澡堂子管理制度

澡堂子管理制度1.背景澡堂子是公共場(chǎng)所，為了保障澡堂子內(nèi)各種設(shè)施的正常運(yùn)行，維護(hù)澡堂子內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生和安全，保護(hù)公民的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，需要制定一套科學(xué)合理的澡堂子管理制度。2.管理制度2.1開(kāi)放時(shí)間澡堂子開(kāi)放時(shí)間為每天早上6:00至晚上10:00，中午12:00至1:00閉館休息。2.2會(huì)員卡澡堂子實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員卡為充值卡，充值金額不設(shè)上限，卡內(nèi)余額可用于購(gòu)買(mǎi)澡堂子內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目。2.3衛(wèi)生澡堂子每天上午9:00至10:00、下午4:00至5:00進(jìn)行全面消毒清潔。每個(gè)浴池使用完畢后，需使用清水沖洗干凈，并進(jìn)行全面消毒清潔。2.4安全澡堂子內(nèi)禁止吸煙、酗酒、大聲喧嘩等行為，禁止私自帶火源進(jìn)入內(nèi)部。澡堂子建議顧客使用防滑鞋進(jìn)入浴池。2.5服務(wù)澡堂子提供的服務(wù)項(xiàng)目包括：沐浴、桑拿、按摩、小吃等。顧客使用服務(wù)前需提前預(yù)訂，服務(wù)時(shí)間為1小時(shí)。2.6訂房澡堂子提供訂房服務(wù)，預(yù)訂房間需提前至少1天，并支付房費(fèi)的50%作為訂金。顧客訂房時(shí)需提供真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼。2.7投訴澡堂子對(duì)所有顧客的投訴問(wèn)題都將予以認(rèn)真、及時(shí)處理。顧客遇到問(wèn)題可以向澡堂子管理人員提出投訴，澡堂子將根據(jù)投訴事項(xiàng)制定相應(yīng)處理方案。3.執(zhí)法制度3.1違規(guī)處理對(duì)于在澡堂子內(nèi)拒不遵守管理制度和規(guī)定的顧客，澡堂子有權(quán)拒絕提供服務(wù)，進(jìn)行勸阻并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。3.2活動(dòng)監(jiān)督澡堂子管理人員有權(quán)對(duì)澡堂子內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為依法予以處理。3.3安全防范澡堂子管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)中途進(jìn)入澡堂子的人員進(jìn)行安全檢查，維護(hù)澡堂子內(nèi)環(huán)境的安全和穩(wěn)定。4.結(jié)論通過(guò)制定科學(xué)合理的澡堂子管理制度，能夠更好地管理和維護(hù)澡堂子內(nèi)環(huán)