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文檔簡介

培養(yǎng)高效執(zhí)行力

班組長管理培訓(xùn)課程2為什么來學(xué)習(xí)?怎樣來學(xué)習(xí)?

給自己來學(xué)習(xí)以鼓勵(lì)3讓我們一起來約定關(guān)閉或設(shè)置振動堅(jiān)持完成課程的學(xué)習(xí)

并且睜開我們明亮的眼睛敞開我們純潔的心靈投入我們滿腔的熱情支持我們同行的朋友4團(tuán)隊(duì)規(guī)那么準(zhǔn)時(shí)全程參與微笑贊美敞開心胸快樂交流本講內(nèi)容一、班組長角色定位二、執(zhí)行力的執(zhí)行現(xiàn)狀三、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因四、如何提高班組長的執(zhí)行力56

班組長

——主宰企業(yè)、影響企業(yè)的最重要的群體

——班組長阻礙企業(yè)、拖垮企業(yè)的最重要的群體

——班組長7班組長的困境:領(lǐng)導(dǎo)批評班長太同情員工,不執(zhí)行命令;員工抱怨班長沒有人情味,只顧抓工作。班組長應(yīng)如何處理好自己、員工和組織之間的關(guān)系并到達(dá)企業(yè)目標(biāo)呢?8班組長的角色定位管理:運(yùn)用各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程?!斑\(yùn)用〞的含義:獲?。嘿Y源調(diào)度:人與資源組合利用:資源互補(bǔ)、最高效率開發(fā):提升員工技能9

班組長做什么?接受指令、信息處理主要疑難問題方案、溝通、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、控制進(jìn)度和質(zhì)量員工做什么:愉快的做事領(lǐng)導(dǎo)做對的事情班組長把事情做對員工愉快的做事10

班組長的職業(yè)能力知識技能態(tài)度怎么干?會不會干?愿不愿干?11班組長的積極心態(tài)具有積極的心態(tài),才能有積極的人生,才能使你的部門充滿活力。喜悅心、包容心、同理心贊美心、愛心案例:秀才趕考有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里??荚嚽皟商焖隽巳齻€(gè)夢,第一個(gè)夢是夢到自己在墻上種白菜,第二個(gè)夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個(gè)夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。這三個(gè)夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜——不是白費(fèi)力嗎?戴斗笠打雨傘——不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背——不是沒戲嗎?〞秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?〞秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,墻上種菜——不是高種嗎?戴斗笠打傘——不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上——不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?〞秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。12點(diǎn)評:積極的人,象太陽,照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。1314班組長高效執(zhí)行力什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作執(zhí)行是什么?為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€(gè)集體小廠建成中國家電巨頭?戰(zhàn)略效勞支撐品牌執(zhí)行效勞隊(duì)伍超一流的執(zhí)行能力海爾如何從一個(gè)集體小廠成為中國家電巨頭?16執(zhí)行能力是反映一個(gè)公司的管理水平和運(yùn)作效率的重要標(biāo)志,加強(qiáng)中基層管理人員的管理能力是提升公司競爭力的重要措施。沒有執(zhí)行力,一切都是空談!要想贏,執(zhí)行是關(guān)鍵的關(guān)鍵!方案的落實(shí)與高效執(zhí)行,需要全面提升中基層管理人員的管理意識、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力!案例:一位哲學(xué)家要乘船到河對岸,劃船的船夫雖然年齡已經(jīng)很大了,卻一直在使勁地劃船,非常的辛苦。于是哲學(xué)家就對船夫說:“老先生,你學(xué)過哲學(xué)嗎?〞船夫答復(fù)道:“抱歉,先生,只是一個(gè)普普通通的船夫我沒有學(xué)過哲學(xué)。〞哲學(xué)家攤開雙手說:“那太遺憾了,你失去了50%的生命呀。〞過了一會兒,這位哲學(xué)家看到老先生如此辛苦,又說:“老先生,你學(xué)過數(shù)學(xué)嗎?〞那位老船夫就更自卑了,說:“對不起先生,我沒有學(xué)過數(shù)學(xué)。〞哲學(xué)家接著說:“哎呀!太遺憾了,那你將失去80%的生命呀。〞就在這個(gè)時(shí)候,突然一個(gè)巨浪把船打翻了,兩個(gè)人同時(shí)落入水中,船夫看著哲學(xué)家如此費(fèi)力地在掙扎,就說:“先生,你學(xué)過游泳嗎?〞哲學(xué)家說:“我沒有學(xué)過游泳。〞老船夫無奈地說:“哎呀,那真抱歉,你將失去100%的生命了。〞17點(diǎn)評:頭腦中的知識與現(xiàn)實(shí)生活中的驚濤駭浪是不能劃上等號的。只有具有強(qiáng)大的行動能力,才能用自己頭腦中的學(xué)問去和生活中的驚濤駭浪對抗?,F(xiàn)實(shí)無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實(shí),在無情的現(xiàn)實(shí)中搏擊需要強(qiáng)大的行動力,而這種競爭力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力,在日常工作中不在于我學(xué)了多少,更重要的是我們應(yīng)用了多少!1819

針對中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問題,經(jīng)過對二百多家“正?;钪暤钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5%的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非=破壞性的做10%的人正在等待著什么=不想做。20%的人正在為增加庫存而工作=“蠻做〞、“盲做〞、“糊做〞。10%的人由于沒有對公司做出奉獻(xiàn)=在做,而是負(fù)效勞動。40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做,而不會做。15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高=做不好,做事不到位。20許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題!執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。4???為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?

