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文檔簡(jiǎn)介
他山之石:電子商務(wù)公司管理制度匯總
第一章總則
一、目的與適用范圍
本制度的目的:規(guī)范員工的行為,妥善處理勞
動(dòng)利益分配關(guān)系,讓每一位員工清楚地了解,作
為本團(tuán)隊(duì)一員,所應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范、行為
準(zhǔn)則和享有的權(quán)利及承擔(dān)的義務(wù),幫助員工更快
的了解和融入團(tuán)隊(duì)。
希望團(tuán)隊(duì)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守。
本制度適用于團(tuán)隊(duì)的所有員工。
二、生效與解釋
本員工制度自發(fā)布之日起生效,由總經(jīng)理辦公
室負(fù)責(zé)解釋??偨?jīng)辦有權(quán)對(duì)本員工制度進(jìn)行修改
和補(bǔ)充,修改和補(bǔ)充將通過(guò)通知的方式進(jìn)行公
布。
第二章團(tuán)隊(duì)文化
堅(jiān)持以人為本、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷完
善,以科技進(jìn)步、靠誠(chéng)信發(fā)展的經(jīng)營(yíng)原則,秉承
高科技、高信譽(yù)、高責(zé)任的經(jīng)營(yíng)理念為客戶(hù)提供
高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。
第三章員工權(quán)利和義務(wù)
一、員工的權(quán)利
1、享受團(tuán)隊(duì)規(guī)定的福利待遇和獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
2、有參與團(tuán)隊(duì)管理的權(quán)利,對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和工
作上存在的不足有向上級(jí)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的
意見(jiàn)或合理化建議的權(quán)利。
3、員工對(duì)自身利益受到侵犯時(shí),有權(quán)向上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo),直至向總經(jīng)理提出申述,以得到公正待遇
的權(quán)利。
二、員工的義務(wù)
1、員工必須遵守“明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉
自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。
2、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守安全操作規(guī)程等
各項(xiàng)基本和專(zhuān)項(xiàng)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)。
3、敬業(yè)愛(ài)崗,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé),
完成本職工作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展出力。
4、嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)商業(yè)秘密,不做有損于團(tuán)隊(duì)聲
譽(yù)、形象和利益的事。
5、不得經(jīng)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)同類(lèi)產(chǎn)品及與職務(wù)有關(guān)的
業(yè)務(wù),不得為其它單位和個(gè)人提供團(tuán)隊(duì)的工藝、
技術(shù)、設(shè)備、備件、采購(gòu)等信息及資料,不得私
自外出從事與本職工作相關(guān)的服務(wù)。
6、愛(ài)護(hù)工作、生活設(shè)備、器具、儀器儀表、
設(shè)施等公物,杜絕浪費(fèi),不得公物私用。損壞公
物應(yīng)按價(jià)賠償。
三、工作計(jì)劃與總結(jié)
部門(mén)助理級(jí)(含)以上員工必須在周五17點(diǎn)
前將周工作計(jì)劃與總結(jié)編寫(xiě)入0A計(jì)劃中,并每
日將工作進(jìn)度寫(xiě)入工作計(jì)劃詳情中并勾選同步工
作日志,每周總經(jīng)辦進(jìn)行核查,如有工作計(jì)劃缺
少,第一次罰款100,第二次罰款300元,當(dāng)月出
現(xiàn)兩次以上者扣除當(dāng)月績(jī)效。如有缺少工作日志
者視為當(dāng)日未做工作,屬未完成工作,按照本制
度第二章第二條處理。
第四章員工基本行為規(guī)范
一、注重儀容儀表、端正行為舉止
員工的儀容儀表關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的形象和聲譽(yù),同
時(shí)也是團(tuán)隊(duì)管理水平的具體體現(xiàn)。
1、員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗
位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文
明,舉止端莊;
2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得
留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前
