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2/2收集整理,僅供參考2023年中國煙草總公司真題(滿分100分時間120分鐘)一、單選題1.客戶經(jīng)理選擇重點指導(dǎo)對象比例的根據(jù)是()。A.銷售狀況排名B.盈利狀況排名C.結(jié)合片區(qū)的實際狀況D.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果【答案】:C2.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容是()遵守煙草專賣法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。A.行業(yè)內(nèi)企業(yè)B.卷煙工業(yè)企業(yè)C.煙葉復(fù)烤企業(yè)D.煙草公司【答案】:A3.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、()、分揀、打碼、包裝、檢驗、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.補貨B.整理儲位C.出庫掃碼D.盤點【答案】:A4.經(jīng)營外國煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)、煙草專賣品進出口業(yè)務(wù)、罰沒國外煙草專賣品批發(fā)業(yè)務(wù)的特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證,由哪一級煙草專賣行政主管部門審批發(fā)證?()A.國家煙草專賣局B.地市級煙草專賣局C.縣級煙草專賣局D.省級煙草專賣局【答案】:A5.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證,下列哪個條件不是必需的?()A.符合煙草專賣批發(fā)企業(yè)合理布局的要求B.有固定的經(jīng)營場所和必要的專業(yè)人員C.與經(jīng)營煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金D.有批發(fā)煙草制品所需要的設(shè)備條件【答案】:D6.跨省、自治區(qū)、直轄市運輸國產(chǎn)煙葉、復(fù)烤煙葉的,運輸中,()原件應(yīng)與準運證同行。A.購銷雙方的協(xié)議B.鑒章的購銷合同原件C.調(diào)出方省局的批件D.購銷合同的復(fù)印件【答案】:B7.進口煙草專賣品只能由取得()的企業(yè)經(jīng)營。A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售企業(yè)許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證【答案】:D8.根據(jù)《煙草專賣法》的規(guī)定,國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進出口依法實行專賣管理,并實行煙草專賣()。A.備案制度B.許可證制度C.準入制度D.審批制度【答案】:B9.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的()統(tǒng)一收購,其他單位和個人不得收購。()A.收購標準B.收購標準和價格C.收購價格D.收購面積【答案】:B10.煙葉裝入烤房后即可進行烘烤,烘烤過程分為三個階段,即“三段式”烘烤工藝A.變黃、定色、干筋B.凋萎、定色、干筋C.變黃、定色、干燥D.凋萎、變黃、干筋【答案】:A11.服務(wù)營銷中對客戶潛在價值的評估主要從客戶影響力和()等方面來評價。A.支持度B.貢獻度C.成長度D.信用度【答案】:C12.下列哪項屬于行政處罰()?A.罰款B.記過C.先行登記保存【答案】:A13.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對發(fā)生管議爭議的案件,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的。()A.由先立案的煙草專賣行政管理機關(guān)查處B.由共同管轄權(quán)的煙草專賣行政管理機關(guān)聯(lián)合查處C.由共同管轄權(quán)的上一級部門指定查處【答案】:C14.條煙的打碼內(nèi)容由32位代碼組成,第一行6~16位的含義是()。A.卷煙代碼B.客戶代碼C.組織代碼D.