產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法 課件全套 第1-12章 緒論、創(chuàng)新障礙與思維訓(xùn)練-產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新：批判性思考與負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新

第一章緒論創(chuàng)新、創(chuàng)新障礙和創(chuàng)新思維《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄1.1什么是創(chuàng)新1.2企業(yè)、企業(yè)家與創(chuàng)新1.3創(chuàng)新的等級(jí)、分類和模式1.4產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新1.5產(chǎn)品創(chuàng)新的理論熊彼特對(duì)創(chuàng)新的定義創(chuàng)新反映的是價(jià)值的增值，這種價(jià)值的增加可以通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)函數(shù)中的效率或降低投入要素的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。什么是創(chuàng)新【課堂練習(xí)1-1】嘗試對(duì)發(fā)明、創(chuàng)造、創(chuàng)新和創(chuàng)意之間的聯(lián)系和區(qū)別進(jìn)行分析，并用簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)予以總結(jié)和陳述。企業(yè)以盈利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的法人或其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)、企業(yè)家與創(chuàng)新企業(yè)家作為企業(yè)職能實(shí)施的執(zhí)行者，具有“創(chuàng)新”或“創(chuàng)造性”破壞的功能。創(chuàng)新的等級(jí)、分類和模式漸進(jìn)式創(chuàng)新01針對(duì)某個(gè)重要產(chǎn)品或服務(wù)的更新和替代激進(jìn)式創(chuàng)新02影響人類文明進(jìn)程和歷史演進(jìn)的重要?jiǎng)?chuàng)新顛覆式創(chuàng)新03基于已有的技術(shù)或產(chǎn)品，進(jìn)行局部和細(xì)節(jié)的改進(jìn)和完善，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能或性能的提升，或者生產(chǎn)成本的下降顛覆式創(chuàng)新【案例】美國(guó)著名膠片廠商，柯達(dá)公司02針對(duì)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的途徑和方式，又可以細(xì)分為一些目前較為流行的創(chuàng)新模式，如產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新、顛覆式創(chuàng)新和負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新等。開放式創(chuàng)新指在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，如何處理個(gè)性化需求與小批量生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從而將用戶需求納入到產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的環(huán)節(jié)01創(chuàng)新的等級(jí)、分類和模式負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新一項(xiàng)技術(shù)的社會(huì)后果不可能在技術(shù)生命的早期被預(yù)料，而當(dāng)該技術(shù)已經(jīng)全面融入人類社會(huì)之后，其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和威脅卻變得很難去除03【課堂練習(xí)1-2】嘗試分析和總結(jié)一下顛覆式創(chuàng)新的主要特質(zhì)，除了課本上提到的例子，你還能想出一個(gè)顛覆式創(chuàng)新的案例嗎？產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新（productinnovation）和服務(wù)創(chuàng)新（serviceinnovation）是目前較為流行的概念或創(chuàng)新方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新之間是深度融合和貫通的，而且還比較難以切割和分離，這與創(chuàng)新本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增加這一特質(zhì)分不開。O1O2產(chǎn)品創(chuàng)新：廣義的產(chǎn)品創(chuàng)新也可以包含服務(wù)創(chuàng)新，即有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）。狹義的產(chǎn)品創(chuàng)新一般指有形產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。相對(duì)而言，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，性能改進(jìn)和工藝流程改進(jìn)是產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方式。服務(wù)創(chuàng)新：圍繞無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）開展服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展，成本降低的價(jià)值增值活動(dòng)和行為。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)創(chuàng)新是指通過(guò)非物質(zhì)制造手段所進(jìn)行的增加有形或無(wú)形“產(chǎn)品”之附加價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從技術(shù)角度看，服務(wù)創(chuàng)新是以滿足人類需求為目的的創(chuàng)新活動(dòng)?！菊n堂練習(xí)1-3】產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?請(qǐng)舉出一個(gè)例子予以說(shuō)明？產(chǎn)品創(chuàng)新的理論010203會(huì)聚技術(shù)/技術(shù)匯聚指融合幾個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)，也可以認(rèn)為是合成式創(chuàng)新（syntheticinnovation）。任何技術(shù)之間的融合、會(huì)聚或合成，可以產(chǎn)生新的效能。信息通信技術(shù)指在信息的產(chǎn)生、獲取、儲(chǔ)存、傳遞、處理、顯示、使用、通信和傳播等方面能夠擴(kuò)展人的信息獲取和感知的技術(shù)。認(rèn)知科學(xué)關(guān)于人類心智的多學(xué)科、跨學(xué)科的合作性研究，由心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、人類學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和哲學(xué)6個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科組成。PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第二章創(chuàng)新障礙與思維訓(xùn)練創(chuàng)新、創(chuàng)新障礙和創(chuàng)新思維《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄2.1創(chuàng)新障礙2.2創(chuàng)意思維和創(chuàng)新思維從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)指出了價(jià)值增加的目標(biāo)導(dǎo)向，而圍繞廣義生產(chǎn)函數(shù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)的投入與產(chǎn)出模型，則可以將創(chuàng)新障礙分解到宏觀環(huán)境、政策和制度、微觀的企業(yè)組織、員工行為和企業(yè)文化，以及個(gè)體思維的障礙等不同層面或觀察維度。創(chuàng)新障礙【課堂練習(xí)2-1】你能想到的創(chuàng)新障礙有哪些？可以開展小組討論，采取發(fā)散思維的方式。創(chuàng)新障礙01思維定式思維定式由過(guò)去一系列的心理活動(dòng)所形成的一種思維準(zhǔn)備狀態(tài)。思維被鎖定，所謂進(jìn)了牛角尖，創(chuàng)新思維就很難被發(fā)掘和展現(xiàn)出來(lái)。02思維慣性思維慣性是指人們不自覺(jué)地用某種習(xí)慣了的思維方式去思考已經(jīng)變化的事物。03思維封閉和決策困境面對(duì)復(fù)雜多變的事物，人們?nèi)杂煤?jiǎn)單的非此即彼或順序排列的方式去思考。04思維惰性惰性思維就是因?yàn)橹饔^依賴性嚴(yán)重，或者消極悲觀的人生態(tài)度等，從而缺失了積極主動(dòng)的主觀思維能力，不積極主動(dòng)地去思考，這是創(chuàng)新的最大障礙之一。05個(gè)體有限的知識(shí)對(duì)創(chuàng)新而言，個(gè)體知識(shí)的有限性幾乎無(wú)法逾越。隨著專業(yè)分工越來(lái)越精細(xì)，各領(lǐng)域知識(shí)都在快速增長(zhǎng)，需要把握很多不確定性變量，幾乎不可能完全知道客戶的真實(shí)和潛在需求。【課堂練習(xí)2-2】1930年前后，針對(duì)愛(ài)因斯坦創(chuàng)建的相對(duì)論，德國(guó)出版了一本批判相對(duì)論的書《100位教授出面證明愛(ài)因斯坦錯(cuò)了》，請(qǐng)你想一想愛(ài)因斯坦會(huì)怎樣回答？【課堂練習(xí)2-3】請(qǐng)嘗試列舉能讓液體移動(dòng)的方法。創(chuàng)意思維和創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維指在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，導(dǎo)入產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值的理念，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意思維向創(chuàng)新思維的躍遷，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果，其本質(zhì)在于用新的角度、新的思考方法來(lái)解決現(xiàn)有的問(wèn)題，并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)意思維指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程，通過(guò)這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案。頭腦風(fēng)暴法主要由價(jià)值工程工作小組人員在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會(huì)議形式進(jìn)行討論、座談，打破常規(guī)，積極思考，暢所欲言，充分發(fā)表看法。發(fā)散思維指從一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，沿著各種不同的途徑去思考，以探求多種答案的思維。與聚合思維相比，它具有流暢性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性三個(gè)主要特點(diǎn)。逆向思維有違常理，從反面進(jìn)行探索問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維。逆向思維法具有挑戰(zhàn)性，常能出奇制勝，取得突破性解決問(wèn)題的方法。側(cè)向思維一種通過(guò)把注意力引向外部其他領(lǐng)域和事物，從而受到啟示，找到超出限定條件之外的新思路，實(shí)質(zhì)上是一種聯(lián)想思維。橫向思維一種通過(guò)非常規(guī)的方法和原理去尋求解決疑難問(wèn)題的思維方式?！菊n堂練習(xí)2-4】針對(duì)自動(dòng)駕駛有什么潛在風(fēng)險(xiǎn)，開展頭腦風(fēng)暴法。每組人數(shù)：4～9人；時(shí)間：5分鐘；基本要求：氣氛寬松，不打斷、不批評(píng)、不修改，鼓勵(lì)在他人基礎(chǔ)上更進(jìn)一步提出自己的想法?！菊n堂練習(xí)2-5】某家大公司的面試題如下：在一個(gè)黑房子里，你只有1盒火柴，不過(guò)，你前面的桌子上有一堆密度不均勻、長(zhǎng)短粗細(xì)都不同的蠟燭，而且這些蠟燭確認(rèn)都可以燃燒1個(gè)小時(shí)。請(qǐng)問(wèn)：你能否在45分鐘的時(shí)候走出這個(gè)房間?創(chuàng)意思維和創(chuàng)新思維PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第三章新產(chǎn)品開發(fā)流程新產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新標(biāo)桿及產(chǎn)品演進(jìn)《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄3.1產(chǎn)品開發(fā)的一般流程3.2集成產(chǎn)品開發(fā)3.3發(fā)明問(wèn)題導(dǎo)向的新產(chǎn)品開發(fā)流程3.1產(chǎn)品開發(fā)的一般流程什么是產(chǎn)品開發(fā)？一般而言，產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)改進(jìn)老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品，使其具有新的特征或用途，或者性能改進(jìn)以滿足顧客的需要。產(chǎn)品開發(fā)一般流程產(chǎn)品開發(fā)基本流程產(chǎn)品開發(fā)（含新產(chǎn)品）開發(fā)一般包括：創(chuàng)意、定義、開發(fā)、推廣和產(chǎn)品生命周期管理幾個(gè)不同的階段，而每個(gè)階段所面臨的任務(wù)與挑戰(zhàn)均不同。產(chǎn)品開發(fā)模式傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)呈現(xiàn)線性模式，而實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)開發(fā)通常展現(xiàn)并發(fā)模式，也往往是非線性推進(jìn)。產(chǎn)品開發(fā)基本流程01.產(chǎn)品創(chuàng)意階段產(chǎn)品創(chuàng)意

產(chǎn)品創(chuàng)意階段所面臨的主要任務(wù)包括：創(chuàng)意的結(jié)構(gòu)化表述、初步市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、初步的客戶需求評(píng)估等內(nèi)容。這個(gè)階段的輸出包括圍繞市場(chǎng)、技術(shù)和財(cái)務(wù)等維度開展的新產(chǎn)品機(jī)會(huì)分析報(bào)告。模糊前端

產(chǎn)品創(chuàng)新最初的階段被稱為模糊前端（fuzzyfrontend，F(xiàn)FE）。

基于過(guò)程的觀點(diǎn)：FFE可以劃分為不同的階段，例如：機(jī)會(huì)識(shí)別與選擇、創(chuàng)意產(chǎn)生、概念形成等。基于活動(dòng)的觀點(diǎn)：FFE是一系列創(chuàng)造性活動(dòng)的綜合，不能簡(jiǎn)單地劃分為不同階段。02.產(chǎn)品定義階段主要內(nèi)容產(chǎn)品定義階段的主要內(nèi)容包含市場(chǎng)調(diào)研、概念模型和產(chǎn)品定義幾個(gè)部分