不得飲酒及使用刺激性氣味食品);
3、員工工作時(shí)間必須講普通話(huà);服裝要時(shí)刻
保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳
趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū);
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要
保持清潔,不得留怪異發(fā)型;
5、員工按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲
到、不早退;
6、接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮
貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門(mén)
其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
7、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和
雜志;不得使用團(tuán)隊(duì)電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活
動(dòng)(例如:瀏覽工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲、玩
手機(jī)等);
8、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事
情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁打私人電話(huà),嚴(yán)禁因
私打長(zhǎng)途電話(huà)。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易
在團(tuán)隊(duì)上網(wǎng),如特殊需要,需直屬上級(jí)同意方
可;
9、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在團(tuán)隊(duì)內(nèi)拾到的任
何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之
前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈、空調(diào)、打
印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備),關(guān)好門(mén)窗,以免造
成不必要的損失;
10、員工應(yīng)絕對(duì)遵循團(tuán)隊(duì)的《保密責(zé)任協(xié)
議》,未經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn),不得將團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、
資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員
甚至團(tuán)隊(duì)以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)
發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,團(tuán)隊(duì)
將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利;
11>如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)在工作崗位完成工
作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或延誤
工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處
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12、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前
一天按團(tuán)隊(duì)規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。特殊
情況請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間電話(huà)聯(lián)系本部門(mén)直屬上級(jí),并
告知行政助理;
13、員工必須遵守團(tuán)隊(duì)和部門(mén)制定的各項(xiàng)管理
制度和崗位職責(zé);
二、遵守工作和生活紀(jì)律
1、上下班排隊(duì)打卡,自覺(jué)遵守秩序;
3、先交接后離崗;
4、遵守操作流程和相關(guān)制度;
5、工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)事宜;
6、上班禁止打瞌睡、竄崗、嬉戲或玩手機(jī)、
打私人電話(huà)、聽(tīng)歌;
7、正確操作辦公設(shè)備,正確使用工裝制具;
8、服從安排,尊敬上級(jí);
9、厲行節(jié)約,不得浪費(fèi)資源;
10、準(zhǔn)時(shí)出席各種會(huì)議及培訓(xùn)。
第五章員工聘用
一、聘用原則
1、員工的招聘根據(jù)各部門(mén)以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要
進(jìn)行。
2、采用“公平、公正、公開(kāi)”、“任人唯賢、知
人善用”的原則,招聘并錄用優(yōu)秀、適用的人才。
