某三甲醫(yī)院十四五五年發(fā)展規(guī)劃

PAGEPAGE2XX醫(yī)院“十四五”發(fā)展規(guī)劃“十四五”時(shí)期，是我院推進(jìn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵期，是我院提升服務(wù)能力與質(zhì)量、加快基礎(chǔ)建設(shè)的跨越期。根據(jù)國家、省、市醫(yī)療衛(wèi)生“十四五”發(fā)展規(guī)劃的具體要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定此規(guī)劃。一、發(fā)展目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想全面貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平系列重要講話精神，緊緊圍繞省、市衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局。以XX協(xié)同發(fā)展為契機(jī)，堅(jiān)持管理立院、人才興院、科技強(qiáng)院、文化建院，推進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，打造XX地區(qū)有核心競爭力的品牌醫(yī)院而努力奮斗。（二）發(fā)展目標(biāo)堅(jiān)持以人民健康為中心，全面落實(shí)公立醫(yī)院改革，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)工作，提升醫(yī)院核心競爭力；進(jìn)一步鞏固全面質(zhì)量管理成果，探索更加完善的全面質(zhì)量管理體系，加速醫(yī)院更好更快發(fā)展，探索新模式、融入新理念，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；改善醫(yī)院環(huán)境，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，使醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)；加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行精細(xì)化管理，為建設(shè)一所設(shè)施一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效便捷的現(xiàn)代化三級(jí)醫(yī)院而奮斗。建設(shè)醫(yī)院住院大樓，拓展醫(yī)療資源，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)工作，提升醫(yī)院核心競爭力；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高全院職工整體素質(zhì)；有計(jì)劃的培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)人才，提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)；落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)范，強(qiáng)化醫(yī)療應(yīng)急管理與服務(wù)；強(qiáng)化全院職工職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)干部職工的職業(yè)責(zé)任感和向心力；進(jìn)一步鞏固全面質(zhì)量管理成果，探索更加完善的全面質(zhì)量管理體系；完善醫(yī)院感染控制體系，探尋醫(yī)院感染管理發(fā)展新思路，推進(jìn)感控管理上臺(tái)階；推進(jìn)信息化建設(shè)，打造全方位數(shù)字化辦公環(huán)境；繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，加強(qiáng)行政后勤管理創(chuàng)新意識(shí)；強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，提高全院職工的安全防范能力；加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，尋求新時(shí)代下醫(yī)院文化建設(shè)新天地，進(jìn)一步提升醫(yī)院整體形象。強(qiáng)化與“XX”醫(yī)療資源的合作與對(duì)接，促進(jìn)我院醫(yī)療衛(wèi)生高速和諧發(fā)展。二、主要任務(wù)與重點(diǎn)工作（一）著力推進(jìn)“兩重點(diǎn)、一隊(duì)伍”（重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專科，人才隊(duì)伍）建設(shè)，打造提升核心競爭力。繼續(xù)加大以肝膽外科、口腔科、耳鼻喉科、兒科、婦科、產(chǎn)科、心內(nèi)科、血管外科等科室為重點(diǎn)的學(xué)科建設(shè)，在重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域構(gòu)建全方位、系統(tǒng)化、多角度的學(xué)科研發(fā)項(xiàng)目，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和核心競爭力。1.進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科建設(shè)。我院口腔科是市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體，為我市實(shí)力最雄厚的口腔專業(yè)科室，學(xué)科齊全，實(shí)力雄厚，專業(yè)特色突出?