。其中，市場(chǎng)調(diào)研和概念模型在某些時(shí)候也可以合并到創(chuàng)意階段。如何生成產(chǎn)品概念模型？

產(chǎn)品概念生成需要開展大量的頭腦風(fēng)暴和市場(chǎng)調(diào)研工作；完成多輪概念模型迭代，才能盡量完善概念模型的生成。

產(chǎn)品概念描述應(yīng)包含以下5個(gè)內(nèi)容：客戶需求、客戶問(wèn)題和場(chǎng)景假設(shè)、核心創(chuàng)意、解決方案、客戶的收益、產(chǎn)品的價(jià)值在概念模型的基礎(chǔ)上，如何進(jìn)一步詳細(xì)定義產(chǎn)品？市場(chǎng)分析與調(diào)查把握用戶需求（卡諾模型）

03.產(chǎn)品開發(fā)與測(cè)試主要內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)與測(cè)試階段的主要任務(wù)涉及工業(yè)設(shè)計(jì)（抓住客戶的目光）、樣機(jī)開發(fā)（打造產(chǎn)品原型）、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略路線圖（如何推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略契合）、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃（平臺(tái)的可重復(fù)性）、產(chǎn)品族設(shè)計(jì)、產(chǎn)品構(gòu)架和衍生產(chǎn)品

設(shè)計(jì)等。【課堂練習(xí)3-3】假設(shè)某個(gè)電子廠，最近準(zhǔn)備開發(fā)一款新的充電寶產(chǎn)品，你認(rèn)為會(huì)有哪些質(zhì)量、性能監(jiān)測(cè)，以及需要做哪些合規(guī)性檢測(cè)？假設(shè)其中一個(gè)合規(guī)性檢測(cè)不通過(guò)，能否模擬出一個(gè)折中的解決辦法（場(chǎng)景）？04.產(chǎn)品推向市場(chǎng)主要內(nèi)容產(chǎn)品在小范圍測(cè)試后，進(jìn)一步功能和性能完善，完成產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈優(yōu)化之后，可以考慮指定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，選擇合適的銷售渠道和目標(biāo)客戶群體，開展大規(guī)模的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。針對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)全面投放新產(chǎn)品針對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)采用某種順序進(jìn)行滾動(dòng)式投放產(chǎn)品的采用范疇地理區(qū)域分銷渠道銷售隊(duì)伍廣告媒介其他有用變量界定的區(qū)域典型的細(xì)分市場(chǎng)3.2集成產(chǎn)品開發(fā)概念計(jì)劃驗(yàn)證集成產(chǎn)品開發(fā)定義集成產(chǎn)品開發(fā)（integratedproductdevelopment，IPD）是一種相對(duì)成熟的產(chǎn)品開發(fā)的管理思想、模式和方法。開發(fā)發(fā)布生命周期集成產(chǎn)品開發(fā)3.2發(fā)明問(wèn)題導(dǎo)向的新產(chǎn)品開發(fā)流程定義TRIZ，被翻譯為“發(fā)明家式的解決任務(wù)理論”，英文說(shuō)法：TheoryofInventiveProblemSolving，TIPS），也有人縮寫為TIPS。TRIZ，直譯是“發(fā)明問(wèn)題解決理論”，國(guó)內(nèi)形象地翻譯為“萃智”或“萃思”，取其“萃取智慧”或“萃取思考”之義。發(fā)明問(wèn)題解決理論根里奇·阿奇舒勒（1926-1998）TRIZ理論之父發(fā)現(xiàn)通過(guò)對(duì)幾十萬(wàn)專利的分析和總結(jié)，阿奇舒勒和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，發(fā)明創(chuàng)造除了傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴和不斷試錯(cuò)之外，可能也存在一定的規(guī)律性，而這些規(guī)律性的知識(shí)可以極大提高產(chǎn)品創(chuàng)新的效率，甚至成功率。導(dǎo)入TRIZ思想的新產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)入了TRIZ的基本思想之后，新產(chǎn)品開發(fā)需要進(jìn)一步應(yīng)用逆向或超前思維，開始綜合考慮以下問(wèn)題：什么是系統(tǒng)的最終目標(biāo)？（設(shè)計(jì)最終目的為何）什么是理想化最終結(jié)果？（理想解是什么）哪些事情阻止我們完成理想化最終結(jié)果（達(dá)成理想解的障礙是什么）這些事情為什么阻止我們完成理想化最終結(jié)果？（出現(xiàn)這障礙的結(jié)果是什么）如何使前項(xiàng)“阻礙因素”消失？（不出現(xiàn)這障礙的條件是什么）可以使用哪些資源建構(gòu)環(huán)境？（創(chuàng)造這條件存在哪些可用資源）是否已有其他產(chǎn)業(yè)或研究能解決此問(wèn)題？（是否已經(jīng)有了可以借鑒的標(biāo)桿）導(dǎo)入TRI思想的新產(chǎn)品開發(fā)流程復(fù)習(xí)思考題1.產(chǎn)品開發(fā)的一般流程有哪些具體的步驟?2.什么是集成產(chǎn)品開發(fā)?3.什么是產(chǎn)品開發(fā)的模糊前端?4.產(chǎn)品創(chuàng)意階段的模糊前端存在哪些挑戰(zhàn)和困難？5.如何進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)意的模糊前端問(wèn)題？6.什么是發(fā)明問(wèn)題解決理論?7.導(dǎo)入了發(fā)明問(wèn)題解決理論的新產(chǎn)品開發(fā)流程有哪些特點(diǎn)？PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第四章產(chǎn)品創(chuàng)新標(biāo)桿與產(chǎn)品演化新產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新標(biāo)桿及產(chǎn)品演進(jìn)《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄4.1什么是創(chuàng)新標(biāo)桿4.1產(chǎn)品和工程系統(tǒng)的演化4.1產(chǎn)品生命周期的S曲線趨勢(shì)4.1產(chǎn)品不同演化階段的創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇目錄4.5價(jià)值和價(jià)值工程4.6最終理想解4.7基于理想度提升法則的產(chǎn)品開發(fā)策略4.1什么是創(chuàng)新標(biāo)桿定義創(chuàng)新標(biāo)桿是指相對(duì)普通民用技術(shù)或產(chǎn)品開發(fā)而言，航空航天、軍事和醫(yī)療等幾個(gè)高精尖行業(yè)由于涉及國(guó)家層面的安全和競(jìng)爭(zhēng)，以及人類健康和生命保障等方面的關(guān)鍵問(wèn)題創(chuàng)新標(biāo)桿創(chuàng)新標(biāo)桿引領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中首先去尋找創(chuàng)新標(biāo)桿，就是從航空航天、軍事和醫(yī)療領(lǐng)域去尋找已有的技術(shù)或解決方案，有時(shí)候可以起到事倍功半的良好效果。在民用領(lǐng)域的某些技術(shù)難點(diǎn)，或者產(chǎn)品發(fā)明問(wèn)題，很可能在多年前的航空航天、軍事或醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)有了具體的應(yīng)用案例和應(yīng)用技術(shù)。。【創(chuàng)新反思4-1】生活中的軍事技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)在非常流行方便面中，往往有個(gè)蔬菜包，而這種脫水蔬菜就來(lái)自于航天技術(shù)，早期是專門用于給宇航員食用，還能想到其他類似的技術(shù)嗎？4.2產(chǎn)品和工程系統(tǒng)的演化我們回顧產(chǎn)品開發(fā)和演化歷史的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣現(xiàn)象：絕大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的孵化—過(guò)渡—快速發(fā)展—成熟—衰退，甚至退出市場(chǎng)和歷史舞臺(tái)的過(guò)程。

產(chǎn)品和工程系統(tǒng)的演化4.3產(chǎn)品生命周期的S曲線趨勢(shì)定義產(chǎn)品生命周期理論（productlifecycletheory）是產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新策略和路徑選擇的重要理論基礎(chǔ)。PLT把一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售過(guò)程比作像人的生命周期一樣，要經(jīng)歷出生、成長(zhǎng)、成熟、老化、死亡等階段。

產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期圖4.4產(chǎn)品不同演化階段的創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇基于產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)品存在不同的發(fā)展階段。如何判斷一個(gè)產(chǎn)品處于哪個(gè)階段，目前依然沒(méi)有完全精確識(shí)別的量化方法。一般而言，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇在該產(chǎn)品進(jìn)入快速發(fā)展期的時(shí)候開始介入，這樣就是所謂搭乘順風(fēng)車思維，一方面可以極大降低研發(fā)投入的成本和風(fēng)險(xiǎn)，又可以享受技術(shù)溢出所產(chǎn)生的外部效應(yīng)，并且可以快速地進(jìn)入新興市場(chǎng)。但是，這種搭乘順風(fēng)車思維也會(huì)在某種程度影響一個(gè)地區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新文化，而且隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、制度和法律的完善和健全，采取技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)將面臨高昂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘，從而在未來(lái)快速增長(zhǎng)和孵化之后的市場(chǎng)面臨一定的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。產(chǎn)品不同演化階段的創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇4.5價(jià)值和價(jià)值工程價(jià)值和價(jià)值工程概念從價(jià)值工程角度看，產(chǎn)品創(chuàng)新背后的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是價(jià)值增長(zhǎng)的需求。定義價(jià)值工程（valueengineering，VE），是以產(chǎn)品功能分析為核心，力求用最低的產(chǎn)品壽命周期成本（PLCcost）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必備功能，從而提高價(jià)值的一種有組織、有計(jì)劃的創(chuàng)造性活動(dòng)和科學(xué)管理方法。新產(chǎn)品研發(fā)價(jià)值分析價(jià)值工程應(yīng)用的兩個(gè)領(lǐng)域價(jià)值工程公式價(jià)值工程把“價(jià)值”定義為“對(duì)象所具有的功能與獲得該功能的全部費(fèi)用之比”功能F指產(chǎn)品或勞務(wù)的性能或用途，即所承擔(dān)的職能，其實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品的使用價(jià)值。成本C產(chǎn)品或勞務(wù)在全壽命周期內(nèi)所花費(fèi)的全部費(fèi)用，是生產(chǎn)費(fèi)用與使用費(fèi)用之和。價(jià)值工程認(rèn)為：成本是價(jià)值資源投入的總體表現(xiàn)形式。4.6最終理想解最終理想解定義公式最終理想解（idealfinalresult，IFR）是發(fā)明問(wèn)題解決理論（TRIZ）提出的一個(gè)重要概念。IFR認(rèn)為在解決發(fā)明問(wèn)題（包括產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新）過(guò)程中，需要明確產(chǎn)品創(chuàng)新或改進(jìn)的方向，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：①保持原有系統(tǒng)（產(chǎn)品）的優(yōu)點(diǎn)；②消除原有系統(tǒng)（產(chǎn)品）的不足；③沒(méi)有使得系統(tǒng)（產(chǎn)品）變得更為復(fù)雜；④沒(méi)有引入（帶來(lái)）新的缺陷或不足。TRIZ理論認(rèn)為，任何為人類提供功能或服務(wù)的工程系統(tǒng)都存在一個(gè)提高自身理想度水平（idealdegreeorideallevel）的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，而這種理想度可以用下面的公式來(lái)近似表示。最終理想解【課堂練習(xí)4-1】牙刷可以用清除食物殘?jiān)瑥亩沟醚例X和口腔可以保持一個(gè)相對(duì)干凈的環(huán)境，從而可以預(yù)防齲齒；但是，牙刷也存在一個(gè)潛在的有害功能，即對(duì)牙齦組織也存在一定的損失，因此根據(jù)理想度提升法則，請(qǐng)列出牙刷類產(chǎn)品的改進(jìn)方案。改進(jìn)方案1：生產(chǎn)更高質(zhì)量的牙刷頭，考慮用一定消炎或殺菌作用的納米材料來(lái)制造牙刷，提高有用功能。改進(jìn)方案2：考慮到去除牙縫食物殘?jiān)鼤?huì)部分損害牙齦組織，可以考慮發(fā)明一種不傷害牙齦組織的牙刷毛，或者發(fā)明一種不用牙刷的清潔牙齒的工具，如漱口水等。改進(jìn)方案3：考慮到成本和環(huán)保問(wèn)題，用可降解和回收材料制作牙刷柄等，一方面降低產(chǎn)品使用成本，另一方面降低產(chǎn)品的環(huán)境成本。主要內(nèi)容最終理想解基于IFR和理想度提升法則的產(chǎn)品開發(fā)或創(chuàng)新的具體流程和主要概念有以下幾個(gè)方面。理想化方法與思想實(shí)驗(yàn)理想化（idealization）是科學(xué)研究中創(chuàng)造性思維的基本方法之一。它主要是在大腦之中設(shè)立理想的模型，通過(guò)思想實(shí)驗(yàn)（mindexperiment）的方法來(lái)研究客體運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。理想模型理想化方法的另一個(gè)關(guān)鍵部分是如何設(shè)立理想模型。理想模型建立的根本指導(dǎo)思想是最優(yōu)化原則，即在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)最優(yōu)的模型結(jié)構(gòu)，同時(shí)也要充分考慮到現(xiàn)實(shí)存在的各種變量的容忍程度，把理想化與現(xiàn)實(shí)性有機(jī)結(jié)合起來(lái)。理想中的優(yōu)化模型往往具有超前性，這是創(chuàng)新的天然標(biāo)志。理想化設(shè)計(jì)

