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抖音短視頻平臺音樂教育的盈利模式探究TOC\o"1-5"\h\z摘要 4引言\o"CurrentDocument"\h第一章盈利模式的基本理論 7一、盈利模式的產生與發(fā)展 7\o"CurrentDocument"\h第二章抖音短視頻平臺的背景分析 9一、 抖音短視頻平臺的基本情況 9二、 短視頻音樂教育行業(yè)的宏觀環(huán)境 9三、 抖音短視頻音樂教育盈利SWOT分析 10四、 個案研究抖音短視頻平臺音樂教育盈利模式 11\o"CurrentDocument"\h第三章通過訪談對象對抖音短視頻平臺音樂教育盈利模式分析 13\o"CurrentDocument"\h第四章抖音短視頻平臺音樂教育盈利模式現存問題及優(yōu)化建議 14一、盈利模式現存問題 14二、優(yōu)化建議 14\o"CurrentDocument"\h第五章結論與展望 16一、研究結論 16二、研究展望 16\o"CurrentDocument"\h參考文獻 17摘要移動端短視頻行業(yè)是新興行業(yè),以管理學視角對其商業(yè)模式的研究并不成熟。本研究以管理學相關理論為理論框架,在國內外相關研究綜述基礎上,選取抖音短視頻平臺為案例,運用PEST和SWOT分析法,以奧斯瓦爾德的商業(yè)畫布為理論框架,分析該短視頻平臺音樂教育盈利模式的合理性與不足,并從運營、成本收入和戰(zhàn)略布局三個方向提出優(yōu)化建議??傮w上要建立一個連貫、有效的商業(yè)化模式,形成智能化運營為主、人工運營為輔的運營模式。通過研究抖音短視頻平臺的盈利模式,總結歸納出發(fā)展過程中的優(yōu)勢與劣勢,不僅有利于企業(yè)自身經濟管理行為的科學化、有序化,也為移動端短視頻行業(yè)乃至互聯(lián)網行業(yè)盈利模式的優(yōu)化提供參考價值。關鍵詞:移動端短視頻;商業(yè)模式;短視頻音樂教育盈利模式引言隨著移動設備與互聯(lián)網技術的升級,近兩年來,移動端短視頻平臺快速發(fā)展。抖音短視頻平臺經過了近十年的歷程,目前已經成為擁有每日活躍用戶量3億的全民記錄平臺,占據國內短視頻行業(yè)頭部地位。在互聯(lián)網行業(yè)瞬息萬變的市場洪流中抓住用戶基礎,進行有效的商業(yè)轉化,對盈利模式不斷優(yōu)化升級,形成持續(xù)而穩(wěn)健的發(fā)展,是廣大短視頻平臺長期以來追求的目標。而近兩年全球疫情大環(huán)境下,音樂教育行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),很多教培企業(yè)及個人轉戰(zhàn)短視頻平臺來獲取更多流量,形成新的音樂教育行業(yè)發(fā)展商業(yè)模式。但移動端短視頻行業(yè)是新興行業(yè),以管理學視角對其商業(yè)模式的研究并不成熟因此本研究主要針對音樂教育行業(yè)在短視頻平臺中的盈利模式進行研究希。第一章盈利模式的基本理論一、盈利模式在第二次世界大戰(zhàn)后第三次科技革命促進作用下,一些經濟實力比較雄厚的資本主義國家,率先采用最新的科學技術,提升了勞動生產效率,進入了資本主義黃金時代。在經濟發(fā)展的促進下,現代管理學之父彼得?德魯克在20世紀50年代首次被提出商業(yè)模式一詞,到20世紀90年代,商業(yè)模式的概念才漸漸開始被學術界廣泛接受。到了2010年,卓德和阿米特(2010)從宏觀整合的視角,將商業(yè)模式解釋為“決定了本公司與商業(yè)對象、合作方以及供應商經營方式的活動系統(tǒng)?!边@一觀點也漸漸為后來的學術界所認可,成為公認的對商業(yè)模式的概念較為完整的總結。