品質(zhì)管理人員見習(xí)工作報(bào)告

品質(zhì)管理人員見習(xí)工作報(bào)告品質(zhì)治理人員見習(xí)工作報(bào)告

到今日為止，在xx工作、生活共計(jì)12個(gè)工作日，總體上感覺良好。處在珠三角的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)之一——珠海這個(gè)繁華的花園城市，這里有便利的交通，美麗的環(huán)境，各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈，還有一支稍具規(guī)模的組織隊(duì)伍和相對充裕的訂單來源，這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧；然而，xx也和以前工作過的工廠一樣，有自身美中缺乏的一面，下面我將以一位品質(zhì)治理人員的角度，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

一、企業(yè)文化建立和團(tuán)隊(duì)建立需進(jìn)一步加強(qiáng)；有一個(gè)好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)公司整體的向心力和分散力的重要表達(dá)，也是企業(yè)賺到的第一桶金。企業(yè)文化是整個(gè)公司大環(huán)境的治理、溝通、處事的一種風(fēng)格，直接影響到整個(gè)公司的工作氣氛，對于公司單個(gè)成員來講，直接影響他的處事態(tài)度，所謂態(tài)度打算一切，然而在這十幾天的工作中，在一些流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和原則問題上我們一些中治理人員卻常說：“在xx就這樣，要適應(yīng)大環(huán)境。。。，作為品質(zhì)人員的我不敢茍同，從這兒表達(dá)出相對一局部人員已經(jīng)失去了往好的方向變革的心態(tài)和士氣，這是很可怕的，公司正在推行向國際標(biāo)準(zhǔn)化看齊（推行iso），這樣一來這種現(xiàn)象必將成為標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的阻力，也必將成為公司進(jìn)一步進(jìn)展、壯大的絆腳石，公司更需要一個(gè)有著共同目標(biāo)、層次感清楚、分工具體、素養(yǎng)優(yōu)良（技術(shù)、治理、品質(zhì)觀念、個(gè)人素養(yǎng)）、親密協(xié)作溝通、共榮辱共進(jìn)退的一個(gè)團(tuán)體；

二、公司缺乏一個(gè)pmc部門對每個(gè)工程在各階段的各項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)展規(guī)劃和跟進(jìn)，易導(dǎo)致各部失去目標(biāo)和方向感，在有些環(huán)節(jié)還簡單消失掉鏈子的可能；

三、從目前來看，公司相對注意技術(shù)和加工制造兩大領(lǐng)域，而忽視質(zhì)量治理的平衡進(jìn)展。主要表達(dá)在：

1.中高層治理的早會(huì)內(nèi)容，主要在強(qiáng)調(diào)技術(shù)和生產(chǎn)狀況，而敘述品質(zhì)方面的內(nèi)容則很少或是沒有；

2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)生沖突時(shí)，我們工程和生產(chǎn)治理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標(biāo)準(zhǔn)為處理依據(jù)（如“這批貨先出吧，下批再改善”或者是“假如這個(gè)問題要這樣管控的話，唯恐生產(chǎn)做不了哦客戶已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，缺乏改善意識(shí)”再就是“就這樣做吧，客戶上次似乎沒反映這個(gè)問題幸運(yùn)心理”）

3.目前的質(zhì)量治理機(jī)制和相關(guān)部門對品質(zhì)治理的熟悉比擬淺浮，目前僅限于檢驗(yàn)（屬于一個(gè)簡潔防火、救火的水平，沒有深挖“火”的根本起因和來源，從根本上做到防“火”）檢驗(yàn)工作對于整個(gè)質(zhì)量治理系統(tǒng)來說屬于根底的數(shù)據(jù)來源，而質(zhì)量治理是一個(gè)全員參加、分析對策、持續(xù)改善的過程；

為改善這種現(xiàn)狀，有以下提議：

公司高層重視質(zhì)量治理的平衡進(jìn)展，提高“品質(zhì)”在公司應(yīng)有的威望和重量，強(qiáng)調(diào)和宣傳品質(zhì)；組織對全員進(jìn)展品質(zhì)學(xué)問和品質(zhì)意識(shí)方面的培訓(xùn)，如觀看一些品質(zhì)方面的視頻（建議組織觀看海爾的進(jìn)展史紀(jì)錄片）；對來料、制程（包括試模檢查）、出貨等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)展收集，建立一個(gè)mrb數(shù)據(jù)庫，每周、每月、每年進(jìn)展一次品質(zhì)總結(jié)，要求全部相關(guān)責(zé)任部門參加分析和對策，并要求做出下一周、月、年的質(zhì)量管控規(guī)劃，由品質(zhì)部對其對策和規(guī)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)展監(jiān)視和檢舉；在公司范圍內(nèi)組織建立一個(gè)qcc改善小組，共同組織和維護(hù)各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)運(yùn)作狀況，并定期由qcc小組組長組織各種qc活動(dòng)和會(huì)議；…不定期組織治理評(píng)審會(huì)議，組織對產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到客戶交付過程中每個(gè)部門間、每一個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)中的充分性、有效性和相宜性進(jìn)展評(píng)審，不斷優(yōu)化及持續(xù)改善流程，從運(yùn)作體系上為質(zhì)量治理做好鋪墊；

四、目前在品質(zhì)的實(shí)際掌握上缺乏層次感。現(xiàn)工程部門在塑膠方面對前期工程開發(fā)、制程及供給商品質(zhì)全程插手治理，致使品質(zhì)部在對產(chǎn)品各個(gè)階段的治理上失去了應(yīng)有的層次感和自主的管控、判定力量，在品質(zhì)的籌劃和各項(xiàng)工作綻開中增加不少阻力，使品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)增加難度。建議，在塑膠板塊，每一個(gè)新開發(fā)產(chǎn)品，由工程跟進(jìn)完成兩次客戶交付后，期間應(yīng)把客戶對產(chǎn)品的各項(xiàng)品質(zhì)、工藝、物性要求和內(nèi)部生產(chǎn)的穩(wěn)定狀況等記錄并做成標(biāo)準(zhǔn)文件，伴同客戶供應(yīng)的各種樣板一起和品質(zhì)部進(jìn)展交割（如有外包，則須把外協(xié)廠質(zhì)量治理信息一起交割），把品質(zhì)方面的各項(xiàng)治理工作交給品質(zhì)主導(dǎo)，必要時(shí)可參加評(píng)審，而不參加判定；

五、品質(zhì)內(nèi)部品管員缺乏督導(dǎo)和培訓(xùn)。需建立培訓(xùn)治理機(jī)制，制定《培訓(xùn)規(guī)劃》，定期培訓(xùn)和考核，以增加其工作技能和效率；