《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（含答案）

PAGEPAGE1《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷》考試復(fù)習(xí)題庫(kù)（含答案）一、單選題1.藥品陳列中黃金位置的高度范圍是().A、80~180cmB、60~120cmC、60~180cmD、80~120cm答案：D2.對(duì)于非處方藥和保健品,最重要的促銷手段是()A、人員推銷B、營(yíng)業(yè)推廣C、醫(yī)藥廣告D、公共關(guān)系E、以上全對(duì)答案：C3.某車站在站前廣場(chǎng)增設(shè)多個(gè)廣場(chǎng)售票點(diǎn)這屬于()分銷渠道。A、延長(zhǎng)B、縮短C、拓寬D、縮窄E、不變答案：C4.自然環(huán)境屬于哪一類環(huán)境要素()。A、微觀營(yíng)銷環(huán)境B、宏觀營(yíng)銷環(huán)境C、可控因素D、直接影響企業(yè)答案：B5.以下不屬于精細(xì)化招商的特點(diǎn)的是()A、進(jìn)行充分的、符合產(chǎn)品的終端需求調(diào)研B、沒有真正的品牌產(chǎn)品策略及學(xué)術(shù)推廣C、根據(jù)調(diào)研結(jié)果及市場(chǎng)現(xiàn)狀設(shè)立開發(fā)目標(biāo)并進(jìn)行代理商開發(fā)工作D、對(duì)招標(biāo)規(guī)則的全面熟悉E、專業(yè)型、顧問型的人才答案：B6.療器械告費(fèi)用是醫(yī)藥成本中的哪項(xiàng)成本?()A、推銷廣B、銷售成本小,生產(chǎn)成本C、儲(chǔ)運(yùn)成本D、機(jī)會(huì)成E、中間成本答案：B7.在感冒藥市場(chǎng)上,新康泰克的特色就是應(yīng)用了緩釋技術(shù),一天只須服用一次,區(qū)別于其他藥物,這是采用了什么策略().A、藥品差異定位策略B、藥品分類定位策略C、藥品使用者定位策略D、搶占市場(chǎng)空位策略E、匹敵策略答案：A8.某藥店治療心腦血管疾病的某一藥品,在春秋季節(jié)定價(jià)為每盒27.5元,冬夏季節(jié)定價(jià)為每盒24元,這種定價(jià)方法屬于().A、季節(jié)差價(jià)B、數(shù)量折扣C、現(xiàn)金折扣D、地區(qū)差價(jià)E、招徠定價(jià)答案：A9.具有多品種、小批量、多規(guī)格、多渠道的營(yíng)銷組合等特點(diǎn)的企業(yè)一般采用()A、無(wú)差異性市場(chǎng)策略B、產(chǎn)品專業(yè)化策略C、差異性市場(chǎng)策略D、集中性市場(chǎng)策略E、以上都不對(duì)答案：C10.按年齡、性別、家庭規(guī)模家庭生命周期等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)屬于()A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分E、習(xí)慣細(xì)分答案：C11.以下哪一項(xiàng)不是“制訂拜訪路線的要考慮的因素”?()A、客戶分級(jí)B、各級(jí)客戶的拜訪頻率C、每天總拜訪人數(shù)D、拜訪的次序安排答案：C12.以下不是“醫(yī)藥代表搜集信息的渠道”范疇的是(.A、醫(yī)生的拜訪過程中B、商業(yè)公司C、其他公司的代表D、網(wǎng)站上E、醫(yī)院內(nèi)部資料答案：E13.關(guān)于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的論述,錯(cuò)誤的是().A、市場(chǎng)營(yíng)銷過程包含創(chuàng)造或與人交換產(chǎn)品和價(jià)值B、以交換為基礎(chǔ)C、目標(biāo)是滿足各方面需要D、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不需要滿足企業(yè)及其員工對(duì)盈利的需求答案：D14.以下不屬開品牌標(biāo)志的是().A、符號(hào)B、設(shè)計(jì)C、顏色D、名稱E、印字答案：D15.以下對(duì)產(chǎn)品成長(zhǎng)期特點(diǎn)的描述,正確的是()A、銷量增加,成本降低,利潤(rùn)上升,競(jìng)爭(zhēng)加劇B、銷量大,成本低,利潤(rùn)高,競(jìng)爭(zhēng)激烈C、銷量下降,成本上升,利潤(rùn)下降,競(jìng)爭(zhēng)者淡化D、銷量低,成本高,利潤(rùn)低,競(jìng)爭(zhēng)少E、銷量低,成本低,利潤(rùn)低,競(jìng)爭(zhēng)激烈答案：A16.一般成熟期采用的價(jià)格策略是().A、維持價(jià)格B、降價(jià)銷售C、驅(qū)逐價(jià)格D、目標(biāo)價(jià)格E、升價(jià)銷售答案：B17.對(duì)于處方藥,最重要的促銷手段是()A、人員推銷B、營(yíng)業(yè)推廣C、醫(yī)藥廣告D、公共關(guān)系E、網(wǎng)絡(luò)推廣答案：A18.固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)導(dǎo)購(gòu)員,為顧客介紹商品、提供服務(wù)的推銷方式是()A、電話推銷B、面談推銷C、柜臺(tái)推銷D、會(huì)議推銷E、陪購(gòu)?fù)其N答案：E19.附著或系掛在產(chǎn)品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說明是()A、包裝標(biāo)簽B、包裝標(biāo)志C、包裝頁(yè)D、包裝說明E、包裝內(nèi)容答案：A20.某企業(yè)以高價(jià)格高促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品投入市場(chǎng),其導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略為A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略E、都錯(cuò)答案：A21.藥店經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格出售的藥品,以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,該定價(jià)方法屬于().A、整數(shù)定價(jià)法B、習(xí)慣定價(jià)法C、尾數(shù)定價(jià)法D、招徠定價(jià)法E、心理定價(jià)法答案：D22.