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文檔簡介
門崗保潔管理制度一、概述為了確保公司門崗干凈整潔、安全有序,提高公司形象和文化,保障員工正常工作及客戶安全,特制定本門崗保潔管理制度。二、職責(zé)分工1.門崗保潔員工門崗保潔員工是公司門崗保潔的重要執(zhí)行者,其主要職責(zé)為:按照保潔計劃規(guī)范執(zhí)行門崗清潔、環(huán)境整治及垃圾處理工作;定期開展門崗設(shè)施設(shè)備檢查,及時匯報設(shè)備故障,保持設(shè)備正常使用;保持門崗周邊綠化清潔衛(wèi)生,定期修剪治理周邊草坪、花壇等,保持綠化整潔美觀;指引客戶及外來人員按要求進(jìn)出公司,并保持大門及轉(zhuǎn)門周邊環(huán)境整潔有序;定期制定門崗保潔及環(huán)境整治方案,并實施;及時上報門崗異常情況,做好門崗日常記錄工作。2.門崗管理員門崗管理員是公司門崗保潔管理的主要負(fù)責(zé)人,其主要職責(zé)為:負(fù)責(zé)門崗保潔管理,制定門崗保潔計劃、檢查計劃、環(huán)境整治方案,確保計劃執(zhí)行和效果;指導(dǎo)門崗保潔員工進(jìn)行日常保潔和環(huán)境整治工作;定期對門崗保潔情況進(jìn)行督查,檢查門崗設(shè)施及設(shè)備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行匯報及處理;做好門崗日常記錄和異常情況上報工作,做好門崗保潔及環(huán)境整治方案制定匯報工作;對門崗保潔工作進(jìn)行考核評估,及時提出修改和完善意見。三、工作安排1.門崗保潔計劃門崗保潔計劃是門崗保潔管理的重要依據(jù),門崗管理員應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司要求和門崗的實際情況編制門崗保潔計劃,并指導(dǎo)保潔員工按計劃執(zhí)行,確保門崗的保潔有序?qū)嵤?.環(huán)境整治計劃門崗環(huán)境整治計劃是門崗保潔管理的重要依據(jù),門崗管理員應(yīng)根據(jù)公司要求和門崗的實際情況制定環(huán)境整治計劃,并指導(dǎo)保潔員工進(jìn)行整治工作。同時,為確保環(huán)境整治效果,門崗管理員應(yīng)根據(jù)具體情況選擇合適的環(huán)境整治方案,包括清洗、除塵、掃除等方式。3.檢查計劃門崗檢查計劃是門崗保潔管理的重要依據(jù),門崗管理員應(yīng)根據(jù)公司要求和門崗的實際情況制定檢查計劃,并定期督查門崗保潔及設(shè)備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。4.日常記錄門崗保潔管理員應(yīng)日常記錄門崗情況,及時上報門崗出現(xiàn)的異常情況,并制作門崗情況報告,及時匯報給公司主管領(lǐng)導(dǎo)。四、績效考核門崗保潔員工的績效考核是門崗保潔管理中重要的環(huán)節(jié),門崗管理員應(yīng)根據(jù)保潔員工的保潔質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行綜合考核,并根據(jù)考核結(jié)果制定培訓(xùn)和考核方案,確保門崗保潔工作的質(zhì)量和效益。五、總結(jié)本制度是公司門崗保潔管理方案的重要組成部分,在公司門崗保潔管理及環(huán)境整治工作中起到重要的指導(dǎo)作用。門崗保潔管理工作需要貫徹“保證質(zhì)量、高
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