié)；經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的調(diào)節(jié)；生產(chǎn)節(jié)奏的調(diào)節(jié)；銷售和效勞的調(diào)節(jié)；公共關(guān)系的調(diào)節(jié)。動(dòng)力機(jī)制：

〔1〕開展戰(zhàn)略目標(biāo)動(dòng)力機(jī)制；

〔2〕經(jīng)營(yíng)目標(biāo)動(dòng)力機(jī)制；

〔3〕收入分配動(dòng)力機(jī)制；

〔4〕精神文明建設(shè)動(dòng)力機(jī)制。

*約束機(jī)制：

〔1〕契約約束：內(nèi)外契約；

〔2〕市場(chǎng)約束：以銷定產(chǎn)，定單生產(chǎn)；

〔3〕政策約束：來(lái)自國(guó)家行政和宏觀經(jīng)濟(jì)的約束；

〔4〕風(fēng)險(xiǎn)約束：經(jīng)濟(jì)當(dāng)事人的利益、風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系；

〔5〕民主管理約束：全員資產(chǎn)承包和職工參股的約束。

4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是深化企業(yè)改革的中心環(huán)節(jié)。例如：一個(gè)出版社的機(jī)制創(chuàng)新，產(chǎn)生巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的故事。(五)戰(zhàn)略創(chuàng)新

1、當(dāng)代是戰(zhàn)略取勝的時(shí)代，因?yàn)椋?/p>

*企業(yè)管理層次越來(lái)越多；

*企業(yè)涉及的社會(huì)關(guān)系越

來(lái)越復(fù)雜；

*企業(yè)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任越

來(lái)越繁重。

2、考慮戰(zhàn)略四個(gè)切忌：

*單一產(chǎn)品很容易失??；

*什么都想做極容易失??；

*一味追求降低本錢注定要失??；

*一味追求利潤(rùn)最大化肯定會(huì)失敗。3、考慮戰(zhàn)略四個(gè)遵循：

*產(chǎn)品性價(jià)最優(yōu)化；

*勞動(dòng)者工資最大化；

*投資者回報(bào)最大化；

*企業(yè)成長(zhǎng)最優(yōu)化。

4、經(jīng)典作家喬爾羅斯說(shuō)：

“沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)，就象一艘沒(méi)有舵的船，只會(huì)在原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；又象流浪漢一樣，無(wú)家可歸。〞(六)老板的創(chuàng)新

1、老板整天忙，企業(yè)不會(huì)好，老板不上班，企業(yè)才開展。

2、企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中一定把握一條經(jīng)濟(jì)開展曲線：

*當(dāng)經(jīng)濟(jì)過(guò)熱時(shí)，一定退市；

*當(dāng)經(jīng)濟(jì)低潮時(shí)，一定建倉(cāng)；

*手中永遠(yuǎn)保持50%的資金，

不能滿倉(cāng)，以應(yīng)對(duì)突如其

來(lái)的不測(cè)。3、企業(yè)家要善于學(xué)習(xí)：

(1)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)每73天知識(shí)和技術(shù)就翻一番，因此，學(xué)士畢業(yè)生每天至少學(xué)習(xí)一小時(shí)，碩士畢業(yè)生每天至少學(xué)習(xí)二小時(shí)，博士畢業(yè)生每天至少學(xué)習(xí)三小時(shí)，博導(dǎo)每天至少學(xué)習(xí)四小時(shí)。(2)只有學(xué)習(xí)，才能形成思路，有了思路，才有出路，有了出路，才有財(cái)路。如果經(jīng)過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，形成了一個(gè)大思路，有了大思路，就有了大出路，有了大出路，就有了大財(cái)路，企業(yè)就能大開展。

