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品類評估常見指標類型指標含義銷售銷售額品類銷售額凈銷售額零售商扣除向顧客退回退款后所得的貨款總額。凈銷售額=銷售總額-顧客退款-顧客折讓銷售同比與上年同期進行比較,銷售同比=本期銷售水平/去年同期銷售水平x100%。銷售環(huán)比與上一銷售周期進行比較,銷售環(huán)比=本期銷售水平/上一銷售周期銷售水平X100%。銷售達成率與銷售目標進行比較,銷售環(huán)比=本期銷售水平/本期銷售目標X100%。銷售單位品類交易數(shù)和需求銷售增長銷售額趨勢銷售/店?星期同類店需求分配銷售/店組■星期空間使用效率銷售/平方米(或立方米)■星期空間使用效率銷售/平方米(或立方米)?年空間使用效率銷售占比銷售占比=某品類銷售凈額^全品銷售凈額促銷商品銷售占比促銷商品銷售占比=促銷商品銷售凈額^全品銷售凈額DM銷售增長率DM銷售增長率=DM執(zhí)行期銷售凈額FM參考期銷售凈額-1

利潤毛利率品類獲利率。毛利率=毛利額/凈銷售額毛利額品類貢獻率。毛利=凈銷售額-銷貨成本平均銷貨折扣了解實際銷售價與標價之間的差距利潤增長利潤趨勢凈利潤品類貢獻率。凈利潤=毛利額-費用利潤/單位品類貢獻率利潤/平方米(或立方米)■星期空間獲利效率利潤/平方米(或立方米)?年空間獲利效率毛利/品項每單品創(chuàng)利率毛利回報率(GMROI)存貨投資獲利率。GMROI毛利回報率=毛利額/平均庫存額=(毛利額/銷售額)x(銷售額/平均庫存額)=毛利率X周轉率。作業(yè)成本法(ABC)完整的成本分析。(Activity-BasedCosting,ABC)基于作業(yè)的成本計算法,是指以作業(yè)為間接費用歸集對象,通過資源動因的確認、計量,歸集資源費用到作業(yè),再通過作業(yè)動因的確認計量,歸集作業(yè)成本到產(chǎn)品或顧客上的間接費用分配方法。直接利潤(DPP)計入所有成本的獲利率。直接產(chǎn)品獲利性(DirectProductProfitability)直接產(chǎn)品獲利性=銷售額-銷售成本+折扣-儲存費用-運輸費用-零售成本。份額品類零售市場份額零售企業(yè)銷售量(額)在品類零售業(yè)市場上所占的份額

全部市場份額零售企業(yè)銷售量(額)在整個市場的份額市場份額增長市場份額趨勢零售企業(yè)部門份額品類銷售量(額)占部門的比重零售企業(yè)全部生意份額品類銷售量(額)占零售商生意的比重品類發(fā)展指數(shù)該品類相對于零售商平均水平的發(fā)展狀況。CDI(CategoryDevelopmentIndex)是某一品類產(chǎn)品正在一個地域市場的出售總量占全國同類商品的出售總量比例,除以地域市場的人口占總人口的比率,用以評價該品類產(chǎn)品正在該地域市場的發(fā)展情況。即CDI為100左右時,表示此品類正在特定地區(qū)的發(fā)展處于全國均勻程度;即CDI大于100時,表示此品類正在特定地區(qū)的發(fā)展處于全國均勻程度之上;假如CDI小于100,則處于均勻程度以下。產(chǎn)品供應經(jīng)營商品數(shù)指當前正常銷售的經(jīng)營商品個數(shù),商品狀態(tài)為“正?!被颉皶簳r凍結”。供應天數(shù)庫存空間使用效率存貨周轉動銷效率。存貨周轉率=凈銷售額/平均庫存額資產(chǎn)回報率資產(chǎn)使用效率。資產(chǎn)回報率(ReturnOnAssets,ROA)資產(chǎn)回報率=凈利潤/總資產(chǎn)=凈利潤率*總資產(chǎn)周轉率基礎容量特定主體的單位器架產(chǎn)品容量總和售罄率監(jiān)測貨品銷售的速度。售罄率=銷售數(shù)量/進貨數(shù)量;金額售罄率=銷售金額/進貨金額存銷比評估現(xiàn)有存貨需要多少時間才能售完。存銷比=平均庫存/實際銷售或存銷比=月末庫存/實際銷售庫齡庫存商品已存放的時間