通過展覽會(huì)有獎(jiǎng)銷售等形式開展的促銷屬于().A、廣告B、營(yíng)業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、人員推銷E、以上全不對(duì)答案：B23.以下不屬手專業(yè)化拜訪的是().A、拜訪是連續(xù)的、一系列的B、清晰明確的目標(biāo)C、有明確商業(yè)目的的行動(dòng)D、清楚的拜訪記錄,能分享信息E、日程取決于醫(yī)生答案：E24.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院子第幾終端().A、第一終端B、第二終端C、第三終端D、第四終端E、第五終端答案：C25.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于()A、零售商B、批發(fā)商C、供應(yīng)商D、公眾E、以上全不對(duì)答案：E26.提出采購(gòu)計(jì)劃的是()A、庫(kù)管B、采購(gòu)C、店長(zhǎng)D、財(cái)務(wù)E、店員答案：A27.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值分析。每一個(gè)企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),都要評(píng)價(jià)它的(),然后才能決定是否值得去占領(lǐng)。A、經(jīng)濟(jì)價(jià)值B、社會(huì)價(jià)值C、政治價(jià)值D、文化價(jià)值E、生態(tài)價(jià)值答案：A28.關(guān)于"市場(chǎng)"的內(nèi)涵,論述錯(cuò)誤的是()A、市場(chǎng)是顧客對(duì)某種或某類產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求的總和B、人口是決定市場(chǎng)容量大小的基本前提C、購(gòu)買力與購(gòu)買欲望成正比D、購(gòu)買欲望是把潛在購(gòu)買需要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買行為的必要條件答案：C29.目前市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研大多采用的是()A、全面調(diào)研B、重點(diǎn)調(diào)研C、典型調(diào)研D、抽樣調(diào)研答案：D30.華素片從適應(yīng)證上看,既治口腔疾病,又治咽喉疾病,華素片定位切中了消費(fèi)者的需求,從而在市場(chǎng)上獲得了成功,這是采用了什么策略()。A、差異定位策略B、分類定位策略C、使用者定位策略D、搶占市場(chǎng)空位策略E、匹敵策略答案：C31.云南白藥將急救需要的繃帶、剪刀、云南白藥等組合在一起以急救包的形式出售屬于哪一策略().A、類似包裝策略B、配套包裝策略C、再利用包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略E、綠色包裝策略答案：B32.人們購(gòu)買化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是要獲得“美”。從這個(gè)角度來(lái)說,化妝品所提供“美化”的功能屬手().A、潛在產(chǎn)品層B、附加產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品E、外在產(chǎn)品答案：D33.某企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品,該企業(yè)宜采用哪種模式進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)().A、密集單一型市場(chǎng)B、產(chǎn)品專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、全面覆蓋市場(chǎng)E、市場(chǎng)專業(yè)化答案：B34.深圳南方制藥廠所生產(chǎn)的藥品都采用“三九”品牌,如三九胃泰、三九感冒靈等,其品牌策略為()A、多品牌策略B、統(tǒng)一品牌策C、個(gè)別品牌策略D、分類品牌策略E、以上全不對(duì)答案：B35.根據(jù)消費(fèi)者工作或居住位置進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)屬于()。A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分E、習(xí)慣細(xì)分答案：A36.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)是()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)硏B、市場(chǎng)環(huán)境分析C、用戶心理分析D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)答案：A37.以下不是“醫(yī)藥市場(chǎng)需求調(diào)研”范疇的是()。A、市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)率B、同類產(chǎn)品的銷售量C、市場(chǎng)需求總量D、宏觀環(huán)境的變化答案：D38.風(fēng)俗習(xí)慣屬于()因素。A、社會(huì)文化環(huán)境B、人口環(huán)境C、地理環(huán)境D、顧客環(huán)境答案：A39.關(guān)于OTC代表的素質(zhì)要求,論述正確的是()A、對(duì)于企業(yè)概況和企業(yè)文化不需要深入了解B、必須熟知自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)C、不必熟悉處方藥與非處方藥之間的區(qū)別D、學(xué)歷必須是本科藥學(xué)專業(yè)答案：B40.三株公司生產(chǎn)的保健品名為“三株”,化妝品名為“生態(tài)美”,其品牌策略為()A、多品牌策略。B、分類品牌策略C、個(gè)別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略E、集中品牌策略答案：C41.