二、入職手續(xù)
1、應(yīng)聘者通過(guò)團(tuán)隊(duì)總經(jīng)辦和用人部門(mén)面試,
并經(jīng)確認(rèn)合格后,聘為正式員工。
2、新入職員工必須填寫(xiě)《入職申請(qǐng)表》,并
準(zhǔn)備彩色一寸照片3張。
3、員工必須如實(shí)提供個(gè)人資料:包括個(gè)人履
歷、身份證明、學(xué)歷證明、聯(lián)系方式、體檢報(bào)告
等,如發(fā)現(xiàn)有提供虛假資料者,不予錄用。
4、團(tuán)隊(duì)將組織新入職員工參加新員工培訓(xùn),
以使員工對(duì)團(tuán)隊(duì)概況有初步了解。
5、用人部門(mén)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行崗前基本操作技
能培訓(xùn),以讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。
三、適應(yīng)期
1、新員工被錄用后,一律實(shí)行適應(yīng)期+學(xué)習(xí)
期。具體崗位按照“崗位職責(zé)”執(zhí)行。
4、適應(yīng)期屆滿(mǎn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)考核者,可轉(zhuǎn)為正
式員工,正式員工薪資待遇按團(tuán)隊(duì)工資制度執(zhí)
行。
四、聘用的終止
1、員工有提出終止工作協(xié)議的權(quán)利,但應(yīng)提
前提交書(shū)面申請(qǐng)(填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)單》),經(jīng)批
準(zhǔn)后在申請(qǐng)到期日辦理離職手續(xù)(填寫(xiě)《離職
單》),在離職手續(xù)辦理妥當(dāng)后給予結(jié)算離職工
資。申請(qǐng)辭職期間,若故意不配合團(tuán)隊(duì)相關(guān)工
作,表現(xiàn)惡劣,團(tuán)隊(duì)有權(quán)根據(jù)具體情況作出經(jīng)濟(jì)
賠償要求或做開(kāi)除處理。
2、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反團(tuán)隊(duì)
的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)可隨時(shí)通知員工與
其解除勞動(dòng)關(guān)系。
第六章員工的薪酬和福利
一、薪酬
薪酬分配建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制,兼顧
員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)越大、薪酬越
高,在團(tuán)隊(duì)的時(shí)間越長(zhǎng)、薪酬越多。
二、薪資模式
員工由薪酬根據(jù)崗位的特點(diǎn)分別實(shí)行計(jì)時(shí)工資
制或KPI。具體由團(tuán)隊(duì)根據(jù)員工所處工作崗位的
性質(zhì)加以確定。
三、薪資結(jié)構(gòu)
1、實(shí)行計(jì)時(shí)工資制員工的薪資結(jié)構(gòu)由基本工
資、崗位補(bǔ)貼、飯補(bǔ)、主管申請(qǐng)獎(jiǎng)金、工齡工資
等部分構(gòu)成。其中基本工資以團(tuán)隊(duì)崗位基本工資
標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù);職務(wù)工資根據(jù)職務(wù)(技術(shù))高低、
崗位責(zé)任輕重、難易或繁簡(jiǎn)程度分別確定;工齡
補(bǔ)貼按在團(tuán)隊(duì)的工作年限計(jì)算,每增加一年增加
不低于200元;獎(jiǎng)金及其它補(bǔ)貼是員工薪酬的補(bǔ)
充形式。
2、工資按績(jī)效規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
四、薪資調(diào)整
1、以工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己艘罁?jù),連續(xù)三個(gè)月考核
達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)的可提出申請(qǐng)晉升,所有員工每半
年進(jìn)行一次考核,凡考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀的,晉升一
個(gè)職務(wù)等級(jí);工作不思長(zhǎng)進(jìn),經(jīng)考核成績(jī)較差的,
降低一個(gè)工資等級(jí)或辭退。
2、晉升或降低崗位(職務(wù))時(shí),結(jié)合各部門(mén)
的晉升制度調(diào)整工資級(jí)別。
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)有特殊貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為獲得嘉獎(jiǎng)
的人員由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可給予晉升職務(wù)或調(diào)整崗
位補(bǔ)貼。
4、為激勵(lì)員工努力工作,體現(xiàn)多勞多得的勞
動(dòng)分配原則,團(tuán)隊(duì)根據(jù)工作經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況制定
工作獎(jiǎng)金發(fā)放制度。(《獎(jiǎng)金制度》另行制定和
通知)
七、其他注意事項(xiàng)
