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文檔簡介

方太家居SWOT分析及營銷方案設(shè)計(jì)摘要在信息化的今天,企業(yè)面臨著越來越激烈且越來越復(fù)雜的競爭環(huán)境,在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,企業(yè)如果希望在競爭中處于有利地位,必須因時(shí)制宜,隨著環(huán)境變化及時(shí)做出調(diào)整,以應(yīng)對信息化、全球化帶來的巨變。本文以方太家居為對象,對其網(wǎng)絡(luò)推廣方案進(jìn)行設(shè)計(jì),通過SWOT分析法研究其發(fā)展的優(yōu)勢,劣勢,機(jī)會及面臨的問題,并對此設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方案,主要包括軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引排名、移動端推廣以及線下推廣,最后對營銷方案的實(shí)施提出了保障措施。關(guān)鍵詞:方太家居;網(wǎng)絡(luò)推廣;企業(yè)競爭目錄TOC\o"1-3"\h\u21637前言 1278031方太家居簡介 1290442方太家居SWOT分析 127622.1優(yōu)勢分析 1229322.1.1成本優(yōu)勢 196072.1.2產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢 1160442.2劣勢分析 2190582.3機(jī)會分析 2304462.4威脅分析 2168373網(wǎng)絡(luò)推廣方案 3290063.1軟文推廣 3286013.2網(wǎng)絡(luò)推廣活動 3219703.3搜索引擎排名 397683.4線下推廣 3310244營銷方案實(shí)施保障措施 441424.1形成獨(dú)特性 4180234.2保持良好的用戶口碑 4286234.3完善銷售管理體系 457044.4健全銷售激勵(lì)制度 5261065結(jié)語 527646參考文獻(xiàn) 6前言隨著科技的不斷發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的部分,也成為目前最為流行的行為方式之一,但隨著這種方式的流行,網(wǎng)店也在飛速增加,低成本高效率的開店方式成為賣家蜂擁而至的最大理由,與此同時(shí),同類型的銷售類目成為買家眼花繚亂的主要原因,在競爭越來越大的網(wǎng)絡(luò)銷售中,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展呢,本文章基于此目的,分析方太家居的相關(guān)情況,并設(shè)計(jì)出網(wǎng)絡(luò)推廣方案,希望能使方太家居網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)一步發(fā)展。1方太家居簡介寧波方太廚具有限公司創(chuàng)建于1996年。十九年來始終專注于高端嵌入式廚房電器的研發(fā)和制造,致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供具有設(shè)計(jì)領(lǐng)先、人性化廚房科技和可靠品質(zhì)的高端嵌入式廚房電器產(chǎn)品,倡導(dǎo)健康環(huán)保的生活方式,讓千萬家庭享受更加幸福的居家生活。在中國的廚電領(lǐng)域,一說到自主品牌,人們馬上就能想到方太這個(gè)家喻戶曉的品牌。業(yè)內(nèi)人士在評價(jià)方太的時(shí)候,稱方太為業(yè)界的奇跡,制造業(yè)中鮮有的在高端市場成功狙擊洋品牌入侵,并牢牢占據(jù)技術(shù)和市場話語權(quán)的領(lǐng)域。十九年來,方太始終專注于高端嵌入式廚房電器的研發(fā)和制造,致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供具有設(shè)計(jì)領(lǐng)先、人性化廚房科技和可靠品質(zhì)的高端嵌入式廚房電器產(chǎn)品,倡導(dǎo)健康環(huán)保有品位的生活方式,讓千萬家庭享受更加幸福的居家生活。有權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的品牌對品牌進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果顯示:方太的品牌價(jià)值達(dá)到142.7億元,同時(shí)在品牌購買首選率、第一提及、品牌認(rèn)知度等關(guān)鍵指標(biāo)上,均在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。這不得不提起方太的品牌定位,十九年來,方太始終堅(jiān)持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位,品牌實(shí)力不斷提升。