理想化設(shè)計(jì)可以幫助設(shè)計(jì)者跳出傳統(tǒng)問(wèn)題解決辦法的思維圈子，進(jìn)入超系統(tǒng)或子系統(tǒng)尋找最優(yōu)解決方案。4.7基于理想度提升法則的產(chǎn)品開發(fā)策略主要內(nèi)容基于理想度提升法則的產(chǎn)品開發(fā)策略在產(chǎn)品生命周期的不同階段，需要采取差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，或者產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新策略第一階段嬰兒期第二階段過(guò)渡階段第三階段成長(zhǎng)期第四階段成熟期第五階段衰退期產(chǎn)品生命周期的不同階段，需要采取不同的開發(fā)和創(chuàng)新策略。首先，當(dāng)產(chǎn)品處于第一階段的時(shí)候，盡管存在巨大的市場(chǎng)潛力，但是該階段同樣面臨著較大的市場(chǎng)不確定性。其次，即使當(dāng)某個(gè)具體產(chǎn)品處于成熟期，甚至是衰退期的時(shí)候，依然存在一定的市場(chǎng)機(jī)遇，以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。基于理想度提升法則的產(chǎn)品開發(fā)策略復(fù)習(xí)思考題1.一般而言，哪些行業(yè)更有可能成為技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新標(biāo)桿？2.什么是產(chǎn)品生命周期？3.產(chǎn)品或技術(shù)系統(tǒng)演化的S曲線的來(lái)源和依據(jù)。4.什么是價(jià)值？5.價(jià)值工程的內(nèi)涵是什么？6.什么是最終理想解？7.理想度水平提升法則有哪些內(nèi)容？8.提升理想度的方法有哪些？9.最終理想解與理想度提升法則之間是什么關(guān)系？10.產(chǎn)品演化的過(guò)渡階段有什么特征？11.產(chǎn)品演化的嬰兒期有什么內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力？12.產(chǎn)品成長(zhǎng)期的主要研發(fā)策略有哪些？如何選擇？13.試述：基于產(chǎn)品演化周期理論，產(chǎn)品或技術(shù)系統(tǒng)演化的不同階段的驅(qū)動(dòng)力。14.某個(gè)產(chǎn)品或技術(shù)已經(jīng)開始進(jìn)入衰退期，應(yīng)該采取什么樣的新產(chǎn)品開發(fā)或創(chuàng)新策略？15.當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期，應(yīng)對(duì)采取什么樣的產(chǎn)品開發(fā)或創(chuàng)新策略？PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第五章功能建模與功能剪裁產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題識(shí)別《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄5.1產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)視角的功能定義5.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能分析5.3產(chǎn)品的組件分析5.5功能建模5.6功能裁剪及其應(yīng)用5.4相互作用矩陣5.1產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)視角的功能定義Function產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角或產(chǎn)品經(jīng)理世界的“產(chǎn)品功能”是一種產(chǎn)品技術(shù)系統(tǒng)的高級(jí)抽象。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能的抽象和工程化（engineering），才可以進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)系統(tǒng)的優(yōu)化，可以運(yùn)用新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)相同的功能，提升產(chǎn)品價(jià)值。若運(yùn)用相關(guān)成本更低的材料、結(jié)構(gòu)等實(shí)現(xiàn)相同的功能，則可以達(dá)到降低成本的目的。Function通過(guò)功能的抽象，深入的分析技術(shù)系統(tǒng)的問(wèn)題瓶頸，可以找到解決問(wèn)題的方向。功能的抽象也可以系統(tǒng)的識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部、外部的資源，來(lái)跨領(lǐng)域的尋找解決問(wèn)題的方案。產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度的功能功能剪裁的意義1.功能剪裁由于剪裁了組件，可以實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。2.通過(guò)功能剪裁，也為技術(shù)系統(tǒng)的解決問(wèn)題提供了全新的視角和方向。

因此，功能剪裁在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程中是一種重要的思路和方法，可以極大提高產(chǎn)品改進(jìn)的效率，也可能在產(chǎn)品的某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)獲得成功。

功能剪裁是將系統(tǒng)的一個(gè)或多個(gè)組件去除，將其有用功能在系統(tǒng)或超系統(tǒng)的組件中重新分配的方法。功能剪裁的定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度的功能剪裁5.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能分析產(chǎn)品功能建模組件之間的相互作用分析產(chǎn)品（工程技術(shù)系統(tǒng)）的組件分析組件（component）是產(chǎn)品的各個(gè)組成部分，而組件分析則是分析這個(gè)產(chǎn)品可以分解為哪些不同，又存在相互作用的部分。組件分析用于識(shí)別工程系統(tǒng)以及超系統(tǒng)組件之間的相互作用。在產(chǎn)品功能分析中的相互作用是指在不同組件之間是否存在某種參數(shù)改變（物理或化學(xué)參數(shù)等）功能建模（modeling）就是要將針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品（工程技術(shù)系統(tǒng)）的所有功能進(jìn)行分析和呈現(xiàn)，并可以用于下一步的產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)。產(chǎn)品功能分析步驟5.3產(chǎn)品的組件分析超系統(tǒng)（supersystems）指的是包含被分析的工程系統(tǒng)的系統(tǒng)，在超系統(tǒng)中，所分析的系統(tǒng)是其中的一個(gè)組件。工程技術(shù)系統(tǒng)（engineeringsystems）是能夠執(zhí)行一定功能的系統(tǒng)，也是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的研究對(duì)象。組件分析是識(shí)別某個(gè)工程技術(shù)系統(tǒng)（產(chǎn)品）的系統(tǒng)和超系統(tǒng)組件，這是產(chǎn)品功能分析的第一個(gè)步驟。產(chǎn)品組件分析ChA指的是Acoustic，即聲場(chǎng)。根據(jù)頻率的不同，可以將聲音分為可聽聲波、超聲波和次聲波等。指的是Chemical，即化學(xué)場(chǎng)。比如，各類不同的化學(xué)反應(yīng)等。M指的是磁場(chǎng)Magnetic，如磁鐵等。ThM指的是機(jī)械場(chǎng)Mechanical，如壓力、重力場(chǎng)等指的是Thermal，即熱場(chǎng)。凡是與溫度、熱量相關(guān)的都屬于這個(gè)范疇，與加熱、冷卻等功能相關(guān)。E指的是電場(chǎng)Electrical，如靜電場(chǎng)等。EM指的是電磁場(chǎng)Electromagnetic，如電磁控制的各類開關(guān)等。產(chǎn)品組件分析在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的視角中，組件和物質(zhì)也有著相對(duì)特定的含義：1）組件是工程系統(tǒng)或超系統(tǒng)的組成對(duì)象，組件可以是物質(zhì)、場(chǎng)、物質(zhì)和場(chǎng)的組合。2）物質(zhì)是有凈質(zhì)量的對(duì)象。例如，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)有凈質(zhì)量，可以成為工程系統(tǒng)的組件。3）場(chǎng)是沒(méi)有凈質(zhì)量，可以傳遞物質(zhì)之間的相互作用。TRIZ中的場(chǎng)可以分為：機(jī)械場(chǎng)、聲場(chǎng)、熱場(chǎng)、化學(xué)場(chǎng)、電場(chǎng)、磁場(chǎng)、電磁場(chǎng)。這些場(chǎng)的前幾個(gè)字母組成了MAThChEM，具體如下：一般而言，組件可以是物質(zhì)或場(chǎng)的組合，例如，熱水其實(shí)是水（凈質(zhì)量的對(duì)象）和熱場(chǎng)的組合，熱空氣是空氣（凈質(zhì)量的對(duì)象）和熱場(chǎng)的組合等，需要從一個(gè)較為新穎的視角對(duì)待這些研究對(duì)象或產(chǎn)品改進(jìn)對(duì)象。5.4相互作用矩陣

組件的相互作用分析用于識(shí)別工程系統(tǒng)以及超系統(tǒng)的組件間相互作用，相互作用分析的結(jié)果就是構(gòu)造組件表格中系統(tǒng)組件和超系統(tǒng)組件的相互作用矩陣，如表所示。相互作用矩陣的第一行和第一列均為組件列表中的系統(tǒng)組件和超系統(tǒng)組件。若組件1和組件2之間有相互作用關(guān)系，則在相互作用矩陣表中兩組件交匯單元格中填寫“+”，否則填寫“-”，對(duì)角線上單元不需要填寫，判斷是否存在相互作用的依據(jù)是這兩個(gè)組件必須存在相互接觸，這種接觸是顯而易見，或者在某個(gè)特定的場(chǎng)合，這些組件之間是零距離，相互作用的組件之間是否存在事實(shí)上的有用功能（usefulfunctions）則是下一步功能分析的任務(wù)。此外，相互作用矩陣是關(guān)于對(duì)角線對(duì)稱，還需要特別注意的是，有些組件之間是靠場(chǎng)相互接觸，容易被忽視，而產(chǎn)生錯(cuò)誤的相互作用認(rèn)知。組件組件1組件2…組件n組件1

+--組件2+

+-…-+

+組件n--+

相互作用矩陣5.5功能建模功能的定義在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的視角，功能是工程系統(tǒng)（產(chǎn)品）一個(gè)組件改變（change）或保持（hold）另外一個(gè)組件某個(gè)參數(shù)（parameter）的行為（動(dòng)作）。

功能的描述采用動(dòng)詞加名詞的表達(dá)形式。如圖5-2所示，桌子的功能（功能載體）可以描述為：支撐杯子（動(dòng)詞“支撐”+名詞（功能的對(duì)象））。

