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瞰K國家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試現(xiàn)代管理原理試題(開卷)2023年7月二三四A.弗雷德里克·泰羅B.亨利·法約爾C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責(zé)任感A.執(zhí)行計劃B.檢查計劃A.它說明了組織的性質(zhì)B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標(biāo)D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任A.風(fēng)險型決策B.不確定型決策C.程序化決策D.非程序化決策(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第1頁(共8頁)A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)8.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響二、多項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請在下列每A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.社會化大生產(chǎn)12.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括B.企業(yè)中存在非正式組織D.科學(xué)管理方法可以提高效率(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第2頁(共8頁)A.計劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B.計劃是一種協(xié)調(diào)過程14.組織總體戰(zhàn)略的類型主要有()。A.規(guī)模型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略A.群體決策中責(zé)任模糊B.群體決策方案更容易被接受C.群體決策效率高C.責(zé)權(quán)利對等原則D.分級管理原則A.每個人都有合適的崗位B.每個職位都符合員工發(fā)展的需要18.當(dāng)一個人的需要得不到滿足時,他會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般A.緊張不安的措施(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第3頁(共8頁)C.很強的預(yù)測能力27.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高低。()產(chǎn)生很大的激勵作用。()29.非語言方式溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言方式溝通之所以受到重30.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。()(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第4頁(共8頁)四、案例分析題(本題共2小題,每小題25分,共50分)李英的困惑李英已經(jīng)40多歲了,回首這二十幾年的奮斗歷程,很為自己早年艱苦而又自強不息的日子感嘆不已。自己沒有穩(wěn)定的工作就結(jié)了婚,妻子是位孤女,有父母一棟雖然面積不小但很破舊的平房。妻子在待業(yè)之中,為生計發(fā)愁。后來,李英在某企業(yè)找到了一份固定的工作,并很快地被提拔為工段長,接著又成為車間主任,進(jìn)而升為生產(chǎn)部長。他記得那段日子對他個人和公司來說,都是極重要的轉(zhuǎn)折。他沒命地為公司工作,很為自己是其中的一分子感到自豪。他的付出也給他帶來了豐厚的回報。他的工資收入已相當(dāng)可觀了,更重要的是,他在不斷的提拔、升級中得到了權(quán)力和地位,很令妻子為他感到自豪。有段時間,他自己也沾沾自喜過,可現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來,他覺得自己并沒有成就什么,心里老是空落落的。他現(xiàn)在是企業(yè)生產(chǎn)的總指揮官,可他看著企業(yè)一年比一年不景氣,很想在開發(fā)新產(chǎn)品方面為企業(yè)做些更大的貢獻(xiàn)??伤谘芯块_發(fā)和銷售方面并沒有什么權(quán)力。他多次給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提議能否變革組織設(shè)計方式,使中層單位能統(tǒng)籌考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及研究開發(fā)問題,以增強企業(yè)的活力和創(chuàng)新力??深I(lǐng)導(dǎo)一直沒有這方面的想法。所以,李英想換個單位,換個職務(wù)不要太高,但能真正發(fā)揮自己潛能的地方。可自己都步入中年了,“跳槽”的決定又談何容易。問題:(1)請運用有關(guān)激勵理論,對李英的經(jīng)歷中所體現(xiàn)的個人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。(15分)(2)如果李英跳槽到你的企業(yè),你會采取什么措施給他以激勵?(10分)(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第5頁(共8頁)(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第6頁(共8頁)致。主管電力調(diào)度的負(fù)責(zé)人總是提請上級電力部門允許提高電費,卻提交給總經(jīng)理。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工(1)計劃工作的步驟是什么?(5分)(2)怎樣才能使該公司有效地制定計劃?(10分)(3)如果你是顧問,有關(guān)計劃的類型方面,(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第7頁(共8頁)(11288號)現(xiàn)代管理原理試題第8頁(共8頁)試卷代號:11288現(xiàn)代管理原理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(開卷)(供參考)2023年7月一、單項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請在給出的選項中,選出最符合題目要求的一項)二、多項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請在下列每小題給出的選項中,選出四、案例分析題(本題共2小題,每小題25分,共50分)31.李英的困惑(1)請運用有關(guān)激勵理論,對李英的經(jīng)歷中所體現(xiàn)的個人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。(15分)李英從沒有工作到晉升生產(chǎn)部長,其個人需要已經(jīng)從初級的生理需要發(fā)展到高層次的自(2)如果李英跳槽到你的企業(yè),你會采取什么措施給他以激勵?(10分)(11288
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