，F(xiàn)有以專家、教授為學(xué)術(shù)帶頭人的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，包括醫(yī)生44人，其中副高以上職稱14名，碩士及以上學(xué)歷18名。近3年核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文26篇,獲XX市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)一項(xiàng),XX市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，承擔(dān)市廳級(jí)課題十二項(xiàng)，院內(nèi)青年基金課題二項(xiàng)。未來五年醫(yī)院擬于口腔科掛牌成立四個(gè)中心：口腔數(shù)字化中心：醫(yī)院將引進(jìn)專業(yè)的口腔門診電子病歷軟件系統(tǒng)、3D軟件分析系統(tǒng)、椅旁CAD/CAM椅旁加工系統(tǒng)等先進(jìn)電子系統(tǒng)及相關(guān)儀器設(shè)備，形成包括數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)輸出一體化的口腔數(shù)字化中心。該中心的成立，將不僅在省內(nèi)領(lǐng)先，在全國也位于先進(jìn)水平，對(duì)臨床及科研都將具有推動(dòng)作用。數(shù)字化種植中心：我院擬與XX多所科研院所聯(lián)合，引入種植導(dǎo)航系統(tǒng)，該系統(tǒng)的引進(jìn)將能更加精準(zhǔn)的控制種植體的植入修復(fù)位置，降低種植風(fēng)險(xiǎn)，保證種植的成功率，提高患者滿意度。數(shù)字化正畸中心：通過引進(jìn)數(shù)字化提高模型采集、三維正畸分析軟件，對(duì)正畸病人進(jìn)行三維的分析測量提高診治水平與科研能力，進(jìn)一步提高正畸的實(shí)力，打造成全省領(lǐng)先的正畸中心。成立全麻口腔治療門診：該門診的成立，將實(shí)現(xiàn)兒童口腔疾病在全麻下一次性治療，會(huì)推動(dòng)兒牙病的診治技術(shù)開展，填補(bǔ)省內(nèi)空白。推動(dòng)亞學(xué)科發(fā)展，積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目?，F(xiàn)口腔科已有口腔正畸、口腔頜面外、口腔修復(fù)、口腔種植等八個(gè)亞學(xué)科，未來五年將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展，強(qiáng)勢亞學(xué)科要做大做強(qiáng)，新獨(dú)立的亞學(xué)科要加速人才培養(yǎng)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，逐漸發(fā)展壯大。發(fā)揮“規(guī)培基地”的作用，加速人才培養(yǎng)?？谇豢谱鰹閄X省口腔專業(yè)“規(guī)培基地”，我院將以此為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范科室制度，嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)范，教學(xué)相長，營造學(xué)習(xí)氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)熱情，老師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同提高，從而達(dá)到提高醫(yī)療水平、保障醫(yī)療安全的目的。2.推進(jìn)技術(shù)一流的耳鼻咽喉頭頸外科建設(shè)。我院耳鼻咽喉頭頸外科技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備一流，開展手術(shù)難度及例數(shù)在全市處于領(lǐng)先地位。具有耳鼻喉專業(yè)傷殘等級(jí)評(píng)定資格。與XX總醫(yī)院、XX大學(xué)人民醫(yī)院、XX同仁醫(yī)院、XX總醫(yī)院等有著長期技術(shù)協(xié)作關(guān)系。近兩年，我院耳鼻咽喉頭頸外科飛速發(fā)展，病人量長期處于過飽和狀態(tài)，為促進(jìn)科室發(fā)展，滿足患者需求，我院特將耳鼻咽喉頭頸外科門診進(jìn)行了調(diào)整，增加了病房床位和門診診室，同時(shí)醫(yī)院將加大資金投入，引進(jìn)全自動(dòng)轉(zhuǎn)椅、蔡司手術(shù)顯微鏡、美敦力動(dòng)力系統(tǒng)等先進(jìn)的儀器設(shè)備，并加大人才培養(yǎng)力度，引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱技術(shù)人才，鼓勵(lì)青年醫(yī)師外出學(xué)習(xí)。因耳鼻咽喉頭頸外科病種多、專業(yè)涉及廣，我院擬將原“耳鼻咽喉科”分為耳科、鼻科、咽喉頭頸外科三個(gè)亞專業(yè)發(fā)展。有利于專業(yè)診治水平提高，有利于人才培養(yǎng)，有利于患者的就醫(yī)需求。未來五年我院耳鼻咽喉頭頸外科擬于與首都醫(yī)科大學(xué)附屬XX同仁醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科研究所合作，建立網(wǎng)絡(luò)會(huì)診中心。該中心成立后，XX簽約專家將定期來我院出門診，協(xié)助會(huì)診、手術(shù)，并逐漸形成院內(nèi)、院外疑難病多學(xué)科討論制度。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約會(huì)診，將使我市患者不出市即可預(yù)約全國一流專家會(huì)診；專家定期來診，使我市患者在家門口得到XX專家面對(duì)面的診治。3.推進(jìn)產(chǎn)科、兒科建設(shè)。