功能載體是執(zhí)行功能的某一組件，功能對(duì)象則是功能性能參數(shù)改變的受動(dòng)者組件，而參數(shù)是具有相對(duì)值的某一屬性。例如，速度、長(zhǎng)度、重量、體積等這些都是參數(shù)，可以具有一定的數(shù)值，而且可以在某個(gè)認(rèn)知范圍內(nèi)被保持（keep/hold）和改變（change）。功能載體和對(duì)象都是組件（即物質(zhì)和/或場(chǎng)）功能載體和功能對(duì)象之間有相互作用功能載體保持或改變了功能對(duì)象的參數(shù)功能的定義一般而言，產(chǎn)品功能只有滿足下列三種條件的時(shí)候才會(huì)產(chǎn)生：1.桌子對(duì)杯子是否有功能呢？2.反過(guò)來(lái)看杯子對(duì)桌子有沒(méi)有功能呢？有用的功能是指沿產(chǎn)品改進(jìn)期望（productimprovementexpectation）的方向改變功能對(duì)象的參數(shù)；同時(shí)，有用的功能還存在一些性能水平（level），包括：正常功能（normalfunction），不足（不充分）的功能（insufficientfunction）和過(guò)量的功能（excessivefunction）。有害的功能是指沿期望相反的方向改變功能對(duì)象的參數(shù)。一般而言，基于樸素的辯證思想，工程系統(tǒng)（產(chǎn)品）在提供某種有用功能的同時(shí)，有可能帶來(lái)某些負(fù)面影響（sideeffect）。VS產(chǎn)品功能的分類產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)視野下，功能可以分為有用的功能（usefulfunction）和有害的功能（harmfulfunction）。產(chǎn)品功能的分類

有用功能根據(jù)其性能水平，可以進(jìn)一步劃分為正常功能、不足功能和過(guò)量功能。當(dāng)實(shí)際改善等于所需的改善時(shí)，功能正常。當(dāng)實(shí)際改善小于所需的改善時(shí)，功能不足。當(dāng)實(shí)際改善大于所需的改善時(shí)，功能過(guò)度功能的分類圖GNJMGNJMGNJMGNJMGNJM0102030405識(shí)別系統(tǒng)和超系統(tǒng)組件識(shí)別相互作用矩陣分析組件是否對(duì)其他組件存在功能確定及指出功能的性能水平對(duì)其他組件重復(fù)上述步驟功能建模的過(guò)程根據(jù)功能的分類，不同的功能采用不同的線型表達(dá)，例如，正常的功能采用細(xì)實(shí)線，不足的功能采用虛線，有害的功能采用波浪線，過(guò)量的功能采用粗實(shí)線。圖1中六邊形的組件表示超系統(tǒng)組件，對(duì)表1的圖形化表達(dá)為圖1，圖形化的好處在于對(duì)功能的缺陷一目了然，不足的功能、過(guò)量的功能、有害的功能都是功能缺陷。在后續(xù)的工具中會(huì)對(duì)這些功能缺陷進(jìn)行解決。組件功能功能水平組件1功能1：動(dòng)詞+功能對(duì)象正常/不足/過(guò)度或有害

功能2：動(dòng)詞+功能對(duì)象正常/不足/過(guò)度或有害組件2功能1：動(dòng)詞+功能對(duì)象正常/不足/過(guò)度或有害

功能2：動(dòng)詞+功能對(duì)象

………………組件n功能1：動(dòng)詞+功能對(duì)象正常/不足/過(guò)度或有害表1.功能分析的模板圖1.功能建模的圖形化表達(dá)5.6功能裁剪及其應(yīng)用剪裁的作用剪裁是現(xiàn)代TRIZ理論中分析問(wèn)題的重要工具，它是指將工程系統(tǒng)或超系統(tǒng)中一個(gè)或多個(gè)組件去掉，而用剩余組件來(lái)執(zhí)行其有用功能的創(chuàng)新方法，即通過(guò)對(duì)系統(tǒng)或超系統(tǒng)中的其他組件進(jìn)行“改造”，使其能夠執(zhí)行被剪裁組件的有用功能，從而使整個(gè)系統(tǒng)的功能不變。功能剪裁的作用A實(shí)施剪裁可以簡(jiǎn)化系統(tǒng)組件數(shù)量，降低系統(tǒng)成本B實(shí)施剪裁可以優(yōu)化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)C實(shí)施剪裁可以消除過(guò)度、有害或重復(fù)功能，提高系統(tǒng)理想化程度D實(shí)施剪裁是企業(yè)進(jìn)行專利規(guī)避的重要手段功能剪裁的規(guī)則規(guī)則A：如果有用功能的對(duì)象被去掉了，那么功能載體可被裁剪規(guī)則B：如果功能對(duì)象自身執(zhí)行有用的功能，功能載體可被裁剪規(guī)則C：工程系統(tǒng)或超系統(tǒng)中的其他組件可以執(zhí)行功能載體的有用功能，那么功能載體則可以被剪裁掉例如，隨著技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在的筆記本電腦基本都不再配置光驅(qū)，意味著固定光驅(qū)的結(jié)構(gòu)也不再需要了。例如，自行車內(nèi)胎的功能是支撐外胎，在摩拜單車的一些型號(hào)中，采用了實(shí)心胎的方式，自身執(zhí)行支撐的功能，因此內(nèi)胎可以被剪裁。天冷時(shí)兒童由于經(jīng)常踢被子，夜里容易著涼，父母需要常常給兒童蓋被子，影響休息。如果采用兒童睡袋，則兒童不論怎么移動(dòng)身體，都不容易從睡袋中出來(lái)，是一種比較有效的方式避免兒童夜里著涼。剪裁的模型與流程進(jìn)行功能分析，畫出功能模型選擇一個(gè)新的功能載體0105選擇要剪裁的工程系統(tǒng)組件擬定剪裁問(wèn)題0206選擇要剪裁的組件的第一個(gè)功能對(duì)該組件的其他功能進(jìn)行剪裁0307選擇適用的剪裁規(guī)則（A、B、C）對(duì)其他組件重復(fù)步驟第二步至第七步0408剪裁模型是對(duì)工程系統(tǒng)實(shí)施剪裁后的功能模型，即去掉系統(tǒng)中某個(gè)組件后，剩余組件組成的模型就是剪裁模型，它包含實(shí)施剪裁后需要進(jìn)一步解決的一系列問(wèn)題，即剪裁問(wèn)題。

剪裁問(wèn)題屬于關(guān)鍵問(wèn)題的一種，運(yùn)用不同剪裁規(guī)則，實(shí)施不同的剪裁方案，可以產(chǎn)生不同的剪裁模型，得到不同的剪裁問(wèn)題，在實(shí)際工作中，將這些問(wèn)題歸納出來(lái)，利用后續(xù)的TRIZ工具去解決。剪裁模型產(chǎn)品剪裁的步驟為PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第六章因果鏈與魚骨圖分析法產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題識(shí)別《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄6.1因果鏈分析法簡(jiǎn)介6.2產(chǎn)品、系統(tǒng)或項(xiàng)目的缺陷（點(diǎn)）識(shí)別6.3因果鏈分析的步驟6.5魚骨圖分析法簡(jiǎn)介6.6魚骨圖分析方法的具體應(yīng)用6.4靜電危害因果鏈分析6.1因果鏈分析法簡(jiǎn)介

因果鏈由一個(gè)個(gè)存在邏輯因果關(guān)系的缺點(diǎn)（缺陷）鏈接而成的圖，其中每一個(gè)缺

點(diǎn)都是其下層缺點(diǎn)造成的結(jié)果，同時(shí)又是造成上層缺點(diǎn)的原因。因果鏈可以用如圖方式構(gòu)建又是造成上層缺點(diǎn)的原因。因果鏈可以用如圖6-1方式構(gòu)建因果鏈分析法簡(jiǎn)介

因果鏈分析是現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)中問(wèn)題識(shí)別的工具之一，是現(xiàn)代TRIZ中應(yīng)用最廣泛的工具之一。因果鏈分析與功能分析都是為了發(fā)現(xiàn)工程系統(tǒng)中存在的功能缺點(diǎn)（缺陷），因果鏈分析在初始缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上挖掘出關(guān)鍵缺點(diǎn)（缺陷），從而找到工程系統(tǒng)的關(guān)鍵問(wèn)題。圖中方框表示的是缺點(diǎn)（缺陷），用箭頭鏈接方框，箭頭的起點(diǎn)是原因，箭頭的終點(diǎn)指向結(jié)果。采用圖形化表達(dá)后，因果鏈起始于初始缺點(diǎn)，終結(jié)于被發(fā)現(xiàn)的末端缺點(diǎn)，在初始缺點(diǎn)與末端缺點(diǎn)之間是中間缺點(diǎn)。6.2產(chǎn)品、系統(tǒng)或項(xiàng)目的缺陷（點(diǎn)）識(shí)別

初始缺陷（點(diǎn)）是由產(chǎn)品、系統(tǒng)或項(xiàng)目的設(shè)計(jì)或?qū)嵤┠繕?biāo)決定，一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品或項(xiàng)目目標(biāo)的反面就是初始缺陷（點(diǎn)），如圖1所示。如果項(xiàng)目的目標(biāo)是降低成本，那么初始缺陷就是成本過(guò)高；如果目標(biāo)是提高效率，那么初始缺點(diǎn)就是效率過(guò)太低。圖1.初始缺點(diǎn)（缺陷）確定示意圖可以用逐步迭代的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢约僭O(shè)某一個(gè)顯而易見的缺點(diǎn)就是初始缺點(diǎn)，將這一缺點(diǎn)記為缺點(diǎn)N，然后考慮這個(gè)缺點(diǎn)可以導(dǎo)致什么后果，將這個(gè)后果記為缺點(diǎn)N-1，然后比較缺點(diǎn)N和缺點(diǎn)N-1，看哪一個(gè)更適合于作為初始缺點(diǎn)（見圖2）。如果通過(guò)比較，認(rèn)為缺點(diǎn)N比缺點(diǎn)N-1更適合作為初始缺點(diǎn)，則將維持原有的判定將缺點(diǎn)N作為因果鏈的初始缺點(diǎn)。如果缺點(diǎn)N-1更適合于作為初始缺點(diǎn)，則我們舍棄缺點(diǎn)N，而將缺點(diǎn)N-1作為初始缺點(diǎn)。依次類推，將找到缺點(diǎn)N-1所導(dǎo)致的后果缺點(diǎn)N-2，并做類似的比較。通過(guò)多次嘗試和對(duì)比對(duì)比之后，選擇一個(gè)最佳的初始缺點(diǎn)。圖2.初始缺點(diǎn)（缺陷）確定初始缺點(diǎn)的確定需要明確上下層級(jí)的邏輯關(guān)系。在尋求下一層缺點(diǎn)時(shí)，需要找直接缺點(diǎn)，避免跳躍，跳躍會(huì)導(dǎo)致遺漏某些缺點(diǎn)，從而失去大量解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。1同層級(jí)多個(gè)缺點(diǎn)，可用運(yùn)算符AND或OR將多個(gè)缺點(diǎn)連接起來(lái)。有時(shí)，造成一個(gè)缺點(diǎn)的同層級(jí)原因可能不止一個(gè)，當(dāng)同層級(jí)缺點(diǎn)超過(guò)一個(gè)時(shí)，可用運(yùn)算符將其連接起來(lái)。2尋找中間缺點(diǎn)的途徑。在功能分析、成本分析中發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)列表中尋找。利用科學(xué)公式，比如本層缺點(diǎn)是摩擦力，根據(jù)公式“摩擦力=壓力×摩擦系數(shù)”，下一層的缺點(diǎn)就應(yīng)該從壓力和摩擦系數(shù)這兩個(gè)方面去尋找。3