作為商業(yè)模式中的重要要素,盈利模式也在一個營利性企業(yè)產生之初就形成了。在企業(yè)的日常經營活動中,其盈利模式逐漸明確化、普遍化,并隨著企業(yè)的成長周期不斷進化與發(fā)展。二、音樂教育在本研究中,筆者認為音樂教育主要是由特定的社會教育機構以及部分校外教育場所承擔,在學校教育及學校以外開展的教育活動,借助教育機構的資源優(yōu)勢解決家庭教育與學校教育的不足,以促進青少年的發(fā)展。二、盈利模式的構成要素在移動互聯(lián)網經濟時代,電商企業(yè)在運作過程中不斷賦予盈利模式五個構成要素新的含義,形成了具有電子商務企業(yè)特質的“利潤點、利潤對象、利潤來源、利潤杠桿和利潤屏障”五要素,構成電商企業(yè)盈利模式的五要素。利潤點就是可以給企業(yè)帶來利潤的任何一項產品或者服務。一個企業(yè)要想準確地把握盈利模式的利潤點,首先就必須要了解不同特點的顧客需要,有針對性地為他們制定產品或者是提供服務,在充分滿足其顧客需求的同時也能夠為企業(yè)自身創(chuàng)造更多的價值。此外,好的利潤點也要為其目標顧客創(chuàng)造一定的價值,即目標顧客的價值,顧客的價值可以直接通過產品或者服務之間的差異化來實現,也可以直接通過降低成本而為顧客提供標準化產品實現。在從事電子商務行業(yè)的企業(yè)中,互聯(lián)網技術的應用,使得企業(yè)銷售產品的環(huán)節(jié)減少,經營成本降低,從而創(chuàng)造了更大的利潤空間。利潤對象即向哪些客戶提供價值,也就是企業(yè)面向的消費者。消費者決定了企業(yè)的經營方式和市場定位,企業(yè)的目標消費者、目標細分市場,由于消費者的年齡、性別、愛好與需求等諸多情況而有所不同。明確自身產品的目標受眾者以及市場定位是一個企業(yè)實現盈利的前提,然后有針對性地為有需求的目標客戶提供產品或服務,賺取價值利潤。電子商務企業(yè)的利潤對象主要是網絡用戶,用戶在電商平臺上與商家進行溝通并完成線上交易,由此給企業(yè)帶來營業(yè)利潤。由于互聯(lián)網的通用性,電子商務企業(yè)的利潤對象從空間上大大延伸,任何人在世界的任何地方都能夠在電商平臺上購買到需要的東西。利潤來源即收入的來源,是指企業(yè)通過何種渠道和途徑獲得收益。對于顧客來說,企業(yè)是價值的提供者,顧客為這種價值付費,就是整個企業(yè)收入的重要來源。一個企業(yè)的經營業(yè)務往往是多樣化的,收入來源并不是單一的,這個時候企業(yè)必須明確自己的核心業(yè)務,保障利潤源的穩(wěn)定、安全,從而為企業(yè)帶來持續(xù)收益。盈利模式中,企業(yè)的收入來源通??梢苑譃閮煞N:一種是一次性支付的收入來源;一種是持續(xù)付費的日常中的經常收入。電子商務行業(yè)目前的利潤源主要有銷售商品收入、平臺服務費收入、廣告收入、物流收入、交易傭金費收入等。利潤杠桿是企業(yè)為了獲得利潤增加消費者,所進行的一系列業(yè)務活動,包括技術研發(fā)、生產制造、銷售推廣以及物流服務活動。通過一系列業(yè)務活動的小額投入,為企業(yè)帶來大額的營業(yè)收入,實現利潤的杠桿效應?;ヂ?lián)網快速發(fā)展的同時,技術逐漸成為一個企業(yè)成功必不可少的重要資源手段。電子商務企業(yè)依托互聯(lián)網技術進行一系列業(yè)務活動,花費大量資金對技術進行資本投入,為企業(yè)創(chuàng)造利潤杠桿。利潤屏障是指為保證自己的價值和利益不被其他競爭對手搶占或者掠奪所采取的一種風險防范性措施,也就是價值保護。企業(yè)要進行價值保護,需要有核心資源和能力,在行業(yè)競爭中,確保領先地位。