養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

第頁共頁養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議甲方：（以下簡稱養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）地址：聯(lián)系電話：法定代表人：乙方：（以下簡稱用戶）姓名：地址：聯(lián)系電話：鑒于：1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一家合法注冊的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力；2.用戶是一位需要養(yǎng)老服務(wù)的老年人；3.雙方均有意愿通過簽訂本協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。經(jīng)過協(xié)商，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將根據(jù)用戶的需求和情況，提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)，包括但不限于：1.提供合理的膳食安排；2.提供安全、舒適的居住環(huán)境；3.定期安排健康體檢；4.組織豐富多彩的文娛活動(dòng)；5.提供醫(yī)療護(hù)理和緊急救助；6.提供心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)等。2.用戶有權(quán)根據(jù)自身需要選擇養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，并提出合理的要求和建議，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)盡力滿足。第二條養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用1.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用由用戶自行承擔(dān)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，如食宿費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等）2.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下：1.用戶可選擇一次性支付全部費(fèi)用；2.用戶可選擇根據(jù)實(shí)際情況分期支付費(fèi)用；3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠方式由雙方協(xié)商確定。3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)保證養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的合理性和透明性，提供明細(xì)賬單，并接受用戶的質(zhì)疑和查詢。第三條養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)，確保用戶的身心健康和安全。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的管理制度，配備專業(yè)的護(hù)理人員和服務(wù)人員，進(jìn)行必要的人員培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和檢查，保障居住環(huán)境的衛(wèi)生和安全。第四條用戶權(quán)益保障1.用戶有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按時(shí)提供養(yǎng)老服務(wù)，保障其生活需求的正常滿足。2.用戶有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保守其個(gè)人隱私，不得泄露個(gè)人信息和隱私。3.用戶有權(quán)提出申訴和投訴，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)受理并給予合理回復(fù)和解決。4.用戶有權(quán)隨時(shí)終止養(yǎng)老服務(wù)，并要求退還相應(yīng)費(fèi)用，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)予以配合。第五條違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此受到的損失。2.如果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未能按時(shí)提供養(yǎng)老服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，用戶有權(quán)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)退還相應(yīng)費(fèi)用或補(bǔ)償合理損失。3.如果用戶未能按時(shí)支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有權(quán)暫?；蚪K止養(yǎng)老服務(wù)，并保留要求用戶支付違約金的權(quán)利。第六條協(xié)議的變更和終止1.雙方應(yīng)在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，對協(xié)議進(jìn)行任何變更或修訂，變更和修訂后的協(xié)議應(yīng)以書面形式確認(rèn)并簽署。2.協(xié)議在以下情況下終止：1.雙方達(dá)成書面協(xié)議終止；2.用戶或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因不可抗力等原因無法履行協(xié)議；3.用戶不再需要養(yǎng)老服務(wù)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法提供養(yǎng)老服務(wù)。第七條其他約定1.本協(xié)議的解釋和適用均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。2.本協(xié)議采用書面形式，簽字蓋