人才是方太成長的重要原因,方太擁有包含廚房電器領(lǐng)域頂尖專家在內(nèi)的200余人的研發(fā)人才團(tuán)隊(duì),設(shè)施最先進(jìn)的廚電實(shí)驗(yàn)室,內(nèi)設(shè)2個(gè)國家級實(shí)驗(yàn)室(電氣、燃?xì)?,并新構(gòu)建了行業(yè)最具實(shí)力的創(chuàng)新研究院。在科技進(jìn)步的今天,方太始終不忘初衷,以創(chuàng)新、服務(wù)的意識屹立在中國廚電領(lǐng)域。2方太家居市場分析(一)市場細(xì)分1.購買動機(jī)細(xì)分可劃分為高檔和中低檔家具消費(fèi)者。其中,高檔家具市場面向富裕群體,需要注重個(gè)性化需求和稀缺木材產(chǎn)品升值空間;中低檔家具市場注重產(chǎn)品產(chǎn)品的性價(jià)比和升值潛力,主要面向國內(nèi)小康家庭。2.按照設(shè)計(jì)細(xì)分可分為經(jīng)典傳統(tǒng)型和現(xiàn)代創(chuàng)新型這兩類。經(jīng)典傳統(tǒng)型中明式風(fēng)格重點(diǎn)在于線條的簡單美,適合品味較高的客戶群體,清式風(fēng)格注重雕工和器型的選擇;現(xiàn)代創(chuàng)新型更注重舒適度與潮流感。3.按照地理位置可分為北方、京津冀、華東、華中、華南市場。(二)目標(biāo)市場分類1.追求產(chǎn)品的品質(zhì)與工藝馬斯洛需求層次理論中表示,隨著生活水平的不斷提高,人們會有更高層次的需求。因此,消費(fèi)者在購物中更關(guān)注產(chǎn)品本身的品質(zhì)價(jià)值和工藝文化,而方太家具的生產(chǎn)工序十分繁復(fù),存在歷史較為悠久,這些促成了方太家具的使用價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值。2.追求綠色、健康與環(huán)保在污染日益嚴(yán)重的生活環(huán)境中,大多數(shù)消費(fèi)者在購買家具時(shí)會考慮所用材料的安全和健康性。隨著家具國家標(biāo)準(zhǔn)文件的實(shí)施,在多個(gè)嚴(yán)格的新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)出臺后,家具行業(yè)整體進(jìn)行了升級變革。3.追求個(gè)性化設(shè)計(jì)個(gè)性化定制服務(wù)瞄準(zhǔn)了現(xiàn)代人的獵奇心理,將消費(fèi)者的喜好和理念融入生活元素中,專業(yè)設(shè)計(jì)師將一部分設(shè)計(jì)權(quán)利交給消費(fèi)者自己,同時(shí)也將企業(yè)和消費(fèi)者緊密的聯(lián)系在一起了。(三)目標(biāo)市場選擇京津冀地區(qū)聚集了我國大量人口,同時(shí)北京更是我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流中心,受傳統(tǒng)歷史文化影響較深,經(jīng)典傳統(tǒng)型方太家具市場發(fā)展良好;華中、華南、華東地區(qū)城市人口密集度高,平均經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為發(fā)達(dá),但同時(shí)由于地處沿海地區(qū),受外來文化影響較深,消費(fèi)者對現(xiàn)代創(chuàng)新型方太家具較為偏愛。(四)家具行業(yè)的企業(yè)競爭如圖1數(shù)據(jù)顯示,2016年來我國家具行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長整體呈上升趨勢,注冊的家具制造企業(yè)在不斷增加,但虧損企業(yè)也在同時(shí)增加,中國家具行業(yè)整體虧損總額持續(xù)上升。圖12016-2020中國家具制造業(yè)企業(yè)數(shù)量情況(數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院)如圖2數(shù)據(jù)顯示,2016年以來,我國家具制造業(yè)利潤總額呈波動下降的態(tài)勢,整體形式不容樂觀,同比增長也只在2019年有一定反彈。圖22016-2020年中國家具行業(yè)利潤總額情況(數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院)(四)市場定位分為高檔和中低檔定位。高檔產(chǎn)品高檔產(chǎn)品主要根據(jù)客戶的需求定制,用料珍貴、制作工藝精湛。這一目標(biāo)群體主要由經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、注重品質(zhì)和收藏價(jià)值的客戶組成,價(jià)格敏感度低。2.中低檔產(chǎn)品中低檔產(chǎn)品主要由直營門店和經(jīng)銷商共同銷售。這部分產(chǎn)品原材料普通,在保障質(zhì)量的情況下,批量生產(chǎn),降低經(jīng)銷商購入成本,以一定的價(jià)格優(yōu)勢擴(kuò)大市場。