中間缺點(diǎn)是指處于初始缺點(diǎn)和末端缺點(diǎn)之間的缺點(diǎn)，它是上一層缺點(diǎn)的原因，又是下一層缺點(diǎn)造成的結(jié)果。在確定中間缺點(diǎn)的時(shí)候，要注意如下幾個(gè)問(wèn)題。識(shí)別中間缺點(diǎn)（缺陷）達(dá)到物理、化學(xué)、生物或幾何等領(lǐng)域的極限時(shí)到達(dá)自然現(xiàn)象時(shí)到達(dá)法規(guī)、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的限制時(shí) 不能繼續(xù)找到下一層原因時(shí) 達(dá)到成本極限或人的本性時(shí) 繼續(xù)下去與本產(chǎn)品、系統(tǒng)或項(xiàng)目無(wú)關(guān)時(shí)123456理論上，因果鏈分析可以是無(wú)窮無(wú)盡的，但具體項(xiàng)目中無(wú)止境的挖掘下午沒(méi)有任何意義，因此總要有終止的時(shí)候，鏈條中最后一個(gè)缺點(diǎn)就是末端缺點(diǎn)。當(dāng)?shù)竭_(dá)以下條件之一是可以結(jié)束因果鏈分析：識(shí)別末端缺點(diǎn)（缺陷）6.3因果鏈分析的步驟確定初始缺點(diǎn)。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)反面或項(xiàng)目實(shí)際情況列出初始缺點(diǎn)。檢查功能分析中得到功能缺點(diǎn)是否包含在因果鏈中，若遺漏而且與項(xiàng)目有關(guān)，需要添加進(jìn)去。0105尋找中間缺點(diǎn)。對(duì)每個(gè)缺點(diǎn)逐級(jí)列出造成本層缺點(diǎn)的直接原因。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定關(guān)鍵缺點(diǎn)。0206確定同層缺點(diǎn)的相互關(guān)系。對(duì)同一層級(jí)的缺點(diǎn)多于1個(gè)時(shí)，用AND或OR運(yùn)算符連接。確定關(guān)鍵問(wèn)題及可能的解決方案。將關(guān)鍵缺點(diǎn)轉(zhuǎn)為關(guān)鍵問(wèn)題，然后尋找可能的解決方案。0307重復(fù)第二步至第三步，一次繼續(xù)查找本層缺點(diǎn)的下一層直接原因，直到末端終點(diǎn)。挖掘矛盾并形成關(guān)鍵問(wèn)題列表。從關(guān)鍵問(wèn)題出發(fā)挖掘出可能存在的矛盾，最后形成關(guān)鍵問(wèn)題列表0408因果鏈分析的步驟最后形成關(guān)鍵問(wèn)題列表！6.4靜電危害因果鏈分析靜電危害因果鏈分析問(wèn)題描述：冬天到了，人們身上的靜電也多了，特別在干旱的北方，當(dāng)我們開水龍頭、車門，甚至握手時(shí)都會(huì)被靜電打到，讓人感覺(jué)刺疼，很不舒服。若直接從初始問(wèn)題著手，這個(gè)問(wèn)題就比較難解決。接下來(lái)，我們使用因果鏈分析的方法，通過(guò)挖掘深層次的原因來(lái)找到解決問(wèn)題的方法。確定初始缺點(diǎn)。項(xiàng)目的目標(biāo)是：如何消除靜電對(duì)身體造成的傷害讓人不會(huì)感覺(jué)到疼，因此，項(xiàng)目目標(biāo)的反面（即初始缺點(diǎn)）就是靜電打到人時(shí)感覺(jué)到疼。繪制如圖所示的最上層部分。01尋找中間缺點(diǎn)。引起疼的直接原因是什么呢？疼是由于電流刺激了神經(jīng)末梢引起的，開金屬門時(shí)感覺(jué)疼，是因?yàn)楸浑姷搅酥讣?，而指尖是人體神經(jīng)末梢最密集的地方之一。因此疼的直接原因是電流和神經(jīng)末梢。繪制如圖的第一層。02確定相互關(guān)系。電流和神經(jīng)末梢兩個(gè)條件相互依賴，缺一不可，因此屬于AND關(guān)系。03重復(fù)第二步至第三步。先看圖中節(jié)點(diǎn)2（神經(jīng)末梢），讓神經(jīng)末梢能感應(yīng)到外界的刺激屬于物理現(xiàn)象，原則上可以繼續(xù)分下去，但深入分析下去就屬于生物學(xué)或醫(yī)學(xué)所關(guān)注的范疇，與我們項(xiàng)目關(guān)系不大，因此神經(jīng)末梢就是末端缺點(diǎn)，這個(gè)分支不需要繼續(xù)進(jìn)行下去了。04對(duì)于節(jié)點(diǎn)1（電流）的分支，有必要分析電流是如何形成的，物理學(xué)知識(shí)告訴我們，電流是由于兩個(gè)物體之間存在電勢(shì)差（即電壓），并且兩個(gè)物體之間有相互接觸形成回路才會(huì)產(chǎn)生電荷的流動(dòng)（即電流），因此這一層應(yīng)有1.1電壓（手與被接觸的金屬之間有電壓）、1.2接觸（手要與金屬之間有接觸）、1.3導(dǎo)體（手與金屬都是導(dǎo)體），這三個(gè)之間相互依賴，缺一不可，因此是AND關(guān)系。1.2接觸和1.3導(dǎo)體繼續(xù)分解下去與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)，因此也是末端缺點(diǎn)。靜電危害因果鏈分析檢查功能分析中得到功能缺點(diǎn)是否全部包含在因果鏈中05由于本例中沒(méi)有進(jìn)行前期的功能分析，本步驟可以跳過(guò)。06從各缺點(diǎn)出發(fā)挖掘可能存在的矛盾。09將關(guān)鍵缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵問(wèn)題，并尋找可能的解決方案，見表08根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定關(guān)鍵缺點(diǎn)。07靜電危害因果鏈分析靜電危害因果鏈分析序號(hào)關(guān)鍵缺點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題可能的解決方案矛盾描述1神經(jīng)末梢受到刺激如何讓神經(jīng)末梢不受到刺激用人體沒(méi)有神經(jīng)末梢或神經(jīng)末梢比較少的部位接觸無(wú)2電荷無(wú)法導(dǎo)出如何將人體中的電荷導(dǎo)出用鑰匙或其他金屬導(dǎo)出電荷無(wú)3空氣太干燥如何增加空氣濕度用加濕器加濕空氣無(wú)4衣物容易產(chǎn)生靜電什么樣的材料不產(chǎn)生靜電利用防靜電材料做衣物無(wú)5人體上的衣物不能導(dǎo)電如何讓人體上的衣物導(dǎo)電在鞋上裝金屬絲無(wú)6空氣不能導(dǎo)電如何讓空氣導(dǎo)電在空氣中產(chǎn)生離子風(fēng)無(wú)7人手接觸到了導(dǎo)體如何讓手不接觸到門把手不接觸門把手有矛盾：人需要接觸門把手，因?yàn)橐_門，但又不能接觸門把手，因?yàn)闀?huì)產(chǎn)生電流最后形成靜電問(wèn)題的因果鏈關(guān)鍵問(wèn)題分析表6.5魚骨圖分析法簡(jiǎn)介魚骨圖又稱特性要因圖、因果圖或石川圖，是1953年在日本川崎制鐵公司，由質(zhì)量管理專家石川馨最早使用是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的方法。b.對(duì)策型魚骨圖a.原因型魚骨圖魚骨圖一般有3種類型：1）問(wèn)題整理型的魚骨圖，各組成成分之間不存在顯著的因果關(guān)系，而是結(jié)構(gòu)組成關(guān)系；因此，整理問(wèn)題型魚骨圖主要是突出具備與整體之間的構(gòu)成關(guān)系。

2）原因型魚骨圖，用于分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，也是一種最常見和應(yīng)用最為廣泛的魚骨圖。

