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文檔簡介
財務(wù)崗位績效考核方案
財稅
實(shí)操
一'基本意義
為了有效監(jiān)督財務(wù)人員認(rèn)真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,
最大限度地實(shí)現(xiàn)績效考核的公平性,建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機(jī)制
與評估體系,特制定本辦法。
二、考核的基本原則
以崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合財務(wù)部內(nèi)部主輔崗制度,以工作計劃、
工作日志和額外工作報告單等為依據(jù),客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效,并
與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職
系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。
三、考核的程序和分工
考核采用定量與定性相結(jié)合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結(jié)
果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。
每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確
定被考核人完成情況。
總會計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進(jìn)
行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由
財務(wù)部匯總考核結(jié)果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人
員討論,完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。
四、監(jiān)督體制
總會計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴,嚴(yán)格執(zhí)行考核的公平性和公正性,
并將考核意見遞交公司考核辦。
五、建立海通和動態(tài)監(jiān)控制度
日常工作中,考核人要對被考核人加強(qiáng)動態(tài)管理,督促檢杳被考核人的工作
完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工
作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工
作能力和綜合素質(zhì)。
六、月度考核細(xì)則
1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告
法、重大事件法等進(jìn)行考核。
2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100
分,考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中
選定,良好從前五名中選定,有待改進(jìn)和差從后五名中選定。
3、考核指標(biāo)及權(quán)重
⑴工作績效(總分100分)
①崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況,按崗位不同權(quán)重為70%~80%;
②額外工作,按崗位不同權(quán)重為20%~30%;
⑵其他項(xiàng)目(調(diào)整項(xiàng),每月按實(shí)際情況加減分)O
另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)
理定性考核占20%。
⑶對于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗(yàn)等因素,視上崗時間不同
給予一定的照顧分,當(dāng)月在崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況得分的基礎(chǔ)之上再加上
一定的分?jǐn)?shù),上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。
5、獎懲幅度:
(1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動工資;
(2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;
(3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;
(4)有待改進(jìn):享受被考核人50%浮動工資;
(5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;
七'考核項(xiàng)目
一崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核
崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權(quán)重計入考核總分。
每一個崗位的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)總分均為100分,按細(xì)化的崗位流程和崗位
標(biāo)準(zhǔn),對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進(jìn)行量化分配。
此項(xiàng)工作由各中心主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計上報,財務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通
過后作為考核依據(jù),月末一一對應(yīng)檢查考核。為強(qiáng)化制度的綱性,對每個崗位的
工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)分配原則上不準(zhǔn)調(diào)整,但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化,由
各中心提出調(diào)整報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。
同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計
算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權(quán)數(shù)均為50%,三個崗
位每個崗位權(quán)數(shù)為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配,
報財務(wù)部備案。
二額外工作的考核
額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領(lǐng)導(dǎo)臨時安排
完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)
同意后而開展的臨時性工作。
額外工作實(shí)行工作報告制度,對于每項(xiàng)額外工作均由財務(wù)部開出報告單,詳
細(xì)列出工作項(xiàng)目名稱、工作內(nèi)容、應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、時間進(jìn)度等內(nèi)容,月底對每一項(xiàng)
額外工作報告進(jìn)行考核評定,計算出每一個財務(wù)人員的額外工作得分,重新加權(quán)
計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)
1、指令性額外工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎(chǔ)
上加10%)
⑴、特別重要性工作(A級)為60分;
⑵、較重要性工作(B級)為50分;
⑶、一般重要性工作(C級)為40分;
⑷、一般性工作(D級)為30分;
⑸、零星性額外工作(E級)視工作量大小為10~20分。
注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并能夠?yàn)楣咎岣吖ぷ?/p>
效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并能夠
為公司或部門提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指
被公司分管領(lǐng)導(dǎo)重視,并能為部門提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:
指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進(jìn)工作流程、提高工作效率,并受到
部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內(nèi)部臨時安排,且屬正常
崗位職責(zé)以外的零星性工作。
2、額外工作的分配方法
為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現(xiàn)"能者有其勞、勞者有其酬"
