應(yīng)用文寫作教程（第四版）課件 第十章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文寫作

第十章網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文寫作一、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文體的含義一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文體是指以電腦、平板電腦、智能手機等為載體來寫作、存儲，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持實現(xiàn)其傳播、閱讀功能的應(yīng)用性文體。它是傳統(tǒng)應(yīng)用文的網(wǎng)絡(luò)化形態(tài)。從功能形態(tài)上劃分，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文體主要有電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇帖子、博客、微博、微信等。第一節(jié)概述（一）超文本“非相續(xù)性著述，即分叉的、允許讀者做出選擇，最好在交互屏幕上閱讀的文本?！薄按罅康臅鴮懖牧匣驁D像材料，以復(fù)雜的方式相互聯(lián)系，以至于不能方便地呈現(xiàn)在紙上。它可能包含其內(nèi)容或相互關(guān)系的概要或地圖，也可能包含已審閱過它的學(xué)者所加的評注、補充或腳注。”（二）超媒體超文本利用引用鏈接其他不同類型（內(nèi)含聲音、圖片、動畫等）的文件，這些具有多媒體操作的超文本，稱為超媒體（hypermedia），即以多媒體的方式呈現(xiàn)相關(guān)文件信息。二、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文體的特征（三）碎片化在技術(shù)的推進下，媒體形式日趨繁雜，移動互聯(lián)網(wǎng)的壯大和信息的大爆發(fā)帶來了大量碎片化內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文體的碎片化表現(xiàn)出的是一種零散的面貌，讀者的閱讀、回復(fù)、發(fā)帖常常是即興而為的，我們經(jīng)常見到的是只言片語的帖子或十幾字到數(shù)百字、上千字不等的電子郵件或網(wǎng)絡(luò)日志。（四）自由性自由性主要表現(xiàn)在體裁或題材的自由選擇、對體裁或題材的突破、對表達形式的自由選擇、對某問題或價值觀的自由判斷等。二、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文體的特征一、非線性的思維模式網(wǎng)絡(luò)文本采用的是非線性的網(wǎng)狀思維方式，是一種網(wǎng)狀的、立體的、發(fā)散性的、富于變化的思維方式。可以充分地開掘出人的大腦自身所具有的思維潛力，使文本的構(gòu)思趨于立體化、網(wǎng)絡(luò)化。二、開放的文本結(jié)構(gòu)1.全息性2.延展性3.交互性4.網(wǎng)絡(luò)性5.流動性第二節(jié)在線寫作及其特征三、表達的快速與手法的多感覺通道與傳統(tǒng)文本不同，網(wǎng)絡(luò)文本在大多數(shù)網(wǎng)站上傳即可發(fā)表，省去了中間環(huán)節(jié)，其時效性顯得特別突出。在線寫作突破了傳統(tǒng)文本主要以文字為重要傳達手段的限制，可以提供文字、聲音、圖像、視頻、動畫等不同媒體通道的呈現(xiàn)方式，克服了傳統(tǒng)媒體的種種局限，彌補了文字符號的抽象性，使人們獲得信息的渠道快速增加，極大豐富了文本的表現(xiàn)力。四、文本語言的簡潔與明快第二節(jié)在線寫作及其特征“︰-）”，最普通的笑臉；“8-）”，眼鏡族專用笑臉；“^-^”，歡喜；“\\^o^/”，歡呼；“？_？”，茫然，不明所以；“=_=”，得意；“；-）”，媚眼傳情；“︰-〈”，難過時的苦笑；“（︰-*”，吻；“$_$”，貪心；“^_^”，男士的笑臉；“^·^”，女士的笑臉；“T-T”，哭泣的臉上雙淚直流在線寫作符號584520（我發(fā)誓我愛你），775885（親親我抱抱我），824759（被愛就是幸福），3344520（生生世世我愛你），3030335（想你想你想想我），1392010（一生就愛你一人），1314925（一生一世就愛我），0487561（你是白癡無藥醫(yī)），0564335（好無聊時想想我）數(shù)字化用語BB（寶貝、情人、孩子、ByeBye），BT（變態(tài)），F(xiàn)B（腐敗，指聚會+吃飯+活動），PMP（拍馬屁），PPMM（漂漂妹妹，漂亮的妹妹，也指婆婆媽媽），BF（男朋友的簡稱），SJB（神經(jīng)?。