1)、各類(lèi)假期依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)請(qǐng)假管理辦法,決定工
資的扣除;
2)、各類(lèi)違規(guī)依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)相關(guān)制度和部門(mén)通知,
決定工資的扣除;
3)、各類(lèi)補(bǔ)貼津貼依據(jù)團(tuán)隊(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)管理辦
理;
4)、工資計(jì)量天數(shù)按照當(dāng)月實(shí)際工作日來(lái)計(jì)
舁;
5)、每月計(jì)薪期為當(dāng)月1日至月底,如遇節(jié)假
日酌情提前發(fā)放或推后發(fā)放(以財(cái)務(wù)部郵件為
準(zhǔn));
八、員工的福利
1、民俗節(jié)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)視行業(yè)景氣及經(jīng)營(yíng)情況發(fā)給
節(jié)日禮品;
2、團(tuán)隊(duì)將不定期的組織各種活動(dòng),以豐富員
工的業(yè)余生活,提高生活品質(zhì);
3、團(tuán)隊(duì)將會(huì)視各部綜合情況及KPI考核,給
予發(fā)放部門(mén)基金,用以部門(mén)組織各類(lèi)活動(dòng)所用;
4、節(jié)假為國(guó)家的法定節(jié)日而統(tǒng)一規(guī)定的放假
時(shí)間。節(jié)假的放假時(shí)間根據(jù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)狀況另行
通知。
第七章考勤管理
直屬上級(jí)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)考勤工作,包括制度解釋及
完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工
作;考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事
假、病假、法定假日等;
一、考勤打卡
1、上班為以協(xié)議內(nèi)容約定為準(zhǔn),員工具體上
班時(shí)間參照工作制度。
2、團(tuán)隊(duì)員工工資結(jié)算主要依據(jù)為考勤打卡記
錄,領(lǐng)導(dǎo)巡崗為輔助。所有打卡考勤員工應(yīng)按考
勤規(guī)定時(shí)間親自適時(shí)打卡,行政助理對(duì)考勤出勤
情況進(jìn)行稽核。
3、員工應(yīng)保證在打卡后立即進(jìn)入各自崗位工
作,不得在打卡后時(shí)間處理個(gè)人事情,如:打卡
后用餐、化妝等。
4、上下班、外出及外出返回按時(shí)打卡(每天
四次),漏打卡者需在當(dāng)天向總經(jīng)辦部門(mén)上交特
殊簽到表(必須有直屬上級(jí)簽字),遲到每分鐘
扣2元,整點(diǎn)考勤記遲到(銷(xiāo)售部上班時(shí)間為整
點(diǎn)提前10分鐘),漏打卡每次扣20元。
5、上班期間中途請(qǐng)假者均需打卡,并填寫(xiě)
《請(qǐng)假單》經(jīng)權(quán)責(zé)直屬上級(jí)批準(zhǔn)后交行政助理錄
入到電子考勤系統(tǒng)內(nèi)。
6、打卡人員在打卡時(shí)應(yīng)正對(duì)打卡機(jī),保證打
卡人照片可以得到采集,否則視為無(wú)效。
二、出勤規(guī)定
1、員工應(yīng)按時(shí)上班和參加會(huì)議,有事必須提
前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。上班或參
加會(huì)議遲到每分鐘2元,直屬上級(jí)級(jí)以上高級(jí)管
理者5元每分鐘。(早退處罰等同)
2、外出工作人員回團(tuán)隊(duì)后應(yīng)打卡考勤,下午
下班前因公無(wú)法返回團(tuán)隊(duì)者應(yīng)用電話(huà)報(bào)告部門(mén)直
屬上級(jí),說(shuō)明在外工作開(kāi)展情況及不能返回的原
因,由部門(mén)直屬上級(jí)通知總助給予補(bǔ)錄出勤記
錄。未報(bào)告者按缺勤計(jì)算。
3、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自缺勤均視為
曠工,連續(xù)曠工超過(guò)3天(含)者有權(quán)按自動(dòng)離
職處理,所有未結(jié)算的工資和獎(jiǎng)金均予扣留以彌
補(bǔ)因缺崗而給團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)營(yíng)造成的損失。
4、普通員工遲到或早退每分鐘按2元扣,管
理者遲到或早退按5元扣,以上遲到或早退累計(jì)
30分鐘(一月)雙倍扣。遲到或早退1小時(shí)以上
且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
三、異??记谔幚?/p>
1>員工如遇打卡機(jī)故障、磁卡失磁、磁卡遺
失等原因造成無(wú)法打卡考勤應(yīng)即時(shí)向所屬直屬上
級(jí)進(jìn)行報(bào)告,由所屬直屬上級(jí)向總助證明員工本
人確有按時(shí)到崗上班后給予補(bǔ)登打卡記錄。
2、忘記打卡、公出所造成考勤異常,需填寫(xiě)
《特殊簽到表》,其中忘記打卡每次扣款20元。
3、員工因被安排加班、調(diào)班等原因造成考勤
打卡異常的,當(dāng)事人部門(mén)應(yīng)向總助考勤員給予說(shuō)
明后,給予調(diào)整打卡記錄。
四、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手
