養(yǎng)老院老人生活設施管理制度

養(yǎng)老院老人生活設施管理制度以下是一份養(yǎng)老院老人生活設施管理制度的示例，你可根據(jù)實際情況進行調整和完善。《養(yǎng)老院老人生活設施管理制度》一、目的與需求為了確保養(yǎng)老院老人生活設施的正常運行和有效使用，提高老人的生活質量，保障老人的安全與健康，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范生活設施的采購、維護、使用、更新等管理流程，滿足老人日常生活需求，同時符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。二、適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院內部所有為老人提供生活服務的設施設備，包括但不限于房間設施（床、桌椅、衣柜等）、衛(wèi)生設施（衛(wèi)生間、浴室等）、餐飲設施（廚房用具、餐廳桌椅等）、休閑娛樂設施（活動室器材、電視等）、醫(yī)療保健設施（急救設備、康復器材等）以及其他相關生活設施。三、職責分工（一）管理部門1.負責制定和完善老人生活設施管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織生活設施的采購、驗收、調配和更新工作。3.定期檢查生活設施的使用和維護情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。（二）維護保養(yǎng)部門1.負責生活設施的日常維護、保養(yǎng)和維修工作，確保設施設備的正常運行。2.制定設施設備的維護保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程，并按要求進行實施。3.對設施設備的故障和損壞情況進行及時記錄和報告，并提出維修建議。（三）使用部門1.負責生活設施的正確使用和日常管理，教育引導老人愛護設施設備。2.及時向維護保養(yǎng)部門報告設施設備的故障和損壞情況，配合維修工作。3.協(xié)助管理部門做好設施設備的驗收、調配和更新工作。（四）財務部門1.負責生活設施采購、維護保養(yǎng)和更新費用的預算編制和審核。2.對生活設施管理相關費用進行核算和監(jiān)督，確保費用合理使用。四、制度內容（一）采購管理1.采購計劃管理部門根據(jù)養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、老人數(shù)量和需求變化等因素，每年制定生活設施采購計劃。采購計劃應包括設施設備的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、預算金額、采購時間等內容，并報財務部門審核和領導審批。2.采購流程采購人員應按照采購計劃和相關法律法規(guī)要求，選擇具有合法資質、信譽良好的供應商進行采購。采購過程中應嚴格執(zhí)行采購合同，確保采購的設施設備符合質量標準和使用要求。對于大型或重要的生活設施采購，應進行公開招標或競爭性談判等采購方式，確保采購過程的公平、公正、公開。3.驗收管理采購的生活設施到貨后，管理部門應組織維護保養(yǎng)部門、使用部門等相關人員進行驗收。驗收內容包括設施設備的規(guī)格型號、數(shù)量、質量、外觀、功能等方面，驗收合格后應填寫驗收報告，并辦理入庫手續(xù)。對于驗收不合格的設施設備，采購人員應及時與供應商協(xié)商解決，如更換、退貨等。（二）使用管理1.設施設備登記管理部門應對養(yǎng)老院內的所有生活設施進行登記造冊，建立設施設備臺賬，記錄設施設備的名稱、規(guī)格型號、購置時間、購置價格、使用部門、存放地點等信息。設施設備臺賬應定期進行更新和維護，確保信息的準確性和完整性。2.操作規(guī)程制定維護保養(yǎng)部門應根據(jù)設施設備的特點和使用要求，制定相應的操作規(guī)程，并張貼在設施設備的顯著位置。使用部門應組織工作人員和老人學習操作規(guī)程，確保正確使用設施設備。3.日常使用管理使用部門應指定專人負責生活設施的日常管理，定期檢查設施設備的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。教育引導老人愛護設施設備，不得隨意損壞或挪作他用。如發(fā)現(xiàn)老人有不當使用行為，應及時進行制止和教育。（三）維護保養(yǎng)管理1.維護保養(yǎng)計劃維護保養(yǎng)部門應根據(jù)設施設備的使用情況和技術要求，制定年度維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內容、時間、責任人等。維護保養(yǎng)計劃應報管理部門審核和領導審批后實施，并根據(jù)實際情況進行調整和完善。2.日常維護保養(yǎng)維護保養(yǎng)人員應按照維護保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程，對生活設施進行日常維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、檢查等工作。