端頭貨架每層陳列的品種數(shù)不超過()類,陳列位緊缺的不受陳列數(shù)量限制。A、3B、4C、5D、6答案：C42.以下哪一項(xiàng)不是“制訂拜訪路線的作用”?()A、節(jié)省時(shí)間B、讓上司知道自己的行蹤C(jī)、便于回顧分析D、客戶要求答案：D43.將藥品價(jià)格分解到每一粒藥或每一天的用量上,是采用了()A、尾數(shù)定價(jià)法B、整數(shù)定價(jià)法C、最小單位定價(jià)法D、聲望定價(jià)法E、心理定價(jià)法答案：C44.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度分析,市場(chǎng)三要素包括()A、人口、潛在需求、現(xiàn)實(shí)需求B、顧客、經(jīng)濟(jì)水平、商品交換C、人數(shù)、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望D、人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望答案：D45.如果是獨(dú)家產(chǎn)品,需要學(xué)術(shù)推廣時(shí)選擇的經(jīng)銷商首選()A、有學(xué)術(shù)推廣能力的代理商B、醫(yī)院終端覆蓋好的代理商C、良好分銷渠道的代理商D、資金雄厚的頭部代理商E、地政關(guān)系好的代理商答案：A46.對(duì)于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),醫(yī)藥推銷人員可以采用的策略有().A、電話推銷B、面談推銷C、柜臺(tái)推銷D、會(huì)議推銷E、陪購(gòu)?fù)其N答案：B47.根據(jù)賣場(chǎng)貨架分段陳列要求,下列陳列在中段的藥品是()。A、周轉(zhuǎn)快的藥品B、需求彈性低的藥品C、銷量穩(wěn)定的藥品D、滯銷的藥品答案：C48.醫(yī)藥代表的工作任務(wù)不包括().A、向醫(yī)務(wù)人員傳遞醫(yī)藥產(chǎn)品相關(guān)信息B、制訂醫(yī)藥產(chǎn)品推廣計(jì)劃和方案C、收集、反饋藥品臨床使用情況D、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥E、藥品銷售任務(wù)答案：E49.當(dāng)面對(duì)不太熟悉的藥品,消費(fèi)者常常從價(jià)格上判斷藥品的好壞,價(jià)值相聯(lián)系,這體現(xiàn)的是哪一因素對(duì)藥品價(jià)格的影響?A、成本因素B、藥品供求C、法律法規(guī)D、心理因素E、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：D50.產(chǎn)品的重量和體積越大,其分銷渠道越().A、長(zhǎng)B、短C、寬D、窄E、不變答案：B51.中型醫(yī)藥超市是().A、金牌藥店B、A類藥店C、B類藥店D、C類藥店E、D類藥店答案：B52.關(guān)于“藥店分級(jí)和拜訪頻率”論述正確的是()A、對(duì)于A級(jí)藥店,要求每周至少3次B、每個(gè)OTC代表總體負(fù)責(zé)20~50家藥店C、每天拜訪6~7家藥店D、對(duì)于B級(jí)藥店,每?jī)芍?次答案：A53.對(duì)于處方藥,最重要的促銷手段是()。A、人員推銷B、營(yíng)業(yè)推廣C、醫(yī)藥廣告D、公共關(guān)系E、網(wǎng)絡(luò)推廣答案：A54.表示臨床試驗(yàn)的英文縮寫是()。A、CLB、GLPC、SMD、CTE、BATS答案：B55.側(cè)重于長(zhǎng)期溝通是()促銷策略的特點(diǎn)A、人員推銷B、營(yíng)業(yè)推廣C、醫(yī)藥廣告D、公共關(guān)系E、網(wǎng)絡(luò)推廣答案：C56.以廣告宣傳為主,人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣為輔的促銷組合策略適合于產(chǎn)品().A、導(dǎo)人期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期E、以上全不對(duì)答案：B57.對(duì)醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、監(jiān)督管理起直接指導(dǎo)作用的部門是()。A、金融公眾B、媒體公眾C、政府公眾D、維權(quán)公眾E、地方公眾答案：C58.以下不屬于招商代表崗位職責(zé)的是()。A、熟知本公司代理的產(chǎn)品知識(shí)賣點(diǎn)B、掌握公司所經(jīng)營(yíng)品種知識(shí)和相關(guān)競(jìng)品信息C、嚴(yán)格遵守國(guó)家藥品法按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合法銷售D、組織參與本區(qū)域的招標(biāo)、開票、收款等工作E、可以適當(dāng)改變招商政策答案：C59.依據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的了解程度、使用情況,購(gòu)買頻率等變量來(lái)劃分屬于()A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分E、習(xí)慣細(xì)分答案：D60.患者在購(gòu)買藥品時(shí)獲得的治療效果應(yīng)該屬于哪一層次的產(chǎn)品()A、核心產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、期望產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、潛在產(chǎn)品答案：A61.藥品的成本費(fèi)用決定了藥品的().A、最低價(jià)格B、最高價(jià)格C、平均價(jià)格D、固定價(jià)格E、兩者沒有關(guān)系把價(jià)格與藥品的使答案：A62.除去外包裝的陳列適合于()A、瓶裝藥品B、怕熱藥品C、體積大的藥品D、包裝破損的藥品、包裝簡(jiǎn)陋的藥品答案：C63.在洗滌型藥品包裝內(nèi)贈(zèng)洗滌用具,沖劑藥品包裝內(nèi)贈(zèng)藥匙或杯子屬于哪一策略().A、類似包裝策略B、配套包裝策略C、再利用包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略E、綠色包裝策略答案：D64.