續(xù),到行政助理領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并需直屬
上級(jí)給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手
續(xù);
2、員工因病請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開(kāi)具
的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以?xún)?nèi)由
直接直屬上級(jí)上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
批準(zhǔn);
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)
間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)并提供三級(jí)醫(yī)
院的病假單;
4、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事
假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),辦理
相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
5、請(qǐng)假期滿(mǎn),如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手
續(xù),經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在
事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)直屬
上級(jí)上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);
6、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可
作為事假處理;
7、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以?xún)?nèi)由直接直屬上級(jí)
上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
六、曠工的處罰規(guī)定
1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)
離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依
曠工論處;
2、普通員工忘記打卡1次扣20元、管理者忘
記打卡1次扣50元,以上累計(jì)超過(guò)5次(一月)
扣雙倍,1天上班簽到4次,分別上班簽到、外
出、外出返回、下班簽退;
3、不服從團(tuán)隊(duì)的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按
曠工處理;
4、員工無(wú)故曠工一次扣除3天薪資;
5、凡請(qǐng)假須填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)行政助
理,特殊情況請(qǐng)第一時(shí)間電話(huà)及OA通知上級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)和行政助理,后期補(bǔ)上假單,否則視為曠工;
6、如需外出提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政助理說(shuō)明
外出原因,否則視為早退,情節(jié)嚴(yán)重者按曠工處
理;
第八章員工的考核、培訓(xùn)和晉升
一、新員工入職培訓(xùn)
新員工加入團(tuán)隊(duì)后,先由行政助理安排進(jìn)行團(tuán)
隊(duì)紀(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)、團(tuán)隊(duì)文化等培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后安排
到崗報(bào)到;用人部門(mén)應(yīng)在新員工上崗前對(duì)其進(jìn)行
崗前基本操作技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可安排正
式上崗。
二、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
員工所在的部門(mén)主管根據(jù)部門(mén)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或
職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)
的培訓(xùn)。培訓(xùn)可采取內(nèi)部培訓(xùn)或參加培訓(xùn)班等形
式,具體與員工的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,幫助員
工發(fā)展成為本部門(mén)或本領(lǐng)域的專(zhuān)家能手。
三、工作技能培訓(xùn)
根據(jù)業(yè)績(jī)提升的需要,各相關(guān)部門(mén)將不定時(shí)地
組織崗位技術(shù)等技術(shù)、技能培訓(xùn),每位涉及的員
工都應(yīng)無(wú)條件參加培訓(xùn)。
四、其他培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)將不定時(shí)舉辦講座,以便團(tuán)隊(duì)的管理者和