3）對(duì)策型魚骨圖，如果說(shuō)原因型魚骨圖注重“想（原因）”，而對(duì)策型魚骨圖則注重“（如何）做”。魚骨圖分析法簡(jiǎn)介6.6魚骨圖分析方法的具體應(yīng)用分析問(wèn)題原因/結(jié)構(gòu)：針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)，選擇層別方法（如人機(jī)料法環(huán)等）；按頭腦風(fēng)暴分別對(duì)各層別類別找出所有可能原因（因素）；將找出的各要素進(jìn)行歸類、整理，明確其從屬關(guān)系；分析選取重要因素；檢查各要素的描述方法，確保語(yǔ)法簡(jiǎn)明、意思明確。A魚骨圖繪圖：畫出主骨→畫出大骨→畫出中骨、小骨→標(biāo)識(shí)重要因素。B魚骨圖分析的2大步驟01確定大要因（大魚骨）時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一般從“人機(jī)料法環(huán)”著手,管理類問(wèn)題一般從“人事時(shí)地物”層別，應(yīng)視具體情況決定。02大要因必須用中性詞描述（不說(shuō)明好壞），中、小要因必須使用價(jià)值判斷（如…不良）。03腦力激蕩時(shí)，應(yīng)盡可能多而全地找出所有可能原因，而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內(nèi)容。對(duì)人的原因，宜從行動(dòng)而非思想態(tài)度面著手分析。04中要因跟特性值、小要因跟中要因間有直接的原因-問(wèn)題關(guān)系，小要因應(yīng)分析至可以直接下對(duì)策。05如果某種原因可同時(shí)歸屬于兩種或兩種以上因素，請(qǐng)以關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)者為準(zhǔn)06選取重要原因時(shí)，不要超過(guò)5項(xiàng)，且應(yīng)標(biāo)識(shí)在最末端。繪制魚骨圖注意事項(xiàng)18273645把問(wèn)題寫在魚骨的魚頭上集合團(tuán)隊(duì)成員，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、問(wèn)卷調(diào)研或?qū)＜以L談，共同討論問(wèn)題出現(xiàn)的可能原因，盡可能多地找出問(wèn)題；把相同的問(wèn)題分組，在魚骨上標(biāo)出根據(jù)不同問(wèn)題征求意見，總結(jié)出正確的原因拿出任何一個(gè)問(wèn)題，研究和討論為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問(wèn)題針對(duì)問(wèn)的答案再問(wèn)為什么？這樣至少深入五個(gè)層次（連續(xù)問(wèn)五個(gè)問(wèn)題）當(dāng)深入到第五個(gè)層次后，認(rèn)為無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，列出這些問(wèn)題的原因，而后列出至少20個(gè)解決方法。確認(rèn)要解決的問(wèn)題魚骨圖主要操作流程創(chuàng)新反思例題對(duì)一般的大型城市而言，如何處理城市的生活廢水和雨水已經(jīng)稱為一個(gè)重要的治理問(wèn)題。從我國(guó)早期的城市下水道管網(wǎng)結(jié)構(gòu)看，由于部分城市對(duì)于人口規(guī)模增長(zhǎng)估計(jì)不充分，以及城市污水處理的滯后，導(dǎo)致大部分城市的地下水道的排污和排（雨）水的功能合一，而且由于不少城市的下水道管網(wǎng)的建設(shè)時(shí)間較為久遠(yuǎn)，日常更新和維修的工作時(shí)有發(fā)生。但是，由于下水道環(huán)境較為潮濕，而且加上各類輸電、電信和煤氣等管網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，導(dǎo)致下水道管網(wǎng)的維修也比較困難，其中有關(guān)下水道管網(wǎng)的焊接和修補(bǔ)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。這是一個(gè)典型的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)問(wèn)題，因此，需要用到“人機(jī)料法環(huán)”的分析思路。經(jīng)過(guò)仔細(xì)梳理和分析之后，具體的魚骨圖，見圖如下：?jiǎn)栴}：1.這是一個(gè)什么類型的魚骨圖？為什么？2.焊接質(zhì)量問(wèn)題的主要原因類型有哪幾種？3.列出圖中與“方法”相關(guān)的具體原因。4.通過(guò)發(fā)散思維，列舉幾個(gè)具體的質(zhì)量改進(jìn)方案。PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第七章技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則方法產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題識(shí)別《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄7.1什么是技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則7.2技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則的體系7.3技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則的應(yīng)用——6個(gè)法則技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則7.1技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則定義：又稱工程系統(tǒng)進(jìn)化法則，描述了工程系統(tǒng)從一種狀態(tài)自然進(jìn)化到另外一種狀態(tài)的進(jìn)化發(fā)展過(guò)程（適用于所有的工程系統(tǒng)）。技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則一定的預(yù)見性、高層次的技術(shù)演進(jìn)模式提高了產(chǎn)品改進(jìn)或產(chǎn)品創(chuàng)新的效率技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化發(fā)展特點(diǎn)高可預(yù)見性，更高的生產(chǎn)率和更低的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)廣泛和跨學(xué)科應(yīng)用由市場(chǎng)的關(guān)鍵價(jià)值參數(shù)驅(qū)動(dòng)，最低的成本實(shí)現(xiàn)最大功能和價(jià)值技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（一）：系統(tǒng)完備性法則系統(tǒng)完備性法則定義作為一個(gè)具有一定實(shí)用價(jià)值的工程技術(shù)系統(tǒng)，其應(yīng)該具備相對(duì)完備的以下四種功能：執(zhí)行工程系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能傳動(dòng)工程系統(tǒng)或超系統(tǒng)將一種場(chǎng)（能量）等從能量源傳遞到執(zhí)行機(jī)構(gòu)的部分控制工程系統(tǒng)或超系統(tǒng)控制其他部件的功能的部分，如空調(diào)控制系統(tǒng)中的恒溫控制器能源供能：工程系統(tǒng)或超系統(tǒng)提供給執(zhí)行系統(tǒng)能量的部分，例如，汽車中的引擎技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（一）：系統(tǒng)完備性法則思考：帆船的系統(tǒng)完備性法則的四個(gè)部分？例如：縫紉機(jī)設(shè)備技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（一）：系統(tǒng)完備性法則例如：帆船運(yùn)輸系統(tǒng)定義技術(shù)系統(tǒng)的元素（組件或操作）被裁剪，而不影響系統(tǒng)的主要功能，這也是一個(gè)重要產(chǎn)品改進(jìn)方向（功能不變，成本急劇下降）增加裁剪度趨勢(shì)法則三個(gè)子趨勢(shì)裁剪子系統(tǒng)裁剪操作裁剪價(jià)值度最低的組件技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（二）：增加裁剪度趨勢(shì)法則增加裁剪度趨勢(shì)法則子趨勢(shì)1-裁剪子系統(tǒng)實(shí)例：工廠傳動(dòng)系統(tǒng)的進(jìn)化技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（二）：增加裁剪度趨勢(shì)法則裁剪：傳動(dòng)系統(tǒng)單一大型電機(jī)（皮帶驅(qū)動(dòng)）現(xiàn)代機(jī)械（單獨(dú)電機(jī)驅(qū)動(dòng)）增加裁剪度趨勢(shì)法則子趨勢(shì)2-裁剪操作實(shí)例：POS機(jī)用紙的生產(chǎn)工藝需要烘干工序技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（二）：增加裁剪度趨勢(shì)法則裁剪：操作增加裁剪度趨勢(shì)法則子趨勢(shì)3-裁剪價(jià)值度最低組件技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（二）：增加裁剪度趨勢(shì)法則裁剪價(jià)值度最低的組件趨勢(shì)認(rèn)為，技術(shù)系統(tǒng)如果需要進(jìn)一步裁剪，可以考慮對(duì)組件的價(jià)值（功能/成本）進(jìn)行分析，并且優(yōu)先考慮裁剪那些價(jià)值最低的組件或輔助功能。思考：如何應(yīng)用“裁剪價(jià)值度最低的組件”趨勢(shì)，并舉出1個(gè)生活中的例子？定義工程技術(shù)系統(tǒng)在進(jìn)化過(guò)程中，有著與超系統(tǒng)相結(jié)合、集成和整合的趨勢(shì)向超系統(tǒng)進(jìn)化法則四個(gè)子趨勢(shì):技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則集成超系統(tǒng)，并且與原工程系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)差異化增加超系統(tǒng)與原工程系統(tǒng)的主要功能差異化增加工程系統(tǒng)與超系統(tǒng)集成水平層次增加超系統(tǒng)集成度增加1234子趨勢(shì)1：集成超系統(tǒng)，并且與原工程系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)差異化增加技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則同質(zhì)性系統(tǒng)與原工程系統(tǒng)相比至少一項(xiàng)參數(shù)的差異競(jìng)爭(zhēng)性系統(tǒng)種類技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則子趨勢(shì)1：集成超系統(tǒng)實(shí)例：家用燃?xì)庠畹倪M(jìn)化子趨勢(shì)2：超系統(tǒng)與原工程系統(tǒng)的主要功能差異化增加的趨勢(shì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則種類與原工程系統(tǒng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)（相同的功能）原工程系統(tǒng)的互補(bǔ)系統(tǒng)（不同的主要功能，相同的特征）原工程系統(tǒng)的異類系統(tǒng)（不同的主要功能，不同的特征）原工程系統(tǒng)的反相工程系統(tǒng)（相反的主要功能）1234技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則實(shí)例：瑞士軍刀的功能集成過(guò)程子趨勢(shì)2：超系統(tǒng)與原工程系統(tǒng)的主要功能差異化增加的趨勢(shì)子趨勢(shì)3：工程系統(tǒng)與超系統(tǒng)集成水平層次增加技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則種類非關(guān)聯(lián)順序關(guān)聯(lián)部分裁剪的工程系統(tǒng)（超系統(tǒng)完成部分功能）徹底裁剪的工程系統(tǒng)（主要功能由超系統(tǒng)完成）1234技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則實(shí)例：醫(yī)院外科手術(shù)的縫合用具進(jìn)化過(guò)程子趨勢(shì)3：工程系統(tǒng)與超系統(tǒng)集成水平層次增加技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（三）：向超系統(tǒng)進(jìn)化法則實(shí)例：辦公設(shè)備的進(jìn)化過(guò)程——集成度不斷增強(qiáng)子趨勢(shì)4：超系統(tǒng)集成度增加的趨勢(shì)定義工程技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化過(guò)程中，存在系統(tǒng)的組件沿著與其他組件和超系統(tǒng)更協(xié)調(diào)的方向發(fā)展趨勢(shì)協(xié)調(diào)性進(jìn)化法則四個(gè)子趨勢(shì):技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（四）：系統(tǒng)協(xié)調(diào)性進(jìn)化法則形狀的協(xié)調(diào)韻律的協(xié)調(diào)材料的協(xié)調(diào)動(dòng)作的協(xié)調(diào)1234技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（四）：系統(tǒng)協(xié)調(diào)性進(jìn)化法則思考：那些通過(guò)導(dǎo)入人體工學(xué)設(shè)計(jì)的商品采用的是協(xié)調(diào)性進(jìn)化法則的哪個(gè)趨勢(shì)呢？圖：導(dǎo)入人體工學(xué)設(shè)計(jì)的鍵盤和鼠標(biāo)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（四）：系統(tǒng)協(xié)調(diào)性進(jìn)化法則思考：美國(guó)2006年5月25日分布的20060107822A1專利展示了一款音樂(lè)同步裝置，并應(yīng)用于美國(guó)蘋果公司的iPod（隨身聽）設(shè)備。基于這項(xiàng)專利技術(shù)，iPod自動(dòng)將音樂(lè)播放節(jié)奏與運(yùn)動(dòng)者跑步節(jié)奏同步。請(qǐng)問(wèn)，這項(xiàng)技術(shù)專利用到了系統(tǒng)協(xié)調(diào)性法則的哪個(gè)子趨勢(shì)？定義工程技術(shù)系統(tǒng)的可控性進(jìn)化法則認(rèn)為，產(chǎn)品或技術(shù)系統(tǒng)存在朝著增加可控性方向演進(jìn)的趨勢(shì)系統(tǒng)可控性進(jìn)化法則兩個(gè)子趨勢(shì):技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（五）：系統(tǒng)可控性進(jìn)化法則控制水平增加控制狀態(tài)增加12技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（五）：系統(tǒng)可控性進(jìn)化法則實(shí)例：武器-火箭彈的演變過(guò)程子趨勢(shì)1：控制水平增加趨勢(shì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（五）：系統(tǒng)可控性進(jìn)化法則實(shí)例：中國(guó)傘的控制狀態(tài)演變子趨勢(shì)2：工程系統(tǒng)的可控性狀態(tài)數(shù)量增加趨勢(shì)初始：只有一個(gè)狀態(tài)（打開）定義工程技術(shù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性進(jìn)化法則認(rèn)為，提醒產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)工程師，產(chǎn)品或技術(shù)系統(tǒng)存在從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)的重要演進(jìn)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)性進(jìn)化法則兩個(gè)子趨勢(shì):技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（六）：動(dòng)態(tài)性進(jìn)化法則設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)化（物質(zhì)或場(chǎng)的動(dòng)態(tài)化）功能動(dòng)態(tài)化12技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（六）：動(dòng)態(tài)性進(jìn)化法則實(shí)例：長(zhǎng)度測(cè)量工具的演變生活中的動(dòng)態(tài)性法則應(yīng)用-物質(zhì)動(dòng)態(tài)化技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則（六）：動(dòng)態(tài)性進(jìn)化法則實(shí)例：家用微波爐的功能演變生活中的動(dòng)態(tài)性法則應(yīng)用-場(chǎng)的動(dòng)態(tài)化其他例子？技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則小結(jié)實(shí)踐案例：冰鎬還能繼續(xù)進(jìn)化嗎PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感謝觀看

產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法高等院校精品程系列教材第八章矛盾分析與發(fā)明原理方法產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題求解《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄8.1TRIZ理論8.2技術(shù)矛盾8.3物理矛盾TRIZ：發(fā)明問(wèn)題的解決理論根里奇·阿奇舒勒G.S.Altshuller（1926-1998），1946年創(chuàng)立的TRIZ：分析大量好的專利，提煉出問(wèn)題的解決模式，就能夠?qū)W習(xí)這些模式，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。通用工程參數(shù)阿奇舒勒的研究團(tuán)隊(duì)：通過(guò)大量的專利文本分析和研究后發(fā)現(xiàn)，很多工程問(wèn)題（engineeringproblems）或發(fā)明問(wèn)題（inventiveproblems）可以使用一系列有限的通用工程（技術(shù)）參數(shù)來(lái)描述。分類物理屬性參數(shù)的面積、體積、重量等性能屬性參數(shù)能量、力、速度等能力屬性參數(shù)可靠性、可制造性、可保持性等環(huán)境方面的參數(shù)成本相關(guān)的參數(shù)等通用工程參數(shù)編號(hào)參數(shù)名稱編號(hào)參數(shù)名稱1運(yùn)動(dòng)物體的重量11應(yīng)力或壓力2靜止物體的重量12形狀3運(yùn)動(dòng)物體的長(zhǎng)度13結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性4靜止物體的長(zhǎng)度14強(qiáng)度5運(yùn)動(dòng)物體的面積15運(yùn)動(dòng)物體作用時(shí)間6靜止物體的面積16靜止物體作用時(shí)間7運(yùn)動(dòng)物體的體積17溫度8靜止物體的體積18光照度9速度19運(yùn)動(dòng)物體的能量10力20靜止物體的能量阿奇舒勒39個(gè)通用工程參數(shù)通用工程參數(shù)編號(hào)參數(shù)名稱編號(hào)參數(shù)名稱21功率31物體產(chǎn)生的有害因素22能量損失32可制造性23物質(zhì)損失33可操作性24信息損失34可維修性25時(shí)間損失35適應(yīng)性及多用性26物質(zhì)或事物的數(shù)量36裝置的復(fù)雜性27可靠性37監(jiān)控與測(cè)試的困難程度28測(cè)試精度38自動(dòng)化程度29制造精度39生產(chǎn)率30物體對(duì)外部有害因素作用的敏感性