下列說法不正確的是().A、處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放B、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開存放C、特殊管理的藥品應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定存放D、危險(xiǎn)品可陳列,也可陳列其代用品或空包裝答案：D65.帶量采購(gòu)范圍是()A、仿制藥品目錄B、中草藥C、中成藥D、生物制劑E、醫(yī)療機(jī)械答案：A66.以人員推銷、廣告宣傳為主,營(yíng)業(yè)推廣為輔的促銷策略適合于產(chǎn)品()。A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期E、以上全不對(duì)答案：A67.選擇進(jìn)入某一細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)每個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品與服務(wù)是()A、密集單一型市場(chǎng)B、產(chǎn)品專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、全面覆蓋市場(chǎng)E、市場(chǎng)專業(yè)化答案：C68.不屬于精細(xì)化招商流程的是()。A、調(diào)研相關(guān)競(jìng)品情況B、確定配送商業(yè)公司C、開展藥品的學(xué)術(shù)化推廣會(huì)D、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)E、審核首營(yíng)資料答案：D69.醫(yī)藥招商經(jīng)理拜訪醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)經(jīng)理屬于()A、醫(yī)藥人員推銷B、醫(yī)藥營(yíng)業(yè)推廣C、廣告促銷D、公共關(guān)系E、網(wǎng)絡(luò)推廣答案：A70.我們通常所說的一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)著多少產(chǎn)品品類,指的就是產(chǎn)品組合的()A、寬度B、深度C、長(zhǎng)度D、相關(guān)性E、維度答案：A71.以下不屬于消費(fèi)者需求調(diào)研的是()A、消費(fèi)者購(gòu)買行為與購(gòu)買習(xí)慣B、新產(chǎn)品開發(fā)情況C、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)D、影響消費(fèi)者需求的各種因素及變化情況答案：B72.為顧客提供用藥咨詢、指導(dǎo)顧客合理用藥,同時(shí)負(fù)責(zé)處方的審核及調(diào)配的是()A、店長(zhǎng)B、店長(zhǎng)助理C、執(zhí)業(yè)藥師D、健康管理師E、經(jīng)理答案：C73.按心理因素細(xì)分的是()。A、地理區(qū)位B、性格C、性別D、環(huán)境E、收入答案：B74.某企業(yè)經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品,經(jīng)調(diào)查,市面上同類產(chǎn)品供過于求,為進(jìn)一步擴(kuò)大銷量,在價(jià)格決策上應(yīng)()A、適當(dāng)降價(jià)B、保持不動(dòng)C、適度上調(diào)D、大量上調(diào)E、以上全不對(duì)答案：A75.營(yíng)銷人員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置柜臺(tái)進(jìn)行推銷的方式是()A、電話推銷B、面談推銷C、柜臺(tái)推銷D、會(huì)議推銷E、陪購(gòu)?fù)其N答案：C76.中間商處在().A、生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間B、消費(fèi)者與消費(fèi)者之問C、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間D、批發(fā)商與零售商之間E、零售商與消費(fèi)者之間答案：C77.不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求應(yīng)具有差異性,對(duì)同一市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案,不同細(xì)分市場(chǎng)會(huì)有不同的反應(yīng),這指的是細(xì)分市場(chǎng)之間的()。A、異質(zhì)原則B、可衡量原則C、可盈利原則D、可開發(fā)性原則E、同質(zhì)原則答案：A78.某制藥廠最近研制生產(chǎn)出一種抗病毒新藥,你認(rèn)為該種藥品的定價(jià)應(yīng)采取().A、撇脂定價(jià)B、滲透定價(jià)C、中間價(jià)格定價(jià)D、習(xí)慣定價(jià)E、尾數(shù)定價(jià)答案：B79.以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的是()A、我們會(huì)做什么,就生產(chǎn)什么B、酒香不怕巷子深C、顧客需要什么,就生產(chǎn)和銷售什么D、我們會(huì)做什么,就努力去推銷什么。答案：C80.鎮(zhèn)咳藥市場(chǎng)上中藥和西藥屬于哪一類院爭(zhēng)者()。A、欲望競(jìng)爭(zhēng)者B、種類競(jìng)爭(zhēng)者C、品牌競(jìng)爭(zhēng)者D、形式競(jìng)爭(zhēng)者答案：B81.與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,被稱為()。A、營(yíng)銷環(huán)境B、營(yíng)銷組合C、宏觀營(yíng)銷環(huán)境D、微觀營(yíng)銷環(huán)境答案：D82.以下不屬于形式產(chǎn)品的是().A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、外觀C、式樣D、品牌E、功效答案：E83.藥學(xué)服務(wù)就是藥學(xué)人員運(yùn)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和工具,向社會(huì)公眾提供與藥物使用相關(guān)的各類服務(wù)。