PMP-PMBOK圖解項目風(fēng)險管理

第十一章工程風(fēng)險管理吳永達(dá)，PMP整理課件風(fēng)險定義事件E發(fā)生概率P結(jié)果V風(fēng)險預(yù)期貨幣值〔EMV〕：用貨幣綜合表示風(fēng)險對工程的影響EMV=P*VEMV整理課件人們對風(fēng)險的態(tài)度-效用函數(shù)-utilityfunction風(fēng)險追隨者風(fēng)險中立者風(fēng)險回避者整理課件依據(jù)工具與技術(shù)成果規(guī)劃會議和分析風(fēng)險管理方案工程范圍說明書本錢管理方案進度管理方案溝通管理方案事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)11.1規(guī)劃風(fēng)險管理整理課件工程技術(shù)的外部的工程管理需求技術(shù)質(zhì)量估算控制溝通分包商客戶氣候RBS組織的工程依賴關(guān)系資金優(yōu)先級整理課件工程風(fēng)險管理11.1規(guī)劃風(fēng)險管理11.2識別風(fēng)險11.3實施定性風(fēng)險分析11.4實施定量風(fēng)險分析11.5規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對4.2制定工程管理方案風(fēng)險管理方案5.2定義范圍6工程時間管理7工程本錢管理10.2規(guī)劃溝通企業(yè)/組織組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素溝通管理方案本錢管理方案進度管理方案工程范圍說明書整理課件依據(jù)工具與技術(shù)成果文檔回憶信息搜集技術(shù)檢查單分析假設(shè)分析圖形技術(shù)SWOT分析專家判斷風(fēng)險登記冊風(fēng)險管理方案活動本錢估算活動歷時估算范圍基準(zhǔn)干系人登記冊本錢管理方案進度管理方案質(zhì)量管理方案工程文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)11.2風(fēng)險識別整理課件信息搜集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法〔集思廣益會〕德爾斐技術(shù)整理課件SWOT分析內(nèi)因外因積極消極Strength強勢Opportunity時機Weakness弱點Threat威脅整理課件過程跟蹤分析法-酒店預(yù)訂網(wǎng)商務(wù)模式會員旅客網(wǎng)絡(luò)中心合同酒店航空卡會員信用卡會員消費卡會員保險卡會員普通卡會員自行登記結(jié)帳上網(wǎng)/免費信息流向貨幣流向契約紐帶預(yù)訂信息傳輸傭金結(jié)算效勞及優(yōu)惠契約整理課件風(fēng)險列表-根本信息風(fēng)險ID描述識別人潛在原因潛在對策可能后果備注1234567整理課件工程風(fēng)險管理11.1規(guī)劃風(fēng)險管理11.2識別風(fēng)險11.3實施定性風(fēng)險分析11.4實施定量風(fēng)險分析11.5規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對8.1規(guī)劃質(zhì)量風(fēng)險管理方案5.3創(chuàng)立WBS6工程時間管理7工程本錢管理10.1識別干系人企業(yè)/組織組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素干系人登記冊本錢管理方案進度管理方案范圍基準(zhǔn)11.6監(jiān)控風(fēng)險7.1估算本錢12.1規(guī)劃采購風(fēng)險登記冊6.4估算活動歷時活動歷時估算質(zhì)量管理方案活動本錢估算工程文件工程文件整理課件依據(jù)工具與技術(shù)成果風(fēng)險概率和影響評估概率和影響矩陣風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估風(fēng)險類別風(fēng)險緊急性評估專家判斷風(fēng)險登記表〔更新〕風(fēng)險登記冊風(fēng)險管理方案工程范圍說明書組織過程資產(chǎn)11.3實施定性風(fēng)險分析整理課件風(fēng)險列表-風(fēng)險分析風(fēng)險ID風(fēng)險描述類別發(fā)生概率影響后果優(yōu)先級備注1234567整理課件概率和影響矩陣概率和影響矩陣概率威脅機會0.900.050.090.180.360.720.720.360.180.090.050.700.040.070.140.280.560.560.280.140.070.040.500.030.050.100.200.400.400.200.100.050.030.300.020.030.060.120.240.240.120.060.030.020.100.010.010.200.040.080.080.040.200.010.010.050.100.200.400.800.800.400.200.100.05對目標(biāo)的影響（比率標(biāo)度）（如費用、時間或范圍）每一風(fēng)險按其發(fā)生概率及一旦發(fā)生所造成的影響評價級別。矩陣中所示組織規(guī)定的低風(fēng)險、中等風(fēng)險與高風(fēng)險的臨界值確定了風(fēng)險的得分-?PMBOK第四版?整理課件工程風(fēng)險管理11.1規(guī)劃風(fēng)險管理11.2識別風(fēng)險11.3實施定性風(fēng)險分析風(fēng)險管理方案風(fēng)險登記冊風(fēng)險登記冊〔更新〕5.3創(chuàng)立WBS范圍說明書企業(yè)/組織組織過程資產(chǎn)整理課件依據(jù)工具與技術(shù)成果數(shù)據(jù)收集與展示技術(shù)定量風(fēng)險分析與建模技術(shù)專家判斷風(fēng)險登記表〔更新〕風(fēng)險登記冊風(fēng)險管理方案本錢管理方案進度管理方案組織過程資產(chǎn)11.4實施定量風(fēng)險分析整理課件敏感性分析內(nèi)部收益率0%20%25%30%+10%+20%增幅-10%-20%價格+10%1產(chǎn)銷量+10%23投資額+10%18%20%27%29%23%21%本錢+10%24%26%增值稅+10%45整理課件龍卷風(fēng)圖整理課件計算EMV〔風(fēng)險預(yù)期貨幣值〕風(fēng)險發(fā)生機率（P）后果EMV預(yù)期貨幣值重要人員離職0.5進度拖延3天，每天費用1萬1.5萬技術(shù)難題無法克服0.4終止項目，損失50萬20萬政治環(huán)境變化0.1撤出項目團隊，損失30萬3萬天氣異常0.2進度拖延1個月，每天費用1萬6萬整理課件決策樹分析與EMV計算投資決策工程A工程B50%