日常維護保養(yǎng)過程中應做好記錄，記錄內容包括維護保養(yǎng)時間、內容、結果等信息。3.定期檢查和維修維護保養(yǎng)部門應定期對生活設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。對于一些易損件和關鍵部件，應建立備件庫存，確保維修工作的及時性。對于較大的維修項目，應制定維修方案，并報管理部門審核和領導審批后實施。維修完成后，應進行驗收，確保維修質量。（四）更新管理1.更新條件生活設施達到規(guī)定的使用年限或因技術落后、損壞嚴重等原因無法正常使用的，應進行更新。根據(jù)養(yǎng)老院的發(fā)展需求和老人生活質量的提高要求，需要對生活設施進行升級換代的，也應進行更新。2.更新流程管理部門根據(jù)設施設備的使用情況和更新條件，提出更新申請，并報財務部門審核和領導審批。經(jīng)批準后，按照采購管理的相關規(guī)定進行更新采購，并做好新設施設備的驗收和安裝調試工作。對更新淘汰的設施設備，應按照相關規(guī)定進行處理，如報廢、出售等。（五）安全管理1.安全檢查管理部門應定期組織安全檢查，對生活設施的安全狀況進行檢查，重點檢查設施設備的電氣安全、消防安全、使用安全等方面。安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求，確保安全隱患得到及時整改。2.應急預案制定制定生活設施突發(fā)事件應急預案，明確應急處置流程、責任分工和保障措施等。定期組織應急演練，提高工作人員和老人的應急處置能力。五、內部評審、法律審核和相關部門反饋（一）內部評審1.成立內部評審小組，成員包括管理部門、維護保養(yǎng)部門、使用部門、財務部門等相關人員。2.定期對制度進行內部評審，評審內容包括制度的完整性、合理性、可操作性等方面。3.根據(jù)評審意見，對制度進行修改和完善，確保制度的科學性和有效性。（二）法律審核1.邀請法律專業(yè)人員對制度進行法律審核，確保制度內容符合國家法律法規(guī)和政策要求。2.對法律審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改，確保制度的合法性。（三）相關部門反饋1.征求各相關部門對制度的意見和建議，包括但不限于老人及其家屬、醫(yī)護人員、后勤保障人員等。2.對相關部門反饋的意見和建議進行整理和分析，合理的意見和建議應予以采納，并對制度進行相應修改。六、實施計劃（一）宣傳培訓階段（[具體時間區(qū)間1]）1.組織全體工作人員學習本制度，使其熟悉制度內容和要求。2.向老人及其家屬宣傳生活設施管理制度，提高他們的知曉率和配合度。（二）梳理清查階段（[具體時間區(qū)間2]）1.對養(yǎng)老院內的所有生活設施進行全面梳理和清查，建立設施設備臺賬。2.檢查設施設備的使用和維護情況，對存在的問題進行整改。（三）規(guī)范管理階段（[具體時間區(qū)間3]）1.按照本制度的要求，規(guī)范生活設施的采購、使用、維護保養(yǎng)和更新等管理流程。2.加強日常監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。（四）總結完善階段（[具體時間區(qū)間4]）1.定期對生活設施管理制度的執(zhí)行情況進行總結和評估，分析存在的問題和不足。2.根據(jù)總結評估結果，對制度進行進一步修改和完善，不斷提高管理水平。七、培訓方案（一）培訓目標1.使工作人員熟悉生活設施管理制度的內容和要求，掌握設施設備的操作規(guī)程和維護保養(yǎng)方法。2.提高老人及其家屬對生活設施管理制度的知曉率和配合度，引導他們正確使用和愛護設施設備。（二）培訓對象1.養(yǎng)老院全體工作人員，包括管理人員、醫(yī)護人員、后勤保障人員等。2.入住養(yǎng)老院的老人及其家屬。（三）培訓內容1.生活設施管理制度的解讀，包括制度的目的、適用范圍、職責分工、具體內容等。2.設施設備的操作規(guī)程和維護保養(yǎng)方法，包括不同類型設施設備的操作要點、日常維護保養(yǎng)內容、常見故障處理等。3.安全知識培訓，包括設施設備的安全注意事項、突發(fā)事件應急處置方法等。（四）培訓方式1.集中培訓組織全體工作人員參加集中培訓，邀請專家或內部資深人員進行授課，講解生活設施管理制度和相關知識。制作培訓課件和宣傳資料，發(fā)放給工作人員和老人及其家屬，方便他們學習和參考。2.現(xiàn)場培訓針對一些具體的設施設備，組織維護保養(yǎng)人員到現(xiàn)場進行操作演示和講解，使工作人員和老人及其家屬更加直觀地了解設施設備的使用和維護方法。3.個別輔導對于一些學習能力較弱或有特殊需求的老人及其家屬，安排工作人員進行個別輔導，確保他們能夠掌握相關知識和技能。（五）培訓時間和地點1.培訓時間：根據(jù)養(yǎng)老院的工作安排和老人的作息時間，合理安排培訓時間，避免影響正常工作和生活。2.培訓地點：集中培訓可在養(yǎng)老院的會議室或活動室進行；現(xiàn)場培訓在設施設備的使用現(xiàn)場進行；個別輔導可在老人的房間或其他合適的地點進行。（六）培訓考核1.對工作人員進行培訓考核，考核內容包