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第頁共頁乒乓球室管理員職責(zé)模版一、職責(zé)概述乒乓球室管理員是負(fù)責(zé)管理和維護(hù)乒乓球室日常運營的工作人員。他們的職責(zé)包括場地安全管理、設(shè)備維護(hù)、顧客服務(wù)、費用收取、活動組織等方面的工作。二、具體職責(zé)1.場地管理a.負(fù)責(zé)乒乓球室的開放和關(guān)閉,根據(jù)場地使用情況合理安排開放時間。b.確保場地的整潔和安全,定期清理場地內(nèi)的垃圾和雜物,并保證場地設(shè)施完好。c.檢查乒乓球臺、球拍、球等設(shè)備的完好性和可用性,及時更換損壞或失效的設(shè)備。2.顧客服務(wù)a.熱情接待顧客,解答顧客的咨詢和疑問。b.協(xié)助顧客租借乒乓球拍、球和其他相關(guān)設(shè)備,并收取相關(guān)費用。c.提供乒乓球技術(shù)指導(dǎo)和建議,幫助顧客提升球技水平。d.處理顧客投訴和意見,及時解決問題,保證顧客滿意度。3.費用收取與結(jié)算a.收取顧客使用乒乓球室的費用,確保收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤。b.記錄收費情況,保證收款準(zhǔn)確,并定期進(jìn)行賬目核對和結(jié)算工作。c.維護(hù)乒乓球室日常費用的開支情況,控制支出,確保財務(wù)平衡。4.活動組織a.根據(jù)需求組織乒乓球比賽和培訓(xùn)活動,提供賽事規(guī)則和參賽指導(dǎo)。b.協(xié)助顧客組織和安排乒乓球友誼賽、團(tuán)體賽等活動,提供場地和設(shè)備支持。c.推廣乒乓球運動,組織宣傳活動,吸引更多的人參與到乒乓球運動中來。5.安全管理a.監(jiān)控乒乓球室內(nèi)的秩序,防止顧客打鬧或進(jìn)行危險動作,確保場地安全。b.定期檢查乒乓球室的消防設(shè)施和緊急出口,保障顧客在緊急情況下的安全。c.處理緊急事故和意外事件,及時報警并采取應(yīng)急措施,保護(hù)顧客的生命財產(chǎn)安全。6.設(shè)備維護(hù)a.定期檢查乒乓球臺的穩(wěn)定性和平整度,保證其符合比賽規(guī)格。b.維護(hù)乒乓球拍、球、球網(wǎng)等設(shè)備的完好性,彌補損壞或失效設(shè)備。c.清潔和消毒乒乓球室內(nèi)的器材和場地,確保使用安全和衛(wèi)生。7.報表填寫a.撰寫和提交乒乓球室的運營報告,包括場地使用情況、人流量和收入情況等。b.協(xié)助上級提供乒乓球室相關(guān)的管理報表和數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。三、任職要求1.具有較強的乒乓球技術(shù)水平和比賽組織經(jīng)驗。2.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。3.身體健康,能適應(yīng)長時間站立工作。4.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。四、工作時間和待遇1.工作時間:根據(jù)乒乓球室的營業(yè)時間安排具體工作時間。2.待遇:按照公
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