阿奇舒勒39個(gè)通用工程參數(shù)定義：矛盾普遍存在于各種產(chǎn)品或技術(shù)系統(tǒng)中。技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化過(guò)程就是不斷解決系統(tǒng)所存在矛盾的過(guò)程關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的矛盾分析TRIZ的兩種矛盾技術(shù)矛盾物理矛盾技術(shù)矛盾是針對(duì)兩個(gè)技術(shù)或性能參數(shù)之間的矛盾而物理矛盾是針對(duì)一個(gè)物理變量（參數(shù)）的矛盾把針對(duì)某個(gè)具體物理參數(shù)的相互矛盾的產(chǎn)品改進(jìn)或創(chuàng)新設(shè)計(jì)需求，稱之為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的物理矛盾技術(shù)矛盾及描述方法技術(shù)矛盾技術(shù)矛盾兩個(gè)參數(shù)的關(guān)系技術(shù)矛盾描述（1）技術(shù)矛盾描述（2）如果工程的解決方案（A）工程的解決方案（-A）那么優(yōu)化的參數(shù)（B）改善的參數(shù)（C）但是惡化的參數(shù)（C）惡化的參數(shù)（B）描述：現(xiàn)代TRIZ理論推薦采用“如果（If）……那么（Then）……但是（But）……”的語(yǔ)句來(lái)描述思考：根據(jù)技術(shù)矛盾定義，考慮如何在機(jī)翼設(shè)計(jì)中，述“飛機(jī)升力”與“飛機(jī)重量”這一對(duì)技術(shù)矛盾技術(shù)矛盾及描述方法技術(shù)矛盾技術(shù)矛盾描述（1）技術(shù)矛盾描述（2）如果增加機(jī)翼的尺寸減少機(jī)翼的尺寸那么提高飛機(jī)的升力減小飛機(jī)的重量但是飛機(jī)的重量增加飛機(jī)的升力降低機(jī)翼設(shè)計(jì)中一對(duì)技術(shù)矛盾的描述技術(shù)矛盾解決方法阿奇舒勒矛盾矩陣惡化的參數(shù)12345改善的參數(shù)運(yùn)動(dòng)物體的重量靜止物體的重量運(yùn)動(dòng)物體的長(zhǎng)度靜止物體的長(zhǎng)度運(yùn)動(dòng)物體的面積1運(yùn)動(dòng)物體的重量+-15,8,29,34-29,17,38,342靜止物體的重量-+-10,1,29,35-3運(yùn)動(dòng)物體的長(zhǎng)度8,15,29,34-+-15,17,44靜止物體的長(zhǎng)度-35,28,40,29-+-5運(yùn)動(dòng)物體的面積2,17，29,4-14,15，18,4-+3939技術(shù)矛盾解決方法經(jīng)典TRIZ理論40個(gè)發(fā)明原理序號(hào)發(fā)明原理序號(hào)發(fā)明原理序號(hào)發(fā)明原理序號(hào)發(fā)明原理1分割11事先防范21快速通過(guò)31多孔材料2抽取12等勢(shì)22變害為利32改變顏色3局部質(zhì)量13反向作用23反饋33同質(zhì)性4非對(duì)稱14曲面化24中介物34拋棄或再生5組合15動(dòng)態(tài)特性25自服務(wù)35物理/化學(xué)狀態(tài)變化6多用性16不足或超額行動(dòng)26復(fù)制36相變7嵌套17空間維數(shù)變化27廉價(jià)替代品37熱膨脹8重量補(bǔ)償18機(jī)械振動(dòng)28機(jī)械系統(tǒng)替代38強(qiáng)氧化劑9預(yù)先反作用19周期性作用29氣壓和液壓結(jié)構(gòu)39惰性環(huán)境10預(yù)先作用20有效作用的連續(xù)性30柔性殼體或薄膜40復(fù)合材料技術(shù)矛盾解決方法發(fā)明原理4-非對(duì)稱原理的應(yīng)用實(shí)例：非對(duì)稱原理都在煤氣罐設(shè)計(jì)中的應(yīng)用為了顯示煤氣罐的煤氣快要用完，設(shè)計(jì)了一種非對(duì)稱的煤氣罐，如圖所示，請(qǐng)解釋其中的設(shè)計(jì)原理技術(shù)矛盾解決方法解決技術(shù)矛盾的步驟第一，準(zhǔn)確描述要解決的工程問(wèn)題。第二，將工程問(wèn)題轉(zhuǎn)化為技術(shù)矛盾。第三，確定技術(shù)矛盾中欲改善和被惡化的參數(shù)，明確技術(shù)矛盾參數(shù)對(duì)。第四，將技術(shù)矛盾的參數(shù)一般化為阿奇舒勒通用工程參數(shù)。第五，在阿奇舒勒矛盾矩陣中定位改善和惡化通用工程參數(shù)交叉的單元，找到推薦的發(fā)明原理編號(hào)。第六，逐一應(yīng)用發(fā)明原理的實(shí)施細(xì)則，經(jīng)過(guò)類比和想象得到概念性的創(chuàng)意。第七，經(jīng)過(guò)對(duì)各種概念性的創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估，選擇合適的創(chuàng)意進(jìn)行具體方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。技術(shù)矛盾解決方法發(fā)明原理實(shí)例應(yīng)用實(shí)例：開口扳手扳手在外力的作用下擰緊或松開一個(gè)六角螺母.由于螺釘或螺母的受力集中到兩條棱邊，容易產(chǎn)生變形，而使螺釘或螺母的擰緊或松開困難.技術(shù)矛盾解決方法發(fā)明原理實(shí)例應(yīng)用實(shí)例：開口扳手——改進(jìn)改善的參數(shù)：物體產(chǎn)生的有害因素（31），減少對(duì)螺母棱邊的磨損.惡化的參數(shù)：制造精度（29），新的改進(jìn)可能使制造困難發(fā)明原理：4：不對(duì)稱17：維數(shù)變化34：拋棄或再生26：復(fù)制矛盾原理中的物理矛盾物理矛盾定義：物理矛盾是在一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)中同一個(gè)物理參數(shù)的矛盾，由表述系統(tǒng)性能的同一個(gè)參數(shù)具有相互排斥（相反的或不同的）需求所構(gòu)成的矛盾常見物理矛盾：長(zhǎng)度長(zhǎng)與短用量多與少密度大與小速度快與慢溫度高與低導(dǎo)熱率高與低時(shí)間長(zhǎng)與短粘度高與低磁場(chǎng)強(qiáng)與弱功率大與小硬度軟與硬摩擦系數(shù)大與小物理矛盾物理矛盾實(shí)例實(shí)例：普通保溫杯示意圖針對(duì)保溫杯的直徑大小，在產(chǎn)品改進(jìn)（創(chuàng)新）設(shè)計(jì)中存在矛盾的需求，請(qǐng)舉出一個(gè)矛盾的設(shè)計(jì)需求，來(lái)加深對(duì)物理矛盾的理解物理矛盾解決方法如何解決物理矛盾空間分離時(shí)間分離條件分離整體和局部分離1234核心思想：實(shí)現(xiàn)矛盾雙方的分離（空間、時(shí)間和條件等分離）物理矛盾四大分離原理：物理矛盾分離原理空間分離編號(hào)空間分離解決物理矛盾常用的發(fā)明原理及其實(shí)施細(xì)則1分割?將物體分為多個(gè)獨(dú)立單元；?使物體易于拆卸；?增加分裂或分割的程度。2抽取?抽出物質(zhì)中的“負(fù)面部分”或?qū)傩裕?抽取物質(zhì)中必要的、有用的部分或?qū)傩裕?將物質(zhì)中不需要的部分或有妨礙的性質(zhì)抽取出來(lái)。3局部質(zhì)量?將物體（或外部環(huán)境、外部作用）由同類結(jié)構(gòu)變成異類結(jié)構(gòu)；?使物體的不同部分具有不同功能；?物體的各部分都處于最有利于執(zhí)行工作的條件下。4不對(duì)稱性原理?將物體的形狀由對(duì)稱變?yōu)椴粚?duì)稱；?已經(jīng)是不對(duì)稱形狀的物體，進(jìn)一步加大其不對(duì)稱的程度7嵌套?把一個(gè)物體嵌入第二個(gè)物體，然后將這兩個(gè)物體再嵌入第三個(gè)物，依此類推；?使一物體穿過(guò)另一物體的空腔。17多維化?將物體由一維變?yōu)槎S或由二維變?yōu)槿S空間的運(yùn)動(dòng)；?利用多層結(jié)構(gòu)替代單層結(jié)構(gòu)；?將物體傾斜或側(cè)向放置；?利用物體所提供面的反面；?利用落在臨近面上的光流，或落在現(xiàn)有面的反面上的光流。物理矛盾分離原理空間分離實(shí)例：輪船進(jìn)行聲吶測(cè)量定義所謂空間分離原理是將矛盾雙方在不同的空間上分離，即通過(guò)在不同的空間上滿足不同的需求，讓關(guān)鍵子系統(tǒng)矛盾的雙方在某一空間只出現(xiàn)一方（滿足其中一個(gè)設(shè)計(jì)需求），從而解決物理矛盾在利用輪船進(jìn)行海底測(cè)量工作時(shí)，早期是將聲吶探測(cè)器安裝在輪船上的某個(gè)部位，在實(shí)際測(cè)量過(guò)程中，輪船上的各種干擾會(huì)影響測(cè)量精度和準(zhǔn)確性。解決方法之一：將聲吶探測(cè)器用電纜連接置于船后千米之外，使得聲吶探測(cè)器與產(chǎn)生干擾的輪船之間在空間上處于分離狀態(tài)，互不影響，實(shí)現(xiàn)了矛盾的合理解決。物理矛盾分離原理實(shí)例思考：如何設(shè)計(jì)一把太空中可以用的錘子空間分離在地球上，由于錘子本身有重力，因此，當(dāng)我們敲擊釘子的時(shí)候，反彈力會(huì)被錘子自身的重量所抵消很大一部分，很少有人會(huì)擔(dān)心錘子的反作用力。但在太空的空間工作站或失重的飛行器中，用普通錘子進(jìn)行維修的時(shí)候，錘子敲擊的反作用力就比較危險(xiǎn)。需要考慮如何改進(jìn)已有的錘子設(shè)計(jì)，使其可以應(yīng)用在太空維修中？物理矛盾分離原理時(shí)間分離實(shí)例：艦載飛機(jī)的機(jī)翼設(shè)計(jì)定義所謂時(shí)間分離原理，是將矛盾雙方在不同的時(shí)間段上分離，即通過(guò)在不同的時(shí)刻滿足不同的需求，從而解決物理矛盾在艦載飛機(jī)的機(jī)翼設(shè)計(jì)中存在物理矛盾：首先設(shè)計(jì)師期望機(jī)翼面積大一些，這樣使飛機(jī)有更好的承載能力，大機(jī)翼提供更大的升力；但是又希望機(jī)翼面積小一些，因?yàn)橐诤娇漳概炗邢薜目臻g上停放更多的飛機(jī)。解決方法之一：考慮用時(shí)間分離可解決這個(gè)物理矛盾，將艦載飛機(jī)的機(jī)翼設(shè)計(jì)為折疊的，飛機(jī)在航空母艦上存放時(shí)機(jī)翼折疊，在飛行時(shí)機(jī)翼再打開。物理矛盾分離原理時(shí)間分離編號(hào)時(shí)間分離解決物理矛盾常用的發(fā)明原理及其實(shí)施細(xì)則9預(yù)先反作用?按需要完成的作用預(yù)先完成反作用；?對(duì)處于受拉伸狀態(tài)的物體，給予預(yù)先施加壓力。10預(yù)先作用?預(yù)先部分或全部完成物體所需的作用；?預(yù)置物體，一旦需要時(shí)能及時(shí)地從最方便的位置發(fā)揮作用。11預(yù)先應(yīng)急措施?對(duì)可靠性較低的物體預(yù)置緊急防范措施15動(dòng)態(tài)化?改變物體或外部環(huán)境，使在作用的任何階段，均能達(dá)到最佳性能；?將一物體分成彼此能相對(duì)改變位置的幾個(gè)部分；?將剛性不活動(dòng)的物體變?yōu)榭苫顒?dòng)的，可移動(dòng)的或具有可自適性的。34拋棄與再生?物體中已經(jīng)完成功能和無(wú)用的部分自動(dòng)消失，或在工作過(guò)程中自動(dòng)改變；?在工作過(guò)程中消耗或減少的部分自動(dòng)再生。物理矛盾分離原理實(shí)例思考：考慮如何應(yīng)用時(shí)間分離來(lái)改進(jìn)傳統(tǒng)的縫衣針時(shí)間分離物理矛盾：針眼應(yīng)該大而容易引導(dǎo)線通過(guò)；但是，針眼應(yīng)該小而避免損壞衣服考慮選擇哪個(gè)發(fā)明原理，為什么？如何改進(jìn)？物理矛盾分離原理?xiàng)l件分離實(shí)例：廚房中的水池箅子定義條件分離是根據(jù)條件的不同將矛盾雙方不同的需求分離，即通過(guò)在不同的條件下滿足不同的需求，從而解決物理矛盾。存在物理矛盾：在廚房中使用的水池箅子，對(duì)水而言是多孔的，允許水流過(guò)；而對(duì)食物而言則是剛性的，不允許食物通過(guò)。嘗試進(jìn)一步深入分析和解釋其用到的條件分離原理。對(duì)于該發(fā)明原理，你能否舉出類似的例子？物理矛盾分離原理?xiàng)l件分離編號(hào)條件分離解決物理矛盾常用的發(fā)明原理及其實(shí)施細(xì)則3局部質(zhì)量?將物體（或外部環(huán)境、外部作用）由同類結(jié)構(gòu)變成異類結(jié)構(gòu)；?使物體的不同部分具有不同功能；?物體的各部分都處于最有利于執(zhí)行工作的條件下。7嵌套?把一個(gè)物體嵌入第二個(gè)物體，然后將這兩個(gè)物體再嵌入第三個(gè)物，依此類推；?使一物體穿過(guò)另一物體的空腔。19周期性作用?用周期性作用（或脈沖動(dòng)作）替代持續(xù)性作用；?如果作用已經(jīng)是周期性的，則改變其作用的周期頻率；?利用脈動(dòng)的間歇來(lái)完成另一個(gè)作用。31多孔物質(zhì)?給物體加孔或加入（或涂上）輔助的多孔物質(zhì)；?若一物體已是多孔的，則利用這些孔預(yù)先引入有用的物質(zhì)。32變換顏色?改變物體或周圍環(huán)境的顏色；?改變難以觀察的物體或過(guò)程的透明度，以提高可視性；?引入有色材料或使用有色添加劑來(lái)提高觀察物體或作用過(guò)程的可視性；?如果已經(jīng)使用了顏色添加劑，則可轉(zhuǎn)向借助發(fā)光跡線（熒光粉）追蹤物質(zhì)。40復(fù)合材料?使用復(fù)合物質(zhì)替代單一同種材料。物理矛盾分離原理整體與局部分離定義所謂整體與部分分離原理，是將矛盾雙方在不同層次上分離，即通過(guò)在不同的層次上滿足不同的需求來(lái)解決物理矛盾。應(yīng)用整體與局部分離來(lái)解決產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程中的物理矛盾編號(hào)整體與局部分離解決物理矛盾常用的發(fā)明原理及其實(shí)施細(xì)則1分割?將物體（或外部環(huán)境、外部作用）由同類結(jié)構(gòu)變成異類結(jié)構(gòu)；?使物體的不同部分具有不同功能；?物體的各部分都處于最有利于執(zhí)行工作的條件下。2抽取?抽出物質(zhì)中的“負(fù)面部分”或?qū)傩裕?抽取物質(zhì)中必要的、有用的部分或?qū)傩裕?將物質(zhì)中不需要的部分或有妨礙的性質(zhì)抽取出來(lái)。12等勢(shì)性?改變工作條件，減少物體的提升或下降。33同質(zhì)化?將一物體及與其相互作用的其他物體采用同一材料；?將物體及與其相互作用的物體采用有相同性質(zhì)的材料制成。物理矛盾分離原理整體與局部分離實(shí)例：自動(dòng)裝配生產(chǎn)線與自行車鏈條存在物理矛盾：自動(dòng)裝配生產(chǎn)線要求零部件連續(xù)不斷地供應(yīng)；但是，零部件從自身的加工車間或供應(yīng)商處運(yùn)到裝配車間時(shí)，卻只能批量地、間斷地運(yùn)來(lái)?？煽紤]使用專用的轉(zhuǎn)換裝置，接受間斷運(yùn)來(lái)的批量零部件，但連續(xù)地將零部件輸送到自動(dòng)裝配生產(chǎn)線上，從而解決這個(gè)矛盾物理矛盾分離原理整體與局部分離實(shí)例：自行車鏈條存在物理矛盾：自行車鏈條應(yīng)該是柔軟的，以便精確地環(huán)繞在傳動(dòng)鏈輪上；鏈條又應(yīng)該是剛性的，以便在鏈輪之間傳遞相當(dāng)大的作用力。嘗試分析所采用的發(fā)明原理哪一種；此外，能否進(jìn)一步思考自行車鏈條的設(shè)計(jì)還符合哪一個(gè)發(fā)明原理？矛盾分析與發(fā)明原理方法小結(jié)實(shí)踐案例：如何改進(jìn)無(wú)人操作機(jī)床感謝觀看