企業(yè)需要將優(yōu)勢資源與能力結合,確保核心能力和資源同步發(fā)展,使其擁有的資源差異化,形成競爭壁壘,從而在行業(yè)中更具有競爭力。在互聯(lián)網時代,隨著信息技術的不斷成熟發(fā)展,電子商務平臺的服務也在不斷變化完善,企業(yè)只有擁有自身的利潤屏障,才能維持競爭優(yōu)勢,避免被競爭企業(yè)模仿取代,同時自身的競爭優(yōu)勢要隨著時代的發(fā)展而不斷的更新,以確保競爭優(yōu)勢的持續(xù)存在。第二章抖音短視頻平臺音樂教育模式分析一、抖音短視頻平臺的基本情況抖音,是由字節(jié)跳動孵化的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件。抖音破紅線,該軟件于2016年9月20日上線,是一個面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺,用戶可以通過這款軟件選擇歌曲,拍攝音樂作品形成自己的作品。2019年1月18日下午,中央電視臺與抖音短視頻舉行新聞作品會,正式宣布抖音將成為《2019年中央廣播電視總臺春節(jié)聯(lián)歡晚會》的獨家社交媒體傳播平臺,會上公布了2019年央視春晚“幸福又一年”的新媒體行動,抖音將同央視春晚在短視頻宣發(fā)及社交互動等領域展開全方位深度合作,調動廣大年輕群體,面向全球華人,以參與代替評論,用參與引導關注,助力春晚傳播。二、短視頻音樂教育行業(yè)的宏觀環(huán)境(一)政治法律環(huán)境20世紀90年代,是我國互聯(lián)網的初始成長階段,在這一階段各類監(jiān)管政策尚未形成,相關法律法規(guī)主要覆蓋的是聯(lián)網服務報批申請和信息系統(tǒng)安全等基礎性保障方面。隨著中國互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,政府相繼出臺了一系列文件對于互聯(lián)網內容監(jiān)管進行管控,并不斷加以更新和完善。2000年9月,國務院出臺了《互聯(lián)網信息服務管理辦法》,奠定了互聯(lián)網內容監(jiān)管體制的基礎。從2016年以來,互聯(lián)網視頻音樂行業(yè)開始受到了有關部門更多的關注。2016年7月,文化部下發(fā)《關于加強網絡表演管理工作的通知》,2016年11月,國網公布實行《互聯(lián)網直播服務管理規(guī)定》。一系列相關制度的出臺,對于明確互聯(lián)網短視頻內容運營起到了積極作用。在監(jiān)管手段上,既有前置審批,也有同步風控,既有政府管理,也有平臺自治,輔之以社會監(jiān)督。(二)經濟環(huán)境2019年上半年,根據國家統(tǒng)計局對外披露的宏觀經濟數據顯示,國內生產總值同比增長6.3%,我國經濟表現穩(wěn)步增長,貿易結構繼續(xù)優(yōu)化,居民消費指數穩(wěn)中有增,工業(yè)生產者價格表現平穩(wěn)。我國經濟延續(xù)了保持較大體量之上的中高速增長,新興業(yè)態(tài)不斷涌現,呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。居民消費對于經濟增長的推動作用越來越明顯,經濟結構進一步優(yōu)化。同時,短視頻音樂行業(yè)是新興業(yè)態(tài)的重要組成部分,它滿足了人們在基本生活需求之上對于美好生活的精神追求,整體經濟形勢穩(wěn)中向好,為短視頻音樂行業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎。近年來,為了刺激消費,政府一直采取積極的財政政策和靈活穩(wěn)健的貨幣政策,政府支出增速回升顯著,政府支付展示出較強的意愿。