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文檔簡介
2023年督導(dǎo)工作計劃匯編七篇督導(dǎo)工作安排篇1
江蘇省**中學(xué)近幾年來教化教學(xué)成果顯著,始終處于高位運(yùn)營。在教化教學(xué)過程管理上還存在著一些不足之處,為了使省前中在今后的教化教學(xué)管理中取得更輝煌的實績,經(jīng)校長室商定成立教化教學(xué)督導(dǎo)室,它的職責(zé)是協(xié)作校長室及各部門仔細(xì)做好教化、教學(xué)過程管理的督導(dǎo)工作,剛好反饋相關(guān)信息給校長室和相關(guān)部門,并剛好解決存在的問題。本部門在今后的工作中肯定要解放思想,領(lǐng)悟工作重點(diǎn)和要點(diǎn),努力工作,與相關(guān)部門親密協(xié)作,把工作做到極至,為省前中今后能可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
本學(xué)期工作重點(diǎn)從督導(dǎo)教化、教學(xué)、教科研及老師的師德風(fēng)范作為切入口,深化教化、教學(xué)一線,狠抓過程管理,抓出實效。詳細(xì)做法如下:
一、協(xié)作教務(wù)處加強(qiáng)教化教學(xué)的常規(guī)管理
1.深化班級聽課,強(qiáng)化聽課過程,剛好與任課老師溝通聽課后的評價看法。
2.印制專用的老師聽課記錄,每月收交一次,存檔備查,并剛好統(tǒng)計公布狀況。
3.適時抽查老師的備課筆記、作業(yè)及批改狀況,并做好狀況記載,與相關(guān)老師溝通并剛好整改到位。
二、每月依據(jù)各年級階段考試狀況,剛好召開學(xué)生座談會或進(jìn)行適度的問卷調(diào)查,剛好了解相關(guān)老師的教化、教學(xué)實情。
三、依據(jù)教化、教學(xué)實情及須要,適時組織相關(guān)年級的調(diào)研考試,協(xié)作年級部做好分析工作,與相關(guān)學(xué)科老師溝通,找出存在問題的癥結(jié)所在,以便剛好改進(jìn)教學(xué),提高教化教學(xué)的實效性。
四、如發(fā)覺相關(guān)老師在教化、教學(xué)過程中存在主觀問題,本部門將邀請相關(guān)學(xué)科的備課組長或資深老師實施跟蹤聽課,并與課任老師進(jìn)行溝通,尋求解決問題的有效途徑。
五、依據(jù)教化教學(xué)實情,剛好做好相關(guān)的調(diào)查記錄,并剛好向校長室反饋信息,并接受校長室對本部門的工作指導(dǎo)。
建議:
1.一般老師存在的教化、教學(xué)常規(guī)問題由本部門負(fù)責(zé)談話解決,屢次重犯者,提交校長室解決。
2.行政領(lǐng)導(dǎo)如不履行教化、教學(xué)常規(guī),本部門負(fù)責(zé)反饋信息,由校長室出面談話解決。
六、定期督查各部門工作安排的落實狀況,提出合理建議,并剛好向校長室匯報。
開學(xué)前兩周內(nèi)完成:
1.創(chuàng)五星級中學(xué)的部門工作安排
2.三年主動發(fā)展的部門工作安排
督導(dǎo)工作安排篇2
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷售安排。
其次條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、確定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店起先進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能確定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂安排及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有安排性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實行退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作干脆交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)運(yùn)用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必需詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
(一)細(xì)分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷安排,在全公司系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷。
對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。
要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展?fàn)顩r配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的須要,客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴?wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,“動戶率”和客戶運(yùn)用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿足度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的'主要擔(dān)當(dāng)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。
財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場響應(yīng)實力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育人才
要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素養(yǎng),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險限制
要以風(fēng)險防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改。
xxx年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少干脆影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提……
xxx年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少干脆影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述,xxx年的市場營銷部工作安排顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作安排就尤為重要。