隨著國家“全面三孩”政策的落地，未來五年的生育高峰隨之到來，面對(duì)這一新政策、新形勢，我院積極進(jìn)行資源整合，果斷將分院改建成婦幼院區(qū)。整個(gè)院區(qū)建筑面積XXXX平方米，設(shè)有床位XX張，設(shè)施一流、設(shè)備先進(jìn)，手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室高標(biāo)準(zhǔn)通過國家級(jí)驗(yàn)收。新院區(qū)的成立，為我院婦科、產(chǎn)科、兒科的發(fā)展提供了良好的發(fā)展空間，我院將繼續(xù)加大資金投入，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，積極發(fā)展新學(xué)科、努力開展新技術(shù)新項(xiàng)目，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)新院區(qū)也將有效緩解“產(chǎn)科、婦科病房一床難求”、“兒科看病排隊(duì)住院難”等社會(huì)突出問題，給患者提供了一個(gè)醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)、就醫(yī)環(huán)境優(yōu)美、醫(yī)療服務(wù)舒心的新選擇。4.推進(jìn)技術(shù)領(lǐng)先的肝膽外科建設(shè)。肝膽外科作為衛(wèi)生部內(nèi)鏡與微創(chuàng)培訓(xùn)基地，擁有醫(yī)學(xué)博士1名、碩士6名，以腹腔鏡、膽道鏡和十二指腸鏡微創(chuàng)治療為主要內(nèi)容，內(nèi)鏡微創(chuàng)保膽、射頻消融治療肝癌、腹腔鏡胃結(jié)直腸手術(shù)等內(nèi)鏡技術(shù)為特色，科室擁有XX省首臺(tái)內(nèi)鏡仿真考試儀、腹腔鏡模擬訓(xùn)練箱等先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。其肝膽腔鏡手術(shù)、微創(chuàng)減重手術(shù)等在省內(nèi)處于領(lǐng)先水平。獲XX省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，XX市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)三項(xiàng)，發(fā)表SCI論文一篇，國內(nèi)首部專著《XXXXXXXXX》。

5.加快發(fā)展心臟血管中心建設(shè)。我院為“XX市心血管醫(yī)院”，為促進(jìn)心血管專業(yè)發(fā)展，20XX年，將血管外科、心外科、心血管內(nèi)科合并成立心臟血管中心。心臟外科是XX省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，全國首家中國婦女發(fā)展基金會(huì)“母親健康快車”先心病治療定點(diǎn)醫(yī)院。能完成重癥先心病、瓣膜置換、瓣膜成形、體外循環(huán)冠脈搭橋術(shù)及非體外循環(huán)冠脈搭橋術(shù)等。心血管內(nèi)科為市級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，由兩個(gè)病區(qū)組成，擁有高級(jí)職稱醫(yī)生9名，研究生及以上學(xué)歷人員12名。科室以發(fā)展心臟介入治療為特色，80年代即完成XX市第一例右心導(dǎo)管檢查及永久起搏器安置術(shù)，2006年完成XX市首例房顫射頻消融?？剖以O(shè)有“急性心肌梗死綠色通道”，進(jìn)行急診介入治療，挽救了大量危重癥心肌梗死患者的生命。血管外科是我市唯一專業(yè)治療血管病的科室，是我省創(chuàng)建最早、規(guī)模最大的血管外科之一，是國際脈管炎學(xué)會(huì)及國際布-加綜合癥學(xué)會(huì)在中國的協(xié)作單位。20XX年創(chuàng)建中國血管病論壇網(wǎng)，20XX年成立XX市血管專業(yè)委員會(huì)?，F(xiàn)已成為XX地區(qū)技術(shù)力量強(qiáng)、實(shí)力雄厚的血管病治療中心。該中心的成立，將使資源有效整合，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，協(xié)同發(fā)展，通過強(qiáng)強(qiáng)整合充分發(fā)揮專業(yè)特色，提高競爭力。到2025年，該中心將迅猛發(fā)展成技術(shù)一流，設(shè)備精良的現(xiàn)代化的心臟血管中心，屆時(shí)將為XX地區(qū)的患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，成為XX地區(qū)具有核心競爭力的特色?？啤?.打造現(xiàn)代化的先進(jìn)人才隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。結(jié)合科室設(shè)置和學(xué)科發(fā)展的未來方向，以及未來五年我院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)跟進(jìn)。高學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn)懂技術(shù)的復(fù)合型人才儲(chǔ)備迫在眉睫。同時(shí)，按照“十四五”規(guī)劃的新醫(yī)改發(fā)展趨勢，有計(jì)劃、有步驟的抓好人才培養(yǎng)，實(shí)行績效考核機(jī)制，建立個(gè)人培訓(xùn)檔案。通過“送出去”“請進(jìn)來”的方式，將先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)管理服務(wù)理念引進(jìn)來，從而提升醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，與此同時(shí)，擴(kuò)大培養(yǎng)范圍，努力培養(yǎng)一批具有管理專長的人才隊(duì)伍，為實(shí)施人才為根本的發(fā)展戰(zhàn)略提供優(yōu)勢平臺(tái)。