分公司行政部門職責(zé)范本

第頁共頁分公司行政部門職責(zé)范本一、總則分公司行政部門是公司的重要組成部分，負責(zé)協(xié)助公司高層管理層全面管理和運營分公司的行政事務(wù)。本職責(zé)范本旨在明確分公司行政部門的職責(zé)和權(quán)責(zé)，為分公司行政工作提供明確的指導(dǎo)和要求。二、組織架構(gòu)分公司行政部門的組織架構(gòu)應(yīng)根據(jù)公司的實際情況進行調(diào)整，一般包括以下職能部門：1.人事行政部門：負責(zé)公司員工的招聘、考核、培訓(xùn)和福利待遇管理等工作；2.行政管理部門：負責(zé)公司辦公場所的管理、設(shè)備的采購和維護、公司車輛的管理等工作；3.檔案管理部門：負責(zé)公司文件、資料的管理和歸檔；4.財務(wù)管理部門：負責(zé)分公司的財務(wù)、審計、稅務(wù)管理等工作；5.信息管理部門：負責(zé)分公司的信息化建設(shè)和信息系統(tǒng)的管理等工作；6.客戶服務(wù)部門：負責(zé)公司客戶關(guān)系的維護和客戶投訴處理等工作。三、職責(zé)分工1.人事行政部門的職責(zé)1.1.負責(zé)分公司人員的招聘計劃和招聘工作，確保招聘流程的順利進行；1.2.負責(zé)員工的考核與績效管理，制定績效考核制度并完成績效考核；1.3.負責(zé)員工的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)活動并跟蹤培訓(xùn)效果；1.4.負責(zé)員工的薪酬與福利管理，設(shè)計薪酬制度并確保薪資發(fā)放準確無誤；1.5.負責(zé)員工的人事檔案管理，確保檔案資料的完整和保密。2.行政管理部門的職責(zé)2.1.負責(zé)公司辦公場所的管理和維護，為員工提供良好的工作環(huán)境；2.2.負責(zé)公司辦公設(shè)備的采購、維修和報廢處理，確保設(shè)備運行正常；2.3.負責(zé)公司車輛的管理和維護，保障車輛的正常運營和安全使用；2.4.負責(zé)物品領(lǐng)用、配發(fā)和管理，確保公司資產(chǎn)的完好和安全；2.5.負責(zé)公司后勤服務(wù)，包括清潔衛(wèi)生、安保等工作。3.檔案管理部門的職責(zé)3.1.負責(zé)公司文件、資料的管理和歸檔，確保檔案的完整和安全；3.2.負責(zé)檔案資料的查詢和借閱，提供便捷的檔案服務(wù)；3.3.負責(zé)檔案的保管期限和銷毀工作，確保公司檔案的合規(guī)性。4.財務(wù)管理部門的職責(zé)4.1.負責(zé)分公司的財務(wù)核算和報表編制，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性；4.2.負責(zé)稅務(wù)管理和合規(guī)申報工作，確保稅務(wù)事務(wù)的順利進行；4.3.負責(zé)分公司的資金管理和預(yù)算控制，確保資金的有效利用；4.4.負責(zé)分公司的審計工作和內(nèi)部控制，確保公司財務(wù)的安全。5.信息管理部門的職責(zé)5.1.負責(zé)分公司的信息化建設(shè)規(guī)劃和實施，提出信息化發(fā)展的建議；5.2.負責(zé)公司信息系統(tǒng)的建設(shè)和運維，確保系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定；5.3.負責(zé)信息技術(shù)支持和培訓(xùn)，保障員工的信息化運作需求；5.4.負責(zé)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，確保公司數(shù)據(jù)的安全和完整。6.客戶服務(wù)部門的職責(zé)6.1.負責(zé)公司客戶關(guān)系的維護和發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；6.2.負責(zé)客戶投訴的處理和解決，保證客戶的滿意度；6.3.負責(zé)客戶需求的收集和分析，為公司提供市場情報。四、職責(zé)落實1.各部門負責(zé)人應(yīng)根據(jù)分公司實際情況，制定具體的工作計劃和目標，并組織實施；2.部門間應(yīng)加強溝通和協(xié)作，定期進行工作匯報和交流；3.各部門負責(zé)人應(yīng)做好員工管理和激勵，提高員工工作的積極性和效率；4.各部門應(yīng)建立健全工作制度和流程，確保工作的有序推進；5.部門負責(zé)人應(yīng)對本職責(zé)范本進行適當(dāng)調(diào)整和補充，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。五、職責(zé)評估定期對分公司行政部門的工作進行評估，包括但不限于以下方面：1.工作任務(wù)完成情況；2.工作流程和制度的執(zhí)行情況；3.人員的素質(zhì)和工作能力提升情況；4.客戶滿意度和投訴處理情況；5.部門間協(xié)作和溝通效果。六、職責(zé)修訂若有必要，分公司行政部門的職責(zé)可以根據(jù)公司的發(fā)展和變化進行適當(dāng)?shù)男抻喓驼{(diào)整。對于職責(zé)的修訂，應(yīng)根據(jù)公司管理層的決策和公