在xxx年我安排從兩方面入手綻開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,在xxx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,主動開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年營銷任務(wù)仔細(xì)完成,免于流于形式,需將全年銷售工作詳細(xì)量化,把全年營銷任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
全年各階段工作支配將根據(jù)xxx年下發(fā)工作安排仔細(xì)完成,同時還有以下幾點(diǎn)將會作為工作要點(diǎn)抓好:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年安排在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
2、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)安排及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫助,營造一個和諧、主動的工作團(tuán)體。
3、熱忱接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)行特別和有針對性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕馭其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
5、親密合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)建最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式舉薦酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
督導(dǎo)工作安排篇3
為加強(qiáng)對基層單位開展黨的群眾路途教化實踐活動的指導(dǎo)和服務(wù),區(qū)教化局設(shè)立了3個督導(dǎo)組,督導(dǎo)組的9名成員來自機(jī)關(guān)和學(xué)校,負(fù)責(zé)19個基層單位的督導(dǎo)工作。
一是快速到崗工作。督導(dǎo)組全體同志在接到抽調(diào)通知后,馬上交接手頭工作,一周內(nèi)快速到崗集中工作。
二是努力提升水平。督導(dǎo)組成員均參與教化局舉辦的集中督導(dǎo)培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí),列席局機(jī)關(guān)、各基層黨支部學(xué)習(xí)會,深刻駕馭中心、省、市關(guān)于黨的群眾路途教化實踐活動的文件精神。
三是編制督導(dǎo)手冊。為更好地開展工作,督導(dǎo)組在區(qū)委督導(dǎo)工作手冊的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實際,制訂了《區(qū)教化局黨的群眾路途教化實踐活動督導(dǎo)手冊》。該手冊包括工作職責(zé)、工作流程、工作分解參考、材料清單、聯(lián)系表等五個方面內(nèi)容,詳盡闡述了督導(dǎo)檢查的工作重點(diǎn)和基本程序,為做好督導(dǎo)服務(wù)供應(yīng)了有力依據(jù)。
四是完善工作制度。督導(dǎo)組建立了聯(lián)系點(diǎn)制度,以成員包干的方式建立了與區(qū)委督導(dǎo)四組、被督導(dǎo)單位的“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系制度,加強(qiáng)聯(lián)系溝通。
目前,各中小學(xué)校、局直部門黨的群眾路途教化實踐活動全面鋪開,督導(dǎo)組全力以赴,加強(qiáng)督導(dǎo),確保教化實踐活動落到實處。
督導(dǎo)工作安排篇4
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教化改革發(fā)展的中心工作,以“四個轉(zhuǎn)變”切實加強(qiáng)對學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評估和服務(wù),全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提升學(xué)校現(xiàn)代化管理水準(zhǔn),為推動我區(qū)教化事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮主動作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.做好迎接“全國義務(wù)教化發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復(fù)查工作,確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2.主動申報“省級義務(wù)教化優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作,確保申報勝利,順當(dāng)通過評估驗收。
3.做好迎接“新一輪縣級政府教化工作督導(dǎo)考核”省級抽查工作。
4.深化推動責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作,責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開展“一日督導(dǎo)”。
5.深化推動管辦評分別,完善第三方評價實施方案;主動探究向第三方評價機(jī)構(gòu)購買服務(wù),分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6.探究建立學(xué)校發(fā)展性評價制度,扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評估,嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1.堅持“四個”轉(zhuǎn)變
(1)推動督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變,以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)??茖W(xué)發(fā)展。
(2)推動督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變,由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查,轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問題,聚焦學(xué)校發(fā)展,解決實際訴求。
(3)推動督導(dǎo)對象的主觀參加度由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,探究建立學(xué)校主動申報制度,量身定制特性化督導(dǎo)方案,按需督導(dǎo),柔性調(diào)控,切實提高督導(dǎo)工作的實效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)?,F(xiàn)有基礎(chǔ)上,抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