以下屬于社會(huì)公眾的是()A、醫(yī)生B、患者C、患者家屬D、護(hù)士E、以上全是答案：E84.顧客真正要買的東西是A、潛在產(chǎn)品層B、附加產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品E、外在產(chǎn)品答案：D多選題1.從營(yíng)銷學(xué)角度,可將藥學(xué)服務(wù)分為下列哪兩類:()A、處方調(diào)劑B、治療藥物監(jiān)測(cè)C、健康教育D、功能服務(wù)E、個(gè)性化服務(wù)答案：DE2.以下關(guān)于藥品陳列原則的論述,正確的是()A、要符合滿陳列原則,就要注意及時(shí)補(bǔ)貨,避免出現(xiàn)現(xiàn)“開天窗”的現(xiàn)象B、將功能相同的藥品陳列在一起符合陳列的關(guān)聯(lián)性原則C、一般同一品牌的藥品多采用橫向陳列原則D、藥品效期在前,優(yōu)先陳列,這符合先產(chǎn)先出的原則答案：ABD3.選擇中間商首先要確定評(píng)估其能力的標(biāo)準(zhǔn)。以下屬于選擇中間商的標(biāo)準(zhǔn)的是()A、中間商的銷售能力B、中間商的支付能力C、中間商的經(jīng)營(yíng)管理能力D、中間商的公益能力E、中間商的信譽(yù)答案：ABCE4.醫(yī)藥人員推銷的特點(diǎn)有()。P177A、雙向信息交流B、有助于營(yíng)銷人員及時(shí)掌握顧客的需要C、有利于促成當(dāng)面迅速成交等D、推銷費(fèi)用高E、推銷范圍有限答案：ABCDE5.醫(yī)藥分銷渠道的功能包括()P151A、銷售功能B、倉(cāng)儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)C、融資功能D、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)E、信息傳遞答案：ABCDE6.醫(yī)藥人員推銷的方式主要有()A、電話推銷B、面談推銷C、柜臺(tái)推銷D、會(huì)議推銷E、陪購(gòu)椎銷答案：ABCDE7.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)可以采用定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)相結(jié)合的方法,屬于定量預(yù)測(cè)的有()A、市場(chǎng)占有率分析B、銷售增長(zhǎng)率分析C、核算成本利潤(rùn)D、分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境E、分析企業(yè)外部環(huán)境答案：ABC8.藥品在投入期可以使用的價(jià)格策略有()P137A、滿意定價(jià)策略B、撇脂定價(jià)策略C、滲透定價(jià)策略D、驅(qū)逐價(jià)格策略E、目標(biāo)價(jià)格策略答案：ABC9.可以從以下哪些方面考核代理商?()P270A、資信狀況B、銷售能力C、終端覆蓋能力D、地政關(guān)系E、合作意愿答案：ABCE10.小型店員教育會(huì)議應(yīng)組織哪些人員參加?()A、全體店員B、柜組組長(zhǎng)C、駐點(diǎn)藥師等D、VIP店員E、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理答案：ABC11.藥品包裝的作用包括()A、保護(hù)產(chǎn)品B、便于運(yùn)輸C、促進(jìn)銷售D、增加利潤(rùn)E、指導(dǎo)消費(fèi)答案：ACDE12.醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的方法有()A、單一變量法B、系列變量法C、心理因素法D、多個(gè)變量綜合法E、地理因素法答案：ABD13.以下屬于一股公眾的有()A、社區(qū)居民B、產(chǎn)品代言人C、微博微信公眾號(hào)D、電視臺(tái)E、消費(fèi)者協(xié)會(huì)答案：BC14.為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買,醫(yī)藥企業(yè)可以采用折扣和讓價(jià)的特殊的降價(jià)形式,包括()A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、貿(mào)易折扣D、季節(jié)折扣E、地獄折扣答案：ABCD15.影響藥品價(jià)格的因素主要有()A、成本因素B、藥品供求C、法律法規(guī)D、心理因素E、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：ABCDE16.當(dāng)醫(yī)生對(duì)醫(yī)藥代表講解的產(chǎn)品給患者帶來(lái)的利益抱有懷疑的態(tài)度時(shí),應(yīng)()A、醫(yī)藥代表要認(rèn)同醫(yī)生的觀點(diǎn),繼續(xù)通過探尋的辦法發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的需求B、醫(yī)藥代表首先要在與醫(yī)生交談時(shí)找到其懷疑的具體方面C、用對(duì)自己產(chǎn)品有利的推廣資料、數(shù)據(jù)等支持自己的主張D、運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)的文獻(xiàn)資料等證明自己的觀點(diǎn)E、告知主管,讓主管前來(lái)解決答案：BCD17.醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)促銷的形式包括()A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣C、網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)D、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系E、網(wǎng)絡(luò)宣講答案：ABCD18.藥品在導(dǎo)入期階段,可以使用的營(yíng)銷策略有()A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略E、以上都不對(duì)答案：ABCD19.