制度化管理培訓(xùn)課件

目錄一、制度的含義?二、制定制度的基本要求三、制度的特點(diǎn)四、制度的制定和調(diào)整五、制度化管理六、總結(jié)第一頁(yè)第二頁(yè)，共17頁(yè)。一制度的含義1首先了解什么才叫真正的企業(yè)管理制度？

不是簡(jiǎn)單的規(guī)章制度與政策規(guī)定；不是全靠行政權(quán)利和手段來推行；是管理的體系或者是系統(tǒng)。2我們通過兩個(gè)案例來了解制度化管理

第二頁(yè)第三頁(yè)，共17頁(yè)。案例討論與說明有沒有一種方法既可以享受制度帶來的規(guī)范又能夠避免僵化,保持彈性充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性？第三頁(yè)第四頁(yè)，共17頁(yè)。二、制定制度的基本要求第四頁(yè)第五頁(yè)，共17頁(yè)。三、制度的特點(diǎn)第五頁(yè)第六頁(yè)，共17頁(yè)。四、制度的制定和調(diào)整

制度制定者制度制定程序制度的調(diào)整

第六頁(yè)第七頁(yè)，共17頁(yè)。五、制度化管理制度化管理的實(shí)質(zhì)制度化管理的主要特征制度化管理的優(yōu)越性制度化與人性第七頁(yè)第八頁(yè)，共17頁(yè)。1、制度化管理的實(shí)質(zhì)制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。體系系統(tǒng)以及個(gè)人權(quán)威的統(tǒng)一第八頁(yè)第九頁(yè)，共17頁(yè)。2、制度化管理的主要特征

每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任作為明確規(guī)范而制度化，按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同職位權(quán)力的大小確定其在企業(yè)中的地位從而形成一個(gè)有序的指揮鏈或等級(jí)系統(tǒng)?并以制度形式鞏固下來以文字形式規(guī)定職位特性以及該職位對(duì)承擔(dān)責(zé)任的個(gè)人應(yīng)有素質(zhì)、能力等要求。所有權(quán)與管理權(quán)相分離。管理者在實(shí)施管理時(shí)只負(fù)責(zé)特定的工作擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制?要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)。第九頁(yè)第十頁(yè)，共17頁(yè)。3、制度化管理的優(yōu)越性

?與傳統(tǒng)的以個(gè)人權(quán)威為主進(jìn)行的管理相比制度化管理更具優(yōu)越性個(gè)人與權(quán)力相分離?是理性精神、合理化精神的體現(xiàn)。?適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要第十頁(yè)第十一頁(yè)，共17頁(yè)。4、制度化與人性它律與自律的關(guān)系?充分依靠它律?發(fā)揮制度規(guī)范的作用；?將它律控制在必要限度內(nèi)；制度化的最終目的是通過制度發(fā)揮人性的最大作用。制度化管理和人性化管理是否存在矛盾？（現(xiàn)場(chǎng)討論）制度化管理與人性化管理.flv第十一頁(yè)第十二頁(yè)，共17頁(yè)?，F(xiàn)如今?“人性化”的管理模式越來越得到人們的重視?這種新的管理理念正以其強(qiáng)大的力量挑戰(zhàn)著我們也越來越被更多的人所接受。而“制度化”的管理模式作為傳統(tǒng)的管理方法?因忽略人的價(jià)值?不利于人的發(fā)展和教育創(chuàng)新?而遭到管理者的日漸冷落。第十二頁(yè)第十三頁(yè)，共17頁(yè)。如果把“人性化”的管理模式全盤接受或者把“制度化”管理模式全盤摒棄?也是不客觀的?這不符合唯物辯證法?！叭诵曰笔乔?“制度化”是理?在企業(yè)管理中要情理并存?理是情之基礎(chǔ)?情是理之升華。理在于規(guī)范、約束?情在于激勵(lì)、動(dòng)心。擺正情與理的關(guān)系?才能使管理者在規(guī)則下達(dá)到企業(yè)和諧快速發(fā)展的境界第十三頁(yè)第十四頁(yè)，共17頁(yè)。關(guān)于制度執(zhí)行難的根源在哪里?？面子文化

中國(guó)人講究以情理服人?情在前理在后?先講關(guān)系和面子再講道理清淡文化

中國(guó)文化的本質(zhì)是農(nóng)業(yè)文化?對(duì)東西的描述提倡含糊的“悟道”?而不是量化。兩級(jí)文化下級(jí)揣摸上級(jí)的意圖?要么就是悟?qū)α艘淳褪菦]有領(lǐng)悟高層的精神。人治文化依靠能人?講究用人不疑?疑人不用?能人第一?制度第二。個(gè)人依賴一個(gè)人能成就你?也就能毀掉你。?制度變形第十四頁(yè)第十五頁(yè)，共17頁(yè)。六、總結(jié)在成長(zhǎng)為大型企業(yè)的過程中有些制度也可能成為企業(yè)成長(zhǎng)的制約因素?企業(yè)需要在動(dòng)態(tài)中不斷完善、甚至廢止某些制度。但總體而言不斷推進(jìn)制度化管理伴隨成長(zhǎng)的全過程。制度化管理完善的過程是企業(yè)自己給自己治病的一個(gè)過程，是一個(gè)破繭的過程，在這個(gè)過程中，適者生存，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中面臨著公司管理者的重新洗牌，不是企業(yè)在找員工的麻煩，是