2023年中國智慧景區(qū)行業(yè)研究報(bào)告:市場規(guī)模、供需態(tài)勢、發(fā)展前景預(yù)測_第1頁
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2023年中國智慧景區(qū)行業(yè)研究報(bào)告:市場規(guī)模、供需態(tài)勢、發(fā)展前景預(yù)測內(nèi)容概況:截止2022年末中國共有A級旅游景區(qū)14917個(gè),同比增長5.08%,其中,5A級旅游景區(qū)319個(gè),占全國A級旅游景區(qū)總數(shù)的2.14%,分省市來看,截止2022年末江蘇共有25個(gè)5A級旅游景區(qū),全國排名第一;浙江共有20個(gè)5A級旅游景區(qū),全國排名第二;新疆共有17個(gè)5A級旅游景區(qū),全國排名第三。關(guān)鍵詞:智慧景區(qū)市場現(xiàn)狀、智慧景區(qū)競爭格局、智慧景區(qū)市場前景一、概述智慧景區(qū)是指利用信息技術(shù)和智能化設(shè)備來提升景區(qū)管理、游客服務(wù)和體驗(yàn)的旅游目的地。這些技術(shù)和設(shè)備可以包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、無人機(jī)、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、移動(dòng)應(yīng)用程序等,以提供更高效的管理、更便捷的游客服務(wù)和更豐富的旅游體驗(yàn)。智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容主要包括智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營銷三個(gè)層面的智慧化建設(shè)方案。智慧管理包括智慧停車、電子票務(wù)、智能監(jiān)控預(yù)警、萬物互聯(lián)建設(shè),通過建設(shè)逐步優(yōu)化景區(qū)車輛管理、人流量管理、園區(qū)秩序管理和景物管理。智慧服務(wù)包括精細(xì)化地圖、智能顧問、智能游玩規(guī)劃、語音講解和導(dǎo)覽互動(dòng)大屏,通過智慧服務(wù)建設(shè)提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì),為游客提供個(gè)性化游玩規(guī)劃,優(yōu)化游客游玩體驗(yàn)。智慧營銷包括在線購票、周邊服務(wù)、在線導(dǎo)購,為游客提供從來到回的全過程在線訂購、門票、住宿、特色物產(chǎn)等服務(wù),優(yōu)化游客消費(fèi)體驗(yàn)。隨著中國旅游業(yè)的飛速,中國智慧景區(qū)建設(shè)不斷推進(jìn),加快了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,智慧旅游已經(jīng)成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,近年來,中國智慧景區(qū)行業(yè)經(jīng)歷了技術(shù)升級和發(fā)展,以提供更好的游客體驗(yàn)和更高效的景區(qū)管理。二、產(chǎn)業(yè)鏈智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括傳感器、攝像頭、RFID讀寫器、M2M終端等,中游主要包括云計(jì)算平臺、物聯(lián)網(wǎng)管理中心、信息中心等,智慧旅游對旅游業(yè)和傳統(tǒng)景區(qū)也有著較為重要的意義,一是從整體上簡化了服務(wù)流程、提升了服務(wù)效率,通過網(wǎng)絡(luò)解決景區(qū)和用戶之間信息不對稱的問題,推動(dòng)自助游的發(fā)展;二是通過電子化、智能化服務(wù)讓用戶自助獲取服務(wù),并通過智能停車系統(tǒng)、智能導(dǎo)流系統(tǒng)、智能熱感系統(tǒng)等管理系統(tǒng)提升景區(qū)的自我管理功能;三是優(yōu)化了線下旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)線下吃、住、行、游、購、娛等各服務(wù)行業(yè)聯(lián)合起來,為用戶提供一體化服務(wù),促進(jìn)了傳統(tǒng)景區(qū)由單純的門票經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)向多元化的整體經(jīng)濟(jì)模式,利好線下旅游業(yè)的升級;四是通過微信購票、WiFi連接等游客行為等積攢旅游大數(shù)據(jù),為景區(qū)的精準(zhǔn)營銷做數(shù)據(jù)支持。三、市場政策旅游業(yè)離不開科技創(chuàng)新,智慧旅游正是借助于現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用所形成的一種創(chuàng)新型旅游形式,特別是在疫情期間,推廣景區(qū)門票預(yù)約制度在國家“預(yù)約、錯(cuò)峰、限量”的旅游政策指導(dǎo)下更顯現(xiàn)出其重要作用,近年來中國政府發(fā)布一系列政策支持、鼓勵(lì)和規(guī)范智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展,2020年11月文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,提出到2022年,建成一批智慧旅游景區(qū)、度假區(qū)、村鎮(zhèn)和城市,全國旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游消費(fèi)恢復(fù)至新冠肺炎疫情前水平。