（二）加強(qiáng)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展政治基礎(chǔ)1.鞏固十九大教育活動(dòng)成果。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理，做到學(xué)深悟透。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)專題，繼續(xù)推進(jìn)黨的十九大精神的學(xué)習(xí)宣傳工作，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，集中開展宣講活動(dòng)，準(zhǔn)確把握黨的十九大提出的重大理論觀點(diǎn)和重大戰(zhàn)略部署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十九大精神上來。推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”、“微黨課”等建設(shè)，使學(xué)習(xí)教育更加便捷、更加人性、更富有新時(shí)代氣息。2.推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，履行好第一責(zé)任人責(zé)任，形成以上率下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，上下貫通、層層負(fù)責(zé)的完整廉政鏈條。忠實(shí)履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，馳而不息落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，在全院開展糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大整治腐敗力度，堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍的監(jiān)督機(jī)制，營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境。3.完善行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》，保持糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢，著力查處拿紅包、吃回扣、收受賄賂等違紀(jì)違法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行業(yè)專項(xiàng)資金、重大項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，加大對(duì)大額資金使用的實(shí)時(shí)監(jiān)控，要守得住“紅線”，壓得住“底線”，扛得住“高壓線”。（三）切準(zhǔn)發(fā)展脈搏，創(chuàng)新醫(yī)院發(fā)展新思路近年來，我院借力XX一體化發(fā)展趨勢，不斷探索與XX醫(yī)院資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏的合作模式。派遣各專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)人員前往進(jìn)修、學(xué)習(xí)，同時(shí)也邀請XX專家定期來我院進(jìn)行疑難病例會(huì)診，現(xiàn)已邀請專家來院授課近三十次，開展疑難病例會(huì)診百余例，派遣進(jìn)修、學(xué)習(xí)人員近二十人次。提高了我院的醫(yī)療技術(shù)水平，為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。未來五年，我院將繼續(xù)發(fā)展與XX、XX各大三甲醫(yī)院的積極協(xié)作。首先，在醫(yī)療技術(shù)方面：1、利用其先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，共同完成疑難病例的診斷與治療；2、引進(jìn)其先進(jìn)技術(shù)、定期邀請專家來我院進(jìn)行疑難病例會(huì)診、查房、手術(shù)示教。其次，在進(jìn)修學(xué)習(xí)方面：1、定期選派科室業(yè)務(wù)骨干前往進(jìn)修學(xué)習(xí)；2、邀請各專業(yè)專家來我院授課、舉辦學(xué)術(shù)講座。再次，在科研教學(xué)方面：1、加強(qiáng)科研合作，聯(lián)合開展科研課題研究；2、學(xué)習(xí)其先進(jìn)的教學(xué)管理模式，加強(qiáng)科室教學(xué)管理，提高教學(xué)水平。（四）緊跟時(shí)代步伐，探索醫(yī)院發(fā)展新模式1.扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體、專科聯(lián)盟和遠(yuǎn)程會(huì)診醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)體系，完善工作機(jī)制和提高服務(wù)能力。在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)方面，以人才共享、技術(shù)支持、檢查結(jié)果互認(rèn)、處方流動(dòng)、上下轉(zhuǎn)診、健康管理等為重點(diǎn)進(jìn)行合作，在以技術(shù)支持、雙向轉(zhuǎn)診為重點(diǎn)的松散型醫(yī)聯(lián)體的基礎(chǔ)上，條件成熟時(shí)組建人財(cái)物統(tǒng)一管理的緊密型醫(yī)聯(lián)體；在醫(yī)療?？坡?lián)盟建設(shè)方面，聯(lián)合其他XX專科醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相應(yīng)?？?