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文檔簡介

實(shí)用心理學(xué)輔導(dǎo)課第一章心理學(xué)概述

1.掌握心理現(xiàn)象、心理過程、個(gè)性心理的概念,重點(diǎn)掌握心理學(xué)研究的對象。

2.了解心理學(xué)研究的意義,理解心理學(xué)的任務(wù),掌握心理學(xué)的研究方法。

2第一節(jié)心理學(xué)研究的對象和性質(zhì)

一、心理現(xiàn)象

二、心理學(xué)的性質(zhì)

3第二節(jié)心理學(xué)的任務(wù)

一、心理學(xué)的任務(wù)

二、心理學(xué)研究的理論意義

三、心理學(xué)的實(shí)踐作用

4第三節(jié)心理學(xué)的研究方法

一、心理學(xué)研究的基本原則

二、心理學(xué)研究的基本方法

5第二章

心理的實(shí)質(zhì)

1.掌握心理是腦的機(jī)能,腦是心理的器官,掌握心理是人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映。

2.了解心理的發(fā)生與發(fā)展過程。

3.理解

勞動中人類意識產(chǎn)生中的作用,掌握人類意識的基本特征。

6第一節(jié)心理是人腦的機(jī)能

一、心理的生理基礎(chǔ)

二、人腦的結(jié)構(gòu)和機(jī)能

7第二節(jié)心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映

一、人的心理的史前階段——?jiǎng)游镄睦淼陌l(fā)展

二、作為現(xiàn)實(shí)的反映——人的心理

三、人的心理是在實(shí)踐活動中產(chǎn)生和發(fā)展的8

第三節(jié)遺傳、環(huán)境和教育在心理發(fā)展中的作用

一、歷史上不同的觀點(diǎn)和學(xué)派

二、辯證唯物主義的觀點(diǎn)

9第三章認(rèn)知心理過程

1掌握感覺、知覺的概念與特征,了解錯(cuò)覺的產(chǎn)生與類型,重點(diǎn)掌握社會錯(cuò)覺的內(nèi)容;

2掌握思維的概念、特征及其影響的因素,了解想像的概念、類型;

3了解記憶的概念及其與遺忘的關(guān)系,掌握記憶的類型與過程,掌握注意的概念、類型。

10第一節(jié)感覺與知覺

一、感覺

二、知覺

三、錯(cuò)覺

四、社會錯(cuò)覺

11第二節(jié)思維與想像

一、思維

二、想像

12第三節(jié)記憶與注意

一、記憶

二、注意

13第四章情感、意志心理過程

1了解情緒、情感的概念,掌握情緒、情感的作用;

2了解情緒、情感的類型,掌握情緒的調(diào)整和情感的培養(yǎng);

3掌握意志的概念與作用,了解意志的行動,掌握意志的品質(zhì)和培養(yǎng)。

14

第一節(jié)情緒和情感過程

一、情緒、情感的含義與作用

二、情緒、情感的類型

三、情緒的調(diào)整與情感的培養(yǎng)

15

第二節(jié)意志過程

一、意志的含義與作用

二、意志行動的分析

三、意志的品質(zhì)與培養(yǎng)

16第五章個(gè)性心理特征

1掌握個(gè)性的概念、特征,重點(diǎn)掌握個(gè)性心理結(jié)構(gòu),了解個(gè)性的形成與發(fā)展;

2掌握氣質(zhì)的概念、類型,重點(diǎn)掌握氣質(zhì)在管理中的實(shí)踐意義;

3掌握性格的概念、特征、類型,了解性格與氣質(zhì)的關(guān)系,了解性格的形成與發(fā)展;

4掌握能力的概念、類型,了解能力的個(gè)別差異、能力的測量,了解影響能力發(fā)展的因素,重點(diǎn)掌握能力的培養(yǎng)與應(yīng)用。

17

第一節(jié)個(gè)性概述

一、個(gè)性的含義與特征

二、個(gè)性心理結(jié)構(gòu)

三、個(gè)性的形成與發(fā)展

18

第二節(jié)氣質(zhì)

一、氣質(zhì)概述

二、氣質(zhì)在管理中的實(shí)踐意義

19

第三節(jié)性格

一、性格概述

二、性格在管理中的實(shí)踐意義

20

第四節(jié)能力

一、能力概述

二、影響能力發(fā)展的因素

三、能力的培養(yǎng)與應(yīng)用

21第六章個(gè)性傾向性

1掌握需要的含義、分類、作用,重點(diǎn)掌握需要的理論;

2掌握動機(jī)的概念,了解動機(jī)的分類;