全國一般公共預算支出不斷增加,2019年上半年累計預算支出123538億元,同比增長10.7個百分點。但是值得關注的是,其中文化旅游體育與傳媒支出1604億元,占比1.30%,同比增長5.9個百分點,低于整體支出增長水平。但是文化傳媒產業(yè)獲得的重視程度尚不能與之完全匹配,移動端短視頻音樂行業(yè)要想在當下的經濟形勢下獲得長足的發(fā)展仍有很長的路要走。(三)社會文化環(huán)境建設文化自信是是習近平總書記在黨的十九大報告中提出的目標要求,也是社會主義文化建設的重要組成部分。堅定文化自信,推動社會主義文化繁榮興盛,引導中國特色社會主義文化建設進入新的發(fā)展階段,是黨和政府高度重視的任務。為了把文化建設落到實處,國家相繼出臺了《國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》、《文化部“一帶一路”文化發(fā)展行動計劃(2016-2020年)》等政策文件,增強國家文化軟實力,樹立民主、開放、和諧的中國形象。互聯(lián)網是展示文化形象、樹立文化自信的重要途徑,移動端短視頻平臺不僅僅是互聯(lián)網的延伸,也由于其廣闊的用戶量以及下沉式的用戶畫像,有著傳遞正能量、傳播積極中華文化、傳承非物質文化遺產和傳統(tǒng)文化的良好條件。通過直播推動、專項體驗等多媒體手段助力非物質文化遺產保護,讓優(yōu)質的中國傳統(tǒng)文化魅力觸達更多人,促進優(yōu)質民族文化認同感、增強文化自信、展示文化軟實力。(四)技術環(huán)境從廣義上來看,移動端短視頻平臺屬于互聯(lián)網企業(yè),技術是互聯(lián)網企業(yè)的核心競爭力,也是互聯(lián)網企業(yè)的根基和生命源泉。作為移動端互聯(lián)網技術的基礎,移動通信技術從2G、3G、4G,到如今5G實現商用已經蓄勢待發(fā)。2G主要采用的是數字蜂窩技術,支持語音、短信和數據交換業(yè)務,帶寬為14-16KB/S。3G采用寬帶CDMA技術,帶寬2MB/S,業(yè)務上新增了視頻支持。4G采用全IP網絡技術,除了帶寬提速到100MB/S以外,新增了把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融合一體的融合通信技術。5G采用的新空口技術將傳輸速度再次提升到了更高的階段,對于普通用戶來說,更直觀的感受是視頻加載更快、傳輸速度更快、資費進一步下降。三、短視頻平臺音樂教育SWOT分析1、優(yōu)勢:從學習者角度看,短視頻平臺音樂教育資源豐富且獲取便捷。在選擇學習內容方面的自主性比較大,能夠在同質內容中進行比較做到自由選用。從教師角度看,可自由組織教學內容,有利于發(fā)揮教師主觀能動性。短視頻音樂教育的傳播效應明顯,不僅用戶數量多,而且活躍度高,傳播效應強。2、劣勢:第一;短視頻平臺音樂教師水平參差不齊,且存在濫竽充數的現象,平臺音樂教室中,有的具備專業(yè)音樂學習背景,能夠較好的組織與傳授音樂知識,但也存在一些自身專業(yè)知識欠缺的音樂教師在平臺從事教學,這樣易混淆視聽,誤人子弟。第二;優(yōu)質內容生產力不足,當前短視頻平臺的專業(yè)音樂教育工作者與非專業(yè)音樂教育工作者的界限模式,優(yōu)質音樂教育內容的匱乏,仍是當前多數短視頻平臺面臨的主要問題。第三;短視頻平臺音樂教育的盈利模式現仍處于探索階段,當前大多數平臺方尚未推出行之有效的收費標準,平臺用戶的付費意識也尚未形成。3、機遇:專業(yè)音樂教育內容的生產有待開發(fā),專業(yè)內容生產的優(yōu)勢在于能夠提供更具權威的,更具關注價值的音樂教學內容。依托短視頻的傳播優(yōu)勢增強專業(yè)教學機構和教師的影響力,并優(yōu)化互聯(lián)網音樂教育品質。