(4)推動督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變,逐步引入第三方社會機(jī)構(gòu),托付社會組織共同參加開展教化評估監(jiān)測,切實提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2.創(chuàng)新“三個”機(jī)制
(1)科學(xué)重組督學(xué)隊伍,進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推動督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備,成立區(qū)督導(dǎo)委員會,調(diào)整充溢專、兼職督學(xué)隊伍,擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人,建立符合新形勢下督政與督學(xué)須要的較為完備的督學(xué)隊伍。
(2)創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊,進(jìn)一步豐實督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為,但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作,安排邀請無錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次,分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評價、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評價閱歷。實行集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”,要成為“老師的老師、校長的教練”,不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
(3)切實聚焦教化現(xiàn)場,進(jìn)一步推動督導(dǎo)探討。教化督導(dǎo)注意“研”字,主要從三方面入手:一是從課題探討入手,提升教化督導(dǎo)探討力。二是從問題探討入手,提升教化督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手,提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性?!耙蝗斩綄?dǎo)”堅持做到“一、二、三、四”,即堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”,客觀公正,服務(wù)學(xué)校發(fā)展;把握“兩個尺度”,嚴(yán)而有格,實而不虛;發(fā)揮“三個優(yōu)勢”,信息優(yōu)勢,閱歷優(yōu)勢,智力優(yōu)勢;實現(xiàn)“四個公開”,文件公告督查內(nèi)容,集體公示督學(xué)名單,投訴電話實行公開,三級責(zé)任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學(xué)三級組成的專兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò))。
3.推動“四大”工程
(1)推動辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn),以提高老師專業(yè)發(fā)展水平為抓手,以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵,仔細(xì)開展教化重點(diǎn)工作“八無”的督查評估。八無:課程安排落實無擠占,無體罰和變相體罰,無教化亂收費(fèi),作業(yè)量無過重,在校時間無過長,考試無
排名,無重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次,建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制,重視常態(tài),反對突擊,促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實施學(xué)校發(fā)展性評價,扎實開展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo),確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
(2)推動中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持,將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算,確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。仔細(xì)落實《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實施方案》,適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué),進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實開展隨訪督導(dǎo)工作,以省、市中小學(xué)素養(yǎng)教化督導(dǎo)評估方案為基本依據(jù),緊緊圍繞提高教化教學(xué)質(zhì)量、全方位落實素養(yǎng)教化這一中心,開展對學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開設(shè)、教化教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、平安衛(wèi)生等狀況進(jìn)行督導(dǎo),全面落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作,力求做到督學(xué)工作“月通報、年考核”,接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會的監(jiān)督。
(3)推動中小學(xué)素養(yǎng)教化督導(dǎo)工程。依據(jù)市督導(dǎo)室部署,整合引導(dǎo)發(fā)展,建構(gòu)中小學(xué)素養(yǎng)教化督導(dǎo)考核評價體系。依據(jù)《省教化廳省政府教化督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素養(yǎng)教化督導(dǎo)考核實施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素養(yǎng)教化督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督(20xx)4號]文件精神,主動整合中小學(xué)素養(yǎng)教化考核和綜合督導(dǎo)體系,啟動2所中小學(xué)素養(yǎng)教化督導(dǎo)評估工作。