員工及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息,確保員工
學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。
五、考核
團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)規(guī)范的考核體系,目的在于有效
地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù),而且通過(guò)增進(jìn)溝通
進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。
考核結(jié)果將影響員工當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收
入與職務(wù)晉升。
六、晉升(提拔)與發(fā)展
1、晉升原則:當(dāng)各部門(mén)職位有空缺時(shí),將首
先考慮已聘用的在職員工,如無(wú)合適人選,再對(duì)
外公開(kāi)招聘。工作表現(xiàn)和工作態(tài)度是本團(tuán)隊(duì)提拔
(或晉升)任職的最主要依據(jù)。
2、提拔程序:各部門(mén)主管可以提名候選人名
單,候選人可參與團(tuán)隊(duì)晉升培訓(xùn),完成培訓(xùn)并
考、面試合格,則完成晉升。
3、員工的發(fā)展途徑:為激勵(lì)員工成長(zhǎng)為高水
平的專(zhuān)業(yè)人才和高素質(zhì)的管理人才,優(yōu)化員工職
業(yè)生涯設(shè)計(jì),為員工發(fā)展提供更大的發(fā)展空間,
團(tuán)隊(duì)推行員工職業(yè)發(fā)展通道。對(duì)于工作態(tài)度端
正、具備發(fā)展?jié)摿Φ趯?zhuān)業(yè)、技能或管理經(jīng)驗(yàn)方
面不足的員工提供培訓(xùn)或再教育的機(jī)會(huì),使其達(dá)
到晉升資格評(píng)定中必備知識(shí)考核的要求,通過(guò)任
職資格牽引培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的意
識(shí),從而提高員工的職業(yè)發(fā)展能力。
第九章離職、辭退與除名
一、離職
1、在適應(yīng)期內(nèi)離職的員工,須提前2個(gè)月填
寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū),按審批程序進(jìn)行批準(zhǔn)后,在規(guī)定
日期內(nèi)辦理離職手續(xù)(如有特殊情況另行商
定)。
2、已被正式錄用的員工離職,必須提前2個(gè)
月填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)書(shū)》,交所在部門(mén)、總經(jīng)辦等
部門(mén)簽署意見(jiàn)后,在規(guī)定日期內(nèi)辦理離職手續(xù)
(如有特殊情況另行商定)。
3、員工離職應(yīng)按團(tuán)隊(duì)規(guī)定,辦辦妥工作移交
手續(xù)并歸還所有屬于團(tuán)隊(duì)的財(cái)產(chǎn),方可正式離
職。如所領(lǐng)用的團(tuán)隊(duì)財(cái)物遭受損壞或遺失的應(yīng)按
相應(yīng)價(jià)值賠償。
4、離職當(dāng)日,辭職者到總助領(lǐng)取《離職
單》,并依次由相關(guān)部門(mén)簽字后交總助核算工資
后由財(cái)務(wù)發(fā)放。
5、員工若辭急工(提出辭職申請(qǐng)后馬上離
職),需補(bǔ)償因突然缺崗給團(tuán)隊(duì)工作或經(jīng)營(yíng)造成
的損失,最低不少于員工本人一個(gè)月的基本工
資。
6、未辦離職手續(xù)自行離職者,其未領(lǐng)取的薪
資和獎(jiǎng)金全額作為補(bǔ)償因突然缺崗給團(tuán)隊(duì)工作或
經(jīng)營(yíng)造成的損失。
二、辭退
有下列情況者團(tuán)隊(duì)將解除其工作協(xié)議:
1、精神或身體健康狀況不能滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)工作、
管理崗位要求者。
2、工作能力或工作業(yè)績(jī)不佳或消極怠工者。
3、違反團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)工
作經(jīng)營(yíng)造成不良影響者。
4、因團(tuán)隊(duì)編制改變,機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)及其它團(tuán)隊(duì)業(yè)
務(wù)變化等產(chǎn)生富余人員時(shí)。
辭退員工由團(tuán)隊(duì)行政助理通知其本人和所在部
門(mén)后,按照員工離職手續(xù)進(jìn)行辦理,并到財(cái)務(wù)部
結(jié)算工資。
三、開(kāi)除
有下列情況者團(tuán)隊(duì)將解除工作協(xié)議,予以開(kāi)
除:
1、打架斗毆、惡意中傷、造謠誹謗、威脅恐
嚇上司或同事,強(qiáng)行索要同事財(cái)物者。
2、工作消極怠工,屢教不改者。
3、嚴(yán)重違反團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成
嚴(yán)重影響者。
4、違反團(tuán)隊(duì)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)同類(lèi)產(chǎn)品及與
職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),為其它單位和個(gè)人提供。