以下藥品陳列符合GSP規(guī)定的有()A、抗生素類藥物以開架自選的方式陳列和銷售B、藥品放置于貨架,避免陽(yáng)光直射C、冷藏藥品放置在冷藏設(shè)備中,按規(guī)定對(duì)溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄D、拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜答案：BCD20.要求店員填寫簽到表可以()。A、幫助了解店員的名宇、聯(lián)系電話等資料B、便于會(huì)后報(bào)賬C、便于培訓(xùn)后跟進(jìn)用D、用于考核培訓(xùn)效果E、便于分析參加培訓(xùn)的效果答案：ABCDE21.關(guān)于“專業(yè)化拜訪的流程”正確的是()。A、1訪前準(zhǔn)備B、2開場(chǎng)白設(shè)計(jì)C、3探尋需求D、4產(chǎn)品陳述E、5異議處理答案：ABCDE22.醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)策略有()三種。A、無(wú)差異性市場(chǎng)策略B、產(chǎn)品專業(yè)化策略C、差異性市場(chǎng)策略D、集中性市場(chǎng)策略E、市場(chǎng)專業(yè)化策略答案：ACD23.醫(yī)藥企業(yè)公共關(guān)系包括()A、員工關(guān)系B、消費(fèi)者關(guān)系C、媒介關(guān)系D、供應(yīng)商關(guān)系E、政府公眾答案：ABCDE24.訪談法主要托式有()A、面談B、電話訪談C、郵奇詢問D、視頻訪談E、會(huì)議訪談答案：ABC25.關(guān)于“顧客讓渡價(jià)值理論”的論述,錯(cuò)誤的是().A、顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額B、顧客讓渡價(jià)值越高,顧客滿意度越高C、讓渡價(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值D、時(shí)間成本越低,顧客總成本越低,顧客讓渡價(jià)值越高答案：CD26.竄貨產(chǎn)生的原因包括()A、渠道價(jià)格體系不合理B、企業(yè)管理制度不健全C、不合理的銷售目標(biāo)D、中間商不遵守市場(chǎng)規(guī)范E、轄區(qū)臨界處自然流通答案：ABCD27.用檢驗(yàn)問卷的效度而作的小樣本調(diào)查()A、重點(diǎn)調(diào)研B、預(yù)調(diào)研C、典型調(diào)研D、抽樣調(diào)研E、試調(diào)研答案：BE28.作為藥品生產(chǎn)企業(yè),首營(yíng)企業(yè)須提供資料有()A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B、藥品生產(chǎn)許可證復(fù)印件C、質(zhì)量保證協(xié)議復(fù)印件D、企業(yè)法人委托書復(fù)印件E受托人購(gòu)銷員證、學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件答案：ABC29.店員教育的目的是()。A、讓店員學(xué)會(huì)賣B、讓店員愿意賣C、建立店員檔案D、提高市場(chǎng)占有率E、幫助藥店提升品牌形象答案：ABD30.以下屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境的有()A、競(jìng)爭(zhēng)者B、企業(yè)內(nèi)部C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、人口結(jié)構(gòu)E、金融機(jī)構(gòu)答案：BE31.關(guān)于“調(diào)研問卷”描述正確的是()A、必須有一個(gè)標(biāo)題B、要有引言,對(duì)調(diào)查目的、意義及相關(guān)事項(xiàng)的說明C、問卷主體部分都是客觀題D、問卷設(shè)計(jì)一定要有邏輯性E、避免使用誘導(dǎo)性的問題答案：ABDE32.按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、醫(yī)藥市場(chǎng)可以分為()A、完全競(jìng)爭(zhēng)B、不完全競(jìng)爭(zhēng)C、完全壟斷D、部分壟斷E、以上全對(duì)答案：ABC33.醫(yī)藥產(chǎn)品人員推銷的作用有()A、靈活性強(qiáng)B、效率高C、成本高D、容易被拒絕E、信息溝通方便答案：ABE34.關(guān)于“醫(yī)要市場(chǎng)的特點(diǎn)”描述正確的是()A、我國(guó)是世界原料藥第一大生產(chǎn)國(guó)B、我國(guó)化學(xué)制劑藥物以仿制為主C、中成藥國(guó)際市場(chǎng)所占市場(chǎng)份額較大D、終端人員專業(yè)化文化層次較高E、保健品市場(chǎng)具有高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)答案：ABE35.以下關(guān)于藥店商品陳列敘述正確的是()A、貨架陳列要求大分類、小分類以垂直方式陳列,單品橫向方式陳列B、櫥窗陳列一般展示季節(jié)性、利潤(rùn)高的藥品、新藥品以及重點(diǎn)促銷的藥品C、花車、堆頭陳列商品種類一般不超過5個(gè)D、藥店中最重要的商品(高毛利、高銷量、低價(jià)位)要陳列在最好的位置多項(xiàng)選擇題答案：AD36.以下屬于OTC代表考核評(píng)估指標(biāo)的是()A、鋪貨率B、促銷產(chǎn)品C、報(bào)表填寫D、考勤E、與店長(zhǎng)搞好關(guān)系答案：ABC37.一對(duì)一的店員教育形式適用于以下哪些情況?()P234A、日常拜訪B、店里來(lái)了新店員C、個(gè)別店員對(duì)產(chǎn)品有異議D、競(jìng)品頻頻進(jìn)行店員教育E、新產(chǎn)品上市答案：ABC38.醫(yī)藥促銷代表(一般稱OTC代表)對(duì)藥店的推銷內(nèi)容包括()A、日標(biāo)藥店選擇B、拜訪路線制定C、確定拜訪內(nèi)容D、藥店店員培訓(xùn)E、計(jì)算成本答案：ABCD39.醫(yī)藥產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)()A、藥品是特殊商品B、醫(yī)藥產(chǎn)品選擇權(quán)、決定權(quán)、消費(fèi)權(quán)的分離C、在廣告宣傳、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等方面都具有特殊要求D、消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求具有隨機(jī)性和時(shí)效性E、中國(guó)大部分的醫(yī)藥產(chǎn)品的選擇權(quán)和決定權(quán)取決于藥師答案：ACE40.4C營(yíng)銷組合理論包括()A、溝通B、消費(fèi)者C、關(guān)聯(lián)D、成本E、便利答案：ABDE41.