，組建上下貫通的專科（專?。┞?lián)盟，充分發(fā)揮重點(diǎn)帶動(dòng)作用，以協(xié)作為紐帶，補(bǔ)位發(fā)展，提高?？浦卮蠹膊〉木戎文芰?；在遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，牽頭應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，為醫(yī)聯(lián)體成員單位以及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)診等服務(wù)，最大限度提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的可及性和利用效率。2.創(chuàng)新完善績效考核機(jī)制和體系建設(shè)。繼續(xù)落實(shí)好全員績效考核，重點(diǎn)將醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療控費(fèi)、患者滿意度等指標(biāo)納入考核范圍，對(duì)編制內(nèi)外人員在收入分配、工資福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)和管理使用等方面實(shí)行同工同酬統(tǒng)一管理，收入分配向一線傾斜，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性。創(chuàng)新管理手段，正式運(yùn)行“醫(yī)院綜合績效管理系統(tǒng)”。全面落實(shí)全省公立醫(yī)院薪酬制度改革試點(diǎn)工作。3.嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。按照上級(jí)有關(guān)控費(fèi)要求，合理分解控費(fèi)指標(biāo)到相關(guān)科室并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。重點(diǎn)監(jiān)控藥占比、耗材占比和醫(yī)療服務(wù)收入占比以及門診、住院次均費(fèi)用等主要監(jiān)測指標(biāo)。定期對(duì)醫(yī)療費(fèi)用控制情況進(jìn)行排名公示，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥費(fèi)用增長速度過快疾病診療行為的監(jiān)管，遏制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。4.繼續(xù)打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作亮點(diǎn)。以不斷滿足老年人持續(xù)增長的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為宗旨，推動(dòng)“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)”無縫對(duì)接，搭建方便快捷、品質(zhì)優(yōu)良、普惠實(shí)用的新型醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，形成建立居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心轉(zhuǎn)送的老年病人，在掛號(hào)、就診、檢查及辦理住院手續(xù)等方面提供一站式服務(wù)。5.積極推進(jìn)按病種收費(fèi)工作。有效配合醫(yī)保部門落實(shí)支付方式改革有關(guān)政策，在單病種管理和臨床路徑管理基礎(chǔ)之上做好按病種收費(fèi)和付費(fèi)的有效銜接，結(jié)合實(shí)際確定我院執(zhí)行的病種數(shù)量，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，達(dá)到政府放心、醫(yī)院患者“雙滿意”。（五）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌，不斷提升服務(wù)水平。1.進(jìn)一步完善和規(guī)范醫(yī)療管理。加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，優(yōu)化服務(wù)流程，更加精準(zhǔn)對(duì)接和滿足人民群眾多層次、多樣化、個(gè)性化的健康需求。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療制度管理。積極推進(jìn)核心制度的落實(shí)，將核心制度落實(shí)到醫(yī)療管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)施醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，完善醫(yī)療安全防范機(jī)制。強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)控，按照PDCA循環(huán)管理模式，推進(jìn)制度落地有聲，留痕。進(jìn)一步推進(jìn)病歷質(zhì)量管理。推進(jìn)電子病歷系統(tǒng)及數(shù)字化建設(shè)，提高病案首頁質(zhì)量，保證首頁數(shù)據(jù)信息的完整和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)終末病案質(zhì)檢，確保病案甲級(jí)率。進(jìn)一步推進(jìn)原有病案數(shù)字化管理。進(jìn)一步加強(qiáng)合理用藥管理。規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用行為，加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，有效降低細(xì)菌耐藥發(fā)生率。