4、挑戰(zhàn):第一;避免同類音樂教學內容產品的過度重復,目前短視頻平臺音樂教育內容大同小異,我們應更多關注短視頻音樂教育內容的差異化發(fā)展,關注分級,分類的音樂教學內容孵化,幫助教學從業(yè)者推出更多高品質的音樂教育內容產品。第二:應加快建立合理的短視頻平臺音樂教學收費標準,從產業(yè)鏈角度出發(fā),平臺推出優(yōu)質音樂教學產品的付費項目,有助于激發(fā)內容創(chuàng)作者的生產動力,確定合理規(guī)范的收費標準,需要短視頻平臺方和音樂教育從業(yè)者的共同努力。四、抖音短視頻平臺音樂教育盈利模式分析(一)基于商業(yè)畫布理論的某公司抖音直播運行模式分析(1)價值主張價值主張通過表現為經營理念,體現在企業(yè)為用戶創(chuàng)造什么樣的價值產品或服務,價值主張為企業(yè)指明目標和行動方向,引導企業(yè)活動,隨著美容音樂教育的發(fā)展需求,工業(yè)技術的不斷成熟和多樣化的產品,美容成為女性的剛需,美容音樂教育市場帶來了廣泛的增長和發(fā)展空間,但同時也促進了美容音樂教育市場的快速發(fā)展。某公司的價值主張“美好即價值”“用物美價廉服務為用戶提供自然、純凈、安全、有效的音樂教育產品”,除了客戶價值,某公司在以人文關懷“踐行美,與人共享”的可持續(xù)發(fā)展道路,在實現個人成長和人生價值的同時,真正重塑美麗未來?!傲⒅緞?chuàng)建百年卓越的音樂教育企業(yè)”。(2)客戶細分客戶細分是企業(yè)營銷中的重要組成,客戶細分闡明了企業(yè)為誰創(chuàng)造價值,以及明確企業(yè)的客戶定位是怎樣的,而在這個過程中企業(yè)往往需要付出一定精力來進行客戶種類、客戶需求、客戶痛點的分析。當前某公司常采用的就是根據用戶抖音瀏覽記錄來判斷其購買需求,比如用戶在抖音中搜索過面膜,某公司就能夠通過鎖定這一搜索記錄來推送關于面膜的廣告。通過大數據分析,獲知用戶行為偏好信息,進而精準獲取目標群體。從某公司抖音直播的粉絲觀眾來看,其男女性別占比差別很大,女性占比90%,男性只占10%。從消費群體的性別看,男女性需求不同,男性更傾向于治療脫發(fā),移植增發(fā);女性更傾向于保持年輕,皮膚保養(yǎng),越來越美。其年齡分布呈現出明顯差異,數據顯示近九成的抖音直播粉絲在20-40歲,主力對象以80,90后為主,所以某公司抖音直播主要還是以年輕人為其主要的客戶對象。年齡的不同需求也不相同,30歲以下的年輕人更注重于整形變美;30歲以上的人更注重于抗皺防衰老等。表3-3某公司抖音直播粉絲/消費者年齡性別細分粉絲/消費者年齡性別細分性別年齡男性女性20歲以下20-40歲40歲以上占比10%90%13%71%16%就消費者職業(yè)細分來看,主要以女學生、普通職業(yè)女性,普通家庭主婦,女性白領和私企業(yè)主為主,占比分別為46%,29%和22%,因此可以看出女學生和普通職業(yè)女性是某公司音樂教育產品的主要消費群體。表3-4某公司抖音直播粉絲/消費者職業(yè)細分粉絲/消費者職業(yè)細分占比普通家庭主婦29%女學生、普通職業(yè)女性46%女性白領和私企業(yè)主22%明星和網紅3%針對不同的消費者,不同的消費需求,某公司音樂教育產品的營銷應該是不同的,但某公司音樂教育產品的營銷宣傳都是籠統(tǒng)的,做一個總體廣告營銷策略,籠統(tǒng)介紹所有的項目具有養(yǎng)顏美容功能,沒有具體的介紹。(4)客戶關系客戶關系要求關注企業(yè)與客戶之間所存在的關系,進行關系互動和客戶關系管理。包括客戶關系維護,客戶滿意度調查,售后處理、禮品贈送等方式都是某公司抖音直播吸引用戶的手段。