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文檔簡介
工作日志管理制度PAGE員工工作日志管理制度為提升員工工作效率、強化業(yè)務技能,夯實過程管理、做大業(yè)務平臺,進一步推動各項業(yè)務向高效、專業(yè)、細化發(fā)展,特制定本制度。一、工作日志書寫規(guī)范1、工作日志模塊構(gòu)成《員工工作日志》分個人填寫和領(lǐng)導填寫兩部分,分別由“今日工作總結(jié)”、“明日工作計劃”、“領(lǐng)導意見”三大模塊構(gòu)成。詳見下圖:(1)“今日工作總結(jié)”分為“今日工作記錄”和“總結(jié)與評價”兩個板塊?!敖袢展ぷ饔涗洝卑鍓K填寫填表人一天工作事項;“總結(jié)與評價”板塊填寫填表人對自己一天工作的心得總結(jié)和評價。(2)“明日工作計劃”分“明日計劃”和“注意事項”兩個板塊?!懊魅沼媱潯卑鍓K填寫填表人依據(jù)今日工作完成情況及階段性工作目標所做的明日工作事項;“注意事項”板塊填寫填表人為完成計劃工作所需注意或需要請示、協(xié)調(diào)的事項。(3)“領(lǐng)導意見”由填表人的直屬領(lǐng)導及公司經(jīng)營管理層分管領(lǐng)導填寫,主要內(nèi)容為針對填表人的指導性意見、建議和評價。2、工作日志書寫規(guī)范(1)真實客觀原則工作日志是填表人每日工作的真實記錄和客觀反映,要求不得記錄不實行為、偽造工作記錄和虛構(gòu)工作事實。(2)具體細化原則具體細化原則要求填表人對每日每項工作做具體描述和記錄。包括該項工作發(fā)生的時間、地點、要求、完成程度、交接情況等事實。(3)簡明扼要原則工作日志作為填表人階段性工作總結(jié)工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保證真實客觀、具體細化的前提下,運用精煉、明了語言進行工作的記錄、計劃和總結(jié)。避免出現(xiàn)長篇大論、冗長繁瑣、含糊不清的語言進行填寫。二、工作日志管理辦法1、工作日志每天填寫并提交。要求填寫人每天下午下班前進行填寫并提交,填寫完成后分別向總經(jīng)理室和行政部提交,同時自行保存一份。2、因其他原因無法在當日完成填寫和提交的,必須在第二天提交當日和補充前一日工作日志,并附“逾期提交情況說明”。2、自我總結(jié):今日精神狀態(tài)飽滿,電話成功邀約了2個客戶。培訓課程講授如何做最后的促單,對目前面臨的工作難題有很大幫助,感覺目前雖然已經(jīng)很好的掌握了產(chǎn)品知識,積累了一定市場經(jīng)驗,但銷售技巧仍有所欠缺,仍需虛心向領(lǐng)導請教,同事學習。二、明日工作計劃:1、明日計劃:(1)上午電話邀約30個客戶。(2)下午拜訪今日預約的2家企業(yè),繼續(xù)跟進拜訪洋河酒業(yè)黃總。
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