借力合理用藥軟件，加強(qiáng)合理用藥評(píng)價(jià)工作，降低藥占比。今年，我們將按重點(diǎn)監(jiān)控藥品目錄進(jìn)行專項(xiàng)治理，規(guī)范營養(yǎng)支持類藥物的臨床管理。進(jìn)一步完善醫(yī)療技術(shù)管理。建立醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員檔案，落實(shí)準(zhǔn)入和授權(quán)機(jī)制。完善手術(shù)分級(jí)目錄，落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度。完善醫(yī)療技術(shù)目錄，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)檔案管理。2.強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理。加強(qiáng)護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)力度，為臨床護(hù)士提供工作依據(jù)。完善護(hù)理質(zhì)控制度和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立“護(hù)理部-科護(hù)士長-病區(qū)護(hù)士長”和“護(hù)士長-組長-責(zé)任護(hù)士”的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系，充分體現(xiàn)責(zé)任護(hù)士的質(zhì)控主體地位。全院護(hù)士SBAR交班模式、CICARE護(hù)患溝通標(biāo)準(zhǔn)模式，從而提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，降低醫(yī)護(hù)和護(hù)患的溝通不良事件發(fā)生率。進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)，探尋全方位的護(hù)理發(fā)展模式，拓寬護(hù)理職業(yè)發(fā)展的前景。為了適應(yīng)雄安新區(qū)建設(shè)需求，成立護(hù)士英語學(xué)習(xí)圈，開展英語沙龍，提高護(hù)士英語學(xué)習(xí)能力。組建科研社，舉辦社團(tuán)活動(dòng)，提升護(hù)士科研創(chuàng)新水平，每年擬完成科研創(chuàng)新1-2項(xiàng)。進(jìn)一步完善護(hù)理培訓(xùn)體系建設(shè)。建立“醫(yī)院-大科室-科室”的三級(jí)培訓(xùn)模式，制定全院護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)與考評(píng)機(jī)制，通過舉辦護(hù)士知識(shí)競賽、演講比賽和授課大賽來充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)士職業(yè)培養(yǎng)機(jī)制。抓?？疲嘏囵B(yǎng)，以專科護(hù)士引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，重視?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與發(fā)展，充分發(fā)揮專科護(hù)士的優(yōu)勢。抓環(huán)節(jié)，重安全，完成特殊崗位人員的準(zhǔn)入，以確保護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。抓提高，重人才，以拓寬護(hù)士成長之路，完成護(hù)士長競聘工作。3.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，在認(rèn)真做好各項(xiàng)日常監(jiān)測管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)參與新住院大樓（尤其感控重點(diǎn)部門）的流程設(shè)置和布局。進(jìn)一步提升醫(yī)院監(jiān)測數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，修訂完善醫(yī)院感染管理制度、流程，為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審做好前期準(zhǔn)備。配合省感染中心做好信息化監(jiān)測平臺(tái)的搭建工作。4.強(qiáng)化醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)管理落實(shí)《XX省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，構(gòu)建全院、全員、全程參與的管理模式。解讀醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量、安全、持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展理念。根據(jù)醫(yī)院評(píng)審要求，組織各科室起草、修訂規(guī)章制度、崗位職責(zé)和臨床診療指南等。以醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，進(jìn)一步完善和修訂質(zhì)量考核目錄。結(jié)合我院實(shí)際情況，優(yōu)化全面質(zhì)量安全考核體系，強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)控體系建設(shè)，提高質(zhì)控工作效率。（六）構(gòu)建人才儲(chǔ)備機(jī)制和科研教學(xué)建設(shè)體系1.加強(qiáng)人才建設(shè)。