-矛盾分析與發(fā)明原理方法-第九章物-場(chǎng)模型與標(biāo)準(zhǔn)解方法產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題求解《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與方法》目錄9.1什么是場(chǎng)-物模型9.2場(chǎng)-物模型的類別9.3什么是標(biāo)準(zhǔn)解9.4標(biāo)準(zhǔn)解的應(yīng)用9.1什么是場(chǎng)-物模型在TRIZ的物-場(chǎng)模型中，“物質(zhì)”一般是指存在質(zhì)量（重量）的物體，而“場(chǎng)”則是兩個(gè)“物質(zhì)”之間發(fā)生聯(lián)系和作用的媒介。場(chǎng)是指完成某種功能所需的方法或手段，通常是一些能量的形式，如磁場(chǎng)、重力、電能、熱能、化學(xué)能、聲能、光能等。物質(zhì)是指某種物體或過(guò)程，可以是整個(gè)系統(tǒng)，也可以是一個(gè)大系統(tǒng)里面的子系統(tǒng)或單個(gè)的物體；甚至可以是環(huán)境，這些取決于實(shí)際的情況。物質(zhì)之間依靠場(chǎng)來(lái)連接。9.1什么是場(chǎng)、物場(chǎng)物9.1常見的場(chǎng)場(chǎng)符號(hào)名稱舉例G重力場(chǎng)重力Me機(jī)械場(chǎng)摩擦力，壓力，慣性，離心力P氣動(dòng)場(chǎng)空氣動(dòng)力學(xué)，空氣靜力學(xué)H液壓場(chǎng)流體靜力學(xué)，流體力學(xué)A聲學(xué)場(chǎng)聲波，超聲波Th熱學(xué)場(chǎng)熱傳導(dǎo)，熱交換，絕熱，熱膨脹，雙金屬片記憶效應(yīng)Ch化學(xué)場(chǎng)燃燒，氧化反應(yīng)，還原反應(yīng)，溶解，鍵合，置換，電解E電場(chǎng)靜電，感應(yīng)電，電容電M磁場(chǎng)靜磁，鐵磁O光學(xué)場(chǎng)光（紅外線、可見光、紫外線），反射，折射，偏射R放射場(chǎng)X-射線，不可見電磁波B生物場(chǎng)發(fā)酵，腐爛，降解N粒子場(chǎng)α-，β-，γ-粒子束，中子，電子，同位素物-場(chǎng)模型從技術(shù)系統(tǒng)的功能出發(fā)，用符號(hào)語(yǔ)言來(lái)建立與已經(jīng)存在的系統(tǒng)或新技術(shù)系統(tǒng)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的功能模型，并對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行分析的方法，是面向功能的直觀的分析方法。物-場(chǎng)模式可以描述技術(shù)系統(tǒng)中不同元素之間發(fā)生的不足的、有害的、過(guò)度的和不需要的各種相互作用；而產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)人員通過(guò)使用這些特定的符號(hào)來(lái)有序地進(jìn)行解決發(fā)明問(wèn)題的方法。當(dāng)無(wú)法確定技術(shù)系統(tǒng)（或子系統(tǒng)）中的工程參數(shù)時(shí)，顯然也就無(wú)法運(yùn)用矛盾矩陣來(lái)尋找相應(yīng)的發(fā)明原理，這時(shí)可以借助物-場(chǎng)模型分析工具來(lái)尋求解決方案。9.1場(chǎng)-物模型阿奇舒勒認(rèn)為，如果問(wèn)題的物-場(chǎng)模型是一樣的，那么解決方案的流程和標(biāo)準(zhǔn)解也可能是一樣的，并且和這個(gè)產(chǎn)品發(fā)明設(shè)計(jì)問(wèn)題來(lái)自哪個(gè)具體領(lǐng)域無(wú)關(guān)。在發(fā)明問(wèn)題解決理論中，最小的工程或技術(shù)系統(tǒng)至少應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)元素以及兩個(gè)元素間傳遞的能量（場(chǎng)）所組成，才可以執(zhí)行一個(gè)功能。阿奇舒勒和他的團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)系統(tǒng)功能的研究，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出了以下三條定律：所有的功能都可以分解為3個(gè)基本元素（兩個(gè)物質(zhì)，一個(gè)場(chǎng)）；一個(gè)存在的功能必定至少包含3個(gè)基本（兩個(gè)物質(zhì)，一個(gè)場(chǎng)）；如果將具有相互作用的3個(gè)元