琂S（奸商），SL（色狼），GG（哥哥），GF（女朋友的簡稱）拼音字母、英文字母雜糅稀飯（喜歡），色友（攝友），驢友（旅友，喜歡旅游的人，指背包一族），偶（我），表醬紫（不要這樣子），果醬（過獎）諧音拍磚（提意見），頂（支持并回帖），恐龍（網(wǎng)上丑女），青蛙（網(wǎng)上丑男），大蝦（網(wǎng)上高手），菜鳥（網(wǎng)上新手），水手，水鬼、水仙、水王、水母（指灌水狂人，水母特指女性），潛水員（就是那些喜歡看別人灌水自己不灌水的人），咣當(dāng)（暈倒發(fā)出的聲音），爆頭（游戲中引來的詞，把某人打得腦袋開花）運用比喻等修辭手法形象地對某種事物或者現(xiàn)象進行表述近年來，國家為加強互聯(lián)網(wǎng)管理，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)秩序，相繼出臺了一系列法律法規(guī)和規(guī)章，如《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、公安部《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等等。第三節(jié)在線寫作的行為規(guī)范一、電子郵件的寫作電子郵件，是指通過一定的通信網(wǎng)絡(luò)（包括互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)）在兩臺或兩臺以上計算機終端間進行電子文本信息傳輸交換的技術(shù)。與傳統(tǒng)信函相比，電子郵件具有獨特的優(yōu)勢：傳輸速度快，即寫即發(fā)，節(jié)省時間；使用方便，費用較低；可以面向多個用戶同時群發(fā)信件；容量大，支持圖片、動畫、聲音等各種多媒體文件格式；收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、垃圾箱等的設(shè)置，郵箱附帶的通訊錄、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)盤、隨身郵、記事本等功能以及可以自行設(shè)置的標(biāo)簽標(biāo)識等，具有檔案管理功能。電子郵件文本的寫作特點：1.行款格式的簡約化2.附加信息的多元化3.文本內(nèi)容的個性化第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)文體的寫作ＢＢＳ是網(wǎng)上論壇的一種形式，它是電子公告板系統(tǒng)的英文縮寫。通常分為多個討論區(qū)，每個討論區(qū)都有自己的主題，并有專門的管理員對發(fā)表的文章進行管理。ＢＢＳ具有較強的即時性和交互性，操作方便快捷，用戶可以在論壇中進行瀏覽、發(fā)帖、回帖等。發(fā)帖與跟帖是重要的網(wǎng)絡(luò)交流之一，其文本就是帖子。二、BBS帖子的寫作微博，即微型博客，是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過Ｗｅｂ、ＷＡＰ以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以受數(shù)量限制（最初為１４０字）的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。微博具有發(fā)布信息、轉(zhuǎn)發(fā)評論、關(guān)注、搜索、插圖、視頻、音樂、話題等豐富的設(shè)置，因其篇幅較小，也有人將其稱為“一句話博客”。三、微博的寫作1.便捷性2.快速性3.背臉性4.原創(chuàng)性（一）微博的特性1.遵紀(jì)守法我國刑法修正案規(guī)定：編造虛假災(zāi)情、警情等，在網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上傳播，或明知虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上傳播，嚴(yán)重擾亂社會秩序的，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴(yán)重后果的，處３年以上７年以下有期徒刑。2.注意發(fā)送時間上午9:30-12:00，下午3:30-5:30，晚上8:30-11:30這三個時間段是發(fā)微博的黃金時段。3.溝通互動微博寫作需要與寫作對象頻繁地互動溝通，甚至微博寫作是寫作者和微博互動參與者共同完成的。（二）微博寫作注意事項（一）微信的含義微信是一種快速的即時通訊工具，主要安裝在智能手機端，可以發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。四、微信的寫作（二）微信的特征1熟人社交2強互動性3同步與非同步相結(jié)合（三）微信公眾平臺的寫作1.微信公眾平臺微信公眾平臺主要有服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號三種類型。