質(zhì)監(jiān)部門活動(dòng)方案

質(zhì)監(jiān)部門活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)領(lǐng)域成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐。然而，一些企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者為追求利潤(rùn)，往往以次充好、虛假宣傳等不誠(chéng)信行為欺騙消費(fèi)者，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，嚴(yán)重影響了消費(fèi)市場(chǎng)秩序。因此，質(zhì)監(jiān)部門需要積極開展相關(guān)活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)健康、誠(chéng)信的消費(fèi)市場(chǎng)。二、目標(biāo)與任務(wù)1.目標(biāo)(1)提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。(2)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，推動(dòng)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。(3)營(yíng)造健康、安全、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。2.任務(wù)(1)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。(2)強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)食品、化妝品、醫(yī)療器械等暢銷品種的監(jiān)管，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管，推動(dòng)企業(yè)提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。(4)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，妥善解決消費(fèi)者投訴。三、方案安排1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳活動(dòng)為提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，質(zhì)監(jiān)部門將組織開展面向社區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)等不同場(chǎng)所的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳活動(dòng)。(1)開展消費(fèi)者知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織專家、律師等，通過宣傳欄、開展宣傳講座、發(fā)放宣傳資料等方式為廣大消費(fèi)者傳遞維權(quán)知識(shí)。(2)開展消費(fèi)者知識(shí)進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)。組織專家、律師等，通過校內(nèi)宣傳欄、學(xué)生聚會(huì)、講座等方式，向青少年傳遞維權(quán)知識(shí)，提高維權(quán)意識(shí)。(3)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)進(jìn)商場(chǎng)活動(dòng)。組織專家、律師等，通過設(shè)立宣傳專區(qū)、發(fā)放宣傳資料、宣傳講座等方式，向廣大消費(fèi)者傳遞維權(quán)知識(shí)，提高自我保護(hù)能力。2.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為加強(qiáng)對(duì)食品、化妝品、醫(yī)療器械等暢銷品種的監(jiān)管，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)監(jiān)部門將開展以下活動(dòng)：(1)加強(qiáng)食品、化妝品、醫(yī)療器械等暢銷品種的監(jiān)管。在重點(diǎn)市場(chǎng)開展定點(diǎn)巡查，對(duì)有問題的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，打擊假冒偽劣行為，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范措施，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。(2)組織開展行業(yè)自律工作。加強(qiáng)同行業(yè)間的自律機(jī)制，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量追溯體系，提高行業(yè)整體水平。3.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管，推動(dòng)企業(yè)提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量為推動(dòng)企業(yè)提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)監(jiān)部門將開展以下活動(dòng)：(1)對(duì)新進(jìn)企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)量化考核。對(duì)新進(jìn)企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)資格審核、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)管能力評(píng)估，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。(2)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，建立異常企業(yè)監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的日常監(jiān)管力度，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序。4.建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，妥善解決消費(fèi)者投訴為建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，妥善解決消費(fèi)者投訴，質(zhì)監(jiān)部門將開展以下活動(dòng)：(1)建立便捷的投訴渠道。在網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)建立投訴渠道，讓消費(fèi)者能夠快速、方便地進(jìn)行投訴。(2)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制。制定消費(fèi)者投訴處理規(guī)范，實(shí)行快速反應(yīng)機(jī)制，妥善處理消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(3)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查。對(duì)涉嫌違法行為的企業(yè)展開調(diào)查核實(shí)，及時(shí)給予懲罰，營(yíng)造公正、透明、權(quán)威的消費(fèi)者維權(quán)環(huán)境。四、預(yù)期效果通過以上活動(dòng)的開展，預(yù)計(jì)將取得以下效果：(1)提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。(2)加強(qiáng)對(duì)食品、化妝品、醫(yī)療器械等暢銷品種的監(jiān)管，提高市場(chǎng)