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文檔簡介
保潔部員工管理制度1.前言為了確保公司的經(jīng)營正常運行、提高服務(wù)質(zhì)量和保障員工的健康與個人權(quán)益,特制定本保潔部員工管理制度,規(guī)范員工的行為和管理。2.員工入職管理2.1員工體檢新員工入職前需進(jìn)行全面的體檢,并提供完整的體檢報告。體檢不合格者,將不予錄用。2.2員工培訓(xùn)新員工入職后,需要進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的工作技能和素質(zhì)意識,以及公司的文化和規(guī)章制度。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,考核合格者方可上崗。2.3員工檔案對每位員工建立完整的員工檔案,包括:個人基本信息、任職資格、培養(yǎng)、考核、獎懲、離崗離職等情況的記錄。并每年進(jìn)行檔案更新,以及年度考核書面記錄。3.員工考核管理3.1考核評分員工每年需要進(jìn)行一次考核,考核評分包括:服務(wù)態(tài)度,工作技能,出勤情況等指標(biāo)。按評分進(jìn)行獎懲分配。3.2獎懲管理對優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,如:加薪,晉升等,對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行懲罰,如:降職,罰款等。4.員工保障管理4.1工作時間和休假員工遵守公司規(guī)定的工作時間,如需請假,需提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請假并經(jīng)批準(zhǔn)。員工合法休假不影響日常工作的前提下,公司予以支持。4.2員工保險公司為保潔部員工購買了相關(guān)的社保和商業(yè)保險,并確保員工的每月工資和相關(guān)福利。4.3員工健康公司強調(diào)員工的工作環(huán)境衛(wèi)生和員工的個人衛(wèi)生健康問題,提供健康咨詢和體檢服務(wù)。5.員工行為規(guī)范5.1工作著裝員工需要遵從公司要求的著裝和配件要求,力求整潔,形象和諧。5.2工作禮儀員工需要按照公司規(guī)定要求行事,做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作,以及文明禮貌待客。不得言語粗鄙,不得飲酒或吸煙等不良行為。5.3工作責(zé)任員工必須認(rèn)真履行自己的職責(zé)和職務(wù),保證完成工作任務(wù),不得擅自請假、缺勤和遲到早退等,如若發(fā)現(xiàn)需要向公司主管報告。6.保密管理在保險部門員工工作期間,需要嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定,勿透露公司機密秘密,一旦發(fā)現(xiàn)泄密行為,公司將依照相關(guān)法律規(guī)定和公司規(guī)章制度進(jìn)行處理,并追究造成的損失。7.最后本制度有待于進(jìn)一步完善,不斷完善和改進(jìn),以達(dá)到更好的保障員工權(quán)益的目的。為了確
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