醫(yī)藥代表常采用的會(huì)議推銷方式是()。A、臨床推廣B、學(xué)術(shù)推廣C、營(yíng)業(yè)推廣D、網(wǎng)絡(luò)推廣E、訂貨會(huì)答案：AB42.想要了解企業(yè)現(xiàn)有的銷售渠道是否合理,需要調(diào)研哪此數(shù)據(jù)()A、中間商選擇B、倉(cāng)庫(kù)選址C、物流D、銷量E、促銷情況答案：ABC43.以下關(guān)于藥店拜訪頻率,錯(cuò)誤的是()A、金牌藥店由客戶經(jīng)理定期拜訪,不需要OTC代表拜訪B、A級(jí)店每月拜訪頻率為4~6次C、B級(jí)店每周2~3次D、C級(jí)店每月1~2次E、B級(jí)店每月2~3次答案：BDE44.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)是()A、客觀性B、差異性C、相聯(lián)性D、動(dòng)態(tài)性答案：ABCD45.醫(yī)藥批發(fā)商的類型包括()A、醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)商B、醫(yī)藥代理商C、醫(yī)藥企業(yè)銷售辦事處D、醫(yī)藥連鎖配送商E、醫(yī)藥公益批發(fā)商答案：ABDE46.專業(yè)化拜訪的目的主要有()。A、滿足客戶需求B、樹立品牌形象C、提高“指名度”D、做好售后服務(wù)E、競(jìng)品調(diào)查答案：ABCDE47.關(guān)于專業(yè)拜訪,以下描述正確的是()。A、事前計(jì)劃好每次的拜訪B、每次拜訪要達(dá)成2~3個(gè)目標(biāo)C、基于醫(yī)生關(guān)注的問題,與他們探討具體的事情D、與醫(yī)生溝通,養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣E、要尋求承諾答案：ACDE48.醫(yī)藥企業(yè)要達(dá)到預(yù)期的廣告效果,必須慎重選擇廣告媒體,須綜合考慮()P170A、醫(yī)藥產(chǎn)品特征B、媒體特征C、消費(fèi)者習(xí)慣D、媒體費(fèi)用E、中間商特征答案：ABCD49.醫(yī)藥產(chǎn)品具體包括以下哪幾個(gè)層次()P103A、核心產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、期望產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、特殊產(chǎn)品答案：ABD50.以下屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境的有()A、公眾B、人口環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、政治法律環(huán)境E、科學(xué)技術(shù)答案：BCDE51.藥品零售渠道包括()A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房B、直銷專賣店C、藥品零售連鎖D、普通商業(yè)零售專柜E、網(wǎng)上藥店答案：ABCDE52.關(guān)于磁石點(diǎn)理論描述正確的是()P191A、指在賣場(chǎng)中最能吸引顧客注意力的地方配置合適的商品進(jìn)行銷售B、第一磁石點(diǎn)主要陳列主力商品,是商品銷售最主要的地方C、第二磁石點(diǎn)商品的基本作用是吸引消費(fèi)者走到賣場(chǎng)里面D、第三磁石點(diǎn)商品的基本作用是刺激消費(fèi)者、留住消費(fèi)者E、第四磁石點(diǎn)主要陳列單項(xiàng)商品,用以吸引消費(fèi)者注意F、第五磁石點(diǎn)指的是收銀臺(tái),是消費(fèi)者的必經(jīng)之地答案：ABCDE53.以下屬于第三終端消費(fèi)者特點(diǎn)的有()。P226A、消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度較低B、對(duì)藥品價(jià)格和療效雙重敏感C、更偏愛中藥D、電視廣告對(duì)購(gòu)買行為影響力大E、日均消費(fèi)藥品在20~35元裝答案：AB54.店員培訓(xùn)會(huì)議地點(diǎn)選擇應(yīng)遵循哪些原則?A、便于店員尋找B、大多數(shù)參會(huì)人員路途時(shí)問較短C、費(fèi)用便宜D、會(huì)議地點(diǎn)環(huán)境舒適安靜答案：AB55.醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的作用有()A、有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略B、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新市場(chǎng)C、有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)D、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益E、有利于企業(yè)提高社會(huì)效益答案：ABCD56..醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研總體方案包括()A、人員安排B、調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、范圍C、調(diào)研目的D、調(diào)研方法E、數(shù)據(jù)整理與分析答案：ABCDE57.關(guān)于招商術(shù)語(yǔ)論述正確的是()A、隨貨同行一般指的是出庫(kù)單、稅票、藥檢報(bào)告隨貨同行B、帶票價(jià)指帶底價(jià)稅票的供貨價(jià)格C、醫(yī)保乙類指報(bào)銷比例最高的種類,報(bào)銷比例一般在80%~90%D、軍隊(duì)醫(yī)院不參加集中招標(biāo)采購(gòu),一般由其所屬的軍區(qū)招標(biāo)E、炒作產(chǎn)品都是短期行為,大多數(shù)的都是通過廣告的帶動(dòng),會(huì)出現(xiàn)短期的獲利答案：ABD58.