3重點(diǎn)掌握兩種社會性動機(jī);

4掌握動機(jī)的作用,明確需要與動機(jī)在管理中的作用;

225掌握態(tài)度的概念、構(gòu)成及其作用;

6重點(diǎn)掌握價(jià)值觀的概念、分類,了解價(jià)值觀的作用;

7了解態(tài)度與價(jià)值觀的形成條件,掌握態(tài)度與價(jià)值觀形成過程的理論,掌握改變態(tài)度與價(jià)值觀的途徑。

23

第一節(jié)需要

一、需要的含義

二、需要的分類

三、需要的理論

四、需要的作用

24

第二節(jié)動機(jī)

一、動機(jī)的含義

二、動機(jī)的分類

三、動機(jī)的作用

25

第三節(jié)態(tài)度與價(jià)值觀

一、態(tài)度

二、價(jià)值觀

三、態(tài)度與價(jià)值觀的形成和改變

26

第七章群體心理

1掌握群體的含義、類型,了解群體的結(jié)構(gòu)與功能;

2了解群體的社會助長作用和社會抑制作用,掌握群體規(guī)范和壓力、群體凝聚力、群體士氣的含義及其影響因素;27

3掌握人際交往的概念與類型,了解人際交往的特點(diǎn),重點(diǎn)掌握影響人際交往的因素、影響信息溝通的障礙及如何提高信息溝通的有效性,掌握人際交往的方式與溝通網(wǎng)絡(luò),明確人際交往的作用;

4掌握人際關(guān)系的含義與作用,重點(diǎn)掌握影響人際關(guān)系的諸因素,明確人際關(guān)系基本的傾向分析。

28

第一節(jié)群體的類型和結(jié)構(gòu)

一、群體的含義和類型

二、群體的結(jié)構(gòu)和功能

29

第二節(jié)群體動力

一、社會助長作用和社會抑制作用

二、群體規(guī)范和壓力

三、群體凝聚力

四、群體士氣

30第三節(jié)人際交往

一、人際交往的概念與類型

二、人際交往的特點(diǎn)

三、影響人際交往的因素

四、人際交往與信息溝通

五、人際交往的方式

六、人際交往溝通網(wǎng)絡(luò)

七、人際交往的作用

31

第四節(jié)人際關(guān)系

一、人際關(guān)系的含義與作用

二、影響人際關(guān)系的諸因素

三、人際關(guān)系基本傾向分析

32第八章領(lǐng)導(dǎo)心理

1理解麥格雷戈的x理論與y理論,重點(diǎn)掌握雪恩的四種人性假設(shè);

2掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念,明確領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)是權(quán)威,掌握領(lǐng)導(dǎo)的職能;

333掌握領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)論的基本觀點(diǎn)及其代表人物,掌握領(lǐng)導(dǎo)行為論的基本觀點(diǎn)及其代表人物,重點(diǎn)掌握管理方格理論和管理系統(tǒng)理論,重點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境論的基本觀點(diǎn)、代表人物、費(fèi)德勒模式。34

第一節(jié)人性假設(shè)

一、麥格雷戈的X、Y理論

二、雪恩的四種人性的假設(shè)

35

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述

一、領(lǐng)導(dǎo)的概念

二、領(lǐng)導(dǎo)的職能

36

第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論

一、領(lǐng)導(dǎo)理論概述

二、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論

三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論

四、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境理論

37

第九章組織心理與行為

1掌握組織的含義、特點(diǎn)與功能,了解組織的幾種理論;

2重點(diǎn)掌握組織的要素與結(jié)構(gòu),掌握組織設(shè)計(jì)的含義、原則,了解組織設(shè)計(jì)的作用,明確提高組織效率的方法;

383了解組織環(huán)境與組織變革的含義及其關(guān)系,掌握組織變革的條件及組織開發(fā)的含義、方法。

39

第一節(jié)組織概述

一、什么是組織

二、組織的理論

三、組織的功能

40

第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)

一、組織的要素與結(jié)構(gòu)

二、組織設(shè)計(jì)

三、組織效率

41

第三節(jié)組織變革與開發(fā)

一、組織環(huán)境

二、組織變革

三、組織開發(fā)

42第十章激勵(lì)

1掌握激勵(lì)的含義、特點(diǎn)及其與工作績效的關(guān)系,掌握激勵(lì)的方式,明確激勵(lì)的作用,理解激勵(lì)的基本模式;

2重點(diǎn)掌握成就激勵(lì)理論,掌握赫茨伯格的雙因素論,了解ERG論;