500萬

50%

-300萬80%

300萬

20%

-500萬

EMV=0.5*500-0.5*300=100EMV=0.8*300-0.2*500=140整理課件決策樹分析例如-?PMBOK第三版?中文P215決策定義決策節(jié)點機會節(jié)點純路徑價值制定決策依據(jù)：每項選擇的費用成果：已定決策依據(jù)：情景概率，發(fā)生后的收入成果：EMV計算：收入減費用建造或升級建造新廠改造老廠強需求弱需求強需求弱需求65%

200美元

80美元

35%

90美元

-30美元

65%

120美元

35%

60美元

70美元

10美元

-120美元

-50美元

EMV=0.65*80+0.35*(-30)=41.5美元EMV=0.65*70+0.35*10=49美元整理課件工程風(fēng)險管理11.1規(guī)劃風(fēng)險管理11.2識別風(fēng)險11.4實施定量風(fēng)險分析風(fēng)險管理方案風(fēng)險登記冊風(fēng)險登記冊〔更新〕7工程本錢管理本錢管理方案企業(yè)/組織組織過程資產(chǎn)6工程時間管理進度管理方案整理課件依據(jù)工具與技術(shù)成果消極風(fēng)險和威脅的策略積極風(fēng)險和時機的策略應(yīng)急應(yīng)對策略專家判斷風(fēng)險登記冊〔更新〕與風(fēng)險相關(guān)的合同決策工程管理方案〔更新〕工程文件〔更新〕風(fēng)險管理方案風(fēng)險注冊表11.5規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對整理課件風(fēng)險應(yīng)對主要措施名稱特點情景回避Avoid改變計劃或范圍去掉WBS中有風(fēng)險的工作包或由第三方來消除緩解Mitigate降低概率或后果雇傭有經(jīng)驗的雇員轉(zhuǎn)移Transference轉(zhuǎn)給第三方購買保險或第三方擔(dān)保積極接受Acceptance準(zhǔn)備備用計劃準(zhǔn)備應(yīng)急儲備金有風(fēng)險不能回避和減輕，準(zhǔn)備備用計劃被動接受Acceptance什么都不作整理課件風(fēng)險列表-風(fēng)險應(yīng)對方案風(fēng)險ID風(fēng)險征兆預(yù)計日期應(yīng)對措施備選措施應(yīng)對者備注1234567整理課件工程風(fēng)險管理11.1規(guī)劃風(fēng)險管理11.2識別風(fēng)險11.5規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險管理方案風(fēng)險登記冊風(fēng)險登記冊〔更新〕工程文件工程文件〔更新〕4.2制定工程管理方案12.1規(guī)劃采購工程管理方案〔更新〕與風(fēng)險相關(guān)的合同決策整理課件依據(jù)工具與技術(shù)成果風(fēng)險再評估風(fēng)險審計偏差與趨勢分析技術(shù)績效測量儲藏分析狀態(tài)審查會風(fēng)險登記冊〔更新〕組織過程資產(chǎn)〔更新〕變更請求工程管理方案〔更新〕工程文件〔更新〕風(fēng)險登記冊工程管理方案工作績效信息績效報告11.6風(fēng)險監(jiān)控整理課件風(fēng)險列表-風(fēng)險監(jiān)控表風(fēng)險ID是否發(fā)生應(yīng)對效果殘留風(fēng)險次生風(fēng)險進一步措施剩余儲備金1234567整理課件風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險已識別的新風(fēng)險做風(fēng)險應(yīng)對方案如果不能到達(dá)效果當(dāng)前已發(fā)生負(fù)面尚未發(fā)生執(zhí)行額外的風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃權(quán)變措施

更新識別、分析、應(yīng)對規(guī)劃

采取了