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文檔簡介
員工八月份工作總結(jié)
員工八月份工作總結(jié)1
經(jīng)過8月份的銷售治理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,我覺得做一個8月工作總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,也盼望下個月的工作做的更好。
一、團隊建立方面
在這近一個月的時間中,經(jīng)過領(lǐng)導及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料,為馬上到來的“瘋狂”銷售旺季打好了根底做好了預備。制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施方法,跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比擬好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
二、工作缺乏
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,根本能夠說是做的非常的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責心、執(zhí)行力和工作規(guī)劃性不強,業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待提高。銷售工作最根本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天訪問的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常清楚的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出快速的反響。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自我找借口,原來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
雖然做網(wǎng)站的公司雖然許多,但主要的對手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都根本屬于最好的。固然xx方面就更不用說了,就我們一家。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績照舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,假如我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績也能得到顯著提升。
下個月開頭,必需把部門建立成一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。銷售治理是我此刻最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的職責心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。依據(jù)下達的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上提高業(yè)績。
員工八月份工作總結(jié)2
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一每天成長,同樣,每天也感到特別充實。在谷主任的教育下,感覺自由又向選購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結(jié):
在這上月的選購過程中,先后消失了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向局部廠家詢價時,絕大局部廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類狀況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種狀況,需問局部廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在選購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)省本錢,做到貨比三家;還要了解供給鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確選購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低本錢,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會仔細討論,商討方法。
另外對于廠家出貨難的狀況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要緣由,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)覺,但好像廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,好像根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴峻性。盡量杜絕這種狀況的發(fā)生。
最終,感謝公司領(lǐng)導和同事對我的幫忙和教育,我會在接下來的九月,做好九月份工作規(guī)劃,不斷努力學習、努力工作,盼望大家齊心協(xié)力,更盼望公司蒸蒸日上!
員工八月份工作總結(jié)3
鐵運科8月份始終堅持“安全第一、預防為主、群防群治、防治結(jié)合”的安全方針,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展群眾安全工作,促進了全科各項工作的開展,有效地保證了安全工作。
完善制度抓治理
我們依據(jù)公司工會的要求,從制度上形成了監(jiān)控體系,提高了群監(jiān)工作力度,為增加群監(jiān)員責任意識,每月召開一次群監(jiān)員例會,對當月發(fā)覺的問題準時提出整改意見,對敢說敢管仔細負責的群監(jiān)員提出表揚,對表現(xiàn)相對差的進展批判談話,強化內(nèi)部治理,加強了群監(jiān)員工作。
突出重點抓關(guān)鍵
在群監(jiān)工作中,我們堅持“安全第一、預防為主”的安全方針,以安全為重點開展工作。我們通過“崗位描述”“手指口述”等活動的開展,全面加強全體職工的技術(shù)素養(yǎng)和安全意識。三、加強隱患排查,杜絕事故隱患
群監(jiān)員在現(xiàn)場工作中仔細排查安全隱患,加大反“三違”力度,對工作中消失的違章人員,一經(jīng)發(fā)覺,將按規(guī)章制度進展嚴峻懲罰,使“三違”人員丟面子、丟票子,加強對“三違”人員的幫教轉(zhuǎn)化,讓“三違”人員在班前會上向職工敘述“三違”造成的后果,使職工從思想深處熟悉“三違”的危害性,有效的遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
員工八月份工作總結(jié)4
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)治理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié):
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)治理工作,對綜合治理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的根本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,仔細履行職責
仔細核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)治理。搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求準時進展對賬,沒有消失漏報、錯報的狀況。
在進一步了解把握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上,我仔細搞好區(qū)分,根據(jù)xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費,定期予以收繳、催收,效勞費已全額到賬。合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,積極幫助治理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面,嚴格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化建議。
三、主要閱歷和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,仔細理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的.工作做好。
員工八月份工作總結(jié)5
8月27日,公主嶺效勞區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會,會議由站長xxx主持。潘站長依據(jù)公司對本站8月份的考核狀況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下:
八月份的工作我們有許多缺乏之處,特殊是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)當發(fā)生的問題,比方:引車手勢不標準,沒有主動提示顧客熄火加油等,這些都是我們平常一再強調(diào)的問題,可見我們治理力度不夠,效勞意識也不夠,在九月份的工作中,我們必需要提高效勞意識,加強治理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的效勞工作必需上一個新臺階。
一、效勞意識,加強顧客導向效勞內(nèi)容的訓練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點工程。
二、增加站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找效勞中消失的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭效勞”變成“形動效勞”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二非常鐘,并實行一對一的訓練與檢查,必需做到標準、快速,一經(jīng)發(fā)覺有不標準、隨便引車的現(xiàn)象,將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓究竟,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關(guān),做好個人工作規(guī)劃及其公司九月份工作規(guī)劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)視工作,成為大家的標兵和典范,幫助站長治理好站內(nèi)的效勞工作,哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查,絕不行放過。
最終,潘站長強調(diào),我們的工作目標是永久留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的固然是效勞,讓顧客滿足,讓顧客快樂,大家也下定了決心,肯定會在以后的工作中將站內(nèi)的效勞工作做好,力爭將效勞上一個新的臺階。
員工八月份工作總結(jié)6
8月的工作馬上完畢了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依舊在穩(wěn)步的前進中。比起上個月還是有了肯定的進步。并且我也在這些工作中熟悉了一些新的客戶,有盼望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的力量,并為接下來的工作做好預備,信任下個月之后的狀況會有不一樣的進展。對此,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順當進展。
自我力量的提升
作為xx企業(yè)的職員,我的目標方向始終都沒有變過,向上努力就是的目標!但是向上就需要向上的樓梯,假如沒有,我就自己搭建出來!8月中,我照舊在不斷的提升自己的工作力量,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想方法提高自己的口才力量和對人的觀看力量,同時對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。
對客戶的聯(lián)系
現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了許多的時間。8月中我抽時間將現(xiàn)有客戶的狀況做了分類,也做了一個具體的規(guī)劃,對客戶的方案也有肯定的差異,以此略微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的力量,或者是優(yōu)化客戶名單。
做好新客戶的開發(fā)
要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是特別重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最終也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,固然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。
員工八月份工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間今年8月份的工作已經(jīng)完畢了,現(xiàn)對8月份完成的各項工作進展以下總結(jié)。
工作概述
主要是依據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃對電器車間生產(chǎn)進展組織、安排、治理,以到達按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握因素比擬多,且所受定單市場的影響比擬突出,在規(guī)劃和物料供給上存在的不定因素
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