不同于傳統(tǒng)營銷渠道,抖音直播可以縮短與消費者的距離,更好地培養(yǎng)消費者的信任。目前某公司主要通過抖音平臺建立官方粉絲群,某公司主播解答肌膚問題和日常粉絲互動,官方主播和網紅主播可以加強消費群體之間的交流,提升雙方對彼此的了解。但是必須指出的是,在多數直播中,某公司主播與客戶的關系互動不足,多數是主播自己講自己的,很少對粉絲的提問進行回復,互動效果不清晰,缺乏與消費者的深度互動,無法引起消費者的情感共鳴,整體營銷效果較弱,缺乏與受眾的深度互動,不能提升受眾對產品的體驗。(4)渠道通路渠道是某公司售賣美容產品的通道,目前某公司主要通過抖音直播的渠道賣貨,對某公司抖音直播而言,手機上的“抖音App”便是其渠道通路。從發(fā)展至今,某公司通過抖音直播為用戶帶來較為不錯的使用體驗,通過抖音直播平臺的相關推薦、引流,并最終聚集了一批具有一定黏性、忠實度較高的用戶,并通過抖音底部與公司的‘抖音小店’‘淘寶小店’鏈接,通過點開鏈接跳轉到商品網頁等進行賣貨。除了借助抖音平臺,某公司還借助微信、QQ朋友圈、公眾號的海量消費流量,通過討價還價+收款活動快速推廣企業(yè)音樂教育產品。某公司的音樂教育產品接受了消費者的一些小活動,比如討價還價免費活動,需要消費者發(fā)起討價還價活動,建立人脈,分享給足夠多的親友,通過邀請新消費者來砍價,以此來吸引客戶。(5)核心資源企業(yè)產生核心競爭力的資源能力即核心資源,其最重要的是特性是不容易被復制。筆者認為某公司抖音直播的核心資源主要體現在兩個方面,一方面是其龐大的用戶群體,在這個流量為王的時代,抖音直播坐擁5億日活躍用戶,某公司官方“音樂教育抖音號”擁有粉絲100萬,某公司合作直播網紅“陳博主”擁有粉絲量1500萬,加上某公司合作的其他網紅“beautygirl”300萬,抖音總粉絲數量約為2000萬左右,如此巨大的粉絲人數無疑是某公司抖音直播的一大核心資源。另一方面便是某公司的網紅主播,目前某公司合作的主播主要有“陳博主”和“beautygirl”,如上面所說“陳博主”擁有粉絲量1500萬,是某公司合作最主要的網紅。直播中主播就是音樂教育企業(yè)產品的代言人,是聯(lián)系音樂教育產品和消費者的紐帶橋梁,也是某公司的核心資源,在主播的帶領下利用抖音直播間進行賣貨,某公司充分利用主播的影響力及其流量特性,將粉絲轉化為平臺流量,為音樂教育公司的廣告宣傳提供助力,提高產品銷量和產品知名度,在消費者的購物過程中發(fā)揮引導的作用,實現流量變現。(6)重要合作重要合作即指企業(yè)的重要合作企業(yè)或客戶,抖音直播的一大重要合作方是深耕于抖音平臺的龐大明星及網紅群體們,某公司與多個主播合作或者通過專業(yè)團隊策劃直播帶貨,與明星合作直播帶貨,借助主播與明星的現場互動,以及明星效應,獲得消費者的關注度,提高商品銷量,例如與擁有1500萬粉絲的“陳博主”,擁有200萬粉絲的“beautygirl”等音樂教育網紅博主,從2020年2月1日起每日會在抖音固定與公司同步直播,幫助公司賣貨。除了合作的網紅主播,行業(yè)競爭者與合作伙伴是某公司經濟利益密切相關的組成部分,每一個行業(yè)都有合作伙伴,對于某公司來說,通過調查可知,某公司音樂教育合作的伙伴主要有華熙福瑞達、敷爾佳科技、敷益清生物、江蘇天縱易康等大型美容音樂教育制藥集團,也有一葉子集團、西安巨子、陜西佰傲再生醫(yī)學等公司,主要的合作伙伴分布在東南沿海以及部分中部地區(qū)。