為什么事必躬親反而弄得更糟?

為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?

為什么同樣的方案,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?為什么……

執(zhí)行力缺失21【案例】〔鯰魚效應(yīng)〕挪威人愛吃沙丁魚,尤其是活魚,挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓他活著抵港,賣價(jià)就會比死魚高好幾倍。但是,由于沙丁魚生性懶惰,不愛運(yùn)動,返航的路途又很長,因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了,即使有些活的,也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的,而且很生猛,所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴(yán)守成功秘密,直到他死后,人們才翻開他的魚槽,發(fā)現(xiàn)只不過是多了一條鯰魚。原來鯰魚以魚為主要食物,裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后,也會緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便活著回到港口。沒有競爭壓力的組織

一定會走向沒落和衰亡22一、執(zhí)行力的三個(gè)度

1>執(zhí)行力的高度

往往表現(xiàn)在高度上在執(zhí)行的過程中標(biāo)準(zhǔn)越來越低,高度越來越矮,甚至完全走調(diào)。232>執(zhí)行力的速度本來是后天早晨交貨,拖到大后天也交不了,有的甚至不了了之,嚴(yán)重影響了方案的執(zhí)行。3>執(zhí)行力的力度有很多考核獎(jiǎng)懲力度很大,最后越來越小,經(jīng)常出現(xiàn)高高舉起,輕輕放下〔本來一棍子下去你要打死人,最后成了撓癢癢〕24

二、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因1>管理者沒有常抓不懈制定的規(guī)章、制度、方法、標(biāo)準(zhǔn),沒有跟進(jìn),沒有常抓不懈,而造成虎頭蛇尾。252>管理者出臺管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)沒有精心推敲,草草公布,未經(jīng)審核,結(jié)果公布之后發(fā)現(xiàn)又不對了,朝令夕改,這樣怎么執(zhí)行,誰還執(zhí)行?3>與員工溝通缺乏缺乏有效的溝通就不知道領(lǐng)導(dǎo)的意愿,就不明白員工的想法264>制度本身不合理本身不合理,缺乏可行性,所以也不能長久。

5>執(zhí)行的過程過于繁瑣一層一級不斷請示審批,公文旅行,有人統(tǒng)計(jì)過處理一份文件只需7分鐘,可是文件傳到一個(gè)部門,一拖可能得拖幾天,這樣下去還怎么執(zhí)行?276>缺少良好的方法制度、規(guī)章、目標(biāo)、方案,沒有很好的分解匯總落實(shí)到每個(gè)人的頭上,最后都是空的。7>缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制沒有人監(jiān)督,也就沒有監(jiān)督的方法。兩種情況,一是有方法沒有監(jiān)督,一是有人沒方法,所以沒有去執(zhí)行。288>缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化以人為本,完善自我出類拔萃,嚴(yán)于克己沒有凝聚力,人心松散,無力執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)如果沒有形成良好的企業(yè)文化,凝聚力必然很差。291>制定明確的工作職責(zé)、鼓勵(lì)和考核制度是否被工作授權(quán),可調(diào)動哪些資源,要授于他一定的權(quán)力作為保證,否那么難以完成。明確出現(xiàn)結(jié)果后的鼓勵(lì)和考核。三、如何提高班組長的執(zhí)行力302>事前有無工作委派把高端的愿望、目標(biāo)、一級級分解成每個(gè)人應(yīng)該做的事。抓執(zhí)行,抓跟進(jìn)、緊盯過程,事情就做好了。313>是否已養(yǎng)成自動匯報(bào)的習(xí)慣

實(shí)事求是地對工作進(jìn)度作總結(jié)上報(bào)。事中、事后匯報(bào)制度。32一頁備忘錄的用途信息共享匯報(bào)工作總結(jié)得失知識管理通知相關(guān)人員檔案管理……..寫下來的力量—寫下來,可以幫助自己整理思路,把一個(gè)問題想得更加清楚;—寫下來,寫的過程人會變得更加理智—寫下來,白紙黑字,可以催促自己把寫下來的任務(wù)完成;—寫下來,不敢撒謊,因?yàn)閯e人會看到,工作總結(jié)中的水分會減少;—寫下來,傳播更回廣泛〔互聯(lián)網(wǎng)〕;共享更加容易,保存更加長久;—隨著時(shí)間的延續(xù),經(jīng)驗(yàn)可以積累并固化;—看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節(jié)省時(shí)間;—。。。334>有效的時(shí)間管理四個(gè)要點(diǎn):目標(biāo)順序方案行動34時(shí)間效能矩陣圖重大工程的談判緊急問題的處理重要會議愿景價(jià)值觀的澄清方案、準(zhǔn)備、預(yù)防學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、人際重要無謂的、信件、報(bào)告、會議、應(yīng)酬符合別人期望的事打麻將三缺一

不重要各種瑣碎的閑雜事無用的廣告、函件發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊游蕩、逃避性活動緊急不緊急35重要,緊急重要,不緊急重要緊急ⅡIⅣⅢ不重要,緊急不重要,不緊急擴(kuò)大減少防止縮小時(shí)間效能根本策略365>以終為始——把簡單的事情千遍萬遍都做到位!

第一次就要把事情做對,次次都做對,這是零缺陷的思想。簡單的事做對了就不簡單

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