廠商識別代碼【答案】:D15.根據(jù)國家局《關(guān)于進一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工和的通知》(中煙銷網(wǎng)[2008]52號)要求,娛樂服務(wù)業(yè)態(tài)的標識為()。A.FB.YC.YFD.S【答案】:A16.按物流的功能對物流成本進行分類,其中()成本包括包裝材料費用、包裝機械費用、包裝技術(shù)費用、包裝人工費用等。A.運輸B.倉儲C.包裝D.流通加工【答案】:C17.生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守本法和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立健全全員安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大對安全生產(chǎn)資金、物資、技術(shù)、人員的投入保障力度,改善安全生產(chǎn)條件,加強安全生產(chǎn)標準化、信息化建設(shè),構(gòu)建()。A.安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制B.重大危險源管控機制C.安全風險動態(tài)管控機制D.隱患排查治理機制【答案】:A18.()叉車是叉車中應(yīng)用最廣泛的,其工作裝置位于叉車的前端,貨物載于前端的貨叉上,貨物重心落在車輪輪廓之外。A.高舉升B.側(cè)叉式C.平衡重式D.前移式【答案】:C19.營銷人員應(yīng)積極學習、掌握品牌培育目標、步驟、措施和營銷要求,清晰認知(),做到心中有"策"。A.公司對該品牌的培育政策B.零售客戶對該品牌的需求C.工業(yè)企業(yè)對該品牌的生產(chǎn)情況D.消費者對該品牌的需求與評價【答案】:A20.分揀作業(yè)是依據(jù)()所產(chǎn)生的訂單以及配送中心(或物流中心)的揀選作業(yè)計劃,迅速、準確地將商品從其儲位或其他區(qū)域揀取出來,并按一定的方法進行分類、集中、包裝,等待裝載送貨的作業(yè)過程。A.客戶經(jīng)理收集市場信息B.客戶的訂貨要求C.營銷中心貨源分配D.消費者需求【答案】:B21.一個企業(yè)吸收其他企業(yè)屬于()。A.存續(xù)分立B.新設(shè)分立C.新設(shè)合并D.吸收合并【答案】:D22.恢復(fù)營業(yè)是煙草專賣零售許可證()類事項。A.處罰B.管理C.延展D.許可【答案】:B23.下列關(guān)于國家賠償責任和標準的說法,錯誤的有()A.國家賠償以支付賠償金為主要方式;B.對財產(chǎn)權(quán)造成其他損害的,按照造成的實際損失給予賠償。C.對財產(chǎn)權(quán)造成其他損害的,按照直接損失給予賠償;D.賠償義務(wù)機關(guān)賠償損失后,應(yīng)當責令有故意或者重大過失的工作人員或者受委托的組織或者個人承擔部分或者全部賠償費用;【答案】:B24.2021年全省系統(tǒng)要緊緊圍繞“高質(zhì)量發(fā)展推進年”主線,集中力量抓好()件大事這個重點。A.八B.九C.七D.十【答案】:D25.煙草行業(yè)行為信條是()。A.報效國家、回報社會、成就員工B.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強C.責任煙草、誠信煙草、和諧煙草D.潛心做事、低調(diào)做人【答案】:D26.“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,這句名言所包含的哲理是:A.人的自由是相對的B.人的發(fā)展具有歷史階段性C.社會發(fā)展要以人為本D.個人價值融于社會價值中【答案】:D27.只要把握歷史發(fā)展大勢,抓住歷史變革時機,奮發(fā)有為,銳意進取,人類社會就能更好前進。這句話體現(xiàn)的哲學原理是:A.實踐是檢驗認識正確與否的唯一標準B.物質(zhì)和意識的辯證關(guān)系C.規(guī)律是可以認識和利用的D.事物發(fā)展是前進性和曲折性的統(tǒng)一【答案】:C28.黨的十七大報告在論述科學發(fā)展觀時,強調(diào)要“更好實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)又好又快發(fā)展,為發(fā)展中國特色社會主義打下堅實基礎(chǔ)?!笨沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容就是:A.