制定出臺智慧旅游景區(qū)建設(shè)指南和相關(guān)要求,明確在線預(yù)約預(yù)訂、分時(shí)段預(yù)約游覽、流量監(jiān)測監(jiān)控、科學(xué)引導(dǎo)分流、非接觸式服務(wù)、智能導(dǎo)游導(dǎo)覽等建設(shè)規(guī)范,落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求。到2025年,國家4A級及以上旅游景區(qū)、省級及以上旅游度假區(qū)基本實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型升級。2021年1月文化和旅游部發(fā)布《開好局起好步推動(dòng)文化和旅游工作開創(chuàng)新局面2021年全國文化和旅游廳局長會(huì)議工作報(bào)告摘要》,推出一批國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、文化和旅游消費(fèi)示范城市和試點(diǎn)城市、國家級旅游度假區(qū)、5A級旅游景區(qū)、國家全域旅游示范區(qū)、全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《中國智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及前景戰(zhàn)略分析報(bào)告》四、發(fā)展現(xiàn)狀中國旅游資源十分豐富,旅游資源數(shù)量和品位均在全球名列前茅,截止2022年末中國共有A級旅游景區(qū)14917個(gè),同比增長5.08%,其中,5A級旅游景區(qū)319個(gè),占全國A級旅游景區(qū)總數(shù)的2.14%,分省市來看,截止2022年末江蘇共有25個(gè)5A級旅游景區(qū),全國排名第一;浙江共有20個(gè)5A級旅游景區(qū),全國排名第二;新疆共有17個(gè)5A級旅游景區(qū),全國排名第三,由于前期中國旅游景區(qū)管理的專業(yè)人才匱乏、互聯(lián)網(wǎng)化認(rèn)知不足、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、提升改造投入資金不足等,忽視可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,很大程度上束縛了景區(qū)的發(fā)展,近年來,在國家政策的大力推動(dòng)下,中國各省市景區(qū)積極開展智慧旅游建設(shè)工作,智慧旅游城市、智慧景區(qū)成為熱門選擇,智慧景區(qū)也將成為4A景區(qū)晉升為5A景區(qū)的硬性指標(biāo)之一,2022年中國智慧景區(qū)行業(yè)投資規(guī)模達(dá)484億元,未來中國智慧景區(qū)市場發(fā)展前景十分可觀。在各省市級政府統(tǒng)一指導(dǎo)和支持下,全國多個(gè)景區(qū)紛紛開展智慧旅游建設(shè)工作,近年來中國智慧景區(qū)建設(shè)已取得較大成績,在2021中國智慧景區(qū)影響力TOP50排行榜中,八達(dá)嶺—慕田峪長城旅游區(qū)、頤和園、故宮博物院、西安市華清池景區(qū)、布達(dá)拉宮、秦始皇兵馬俑博物館、圓明園遺址公園、五臺山風(fēng)景名勝區(qū)、泰山、華山成為全國智慧景區(qū)影響力排名前十的景區(qū)。五、競爭格局近年來中國智慧景區(qū)建設(shè)如火如荼,吸引了一大片優(yōu)秀的企業(yè)入局,導(dǎo)致中國智慧景區(qū)市場競爭日益激烈,目前,中國智慧景區(qū)行業(yè)參與者主要包括科技巨頭和互聯(lián)網(wǎng)公司、初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)新公司、電信運(yùn)營商、景區(qū)管理公司以及設(shè)備制造商等,每個(gè)企業(yè)都致力于提供創(chuàng)新的解決方案以滿足景區(qū)和游客的需求。六、市場前景在國民經(jīng)濟(jì)騰飛的大背景下,人們的生活水平不斷升高,對生活質(zhì)量的要求日益增加,于是越來越多的人追求放松、愉悅、親近自然的休閑娛樂方式,旅游作為國內(nèi)外熱愛生活、追求生活、享受生活的人們提高生活品質(zhì)的主要方式,已越來越受到年輕群體歡迎,近年來,旅游業(yè)已成為拉動(dòng)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力,2023年上半年國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,同比增長63.9%,國內(nèi)旅游收入2.30萬億元,同比增長95.9%,疫情后時(shí)代,中國旅游市場迎來全面爆發(fā),而智慧景區(qū)能有效的提高游客體驗(yàn)以及景區(qū)管理效率,智慧景區(qū)建設(shè)的好壞直接決策景區(qū)的未來發(fā)展,智慧景區(qū)是已成為未來景區(qū)發(fā)展的必然趨勢,未來中國智慧景區(qū)行業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,市場發(fā)展?jié)摿薮?。以上?shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢()發(fā)布的《中國智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及前景戰(zhàn)略分析報(bào)告》。智研咨詢專注產(chǎn)業(yè)咨詢十五年,是中國產(chǎn)業(yè)咨詢領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司以“用信息驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,

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