綿陽供電公司管理制度

綿陽供電公司管理制度第一章總則第一條為落實(shí)中央和省委省政府對電力安全生產(chǎn)和電力市場秩序重要性的高度重視，優(yōu)化綿陽供電公司的市場競爭力和綜合管理能力，制定本管理制度。第二條本制度適用于綿陽市各級供電公司及其從業(yè)人員。第三條供電公司必須始終堅持“安全第一，質(zhì)量為重，維護(hù)公益、服務(wù)大眾”的宗旨，做到誠實(shí)守信，合理合法。第二章供電公司的安全責(zé)任第四條供電公司必須嚴(yán)格按照國家和地方電力安全生產(chǎn)的要求，建立安全責(zé)任制度，實(shí)行24小時值班制度。如發(fā)生安全事故，必須立即上報有關(guān)部門。第五條供電公司必須對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識和技能培訓(xùn)，對于違反安全規(guī)定的員工進(jìn)行紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除和依法追究刑事責(zé)任。第六條供電公司對于設(shè)施設(shè)備必須進(jìn)行定期檢查，做到可靠、安全、高效，并做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。第三章供電公司的市場競爭第七條供電公司必須按照市場規(guī)則進(jìn)行電力競爭，采取公平、公正、公開的原則，積極推動市場化進(jìn)程，提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。第八條供電公司必須加強(qiáng)供應(yīng)信息的管理，確保供應(yīng)信息的準(zhǔn)確性，對于供應(yīng)信息的泄露要進(jìn)行懲處。第九條供電公司必須跟隨市場變化，合理制定電費(fèi)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四章供電公司的服務(wù)內(nèi)容第十條供電公司必須提供基本電力服務(wù)，保障用戶的合法用電需求。第十一條供電公司必須積極推行節(jié)能減排，促進(jìn)綠色環(huán)保，發(fā)展新能源，為社會做出貢獻(xiàn)。第十二條供電公司必須建立健全用戶投訴與反饋機(jī)制，及時解決用戶的問題，提高用戶體驗(yàn)。第五章供電公司的行政管理第十三條供電公司必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，規(guī)范公司內(nèi)部管理流程，遵循誠實(shí)守信的基本原則。第十四條供電公司必須積極配合政府部門工作，及時更新市場信息，對于政府部門的工作，供電公司必須給予配合。第十五條供電公司必須定期對公司內(nèi)部進(jìn)行考評，評估績效和管理水平，制定改進(jìn)方案，提高綜合能力。第六章附則第十六條本管理制度自頒布之日起施行，以前有關(guān)規(guī)章制度與本管理制度不相符的，以本管理制度為準(zhǔn)。第十七條本管理制度含義的解釋權(quán)歸綿陽供電公司所有。第十八條本管理制度的修改和補(bǔ)充必須發(fā)布公司通告，并經(jīng)公司