4、企業(yè)家要有作為，有為那么有力，有力那么有位。

如：海爾公司……。5、企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)開展的核心資本

〔1〕企業(yè)家是這樣一群人，他們以經(jīng)營(yíng)企業(yè)為自己的職業(yè)，通過(guò)利用自身的人力資本，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)性、交易性活動(dòng)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和不斷的判斷性決策及創(chuàng)造活動(dòng)，最大限度地降低交易本錢和生產(chǎn)本錢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展和自身利益最大化?！?〕企業(yè)家是人類社會(huì)最稀缺的資源之一，是經(jīng)濟(jì)開展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是經(jīng)濟(jì)開展的力量源泉。

〔3〕縱觀世界經(jīng)濟(jì)的開展，經(jīng)濟(jì)興旺國(guó)家的興起，無(wú)不得益于有一個(gè)龐大的企業(yè)家階層為經(jīng)濟(jì)開展不斷注入活力，而開展中國(guó)家的落后和老牌資本主義國(guó)家的衰落，均可歸結(jié)于扼制了企業(yè)家的成長(zhǎng)和作用的發(fā)揮?！?〕從企業(yè)開展的角度看，任何一個(gè)充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，在其前面都站著一位杰出的企業(yè)家。如通用汽車公司的強(qiáng)大得益于杰克.韋爾奇的改革才能；微軟公司的興盛得益于比爾.蓋茨敏銳的市場(chǎng)洞察力；松下電器的輝煌得益于松下幸之助杰出的領(lǐng)導(dǎo)才能；聯(lián)想的崛起得益于柳傳志孜孜不倦的追求；海爾電器打入世界得益于張瑞敏的拼搏與不斷創(chuàng)新?？傊?，企業(yè)的開展就是企業(yè)家人力資本作用的結(jié)果。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的簡(jiǎn)潔寫照，它代表著一個(gè)企業(yè)的形象。例如：

*慧聰國(guó)際的企業(yè)文化。*可口可樂(lè)的企業(yè)文化。(七)企業(yè)文化創(chuàng)新例如首鋼企業(yè)文化：自強(qiáng)開放、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、誠(chéng)信敬業(yè)的首鋼精神;沒(méi)有開展就沒(méi)有首鋼一切的開展理念;把握時(shí)機(jī)就能獲得開展的機(jī)遇理念;,企業(yè)為人人人人為企業(yè)的共存理念;我就是首鋼形象的責(zé)任理念;有什么不如有人才的人才理念。(八)努力培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)、復(fù)合型的人才。

1、先找人，后找路—有了人才，沒(méi)有工程會(huì)有工程，沒(méi)有資金，也會(huì)有資金。

2、打破親緣、單位、地區(qū)、國(guó)度去找人。重視學(xué)歷向重視能力轉(zhuǎn)變；由單一型人才開發(fā)向復(fù)合型人才開發(fā)轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)開發(fā)向主動(dòng)開發(fā)轉(zhuǎn)變；由黃金時(shí)代開發(fā)向終身開發(fā)轉(zhuǎn)變；由近距離開發(fā)向遠(yuǎn)距離開發(fā)轉(zhuǎn)變；由人才無(wú)序開發(fā)向科學(xué)開發(fā)轉(zhuǎn)變。3、人才開發(fā)六轉(zhuǎn)變4、什么是具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才(1)綜合素質(zhì)=素質(zhì)+能力(2)素質(zhì)1)非智力因素(人品)：老實(shí)、寬容、歸屬、不狂燥。要學(xué)會(huì)感謝人：*甚至感謝傷害過(guò)你的人……。*感謝絆倒過(guò)你的人……。*感謝蔑視過(guò)你的人…….。*感謝遺棄過(guò)你的人……。2)智力因素：博和雅?？鬃诱f(shuō):一個(gè)人要博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、力行。(3)能力1)職業(yè)特有能力2)行業(yè)通用能力3)核心能力

*

交流表達(dá)能力

*

數(shù)字運(yùn)算能力*

信息處理能力

*

與人合作能力

*

自我提高能力

*解決問(wèn)題能力

*

外語(yǔ)應(yīng)用能力

*

創(chuàng)新創(chuàng)造能力5、如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力(1)通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)創(chuàng)新欲望，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，訓(xùn)練創(chuàng)新思維，掌握創(chuàng)新