的競爭氛圍,同時又能增強(qiáng)財務(wù)部的團(tuán)隊協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承擔(dān)和幾
個人共同協(xié)作相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)指令、主動承擔(dān)和招標(biāo)方式相結(jié)合等。
3、對于額外工作的完成情況考核
額外工作按計劃進(jìn)度完成,且符合目標(biāo)要求者得到相應(yīng)分?jǐn)?shù)。未按計劃進(jìn)度
完成者,超過第一天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的50%,超過第二天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的30%,
超過第三天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的15%,超過第四天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的5%。
對于承擔(dān)的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成
影響的,除應(yīng)得分給予相應(yīng)扣除外,還將視其影響程度再給予一定分?jǐn)?shù)的處罰。
若對公司有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的100%;若對本部門有影
響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的50%;若對中心有影響的,再處罰責(zé)
任人該項(xiàng)應(yīng)得分?jǐn)?shù)的25%。
對于一項(xiàng)工作分別由幾人共同完成的,每個人分別平均承擔(dān)本項(xiàng)工作的責(zé)任,
工作完成后,并享有本項(xiàng)工作的平均得分。
三其他考核事項(xiàng)
1、獎勵事項(xiàng)
⑴關(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動提出合理化建議,被公司采納者,一次獎2分;
被部門采納者,一次獎1分。⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)本部門或本中心業(yè)務(wù)
管理方法或完善管理程序,使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者,對于未列入額外
工作項(xiàng)目的,使部門工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,
同時分別獎中心負(fù)責(zé)人1分和0.5。
⑶積極參加公司內(nèi)外舉辦的各類活動并取得優(yōu)異成績,獲得榮譽(yù)表彰的,公
司外部一次獎2分,公司內(nèi)部一次獎1分。
⑷為宣傳公司形象或本部門形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別
給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎3分。
⑸因工作成績突出,被上級主管部門或公司內(nèi)部表彰的,省部級及以上的一
次獎4分,地市級一次獎2分,公司內(nèi)部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽(yù)的,
具辦人和中心負(fù)責(zé)人每人獎6分(經(jīng)辦人為兩人以上的,平均分?jǐn)?分);為
部門爭得集體榮譽(yù)的,經(jīng)辦人和中心負(fù)責(zé)人每人獎4分(具辦人為兩人以上的,
平均分?jǐn)?分)。
⑹中心受到現(xiàn)場管理辦公室獎勵的,獎勵中心負(fù)責(zé)人1分。
⑺其他未列明獎勵事項(xiàng),一次獎1分。
2、懲罰事項(xiàng)
⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發(fā)現(xiàn)的,除了應(yīng)及時解決外,
扣中心負(fù)責(zé)人及責(zé)任人每人2分;
⑵上報的報表中存在錯誤被發(fā)現(xiàn)的,一處扣中心負(fù)責(zé)人及責(zé)任人每人1分;
⑶泄露公司秘密被發(fā)現(xiàn)的,未對公司造成影響的扣中心負(fù)責(zé)人2分,扣責(zé)任
人4分;
⑷不遵守工作紀(jì)律被部門領(lǐng)導(dǎo)批評者,扣中心負(fù)責(zé)人1分,扣責(zé)任人2分;
⑸酗酒、上班時間玩游戲以及觀看黃色網(wǎng)頁等有損財務(wù)人員形象的,扣中心
負(fù)責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分;⑹現(xiàn)場管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負(fù)
責(zé)人2分;
⑺日??记冢赫I习?,滿勤工作者不加分也不減分,除法定應(yīng)享受的假期
之外(如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后),每請假一天扣2分,曠工
一天扣10分;本應(yīng)該享受的假期,被領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后,因工作需要不能請假或
者未能按規(guī)定享受者,多出勤一天加0.5分。
八、績效考核獎懲方式
季度考核參照月度考核結(jié)果進(jìn)行加分匯總,依次進(jìn)行排隊,分別評選出優(yōu)秀
員工、榮譽(yù)通報、口頭警告、通報批評等,對于優(yōu)秀員工和表現(xiàn)較好的員工將在
財務(wù)部內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng),對于符合公司調(diào)整薪酬檔次的,按照公司調(diào)高或調(diào)低
薪酬檔次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬調(diào)整。
年度考核結(jié)合財務(wù)部人力資源評估系統(tǒng),把月度和季度考核結(jié)果納入財務(wù)部
人力資源評估系統(tǒng),完成對每一個財務(wù)人員的‘綜合評定。視具體情況分別進(jìn)行
調(diào)整崗位、調(diào)整薪酬、晉升、降級等處理。
一獎勵事項(xiàng)
1、評選優(yōu)秀員工。所有財務(wù)部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評選活動,
但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態(tài)度端正、積極主動,善于創(chuàng)新工作
方法,并且具有較高的職業(yè)道德,不計個人得失,或一季中有兩次或兩次以上定
格為良好及以上者。
2、榮譽(yù)通報。對于財務(wù)部員工在工作期間表現(xiàn)良好、因成績突出受公司獎
勵的,積極鉆研業(yè)務(wù)知識、改進(jìn)業(yè)務(wù)處理方法和完善管理程序、提高工作質(zhì)量和
工作效率的,提出合理化建議被公司采用的,參加職稱考試并獲取相應(yīng)專業(yè)技術(shù)
資格證書的,財務(wù)部定期在部室內(nèi)部給予通報表揚(yáng)。
3、獎勵休假。對于工作表現(xiàn)突出、多次受到公司嘉獎的財務(wù)人員,以及被
財務(wù)部評選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽(yù)通報的財務(wù)人員,財務(wù)部在不影響工作的前
提下,適當(dāng)安排其休假,以作為對其本人的獎勵。
5、獎勵外出培訓(xùn)I。對于在會計工作中表現(xiàn)突出的、積極鉆研業(yè)務(wù)專業(yè)知識、
提高工作效率和工作質(zhì)量的人員,以及受到榮譽(yù)通報或被評選為優(yōu)秀員工的人員,
財務(wù)部可以選取適當(dāng)?shù)臅r間安排其外出參加會統(tǒng)、
財政和稅務(wù)知識的培訓(xùn),不斷提高財務(wù)人員的工作能力和參與管理的水平。
6、調(diào)增薪酬標(biāo)準(zhǔn)或晉升。財務(wù)人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德,出
色的完成本人制定的各項(xiàng)工作計劃,對于一個季度被評為兩次良好以上者,按公
司有關(guān)規(guī)定調(diào)高薪酬檔次,年度內(nèi)多次受到財務(wù)部嘉獎通報或被評選為優(yōu)秀員工
的,財務(wù)部提拔人員時,可以作為重要的考核依據(jù)。
二懲罰事項(xiàng)
1、口頭警告。財務(wù)人員在工作的過程中,由于工作失誤或管理不善造成帳
務(wù)處理錯誤,后經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時更正,未對月底帳務(wù)造成實(shí)質(zhì)性影響的,除在月度考
核受到相應(yīng)的處罰后,并應(yīng)給予其口頭警告并責(zé)令其限期改正。
2、通報批評。財務(wù)人員沒有遵守勞動紀(jì)律,無故遲到、曠工、早退以及上
班期間玩游戲等,或因帳務(wù)處理錯誤造成實(shí)質(zhì)性、不良影響后果的,以及被口頭
警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相應(yīng)的處罰后,并將給予通報批評。
3、降低工資待遇。財務(wù)人員被通報批評
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