要保持人口資源、環(huán)境、經(jīng)濟、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展B.在經(jīng)濟不斷增長的同時,要保證人民生活水平的同步增長C.要保持社會的和諧穩(wěn)定,國民經(jīng)濟持續(xù)增長D.充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用,增強經(jīng)濟的活力和效率【答案】:A29.公元前3世紀,古希臘數(shù)學家歐幾里得提出:“三角形內(nèi)角之和等于180度?!?9世紀德國數(shù)學家黎曼提出:“在球面上,三角形內(nèi)角之和大于180度。”后來,俄國數(shù)學家羅巴切夫斯基又提出:“在凹面上,三角形內(nèi)角之和小于180度。”這一認識過程說明:A.真理具有客觀性B.真理具有相對性C.真理具有絕對性D.真理具有唯一性【答案】:B30.長征是宣言書,長征是宣傳隊,長征是播種機,下列《長征組歌》中的詩句,按所反映事件發(fā)生的先后順序排列正確的是:①六盤山上紅旗展,勢如破竹掃敵騎②晝夜兼程二百四,猛打窮追奪瀘定③雪山低頭迎遠客,草毯泥氈扎營盤④戰(zhàn)士雙腳走天下,四渡赤水出奇兵A.③①④②B.④③①②C.④②③①D.③④②①【答案】:C31.宏觀經(jīng)濟調(diào)控目標除促進經(jīng)濟增長,增加就業(yè),穩(wěn)定物價外還有:A.保持國際收支平衡B.增加外匯儲備C.促進社會和諧D.增加企業(yè)盈利【答案】:A32.戰(zhàn)國中期,告子(告不害)曾說“性無善與無不善也……性猶湍水也,決諸東方則東流,決諸西方則西流,人性之無分于善不善,猶水之無分于東西也。”無獨有偶,在西方歷史上,也有一位主張人性本無善惡的思想家,他認為,人之初始,人心都是空白如紙的,根本不存在善與惡的問題,善與惡的心理觀念和道德品質(zhì),都是后天的因素造成的,尤其是教育因素造成的。這位主張人心如白紙說的思想家是()。A.叔本華B.盧梭C.康德D.洛克【答案】:D33.我國對不同的婚姻周年有不同的稱呼,其中結(jié)婚50周年被稱為()。A.銅婚B.銀婚C.鐵婚D.金婚【答案】:D34.政府在實施積極的財政政策中,通過調(diào)整優(yōu)化稅種及其工程要素減輕居民和企業(yè)稅負,以激發(fā)市場活力,增強發(fā)展動力,推動國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的宏觀調(diào)控手段,稱為()。A.財政減稅政策B.結(jié)構(gòu)性減稅政策C.階段性減稅政策D.減稅政策【答案】:B35.手機的無線充電技術(shù)日趨成熟,方便了我們的生活。下列關(guān)于無線充電技術(shù)的說法不正確的是()。A.源于無線電力輸送技術(shù)B.利用磁共振在充電器與設(shè)備之間的空氣中傳輸電荷,線圈和電容器則在充電器與設(shè)備之間形成共振,實現(xiàn)電能高效傳輸C.無線充電也叫感應(yīng)充電、非接觸式感應(yīng)充電D.技術(shù)含量高,操作方便,但傳輸距離有限,僅在50cm以內(nèi)【答案】:D36.我國第一部浪漫主義詩集是()。A.《九歌》B.《離騷》C.《詩經(jīng)》D.《楚辭》【答案】:D37.××市委行文更改××縣委對張某的任職決定,應(yīng)用()。A.命令B.批復(fù)C.決定D.意見【答案】:C38.4月20日晚,中國首艘貨運飛船()順利發(fā)射升空,它將與天宮二號對接并送去6噸重的補給。A.天舟一號B.天宮一號C.神舟十號D.神舟十一號【答案】:A39.科舉是歷代封建王朝通過考試選拔官吏的一種制度,它從隋代開始實行,到清光緒二十七年舉行最后一科進士考試為止,經(jīng)歷了一千三百多年,期間科舉制度不斷發(fā)展完善。下列有關(guān)于科舉制度的形成和完善排序正確的是()。①設(shè)置進士科②實行八股取士③實行謄錄和糊名制度④增加殿試和武舉A.①②③④B.③①④②C.③①②④D.①④③②【答案】:D40.下列關(guān)于中國航天技術(shù)說法,錯誤的是()。A.中國航天史是從1956年開始的B.中國現(xiàn)在已建成航天器發(fā)射場有酒泉、西昌、西寧三處C.中國于1970年成功發(fā)射了第一顆人造地球衛(wèi)星“東方紅一號”D.“嫦娥工程”是中國啟動的第一個探月工程【答案】:B二、多選題41.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證可以由()發(fā)放。A.省級煙草專賣局B.國家煙草專賣局C.地市級煙草專賣局D.