安置房物業(yè)服務(wù)合同

安置房物業(yè)服務(wù)合同2016年1月安置房物業(yè)服務(wù)合同委托方(以下簡稱甲方）:受托方（以下簡稱乙方）：根據(jù)《成都市物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對【安置房】提供物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事宜達成一致,訂立本合同。第一章總則第一條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：安置房物業(yè)類型：住宅座落位置：四至：東至南至西至北至占地面積：平方米建筑面積：平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1。第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)所有權(quán)人（以下簡稱業(yè)主)和物業(yè)使用人（以下簡稱使用人）；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人根據(jù)《安置房管理規(guī)約》履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度.第二章委托管理服務(wù)事項和質(zhì)量第三條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯井道、架空層等.第四條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、水泵、水箱、電線等。第五條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施、共用健身設(shè)施、物業(yè)管理用房等.第六條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。第九條交通與車輛停放秩序的管理服務(wù)。第十條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。第十二條根據(jù)甲方、業(yè)主的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條業(yè)主和使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。第十四條對業(yè)主和使用人違反《安置房管理規(guī)約》的行為，乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、調(diào)解、制止、起訴等必要措施。第十五條其它委托管理服務(wù)事項1、；2、；第十六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)根據(jù)四川省（區(qū)域性）地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅物業(yè)服務(wù)等級劃分》（DB510100/T073－2011)和成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局、成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于四川省（區(qū)域性）地方標(biāo)準(zhǔn)<住宅物業(yè)服務(wù)等級劃分〉有關(guān)問題說明的通知》（成房發(fā)〔2012〕107號）的有關(guān)規(guī)定，達到約定的三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件2：《住宅物業(yè)三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》）.第三章委托管理服務(wù)期限第十七條委托管理服務(wù)期限為年。自年月日起至年月日止。第四章物業(yè)管理服務(wù)費用第十八條物業(yè)管理服務(wù)費1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費用采取包干制的形式，按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積交納。物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)從甲方通知乙方入駐服務(wù)之日起計收.2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費.住宅由甲方按業(yè)主其擁有建筑面積每月每平方米人民幣元向乙方支付；住宅產(chǎn)權(quán)面積為：平方米。商業(yè)由甲方按業(yè)主其擁有建筑面積每月每平方米人民幣元向乙方支付；商業(yè)產(chǎn)權(quán)面積為：平方米。3、甲方、業(yè)主與使用人約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，甲方、業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。甲方、業(yè)主與使用人之間的交費約定，甲方、業(yè)主及時書面告知乙方。4、本物業(yè)物業(yè)服務(wù)費每支付一次，每次費用支付時間為下一個前15日.5、有下列情形之一，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與甲方協(xié)商，并經(jīng)甲方同意：1）、公共服務(wù)產(chǎn)品能耗價格調(diào)整的;2)、業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)等級變動的；3）、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護費用調(diào)整的;4）、其它政策性費用調(diào)整的。第十九條甲方負(fù)責(zé)向乙方支付所有車位管理服務(wù)費。甲方、車位所有權(quán)人與承租人另有約定的,從其約定，甲方、車位所有權(quán)人應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任；1、露天車位管理服務(wù)費：人民幣元/月/個；2、車庫車位管理服務(wù)費：人民幣元/月/個；第二十條乙方受甲方、業(yè)主、使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。第二十一條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支.第二十二條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。第二十三條乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案.第二十四條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?。業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理。第五章雙方權(quán)利義務(wù)第二十五條甲方權(quán)利義務(wù)1、甲方代表維護全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；2、甲方應(yīng)與全體業(yè)主、使用人書面約定：嚴(yán)格遵守《大源雙河四期安置房管理規(guī)約》的規(guī)定，共同做好物業(yè)的使用、維護和管理，自覺維護共同利益；3、甲方應(yīng)按時向乙方支付物業(yè)管理公共服務(wù)費用;4、審定乙方擬定提交的物業(yè)管理方案;5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告；7、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告；8、在合同生效之日起向乙方提供建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房包括辦公、庫房、住宿、服務(wù)接待中心、操作間、以及其它行政后勤類用房；甲方應(yīng)向乙方提供項目開辦費用,如物業(yè)管理用房裝修費用、物業(yè)服務(wù)所必需的設(shè)施設(shè)備等，此費用可另行約定；9、甲乙雙方應(yīng)進行物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)；同時,甲乙雙方應(yīng)依法履行相關(guān)備案及書面告知業(yè)主的義務(wù)。甲方對于確認(rèn)后的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題應(yīng)及時通知開發(fā)建設(shè)單位整改。乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交以下資料：1）.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2）。設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；3).物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4）.業(yè)主信息；5）。實測面積報告，房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單；6）.物業(yè)服務(wù)必需的及相關(guān)法規(guī)約定的其它資料。10、監(jiān)督、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);11、甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的管理、籌集、使用；12、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計；13、甲方保證交付使用的物業(yè)符合政府規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照政府規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第二十六條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;2、對業(yè)主和使用人違反法律法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3、按本合同的約定,對業(yè)主和使用人違反《安置房管理規(guī)約》的行為及時進行處理；4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；6、向業(yè)主和使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7、按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并以書面方式向甲方提出這些計劃和報告。9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途；10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況；12、接受甲方、業(yè)主、使用人、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；第六章履約保證金的交納與退還第二十七條乙方為保證遵守和履行本合同的義務(wù),應(yīng)在本合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方指定帳戶交納履約保證金人民幣元(大寫：整）.第二十八條履約保證金在合同履行期由甲方保管，不計利息。如果乙方違反或不履行本合同項下任何義務(wù),甲方有權(quán)直接從履約保證金中扣除乙方按照本合同約定應(yīng)當(dāng)支付的費用、違約金和賠償金。乙方應(yīng)于十五日內(nèi)補足已扣除的履約保證金后方可繼續(xù)履行本合同.第二十九條本合同期滿，乙方履約行為良好并經(jīng)甲方確認(rèn)，在辦理完甲方認(rèn)為必要的移交手續(xù)后十五日內(nèi)，甲方將履約保證金無息退還給乙方。第七章違約責(zé)任第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償.第三十一條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц赌甓任飿I(yè)服務(wù)費的10%違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第八章免責(zé)條款以下情形乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：第三十三條因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不能繼續(xù)履行的,乙方及時通知甲方、業(yè)主并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。但乙方遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不免除責(zé)任，乙方未采取適當(dāng)措施防止損失擴大的，就擴大的損失乙方不免除責(zé)任；第三十四條乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；第三十五條因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已采用合理方式告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;第三十六條因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其它共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;第三十七條因非乙方責(zé)任而出現(xiàn)需要維修的項目，但相關(guān)業(yè)主或使用人不配合而造成的損失的；第三十八條業(yè)主、使用人改善自用部分，使用共用部分時，乙方已提出合理的建議或已盡可能阻止業(yè)主、使用人的危險行為，包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時維修或提供維修便利,而業(yè)主、使用人未采納建議或未接受阻止,導(dǎo)致?lián)p害后果的；第九章附則第三十九條自本合同生效之日起5天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第四十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第四十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行.第四十三條本合同正本連同附件，一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。第四十四條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)