（１）服務(wù)號給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速打造全新的公眾號服務(wù)平臺。（２）訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。（３）企業(yè)號為企業(yè)和組織提供移動應(yīng)用入口，幫助企業(yè)建立與員工、上下游供應(yīng)鏈及企業(yè)應(yīng)用間的連接。三種類型的區(qū)別如下：訂閱號主要偏于為用戶傳達資訊（類似報紙雜志），經(jīng)官方認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；服務(wù)號主要偏于服務(wù)交互（類似銀行、114，提供服務(wù)查詢），經(jīng)官方認(rèn)證前后都是每個月可群發(fā)四條消息；企業(yè)號主要用于公司內(nèi)部通信使用，需要先有成員的通信信息驗證，企業(yè)號才可以被關(guān)注成功。2.微信公眾號的寫作微信訂閱號的內(nèi)容主要包括標(biāo)題和配圖、摘要、正文、結(jié)尾四大部分。微信寫作還應(yīng)該注意以下事項。①內(nèi)容應(yīng)有益人會遇到各種各樣的問題，大部分人遇到問題會在網(wǎng)上尋找答案，以期能解決自己的問題。微信無疑也是幫助客戶解決問題的最佳途徑之一，所以應(yīng)該用你問我答的寫作方式回答潛在客戶的問題。②內(nèi)容原創(chuàng)為佳在互聯(lián)網(wǎng)上最有價值的內(nèi)容就是原創(chuàng)內(nèi)容，人們更愿意花自己寶貴的時間來閱讀原創(chuàng)的高質(zhì)量內(nèi)容，而不是抄襲的內(nèi)容。公關(guān)即公共關(guān)系，是一種有意識的管理活動。公共關(guān)系一般分為日常公關(guān)和危機公關(guān)兩種：日常公關(guān)重在平時關(guān)系的維護與形象的塑造；危機公關(guān)則是一種非常規(guī)的應(yīng)對處理，更考驗身處危機中的企業(yè)和個人的應(yīng)對能力。危機處理以及公文寫作應(yīng)該遵循以下原則：專業(yè)化團隊處理，冷靜，積極面對，態(tài)度真誠，解決問題。五、公關(guān)文稿的寫作及注意事項思考與訓(xùn)練1.2021年11月19日，一個叫“飛哥在東莞”的營銷賬號在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)文稱“73歲東莞清溪鎮(zhèn)企業(yè)家豪娶29歲廣西大美女”，還配發(fā)了“老夫少妻”的照片，引發(fā)大量關(guān)注。不久，照片中的當(dāng)事人辟謠，照片來源于她幾年前跟外公拍的紀(jì)念照。隨后，網(wǎng)名為“飛哥在東莞”的造謠者吳某飛因編造、傳播虛假信息，誹謗他人，涉嫌刑事犯罪，被公安機關(guān)依法刑事拘留；污稱女生為“海王”的賬號已道歉并永久關(guān)停；擅自拍攝路人編造文案的女子黃某因誹謗他人被公安機關(guān)處以罰款500元的行政處罰。請根據(jù)該案，思考網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用文寫作應(yīng)該遵循的法律法規(guī)及注意事項。2.請分別瀏覽強國社區(qū)、新浪論壇和天涯論壇，查看各自的熱帖，分析其寫作技巧。強國社區(qū)：http：///。新浪論壇：http：///。天涯論壇：http：//bbs.T/。

3.某日，北京地鐵發(fā)布了一條官方微博，標(biāo)題為“文文明明與你牽手”，配圖是一節(jié)滿地小廣告和垃圾的車廂照片。微博原文如下：“蝗蟲”過后的10號線，一片狼藉……北京首都的大度為人稱道，但有時候?qū)捜葸^了頭也是最大的詬病。對于惡意破壞北京首都的行為，我們只想說“這里不歡迎你”!這條微博發(fā)布后，在網(wǎng)上引起很大爭論。有人支持這種對不文明行為的批評，有人則認(rèn)為“蝗蟲”“不歡迎你”等用語不當(dāng)，容易讓人產(chǎn)生負(fù)面聯(lián)想。談?wù)勀銓@條微博的看法，并思考面對某些不良行為時，如何發(fā)布微博，既能解決問題又不會引發(fā)不良反應(yīng)。4．分別比較下列三組微信標(biāo)題的優(yōu)劣，并仔細(xì)分析其可借鑒之處：

Ａ．標(biāo)題一：世界杯冠軍德國：認(rèn)真是一種可怕的力量標(biāo)題二：可怕的德國人！只因簡單的兩個字，便可怕到天下無敵Ｂ．標(biāo)題一：近10年最成功的10位互聯(lián)網(wǎng)大佬：最失敗的項目是什么？標(biāo)題二：雷軍、王興、劉強東、周鴻祎等10位大佬，最失敗的項目是什么？Ｃ．標(biāo)題一：7頁ＰＰＴ教你秒懂互聯(lián)網(wǎng)文案標(biāo)題二：月薪三