筑巢才能引鳳，新住院大樓計(jì)劃20XX年投入使用，我們要優(yōu)化創(chuàng)新平臺(tái)，擴(kuò)大發(fā)展空間，廣開進(jìn)賢之路。一是根據(jù)科室發(fā)展規(guī)劃，制定人才招聘計(jì)劃，做好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，充實(shí)人才隊(duì)伍。二是落實(shí)好“走出去，帶回來”的培養(yǎng)機(jī)制，繼續(xù)做好外出進(jìn)修工作，計(jì)劃每年選派近百名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修，培養(yǎng)?？谱o(hù)士。三是進(jìn)一步完善院內(nèi)醫(yī)療“三基培訓(xùn)”和護(hù)理“分層級(jí)培訓(xùn)”工作。做好繼續(xù)教育工作，每年擬舉辦省級(jí)及以上繼續(xù)教育培訓(xùn)班10余次，市級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班20余次。四是加大醫(yī)院管理人才培養(yǎng)，通過搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、重培訓(xùn)、強(qiáng)考核等手段，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。2.推進(jìn)科技興院工作。以“科研帶動(dòng)臨床，臨床促進(jìn)科研”是我們一貫堅(jiān)持的理念。鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員在臨床工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文，提高論文的數(shù)量和質(zhì)量。醫(yī)院不斷調(diào)整政策繼續(xù)向科研傾斜，加大科技成果獎(jiǎng)勵(lì)力度。積極與X、X、X高校、科研機(jī)構(gòu)及醫(yī)院聯(lián)系，通過“走出去、請進(jìn)來”的方式主動(dòng)合作，爭取參與國家或省級(jí)課題，提升科研能力和課題水平。醫(yī)院將在住院大樓設(shè)置具備一定條件的實(shí)驗(yàn)室，為科研項(xiàng)目和臨床技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。3.教學(xué)研互促互進(jìn)。通過教學(xué)，繼續(xù)提高全院醫(yī)務(wù)人員整體理論水平和操作技能。繼續(xù)完善教學(xué)制度，健全教學(xué)組織，充實(shí)教學(xué)管理人員，培養(yǎng)教學(xué)師資，改善教學(xué)條件。充分利用“全科醫(yī)師臨床培訓(xùn)基地”項(xiàng)目，將住院大樓10層建成省內(nèi)一流、設(shè)置規(guī)范、流程合理、實(shí)用性強(qiáng)的技能培訓(xùn)、操作場地。為全科醫(yī)師培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好承德醫(yī)學(xué)院高年級(jí)理論教學(xué)，縣級(jí)醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓(xùn)、全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，以及全院職工的繼續(xù)教育工作。（七）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，進(jìn)一步提升整體形象實(shí)施精神文化戰(zhàn)略，引領(lǐng)醫(yī)院更好更快發(fā)展。完善醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案，不斷夯實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)平臺(tái)，建立具有X院特色的醫(yī)院價(jià)值服務(wù)理念。本著“以人為本”的發(fā)展理念，面向職工廣泛開展各種形式的文體活動(dòng)，讓全院上下共同投入醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)踐活動(dòng)中，通過多種活動(dòng)形式，讓職工充分感受到存在感和認(rèn)可感。切實(shí)提高宣傳工作，多角度多視角的展現(xiàn)我院整體形象。加大宣傳工作的改革創(chuàng)新力度，挖掘新題材，豐富新語言，探索新守手，創(chuàng)造新風(fēng)格。貼近醫(yī)護(hù)人員，貼近患者，貼近生活，從一線醫(yī)護(hù)人員和患者的現(xiàn)實(shí)生活中汲取養(yǎng)料、尋找線索、提煉主題。借助現(xiàn)代化的宣傳平臺(tái)，最大限度地發(fā)揮我院公益性作用，擴(kuò)大對(duì)外宣傳力度，提高對(duì)外宣傳角度，展現(xiàn)醫(yī)院特色，激發(fā)廣大職工的仁者醫(yī)心。充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，為醫(yī)院文化建設(shè)開拓新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。一是加快互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)的建設(shè)，開通文化建設(shè)微信公眾號(hào)；二是著力打造醫(yī)院優(yōu)勢文化，建立創(chuàng)新科室文化；三是堅(jiān)持以人為本，建立多元化發(fā)展機(jī)制，編寫院歌，挖掘醫(yī)院輝煌歷史，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和參與性；四是完成院志修訂工作，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院雄厚的文化底蘊(yùn)。