3重點(diǎn)掌握期望理論和目標(biāo)管理理論,掌握公平理論;434明確強(qiáng)化理論的主要觀點(diǎn),掌握強(qiáng)化類型與方式;

5掌握歸因理論,了解綜合激勵(lì)模式理論;

6掌握挫折的概念和產(chǎn)生挫折的原因,了解挫折的作用和挫折后的反應(yīng),掌握如何預(yù)防挫折和正確對待受挫折的人。

44

第一節(jié)激勵(lì)概述

一、激勵(lì)的含義與特點(diǎn)

二、激勵(lì)的作用

三、激勵(lì)的基本模式

四、激勵(lì)理論的類型

45

第二節(jié)內(nèi)容型激勵(lì)理論

一、麥克利蘭的成就激勵(lì)理論

二、奧爾德弗的ERG論

三、赫茨伯格的雙因素論

46

第三節(jié)過程型激勵(lì)理論

一、弗羅姆的期望理論

二、亞當(dāng)斯的公平理論

三、目標(biāo)設(shè)置理論

47

第四節(jié)行為改造型激勵(lì)理論

一、斯金納的強(qiáng)化理論

二、韋納的歸因理論

三、挫折理論

48第十一章產(chǎn)品組合的營銷心理

1了解新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理的關(guān)系,掌握新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心理策略,理解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的購買心理;

492了解商品命名的心理效能,掌握商品命名的主要方法,掌握商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理要求;

3掌握商品包裝的心理功能,了解商品包裝設(shè)計(jì)的心理要求,掌握商品包裝設(shè)計(jì)的心理策略。50第一節(jié)新產(chǎn)品與消費(fèi)心理

一、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理

二、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心理策略

三、消費(fèi)者對新產(chǎn)品的購買心理

51

第二節(jié)商品命名、商標(biāo)與消費(fèi)心理

一、商品命名的心理

二、商標(biāo)心理

52第三節(jié)商品包裝與消費(fèi)心理

一、商品包裝的心理功能

二、商品包裝設(shè)計(jì)的心理要求

三、商品包裝設(shè)計(jì)的心理策略

53第十二章商品價(jià)格的心理

1理解商品價(jià)格的三個(gè)心理功能;

2了解消費(fèi)者的價(jià)格認(rèn)識,掌握消費(fèi)者對價(jià)格的敏感性;

3掌握商品價(jià)格的心理策略。

54

第一節(jié)商品價(jià)格的心理功能

一、衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)的功能

二、自我意識比擬的功能

三、調(diào)節(jié)消費(fèi)需求的功能

55第二節(jié)消費(fèi)者的價(jià)格認(rèn)識

一、消費(fèi)者對價(jià)格的習(xí)慣性

二、消費(fèi)者對價(jià)格的敏感性

三、消費(fèi)者對價(jià)格的感受性

四、消費(fèi)者對價(jià)格的傾向性

56第三節(jié)商品價(jià)格的心理策略

一、根據(jù)消費(fèi)者對價(jià)格的習(xí)慣性定價(jià)

二、根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性心理定價(jià)

三、根據(jù)消費(fèi)者對價(jià)格的錯(cuò)覺定價(jià)

57第十三章商業(yè)廣告的心理

1了解廣告的概念與特點(diǎn),掌握廣告的社會心理功能;

2理解廣告媒體及心理特點(diǎn);

3了解廣告在流通領(lǐng)域中的作用,掌握廣告對消費(fèi)者心理的影響;

4掌握增強(qiáng)商業(yè)廣告效果的心理方法;

5了解商業(yè)廣告心理效果測定。

58第一節(jié)商業(yè)廣告的心理功能

一、廣告概述

二、廣告的社會心理功能

59

第二節(jié)廣告媒體及心理特點(diǎn)

一、報(bào)刊廣告

二、廣播廣告

三、電視廣告

60

第三節(jié)廣告對消費(fèi)者的影響

一、廣告在流通領(lǐng)域中的作用

二、廣告對消費(fèi)者心理的影響

61第四節(jié)增強(qiáng)商業(yè)廣告效果的心理方法

一、喚起消費(fèi)者對商品注意的方法

二、啟發(fā)消費(fèi)者對商品想像的方法

三、加強(qiáng)消費(fèi)者對廣告記憶的方法

四、廣告的說服

62第五節(jié)商業(yè)廣告心理效果測定

一、商業(yè)廣告的心理效果測定指向

二、商業(yè)廣告心理效果測定的方法

63

第十四章消費(fèi)者分類市場心理

1了解兒童用品市場及其兒童的消費(fèi)心理特征,掌握兒童少年用品市場營銷的心理策略;