5、團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、設(shè)備、備件、采購(gòu)等信息及
資料,私自外出從事與本職工作相關(guān)的服務(wù)兩次
者。
6、因違法犯罪、判刑、勞教者。
被開(kāi)除的員工參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處
罰,必要時(shí)移交公安或司法機(jī)關(guān)處理。被本團(tuán)隊(duì)
開(kāi)除的員工,本團(tuán)隊(duì)永不錄用。
第十章安全管理
一、團(tuán)隊(duì)安全工作由總經(jīng)理統(tǒng)籌安排,由分管
工作的總助具體負(fù)責(zé)。對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門(mén),
應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人和有關(guān)
領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處
分。
二、員工在日常工作中要樹(shù)立“安全觀念“,提
高“安全意識(shí)”。
三、工作時(shí)要注意觀察,發(fā)現(xiàn)周邊存在安全隱
患時(shí),要及時(shí)躲避。
四、經(jīng)常檢查所處環(huán)境中的各種電源和線(xiàn)路,
做到人走燈滅,切斷電源。
五、增強(qiáng)防火意識(shí),愛(ài)護(hù)消防器材并學(xué)會(huì)使用
消防器材,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙,亂扔煙頭,消
除隱患。
六、加強(qiáng)防火防盜意識(shí),有情況及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)
課,熟知各種報(bào)警電話(huà)(防盜110、防火119)。
第十一章獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
一、有以下事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)(主管申請(qǐng)獎(jiǎng)
金)
1、維護(hù)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)有具體事實(shí)。
2、提出具有建設(shè)性的建議。
3、品德良好,足為同仁表率,有具體事跡
者。
4、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正或制止各種違規(guī)行為或安
全隱患。
5、積極參與,對(duì)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目有較突出
貢獻(xiàn)者。
二、有一下事跡之一者,給予記小功(主管申請(qǐng)
獎(jiǎng)金)
1、遇有突變,勇于負(fù)責(zé)并指揮得當(dāng)。
2、檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害團(tuán)隊(duì)利益的事件。
3、為團(tuán)隊(duì)節(jié)約資金和原材料達(dá)到一定數(shù)額。
4、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案,并
被采納。
三、有以下事跡之一者,給予記大功(主管申請(qǐng)
獎(jiǎng)金)
1、在關(guān)鍵時(shí)刻能不顧個(gè)人利益奮不顧身執(zhí)行
任務(wù)。
2、對(duì)于有危害團(tuán)隊(duì)利益和權(quán)益事件,能事先
舉發(fā)和防止而使團(tuán)隊(duì)減少損失。
3、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)和管理制度提出改進(jìn)辦法,
使團(tuán)隊(duì)效率大增。
4、對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的
建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
5、在團(tuán)隊(duì)整體建設(shè)上積極影響并起主導(dǎo)作
用。
第十二章懲罰規(guī)定
一、違反以下規(guī)定者,給予警告一次處理或(罰
款10~50兀)
1、在規(guī)定場(chǎng)所未佩戴工作證及不按要求著裝
等。
2、在工作時(shí)間高聲喧嘩、嬉戲、但未造成嚴(yán)
重后果者。
3、在辦公室及宿舍亂扔煙蒂果皮、隨地吐
痰、亂丟垃圾等。
4、不服從團(tuán)隊(duì)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行人員的合理檢
查。
二、違反以下規(guī)定者,給予嚴(yán)重警告一次處理或
(罰款50?100元)
1、不服從上級(jí)管理人員安排,消極應(yīng)付,出
言頂撞者。
2、對(duì)同事惡意攻擊或誣害,制造事端但未造
成嚴(yán)重后果者。
3、自作聰明,不按規(guī)定工作(視事件性質(zhì)予
以加重處罰)。
4、因工作疏忽失職但未造成嚴(yán)重后果者。
5、包庇違反一般團(tuán)隊(duì)規(guī)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)行為的人
員。
6、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自更換床位及房號(hào)。
7、在宿舍內(nèi)或樓梯間大聲喧嘩、吵鬧,
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