由此,企業(yè)可以將目標(biāo)市場分為:高端定制市場,針對高消費(fèi)人群、藝術(shù)家、收藏家;中低端市場,針對中低端收入人群。古典傳統(tǒng)款面向北方;京津冀地區(qū)主要以高端產(chǎn)品為主,中低端產(chǎn)品為輔;華東、華中、華南主要供應(yīng)現(xiàn)代創(chuàng)新款。3網(wǎng)絡(luò)推廣方案(1)建立專業(yè)購買平臺企業(yè)可以自主搭建交易平臺,銷售本企業(yè)產(chǎn)品。通過其與潛在客戶交流,創(chuàng)建客戶相關(guān)數(shù)據(jù)庫和后勤系統(tǒng),形成自己的物流體系,不斷完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高商品滿意成交度。(2)建立電商網(wǎng)絡(luò)在淘寶、京東等電商平臺注冊店鋪,將企業(yè)產(chǎn)品上架。因此,可以將企業(yè)特色產(chǎn)品放置在平臺首頁推薦頁面,增加消費(fèi)者點(diǎn)擊瀏覽量并促成交易。(3)主題策劃比賽活動公司舉辦“古典文化的積淀與綻放方太家具”主題策劃活動,面向所以市民,參賽作品內(nèi)容必須是與方太家具產(chǎn)品或是方太家具歷史文化相關(guān),形式不限。在活動中評選出優(yōu)勝者,最后邀請目標(biāo)客戶群體參加現(xiàn)場活動,并將獲獎(jiǎng)選手邀請到現(xiàn)場進(jìn)行作品展示和頒獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以是大紅酸枝的手鏈或是擺件紀(jì)念制品,對于到現(xiàn)場參加活動的客戶給予買即送活動,購買公司成套產(chǎn)品就贈送公司自制限量紀(jì)念產(chǎn)品,達(dá)到一定金額就可參加抽獎(jiǎng)活動(4)節(jié)假日促銷農(nóng)歷三月三是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日“上巳”,而“中國華服日”選定在這一天就是為了更好地宣傳和繼承中華文化精神,將方太家具承載的獨(dú)特中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)與漢服文化相結(jié)合,更好的體現(xiàn)了古典文化的雅與美,在這一天準(zhǔn)備各類漢服,邀請目標(biāo)客戶群體進(jìn)行漢服體驗(yàn)活動,同時(shí)安排國學(xué)講座和音樂表演,在現(xiàn)場進(jìn)行方太知識文化的有獎(jiǎng)競猜和抽獎(jiǎng)活動4營銷方案實(shí)施保障措施4.1形成獨(dú)特性進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)有特色產(chǎn)品是方太家居市場營銷的基礎(chǔ)性工作,是方太家居產(chǎn)品開發(fā)與完善的基礎(chǔ)性工作。在方太家居產(chǎn)品資源中,需要對方太家居產(chǎn)品品牌形象定位,提供產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手不同,市場需要樹立目標(biāo)形象具有積極的作用,形成獨(dú)特性??陀^定位不僅是方太廚電營銷的現(xiàn)實(shí)意義,也是方太廚電研究的重要內(nèi)容之一。產(chǎn)品科學(xué)定位對于成功的方太廚電網(wǎng)絡(luò)營銷是必不可少的。產(chǎn)品定位工作作為基本的形象范疇是所有目標(biāo)營銷工作的前提和基礎(chǔ)。21世紀(jì)是全球化的時(shí)代,品牌成為21世紀(jì)的競爭優(yōu)勢。方太廚電產(chǎn)品發(fā)展也需要品牌的大力支持。鑒于此,方太必須根據(jù)方太家居資源條件、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件和方太廚電開發(fā)環(huán)境,明確樹立品牌形象。4.2保持良好的用戶口碑面對激烈的市場競爭,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以贏得網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的良好聲譽(yù),在宣傳中發(fā)揮自由積極的作用,從而吸引更多的客戶,而且可以提高老客戶的忠誠度,從而不斷擴(kuò)大他們的市場份額。因此,方太可以通過提高交易流程和物流配送服務(wù)的服務(wù)水平,降低商品交易率和客戶投訴率,提高解決問題的效率來提高服務(wù)質(zhì)量,從而保持良好的信譽(yù)。方太可以設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格,增強(qiáng)客戶的視覺沖擊,吸引客戶的眼球,增加訪問量。它可以為客戶提供各種方便的檢索功能,使客戶可以根據(jù)自己的喜好、需求或品牌、價(jià)格等選擇搜索,檢索到的產(chǎn)品還可以清楚地顯示自己的狀態(tài),如熱銷、新產(chǎn)品、降價(jià)、人氣等,使客戶能夠迅速找到自己獨(dú)特的產(chǎn)品。