不斷拓寬宣傳路徑，多視角的展現(xiàn)我院整體形象和個(gè)人良好風(fēng)貌。拍攝制作微電影和醫(yī)院形象宣傳片，加大學(xué)科建設(shè)、特色技術(shù)、優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳力度。完善“一報(bào)”（《院報(bào)》）、“一網(wǎng)”（網(wǎng)站）、“一平臺(tái)”（微信平臺(tái)）建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力。積極響應(yīng)上級(jí)有關(guān)部門的號(hào)召，全力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，明確思路，完善舉措，進(jìn)一步做好援疆援外、精準(zhǔn)扶貧、對(duì)口幫扶、對(duì)口支援、義診咨詢、無償獻(xiàn)血、捐款捐物、困難幫扶救助等活動(dòng)。加大各項(xiàng)幫扶力度，按照“扶真貧”的要求，真心實(shí)意幫助解決實(shí)實(shí)在在的困難和問題，增強(qiáng)全院干部職工服務(wù)群眾、幫扶困難的服務(wù)意識(shí)和認(rèn)識(shí)水平。（八）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理模式，全面提升醫(yī)院管理水平積極推進(jìn)行政后勤管理工作人員職業(yè)化，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力加強(qiáng)行政后勤工作人員的管理和創(chuàng)新能力，使行政后勤人員不僅具備本專業(yè)的技術(shù)能力，具備集行政、金融、人事、財(cái)務(wù)、政策等綜合素質(zhì)和管理知識(shí)，打造一支精干的高素質(zhì)行政后勤隊(duì)伍。建立一個(gè)新機(jī)制，行政后勤管理要“干在實(shí)處永無止境，走在前列要謀新篇”要與時(shí)俱進(jìn)，自我增壓，積極投入到醫(yī)院科研建設(shè)中去，使之科研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。構(gòu)建一個(gè)新格局，為行政后勤工作人員提供一個(gè)展示平臺(tái)，通過外出學(xué)習(xí)，內(nèi)部培訓(xùn)，擴(kuò)大管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提高創(chuàng)新能力。進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算制度，開源節(jié)流，提高資源利用率。將成本核算細(xì)化到人，進(jìn)行量化管理，加強(qiáng)全成本核算制度，確保醫(yī)院成本管理的全面化和制度化。建立健全適合我院發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制，真正做到開源節(jié)流，提高現(xiàn)有資源的利用率，降低成本消耗，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供有力的資源保障和制度保證。到2025年，全面實(shí)行信息化管理，醫(yī)院逐步邁進(jìn)全面數(shù)字化醫(yī)療診療服務(wù)行列。為保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全有效，加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)；探尋新型的數(shù)據(jù)管理模式，提高云計(jì)算的信息化應(yīng)用管理手段；多角度全方位的開展區(qū)域性網(wǎng)上診療服務(wù)；利用信息化技術(shù)推進(jìn)“XX”地區(qū)的醫(yī)療資源共享新常態(tài)。（九）凝心聚力，全面啟動(dòng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)工作1.建設(shè)完成新住院大樓。新住院大樓建設(shè)一直秉承現(xiàn)代化、數(shù)字化的建設(shè)理念，落成后，我院將新增床位820張，新增手術(shù)間18間、ICU床位50張；將擁有6部大型電梯和2部小型電梯，真正實(shí)現(xiàn)潔污分流；全數(shù)字化手術(shù)室將投入使用，為外科手術(shù)的實(shí)施保駕護(hù)航，杜絕手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)代化的靜配中心，將為臨床診療提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)；每個(gè)病室都有獨(dú)立衛(wèi)生間，每一病區(qū)都有醫(yī)患分離衛(wèi)生間，將極大的提高患者住院的舒適度，有效降低醫(yī)患交叉感染率。住院大樓準(zhǔn)備20XX年1月開工，預(yù)計(jì)20XX年正式啟用。2.加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。待新住院大樓的投入使用后，將根據(jù)臨床醫(yī)療需求，繼續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為臨床提供精準(zhǔn)的診斷依據(jù)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有住院樓、門急診樓進(jìn)行裝修改造。3.逐步推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，現(xiàn)行的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等信息化建設(shè)已不能滿足現(xiàn)代