新貨占比庫存商品中新貨所占比重,是反應庫存是否老化的重要指標。到貨率到貨率=訂單驗收金額寸訂單訂貨金額=訂單驗收金額H已驗收訂單訂貨金額+已失效訂單訂貨金額)凍結商品庫存占比凍結商品庫存占比=凍結商品庫存金額寸總庫存金額,不含配送中心斷貨率斷貨率=斷貨商品數(shù)^(經(jīng)營商品數(shù)-不考核斷貨商品數(shù)),不含配送中心,其中斷貨商品數(shù)是指庫存數(shù)量為零且正常經(jīng)營的自營商品個數(shù),統(tǒng)計范圍同“經(jīng)營商品數(shù)”動銷率動銷率=動銷商品數(shù)^經(jīng)營商品數(shù),其中動銷商品數(shù)是指前四周有銷售且正常經(jīng)營的自營商品個數(shù),統(tǒng)計范圍同“經(jīng)營商品數(shù)”合作供應商數(shù)指供應商狀態(tài)為“正常”的供應商個數(shù),反映供應鏈的合作規(guī)模區(qū)域供應商占比區(qū)域供應商占比=區(qū)域供應商數(shù)^合作供應商數(shù)生產(chǎn)廠商占比生產(chǎn)廠商占比=生產(chǎn)廠商數(shù)^合作供應商數(shù)購銷供應商占比購銷供應商占比=購銷供應商數(shù)^合作供應商數(shù)消費者行為消費者需求的品項比例品牌忠誠度購買比率購買該品類家庭比例頻率購買頻率是指消費者或用戶在一定時期內重復購買該品類的次數(shù)。購物籃分析購物籃分析泛指對顧客購物籃里的商品組成進行分析。找出顧客購買該品類的比例或進行品類關聯(lián)分析單位/交易顧客對該商品的趨從情況強選擇、忠誠度顧客對某企業(yè)產(chǎn)品或服務的一種長久的忠心,并且一再指向性的重復購買。

消費者反應價格彈性顧客對價格變化的反應,需求的價格彈性系數(shù)=-需求量變動率/價格變動率促銷彈性顧客對促銷的反應促銷提升品項促銷對銷售數(shù)量的影響促銷杠桿系數(shù)品項促銷對品類內項目銷售數(shù)量的影響促銷效果系數(shù)促銷對提高銷售單位量的效果商品質量投訴率商品質量投訴率=商品質量投訴次數(shù)^客流量全部門店消費者交易次數(shù)(來客數(shù))門店全部營銷活動的客流效果每個顧客的銷售額(客單價)門店全部營銷活動的交易效果客品數(shù)/連帶率用來衡量每個客人所購買商品數(shù)量的多少網(wǎng)店相關指標UV(UniqueView)網(wǎng)店的獨立訪客數(shù),訪問您店鋪的一臺電腦客戶端為一個訪客。00:00-24:00內相同的客戶端只被計算一次。PV(PageView)瀏覽數(shù)量總和,即頁面瀏覽量或點擊量,用戶每次刷新即被計算一次。PV反映的是瀏覽網(wǎng)店的頁面數(shù),所以每刷新一次也算一次。就是說PV與來訪者的數(shù)量成正比,但PV并不是頁面的來訪者數(shù)量,而是網(wǎng)店被訪問的頁面數(shù)量。PV=UV*PPIPPI(PagePerIP)每個IP瀏覽是頁數(shù),一般而言IP數(shù)和UV數(shù)可以近似。CPC(costperlick)單次點擊成本Impression印象數(shù)CPM千人印象成本

(costpermill)PPC(PayPerlick)按點擊付費的營銷方式SPA(SalesPerAction)客單價,SPA=Sales/Action(有些分析用Order代替Action,由于在網(wǎng)絡營銷中常用Action表示顧客的一次行動,此處表示顧客下單)CR(ConversionRate)訂單轉化率,CR=Action/UV=Action/PV*PPICPS(CostPerSales)推廣費用比例,CPS=Cost/Sales。推廣費用是網(wǎng)店一個比較大的支出,其高低直接關系到凈利潤率,是最重要的指標之一。我們可以用Cost/UV來表示網(wǎng)店在獲取每個UV時所消耗的成本,即CPU(CostPerUV)=Cost/UV;同時用Sales/U

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