(4)推動第三方評價工程。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,開展第三方教化評價制度的探討,在部分項目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評價,確保教化評價更加科學(xué)、客觀、公正。完善教化教學(xué)評價制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素養(yǎng)評價制度和學(xué)校發(fā)展性評價制度,切實增加每個學(xué)生的進(jìn)取自信念、每所學(xué)校的發(fā)展自信念。學(xué)生綜合素養(yǎng)評價要堅持記實、民主、公開原則,做到客觀真實、公開透亮,探究推動學(xué)生綜合素養(yǎng)評價與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評價要引進(jìn)“增值評價”方法,重在考核學(xué)校在促進(jìn)不憐憫況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實績。
4.完成“兩個”創(chuàng)建
(1)主動做好“省義務(wù)教化優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。仔細(xì)釋讀
文件精神,細(xì)心研讀文件,把握指標(biāo)內(nèi)涵,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),會同區(qū)政府有關(guān)職能部門,建立創(chuàng)建監(jiān)測責(zé)任、監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。仔細(xì)核查各項年報數(shù)據(jù),比照指標(biāo),分析現(xiàn)狀,逐條核查,做到每個數(shù)據(jù)有來源,每項材料“零誤差”。仔細(xì)部署滿足度調(diào)查,第一時間制定方案,第一時間明確職責(zé),強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,確保調(diào)查結(jié)果的可信性。仔細(xì)調(diào)研區(qū)情,根據(jù)“辦實事、務(wù)真功、求實效”的原則,進(jìn)行全方位調(diào)研,對優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)、存在問題及路徑進(jìn)行深化思索和系統(tǒng)規(guī)劃。
(2)扎實做好“全國義務(wù)教化發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復(fù)核工作。接著圍繞義務(wù)教化均衡主題,依據(jù)教化部義務(wù)教化均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導(dǎo)評估整改要求和教化現(xiàn)代化建設(shè)要求,開展義務(wù)教化均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改狀況專項督導(dǎo),重點(diǎn)督導(dǎo)“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項目的整改實施狀況,進(jìn)一步推動政府落實教化責(zé)任,促進(jìn)義務(wù)教化優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,為推動教化現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
5.建立“一個”體系
圍繞“老師華蜜、學(xué)生歡樂、群眾滿足”三個維度,努力建立以目標(biāo)考核、績效考核、辦學(xué)滿足度考核為主的綠色評價體系。探究督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式,提高工作效率,力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價一樣性”。每次督導(dǎo)評估結(jié)果按比例納入第三方評價體系中,對學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績效考核、評優(yōu)、驗收等合為一項工程,一次完成。
督導(dǎo)工作安排篇5
督導(dǎo)部的職責(zé)是支配督導(dǎo)人員、查房、和制作表格。主要負(fù)責(zé)學(xué)院督導(dǎo),維護(hù)教學(xué)樓的正常秩序,并與其他學(xué)院一起開展食堂督導(dǎo),提示同學(xué)們留意文明用餐、禮貌待人。同時建立查房制度,平常不定期組織宿舍查房工作,剛好發(fā)覺晚歸、未歸現(xiàn)象,留心宿舍成員相互關(guān)系,避開宿舍成員糾紛的發(fā)生,維護(hù)宿舍平安。以下是督導(dǎo)新一學(xué)期工作的支配:
一、納新
納新是儲備部門人力資源的至關(guān)重要的手段,督導(dǎo)部的人員儲備就看納新的成果。納新可以分成三個等次或者說三個時間段來完成。首先,網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)時第一步,但這只是初步地讓新生知道自律會是什么(因為在此之前可能新生并不知道自律會),了解各個部門的運(yùn)作功能;其次,新生來學(xué)校我們接新生的時候,盡量發(fā)揮學(xué)長學(xué)姐的熱忱,讓新生感受自律會的暖和;最重要的是最終的下宿舍,可以向新生全面介紹自律會或是督導(dǎo)部的優(yōu)點(diǎn)以及實惠,以此吸引人心。
二、干事培訓(xùn)
干事培訓(xùn)主要以會議的形式呈現(xiàn)。督導(dǎo)部的工作包括學(xué)院督導(dǎo)、食堂督導(dǎo)、表格制作和查房等幾項內(nèi)容,分別由幾位部長來介紹講解,必要時現(xiàn)場演示細(xì)微環(huán)節(jié)。在干事剛剛工作的前幾天,支配各干部監(jiān)督并指導(dǎo)。
三、部門日常工作安排
部門任務(wù)安排
1、部門干事:支配干事學(xué)院、食堂督導(dǎo)、查房,強(qiáng)調(diào)留意事項,如:佩戴?;?、衣著得體等;
2、部門干部:支配每天短信通知的安排,每天監(jiān)督指導(dǎo)新生的安排,部門例會主持的安排。
四、部門活動
督導(dǎo)部干事比較多,平常工作的時候不簡單聚在一起,所以更要注意培育部門干事之間的感情。在各種節(jié)日大家可以出來聚聚,出來一起玩耍培育感情,更加增進(jìn)部門的效率。還可以開展自己部門的晚會和素拓活動,可以邀請干事參加策劃。
督導(dǎo)工作安排篇6
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo),圍繞教化局黨委和上級教化督導(dǎo)部門的工作部署,堅持督政與督學(xué)相結(jié)合的原則,實行綜合督導(dǎo)專項督導(dǎo)與常常性督導(dǎo)相結(jié)合的方式,發(fā)揮教化督導(dǎo)監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)的功能,把優(yōu)化教化結(jié)構(gòu)、建立高素養(yǎng)隊伍、實現(xiàn)教化均衡發(fā)展、保障素養(yǎng)教化的健康實施作為工作重點(diǎn),加快教化督導(dǎo)隊伍建設(shè),全面落實教化工作督導(dǎo)評估制度,進(jìn)一步開創(chuàng)我校教
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