喜歡的產(chǎn)品;網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息不僅豐富,而且不斷更新,以滿足客戶不斷變化的需求,或創(chuàng)造客戶需求;為了方便客戶在線交流,您可以隨時(shí)與客戶互動,幫助客戶選擇商品。同時(shí),方太還可以通過在線廣告、影視節(jié)目贊助、明星代言、公益捐贈等方式,如良好的客戶口碑營銷、微營銷等,迅速擴(kuò)大其知名度,提升其知名度。4.3完善銷售管理體系為了完善銷售管理組織,明確其職責(zé),企業(yè)需要完善銷售組織,在管理組織中建立專業(yè)、獨(dú)立的績效管理組織,明確其職責(zé)。組織需要與銷售公司、市場研究機(jī)構(gòu)和客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,根據(jù)市場戰(zhàn)略調(diào)整績效管理體系,提高績效管理水平。充分發(fā)揮職能,在一定程度上加強(qiáng)績效管理的科學(xué)管理,使銷售績效管理有序、準(zhǔn)確、公正地進(jìn)行。4.4健全銷售激勵(lì)制度高素質(zhì)的人才是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,是提高企業(yè)安全、服務(wù)、金融、市場和網(wǎng)站的動力源,是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷績效的寶貴法寶,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保障。因此,方太需要招聘大量高素質(zhì)的銷售人員,并注重這些銷售人員的培訓(xùn)和激勵(lì)。方太需要招聘和培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才,完善相關(guān)的銷售激勵(lì)機(jī)制,以加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)的各個(gè)方面,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時(shí),方太的銷售績效管理體系的建立應(yīng)以市場為導(dǎo)向,建立完整、系統(tǒng)、公平的績效管理體系,充分體現(xiàn)“多勞多得”的原則,將銷售績效管理體系的公平與效率有機(jī)結(jié)合。5結(jié)語營銷策略是企業(yè)開展經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。方太作為較為知名的方太廚電生產(chǎn)制造商,在中國社會市場蓬勃發(fā)展的時(shí)代,是進(jìn)入方太廚電市場、快速完成布局的必然選擇。隨著國民收入水平的進(jìn)一步提高,裝修方太廚電市場具有巨大的增長潛力,但同時(shí)也將吸引更多的競爭對手加入。目前,國內(nèi)大型方太廚電企業(yè)借助雄厚的技術(shù)和財(cái)力開始對網(wǎng)絡(luò)方太廚電市場進(jìn)行測試,并迅速開放市場;而國外方太廚電企業(yè)也對中國市場的增長潛力非常樂觀,隨著政策的進(jìn)一步開放,將逐步進(jìn)入市場。本文章以方太家居為例子,結(jié)合其自身具體情況,通過SWOT分析其自身優(yōu)劣勢,更好的找到企業(yè)的推廣方向,以及推廣方式,根據(jù)分析內(nèi)容,制定了具體地網(wǎng)絡(luò)推銷方案,包括軟文推廣、搜索引擎等方式,并為推廣的順利進(jìn)行,提出相關(guān)的保障措施,保證其能順利轉(zhuǎn)矩有利市場。隨著我國市場布局的不斷深化,多年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源控制將成為必然。這是中國市場占有率的有利基礎(chǔ)。因此,在這個(gè)增長潛力巨大的市場中,方太既有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。參考文獻(xiàn)[1]李歡歡.新形勢下廚電社區(qū)店?duì)I銷模式的思考與探索[J].商業(yè)2.0(經(jīng)濟(jì)管理),2021(11):1.[2]梁亢.基于物聯(lián)網(wǎng)云平臺的智能廚電管理系統(tǒng)[D].電子科技大學(xué),2020.[3]閆永蘭.中小型民營廚電企業(yè)營銷人員薪酬管理問題探析[J].商場現(xiàn)代化,2020(8):2.[4]朱曉瑋,張緒斌.蘇州地區(qū)廚電行業(yè)營銷渠道:問題和對策[J].2022(5).[5]趙艷豐.探路廚電專賣店的營銷策略[J].家用電器,2021(4):3.[6]陳其佃,胡曉豪,梁尚嘉,等.一種泛家居產(chǎn)品銷售系統(tǒng):,CN112597580A[P].2021.[7]林堉樊.廣告營銷,銷售營銷與財(cái)務(wù)績效——基于中國家

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