2了解青年心理的發(fā)展與特征,了解青年消費(fèi)者心理特征,掌握青年人用品市場營銷的心理策略;

3了解婦女消費(fèi)者心理特征,掌握女性消費(fèi)品的市場營銷的心理策略;

4了解老年用品市場心理分析。

64第一節(jié)兒童用品市場心理分析

一、兒童用品市場概況

二、兒童的消費(fèi)心理特征

三、兒童少年用品市場營銷的心理策略

65第二節(jié)青年用品市場心理分析

一、青年心理的發(fā)展與特征

二、青年消費(fèi)者心理特征

三、青年人用品市場營銷的心理策略

66第三節(jié)婦女用品市場心理分析

一、婦女消費(fèi)者心理特征

二、女性消費(fèi)品市場營銷的心理策略

67第四節(jié)老年用品市場心理分析

一、老年人消費(fèi)者心理特征

二、老年人消費(fèi)心理分析

三、老年人用品市場營銷的心理策略

68第十五章學(xué)習(xí)心理

1了解學(xué)習(xí)的概念、類型;

2掌握學(xué)習(xí)的過程及其影響因素;

3掌握學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)理論、認(rèn)知理論、聯(lián)結(jié)—認(rèn)知理論。69

第一節(jié)學(xué)習(xí)概述

一、學(xué)習(xí)的含義

二、學(xué)習(xí)的類型

三、學(xué)習(xí)的過程

四、影響學(xué)習(xí)的因素

70

第二節(jié)學(xué)習(xí)理論

一、行為主義學(xué)派的學(xué)習(xí)理論

二、認(rèn)知學(xué)派的學(xué)習(xí)理論

三、學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)——認(rèn)知理論

71

第十六章智育與德育心理

1掌握知識的概念,了解知識的類型,掌握知識學(xué)習(xí)的五階段;

2了解技能學(xué)習(xí)的概念、特征與種類,掌握操作技能的形成與培養(yǎng),掌握心理技能的形成與培養(yǎng);

3了解品德的含義與心理過程,掌握品德形成的心理過程,以及了解如何對學(xué)生不良品德的糾正。

72第一節(jié)知識的學(xué)習(xí)

一、知識的概念與種類

二、知識的傳遞

三、知識的掌握

四、知識的理解

五、知識的鞏固

六、知識的應(yīng)用73

第二節(jié)技能的學(xué)習(xí)

一、技能學(xué)習(xí)的概述

二、操作技能的形成與培養(yǎng)

三、心智技能的形成與培養(yǎng)

74

第三節(jié)品德的學(xué)習(xí)

一、品德的含義與心理結(jié)構(gòu)

二、品德形成的心理過程

三、學(xué)生不良品德的矯正

75第十七章心理健康與心理衛(wèi)生

1掌握心理健康的含義,掌握判斷心理健康的基本原則與標(biāo)準(zhǔn),了解心理健康水平差異;

2了解心理衛(wèi)生的含義,明確心理衛(wèi)生的內(nèi)容,掌握心理衛(wèi)生的意義。

76

第一節(jié)心理健康

一、心理健康的含義

二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

三、心理健康水平差異

77

第二節(jié)心理衛(wèi)生

一、心理衛(wèi)生的含義

二、心理衛(wèi)生的內(nèi)容

三、心理衛(wèi)生的意義

78

第十八章心理咨詢

1掌握心理咨詢的概念,理解心理咨詢的意義和作用;

2掌握心理正常與異常的標(biāo)準(zhǔn),了解異常心理的類型與表現(xiàn)形式;

3理解心理咨詢的精神分析理論、行為主義理論、人本主義理論、認(rèn)知理論;

4掌握心理咨詢的原則與要求;

5掌握心理咨詢的方式,了解心理咨詢的程序。

79

第一節(jié)心理咨詢概述

一、心理咨詢的含義

二、心理咨詢的意義和作用

80

第二節(jié)變態(tài)心理學(xué)概述

一、心理正常與異常的標(biāo)準(zhǔn)

二、異常心理的分類和表現(xiàn)

81第三節(jié)心理咨詢的理論

二、行為主義理論

三、人本主義理論

四、認(rèn)知理論

82第四節(jié)心理咨詢的原則和要求

一、心理咨詢的原則

二、心理咨詢的條件要求

83第五節(jié)心理咨詢的方式與程序

一、心理咨詢的方式

二、心理咨詢的程序

84

第十九章心理測量

1了解能力測量的含義與類型,掌握心理測量的概念和智力測量的常用方法,了解特殊

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