縣級煙草專賣局【答案】:AB42.對物流中心分揀、打碼、出庫環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無()的現(xiàn)象。A.不打碼B.打通碼C.打測試碼D.不掃碼【答案】:ABC43.單品上柜率指標反映()。A.上柜銷售覆蓋面B.零售客戶對某單品的需求旺盛程度C.品牌的投放策略和零售客戶對品牌的接受程度D.重復(fù)采購占比【答案】:AC44.煙草專賣管理文化的基本要求是()。A.準確B.高效C.便民D.和諧【答案】:ABCD45.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列()情形時,持證人應(yīng)當申請補辦零售許可證。A.李某經(jīng)營商店發(fā)生火災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被燒毀B.張某經(jīng)營場所被政府舊城改造拆遷C.田某經(jīng)營場所被房東收回另擇店面經(jīng)營D.王某經(jīng)營場所發(fā)生澇災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被損毀【答案】:AD46.制定周市場檢查計劃時,需要考慮()來綜合安排本周的市場檢查計劃。A.上一周檢查計劃的執(zhí)行情況B.上一周許可證辦理的情況C.上一周市場檢查中存在的問題D.月度檢查計劃的整體安排、既定要求【答案】:ACD47.以下關(guān)于服務(wù)描述正確的是()。A.顧客得到企業(yè)和員工的關(guān)懷和尊重,是服務(wù)的情感價值B.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙草公司提供給零售客戶的完整價值C.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務(wù)的功能價值D.卷煙零售客戶與煙草公司進行交易的目的只是要獲得卷煙【答案】:ABC48.某調(diào)查問卷中有這樣一個問題“您的年齡是:①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問題設(shè)計違反了()要求。A.相互獨立B.完全窮盡C.突出重點D.相互交錯【答案】:AB49.防止托盤貨物倒塌的方法()。A.利用運輸工具的方法B.加固托盤的方法C.利用貨物碼垛的方式D.固定托盤貨物本身的方法【答案】:ACD50.對煙葉復(fù)烤加工企業(yè)煙葉加工環(huán)節(jié)的檢查時,需要收集的材料包括()。A.各委托方加工匯總表B.成品臺帳C.煙葉倉儲臺帳D.生產(chǎn)投料過磅單【答案】:ACD51.煙草專賣零售許可證可以由()發(fā)放。A.上一級煙草專賣行政主管部門委托的縣級工商行政主管部門B.省級煙草專賣行政主管部門C.縣級煙草專賣行政主管部門D.地市級工商行政主管部門【答案】:AC52.以下哪些情形,應(yīng)由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?()A.使用過期、失效煙草專賣許可證的B.不及時辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的C.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的D.使用涂改、偽造、變造的煙草專賣許可證的【答案】:BD53.通過專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)()、統(tǒng)一運行,使省、市、縣三級局垂直監(jiān)管體系的作用得到了充分發(fā)揮。A.統(tǒng)一標準B.統(tǒng)一制度C.統(tǒng)一管理D.統(tǒng)一流程【答案】:ACD54.下列屬于非法生產(chǎn)的煙草專賣品的有:()。A.計劃內(nèi)卷煙廠超計劃生產(chǎn)的卷煙B.非法煙廠生產(chǎn)的卷煙C.無注冊商標卷煙D.假冒卷煙【答案】:ABCD55.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認為不正確的論述有()。A.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶B.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用
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