機場運管創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案

機場運管創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案一、背景和意義機場運營是國家交通運輸系統(tǒng)的重要組成部分，對維護國家安全、促進經(jīng)濟發(fā)展以及保障人民群眾生命財產(chǎn)安全等具有重要意義。在執(zhí)行機場運營計劃時，為充分發(fā)揮運行效益，提高安全質(zhì)量和服務(wù)水平，促進各項工作有序、高效開展，有必要開展機場運管創(chuàng)先爭優(yōu)活動。二、活動目標通過機場運管創(chuàng)先爭優(yōu)活動，達到以下目標：1.增強機場管理部門的責任意識和利益意識，提高服務(wù)質(zhì)量和安全水平；2.完善機場運行管理制度和出勤管理制度，使機場運行更加規(guī)范、科學化、嚴密化；3.提高機場管理和維護工作的質(zhì)量和效益，進一步提升機場服務(wù)品牌形象和市場競爭力；4.增強機場全員服務(wù)意愿和責任感，不斷提高客戶滿意度。三、實施步驟1.制定活動方案：由機場管理部門制定機場運管創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，明確活動的目標、內(nèi)容、任務(wù)、標準和獎懲辦法。2.開展自查自糾：機場管理部門要組織全體工作人員進行自查自糾，重點是查找機場運行不規(guī)范、服務(wù)不到位、管理不科學等方面的問題，逐一列出并制定整改方案。3.清理整改問題：一定要認真貫徹機場自查自糾和問題整改制度，有針對性地解決問題，確保整改措施落實到位。4.評選表彰先進：根據(jù)活動方案制定的標準和獎懲辦法，對整改明顯、工作突出的管理單位和個人進行表彰獎勵，樹立榜樣，激發(fā)全體工作人員的積極性和創(chuàng)造力。5.發(fā)布活動成果：機場管理部門要及時公布運管創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，向社會各界展示機場提高服務(wù)質(zhì)量、增強服務(wù)意識的努力和成果，取得社會廣泛認同和好評。四、注意事項1.活動方案的制定：機場管理部門應(yīng)結(jié)合機場運行實際情況，科學制定活動方案，保證方案的可行性和具體性。2.自查自糾和問題整改：機場全體工作人員必須認真貫徹自查自糾和問題整改制度，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，做到問題查實查準，整改措施到位。3.評選表彰標準和獎懲辦法：機場管理部門要明確評選表彰的標準和獎懲辦法，保證公平公正，激勵干部職工繼續(xù)發(fā)揮作用，同時避免過分或不當使用獎懲措施。4.活動成果的發(fā)布宣傳：機場管理部門要及時、全面地公布活動成果，做好成果的宣傳工作，展示機場服務(wù)發(fā)展的新成就、新變化和新趨勢，有效提高機場服務(wù)形象和知名度。以上