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文檔簡介

虎門公園保安管理制度一、前言為了保障虎門公園的安全和秩序，促進(jìn)公園景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升，規(guī)范保安隊伍的管理，特制定《虎門公園保安管理制度》。二、保安隊伍的職責(zé)負(fù)責(zé)公園場館區(qū)域的保衛(wèi)工作；監(jiān)督和引導(dǎo)游客秩序，嚴(yán)格查看入園證和有效證件；進(jìn)行日常巡邏工作，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為；配合公園領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行突發(fā)事件處理等工作。三、工作制度1.值班制度保安人員實(shí)行24小時值班制；每個值班保安人員須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，將當(dāng)班情況仔細(xì)記錄。2.巡邏制度每日嚴(yán)格按照巡邏路線巡邏，對游客的言行等行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹浦购鸵龑?dǎo)；發(fā)現(xiàn)游客有危險行為時，立即進(jìn)行制止并向領(lǐng)導(dǎo)報告。3.報備制度保安人員進(jìn)入或離開公園，必須向值班室報到并留下記錄；公園內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)事件及時上報領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。四、保安人員的要求具備保安從業(yè)資格證；熟知公園的景點(diǎn)、管理制度和相關(guān)法律法規(guī)；具備一定的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力；服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指示。五、保安的紀(jì)律保安人員必須保持工作狀態(tài)，嚴(yán)格在崗，堅決杜絕遲到早退、無故缺勤、離崗等違紀(jì)行為；保安人員在工作期間禁止吸煙、喝酒、打牌等違紀(jì)行為；保安人員在巡邏過程中，禁止隨意閑聊，并應(yīng)注意禮貌用語和行為規(guī)范。六、保安人員的獎懲制度保安對于安全隱患積極發(fā)現(xiàn)并及時上報的將予以表揚(yáng)；保安對于游客維護(hù)秩序有突出表現(xiàn)的將給予適當(dāng)獎勵；對于違反工作制度和紀(jì)律的保安人員，將按照管理制度予以懲處。七、附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，將根據(jù)需要進(jìn)行修改和完善。同時，在工作實(shí)施中應(yīng)根據(jù)需要，隨時進(jìn)行修訂，以不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量和保安工作水平。以上就是虎門公園保安管理制度的內(nèi)容，希望各位保安人員能夠認(rèn)真執(zhí)行，并

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