表3-4某公司美容音樂教育行業(yè)的合作伙伴類型分類占比特點主要分布合作伙伴正規(guī)企業(yè)大型美容音樂教育制藥集團40%技術水平較高,設備齊全,營銷推廣力度大,利潤微薄經濟發(fā)達的東南沿海城市華熙福瑞達敷爾佳科技敷益清生物中小型民營美容音樂教育制藥公司35%服務較為靈活,藥品來源保障一般,注重營銷,獲客難度大東南、中部地區(qū)江蘇天縱易康一葉子集團西安巨子陜西佰傲再生醫(yī)學非正規(guī)企業(yè)私人作坊/美容院25%質量參差不齊,不合規(guī)較多,營銷力度不大,事故頻發(fā)分布廣泛分布廣泛(7)成本結構成本結構則指企業(yè)在進行經營、管理一系列活動時所產生的成本,企業(yè)需要通過優(yōu)化成本結構從而來達到優(yōu)化企業(yè)盈利狀況的目的。某公司每季度對成本結構進行判斷,對以下因素進行分析:銷售額、點擊量,粉絲數、轉化率等。通過對以上因素進行分析,才能夠對營銷效果做出客觀判斷。根據直播營銷薪酬計算方式來看,廣告投送方會在廣告發(fā)布后根據產品點擊量、下單量進行計算,根據計算結果確認廣告費用,并不會單純根據點擊量計算廣告費用,直播營銷雙方都需要在事前制定完善的廣告費用體系,根據廣告效應結算相關費用。對于某公司這樣的電商企業(yè)而言,其成本主要來源于抖音平臺運營費用和網紅簽約費用,主要簽約的網紅是“陳博主”以及“beautygirl”等網紅,其中“陳博主”每年簽約的傭金是2600萬,“beautygirl”每年簽約的傭金是400萬,據粗略統(tǒng)計2021年網紅簽約成本達到3000多萬,且這一數據還在隨著網紅主播粉絲數量的增長持續(xù)上升,因此某公司一大成本來自明星、網紅的簽約成本。此外還有抖音平臺日常的運營費用等,市場競爭的加劇導致音樂教育直播流量不斷下降,流量紅利的消退已經開始讓某公司音樂教育產品直播達到了流量的天花板,同時這些企業(yè)在直播中需要承擔技術服務、廣告等多種費用,而要想擴大音樂教育直播流量就必須要增加廣告投入,廣告運用營銷費用連年增長,2021年廣告運用成本接近800萬元。因此各種成本總計3800多萬,成本高居不下。(二)個案分析(1)“藝生歐巴的聲樂課”該抖音博主為沈陽音樂學院的青年音樂教師,從20年疫情爆發(fā)開始,在抖音平臺上發(fā)布相關音樂教學的作品,最初以個人講解單手歌唱作品的方式進行粉絲的建立,同時配合固定時間段的直播,通過半年時間漲粉上百萬,之后便以線上一對一授課,開通抖音小黃車售賣線上課程進行盈利,在后期通過建立個人工作室,線上客服群等模式,線下線上結合授課的形式,很快便有了爆發(fā)式的粉絲數增長,也使得其賬號達到了利益最大化。(2)“王高鵬”抖音博主王高鵬是北京現代音樂學院流行演唱系副主任,且個人多次在國內外的演唱比賽中榮獲獎項。在抖音上開設個人賬號,以一對一教學的形式錄制短視頻。其風格十分突出,注重對每首歌曲情感的掌控以及小到每個發(fā)音的技巧,教學過程十分細致,且視頻中教學前后學生演唱效果對比十分明顯,獲得眾多歌唱愛好者的喜愛。因為其教學內容視頻的專業(yè)性,使得賬號粉絲突破50萬。經過長期粉絲的積累,王高鵬教授組織線下開設大師課和一對一的教學,在全國各地吸引眾多粉絲進行報名,由此享受線上教育內容視頻為其帶來的教學盈利。在后期時不時的發(fā)布個人演唱作品與教育內容作品相結合,更為其斬獲不少粉絲。(3)“SOU-E唱歌教學”該抖音博主相比起其他兩位,更加注重對每首歌的處理。短視頻內容均為一首歌曲歌詞字幕作為視頻背景,上面標注著這首歌每個字每句話的處理方式,比如咬字,輕重,氣息長短等。更像是一個成年人去KTV這類場所展示歌喉的速成班。該博主每晚10點都會準時在抖音平臺上進行直播教學,某首歌曲為當晚直播主題,然后以打賞禮物的方式選擇連線網友進行線上一對一教學,同時該博主也是一個線下的培訓教育機構的賬號,在主頁上公布聯(lián)系方式,為線下教學吸引粉絲。通過對以上具體案例的分析,不難看出音樂教培行業(yè)相比于其他行業(yè)在短視頻平臺上的盈利模式其實沒有任何的優(yōu)勢,基本都是千篇一律的模式,因此筆者認為可以開拓出專屬于音樂教培行業(yè)的短視頻盈利模式,這樣能起到事半功倍的效果。