影響消費(fèi)者購(gòu)買OTC藥品的主要因素包括()。A、購(gòu)買者用藥習(xí)慣的影響B(tài)、醫(yī)藥專業(yè)人員的影響C、終端賣場(chǎng)POP廣告D、產(chǎn)品堆頭的廣告效應(yīng)E、終端藥店現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)答案：ABCDE59.目前我國(guó)藥品價(jià)格的基本形式有()P128A、政府定價(jià)B、市場(chǎng)調(diào)節(jié)定價(jià)C、行業(yè)定價(jià)D、行業(yè)調(diào)節(jié)價(jià)E、以上都不是答案：AB60.店員教育活動(dòng)結(jié)束后的活動(dòng)跟進(jìn)須做好以下哪些工作?()A、活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)隨訪跟進(jìn)鞏固效果B、預(yù)測(cè)活動(dòng)后銷量和效果C、要求店員填寫簽到表D、對(duì)銷量、客情、活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行分析以確定效果E、總結(jié)得失,為下次活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)答案：ABCDE61.了解代理商的信息可以通過以下哪些渠道?()A、全國(guó)藥品交易會(huì)B、藥品招商網(wǎng)站C、業(yè)內(nèi)同行介紹D、醫(yī)院專家推薦E、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦答案：BCDE62.4P營(yíng)銷組合包括()A、價(jià)格B、產(chǎn)品C、渠道D、促銷E、便利答案：ABCD63.醫(yī)藥公共關(guān)系活動(dòng)方式包括()A、新聞宣傳B、傳播宣傳C、公益活動(dòng)D、設(shè)立熱線E、建立聯(lián)系答案：ABCDE64.醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有()A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分D、行為細(xì)分E、單一變量細(xì)分答案：ABCD65.醫(yī)藥成本包括哪些成本?A、生產(chǎn)成本B、銷售成本C、儲(chǔ)運(yùn)成本D、機(jī)會(huì)成本E、中間成本答案：ABCD66.以下關(guān)干非處方藥市場(chǎng)營(yíng)銷的影響因素描述正確的包括()A、購(gòu)買者用藥習(xí)慣的影響B(tài)、醫(yī)藥專業(yè)人員的影響C、非處方藥經(jīng)審批可以通過大眾媒體宣傳D、提高品牌知名度,提高非處方藥的銷量E、企業(yè)應(yīng)注意養(yǎng)成購(gòu)買者的用藥習(xí)慣,保持老客戶答案：ABCDE67.藥品的供給數(shù)量受以下哪些因素的影響和制約?A、藥品價(jià)格B、藥品成本C、藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)價(jià)格的預(yù)期D、藥品質(zhì)量E、以上全對(duì)答案：ABC68.醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的原則有()P81A、細(xì)分市場(chǎng)之間的異質(zhì)原則和細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的同質(zhì)原則B、細(xì)分市場(chǎng)可衡量原則C、細(xì)分市場(chǎng)可盈利原則D、細(xì)分市場(chǎng)可開發(fā)性原則E、細(xì)分市場(chǎng)穩(wěn)定性原則答案：ABCDE69.醫(yī)藥品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著怎樣的作用()P114A、商品識(shí)別B、商品推廣C、承諾品質(zhì)D、維護(hù)專利E、充當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)工具答案：ABCDE70.針對(duì)消費(fèi)者不同的需求心理,可采用如下哪幾種心理定價(jià)策略。()A、聲望定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、習(xí)慣定價(jià)E、最小單位定價(jià)。答案：ABCDE71.貨架和斗櫥補(bǔ)貨時(shí),按有效期先后排列,新貨擺放在后面或底層,這樣做并不能保證()A、盤點(diǎn)準(zhǔn)確激B、方便顧客C、先進(jìn)先出D、提高營(yíng)業(yè)額答案：AB72.作為藥品生產(chǎn)企業(yè),首營(yíng)品種須提供資料有()。A、首營(yíng)企業(yè)資料B、藥品的包裝盒、說明書C、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件D、藥品省藥檢所檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件E、藥品注冊(cè)證傳真件答案：ABCDE73.以下屬于心理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、購(gòu)買態(tài)度B、購(gòu)買動(dòng)機(jī)C、購(gòu)買頻率D、對(duì)品牌的偏好程度E、購(gòu)買者收入答案：AB74.精細(xì)化招商模式的特點(diǎn)包括()A、根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的劃分及操作B、初始階段不須考慮投入產(chǎn)出比C、基本上為重點(diǎn)品種、重點(diǎn)終端策略D、懂招商或己經(jīng)積累了一定的招商經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè),大多數(shù)是銷售型的人才E、對(duì)報(bào)價(jià)的精準(zhǔn)分析與代理商進(jìn)行反復(fù)的溝通論證答案：ACDE75.OTC代表核心任務(wù)包括()A、鋪貨B、跑街C、陳列D、店員教育E、消費(fèi)者促銷答案：ACDE76.醫(yī)藥市場(chǎng)定位的策略有()A、藥品差異定位策略B、藥品分類定位策略