第四章抖音音樂教育盈利模式現存問題及優(yōu)化建議一、現存問題(1)視頻曝光成本過高一個全新的抖音賬號需要在眾多博主中脫穎而出獲取流量的話需要極高的曝光成本,例如購買抖+,增加短視頻制作成本提高短視頻播放質量等,因此導致在大多數情況下前期的投入和獲取不成正比而失去很多優(yōu)質的短視頻創(chuàng)作者,音樂教育類的博主想要獲取流量更是難上加難,不像其他類型的博主容易制造爆點然后一炮而紅,更多時候需要的是日積月累的堅持形成質變。(2)線上線下契合度低,盈利模式單薄隨著短視頻音樂教培行業(yè)的競爭日趨激烈,抖音平臺也已經開始了從線上至線下的渠道拓展。毋庸置疑,這種線上線下相結合的推廣方式大大增加了抖音的影響力,但是,抖音的線上推廣活動和線下推廣活動很多是不相關的且關于音樂教培方面的此類活動也是少之又少,單靠博主個人來進行線上線下的活動結合力量太過于單薄,很難形成線上線下同時為同一種活動進行推廣服務的效果,導致線上線下活動契合度低,使得博主在抖音平臺的盈利方式在總體上未能有效的整合,盈利渠道相對來說較為單一。(3)線上音樂教育的局限性線上音樂教育對設備的要求相對嚴苛,對錄制設備和網速有著很高的要求,由于設備上的不足導致的聲音傳導失真,音畫不同步等問題,會嚴重降低教學質量和學生體驗感。同時老師也無法及時使用肢體對學生的不當動作實時糾正。且線上教育更需要學生擁有強大的自控能力,因為老師無法起到及時監(jiān)督的作用,因此這些都是音樂教育行業(yè)在短視頻平臺中的局限性從而影響其盈利。二、優(yōu)化建議(1)增加線上線下契合度,提高用戶粘性在建立線上活動的同時如發(fā)布教學視頻,開啟線上直播教學等,也可設立場地舉行相應的線下活動。以此提高可信度以及可視程度,提高用戶體驗,從而實現線上線下更好的結合。也可以通過開啟會員制視頻點播模式,例如對部分會員免費播放隱藏的教學視頻或者更高階的教學內容等,這樣便可大大增加部分用戶粘度。(2)注重用戶的體驗,提高短視頻質量作為音樂教育行業(yè)的短視頻創(chuàng)作者,應該更加注重每一條短視頻的質量,一條優(yōu)質的視頻可以讓真心想學習的用戶獲得非常好的體驗,從而開始關注作者甚至帶動身邊志同道合的朋友一起成為潛在客戶,這樣一來便形成良性循環(huán)。在客戶成為粉絲或購買線上課程后,應有專業(yè)的售后人員進行維護,一條完整的產業(yè)鏈帶給客戶更好的體驗。(3)激發(fā)優(yōu)質內容創(chuàng)作,起到事半功倍效果一條優(yōu)質的短視頻內容,可引起蝴蝶效應,從中可縮小獲取流量的成本,應結合當前形勢及客戶需求盡可能的創(chuàng)作出能引起共鳴的短視頻內容,不再是每天一成不變的更新教學視頻。只有在流量數據轟炸的情況下才能花最小的錢辦最大的是,獲取更多潛在客戶。

第五章結論與展望一、研究結論在對抖音短視頻平臺所處環(huán)境、自身情況以及其商業(yè)化業(yè)務進行全面分析之后,對其音樂教育方面盈利模式進行了分析,對抖音短視頻平臺音樂教育行業(yè)提出了盈利模式優(yōu)化建議,并得出具體結論如下:抖音短視頻平臺主要優(yōu)勢在于用戶量龐大、用戶粘性高、市場下沉明顯,有利于商業(yè)轉化。由于把握市場機遇、發(fā)展多元盈利點以及通過政企合作實現地域特色營銷推廣等,獲得了一定的成績。但是由于用戶購買力低下、內容創(chuàng)作能力低下、用戶滿意度較低等,造成了商業(yè)化轉化不直接、盈利基礎較為單一和商業(yè)化探索戰(zhàn)略持續(xù)度不足的問題。對此,要建立一個

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