崗位工作評價系列

崗位工作評價系列

崗位工作評價系列

人力資源部

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不不不r~t~不不不

目錄

崗位評價工作安排

1.評價委員會成員：

2.時間：

3.各評委委員直接評價下屬崗位，具體分工如下:

4.請各評委認(rèn)真閱讀與懂得《崗位評價表評定準(zhǔn)則》（注：因各個部門或者個

別崗位的權(quán)重會有所偏差，請先調(diào)整好權(quán)重再作評價），客觀評判出各崗位

評價因素的等級與分值，最后計算出各崗位的得分情況，以此作為評判各崗

位薪酬等級的根據(jù)之一。

5.在評判過程中，請各評委做到對崗不對人，實事求是地根據(jù)各崗位的最低要

求評出等級與分?jǐn)?shù)。

6.在評判過程中，被外派的評委可通過或者傳真形式將評判結(jié)果反饋到人力資

源部。

7.如有疑問，可咨詢?nèi)肆Y源部。歡迎提出寶貴意見。

***公司人力資源部

**年**月**曰

崗位工作評價流程圖

派發(fā)各評委委員所評價的《組織結(jié)構(gòu)圖》、《崗位評價工作安排》、

《崗位工作評價表》、《崗位評價表的評定準(zhǔn)則》

請各評價委員會成員認(rèn)真閱讀與懂得以上資料

假如你認(rèn)為你所評價的部門或者崗位的評價因素的權(quán)重與《崗位工作評價表》

中的權(quán)重有所偏差，請先調(diào)整好權(quán)重

客觀評判各崗位評價因素的等級與分值

計算出各崗位的得分情況，填寫入《崗位工作評價表》

填寫完，交到人力資源部

注：1、在評判過程中，請不要相互交談或者討論。

2、對《崗位工作評價表》中權(quán)重如何調(diào)整不明之處，可咨詢?nèi)肆Y源部。

崗位工作評價說明

權(quán)重與得分：匯總權(quán)重由五大部分構(gòu)成：任職資格、管理技巧、公司資源、決策范圍、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性。

崗位工f范例表

(適用于通常員工)

部門(填被評價部門)：***部

崗位得分

權(quán)重分?jǐn)?shù)

主管經(jīng)理

小計

一、任職資格25%一五6

(250)：

1、教育程度30%7560

2、崗位所需技能或者專長30%7536

3、工作經(jīng)驗40%10060

小計

二、管理技巧20%一三4

(200)：

1、人際關(guān)系20%4026

2、崗位所需人際交往與溝通

10%2016

---對內(nèi)

3、崗位所需人際交往與溝通

40%8060

一對外

4、管理訣竅30%6032

小計

三、崗位管理員工總數(shù)5%50

(50)：

小計

四、決策范圍20%128

(200)：

1、決策責(zé)任50%10064

2、決策工作失誤的后果50%10064

小計

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性30%一三8

(300)：

1、解決問題的思維自由度30%9045

2、研究分析與制造力30%9036

3、工作模式30%9036

4、崗位業(yè)務(wù)量10%3021

匯總100%1000

崗位得分：606

注：崗位得分請參照《崗位評價表的評定準(zhǔn)則》

評價人：張三

職位：廠長

附表1

日期：**年**月**曰

崗位工作評價表

(適用于通常員工)

部門:

崗位得分

權(quán)重分?jǐn)?shù)

小計

一、任職資格25%

(250)：

1、教育程度30%75

2、崗位所需技能或者專長30%75

3、工作經(jīng)驗40%100

小計

二、管理技巧20%

(200)：

1、人際關(guān)系20%40

2、崗位所需人際交往與溝通

10%20

---對內(nèi)

3、崗位所需人際交往與溝通

40%80

——對外

4、管理訣竅30%60

小計

三、崗位管理員工總數(shù)5%

(50)：

小計

四、決策范圍20%

(200)：

1、決策責(zé)任50%100

2、決策工作失誤的后果50%100

小計

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性30%

(300)：

1、解決問題的思維自由度30%90

2、研究分析與制造力30%90

3、工作模式30%90

4、崗位業(yè)務(wù)量10%30

匯總100%1000

崗位得分：

注：崗位得分請參照《崗位評價表的評定準(zhǔn)則》

評價人:

職位:

附表1

日期:年月日

崗位評價表的評定準(zhǔn)則

（適用于通常員工）

任職資格：職位所需要的基本技能及知識。

1、教一育程度

程度說明評分

1高中（十二年教育包含技校）及下列一五

2中專（二至四年）30

3大專45

4大學(xué)本科60

5研究生（碩士）75

2、崗，立所需技能或者專長

程度說明評分

具備一年之有關(guān)工作經(jīng)驗或者訓(xùn)練，與管理崗位的有關(guān)知

112

識；或者具有員級技術(shù)職稱且已受聘。

具備二至五年之有關(guān)工作經(jīng)驗或者培訓(xùn)，能夠負(fù)責(zé)通常不太

224

繁雜的任務(wù)；或者具有初級技術(shù)職稱且已受聘

具備多于五年之有關(guān)工作經(jīng)驗，擁有本崗位的專業(yè)知識，能

3廣泛地運用專業(yè)知識來處理繁復(fù)的工作或者指導(dǎo)他人；或者36

具有中級技術(shù)職稱且已受聘。

具備多于十年之有關(guān)工作經(jīng)驗，是某一范圍的專家。具有相

4當(dāng)權(quán)威，能夠?qū)咀鞒鱿喈?dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)；或者具有高級技術(shù)職48

稱且已受聘。

在高級管理層（含總監(jiān)級以上崗位）中具有相當(dāng)權(quán)威，在改

560

善公司的專業(yè)知識過程上擔(dān)當(dāng)一個重要的角色。

在最高管理層中擔(dān)當(dāng)一個非常重要的角色，擁有不一致范圍

6的專業(yè)知識。這職位需在某一行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位及良好的75

聲譽。

3、工］作經(jīng)驗

程度說明評分

11年下列20

21—2年40

32—5年60

45-10年80

510年以上100

二、管理技巧：包含人際溝通技巧與管理訣竅。人際溝通技巧：職位需要之溝通層面及技巧，包含對內(nèi)，對外，語言及文字上之日

附塔溝通。管理訣竅：指的是為達(dá)到要求績效水平而具備的計劃、組織、執(zhí)行、操縱及評價的能力與技巧，不論這職務(wù)是生產(chǎn)性、

技術(shù)性、營銷性、后勤性還是行政性的，總會需要這種能力。

1、人際關(guān)系

等級說明評分

1基本的：通常的禮貌就足夠了。~*三

重要的：在做出某種決策之前，需要事先對可能產(chǎn)生的反應(yīng)

226

進(jìn)行估計，但不作為影響決策的關(guān)鍵因素來考慮。

關(guān)鍵的：激勵他人去做某件情況是工作的一個關(guān)鍵性的要

340

求，同時假如不注重人際關(guān)系技巧，工作就無法完成。

2、崗位所需人際交往與溝通一一對內(nèi)

等級說明評分

1在工作中無需與公司其他人接觸。4

2需與本部門同事接觸。8

3需與其他部門的通常人員接觸。12

4需與其他部門領(lǐng)導(dǎo)接觸。16

5需同所有部門領(lǐng)導(dǎo)接觸。20

3、崗位所需人際交往與溝通一一對外

等級說明評分

1原則上不需與本公司以外的人員接觸。20

2與政府管理部門管理人員，或者其他公司中層或者專業(yè)階40

層、供應(yīng)商、客戶接觸。

與政府及政府管理部門中層干部、管理人員，或者其他公司

360

高層管理人員接觸。

與政府及政府管理部門領(lǐng)導(dǎo)，或者其他公司最高行政人員接

480

觸。

4、管理訣竅

等級說明評分

1從事固定或者重復(fù)的工作程序，對其他職位有很少的影響。8

從事通常標(biāo)準(zhǔn)化的工作，可在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序內(nèi)做一些常規(guī)的

216

活動，對其他職位有輕微的影響。

要求能夠在本業(yè)務(wù)部門與職責(zé)范圍內(nèi)作出協(xié)調(diào)，需處理經(jīng)常

324

變化的情形及問題。

工作涉及本職能范圍內(nèi)多方面的問題，需要不一致業(yè)務(wù)部門

432

相互參與達(dá)成協(xié)調(diào)。

從事跨越多種職能或者部門的工作，通過計劃、組織等具體

540

行動來貫徹施行本崗位工作。

所從事的多種職能有廣泛的不一致。負(fù)責(zé)監(jiān)控不一致部門的

工作，可視為集幾種職能為一身的重要管理工作，以求達(dá)到

648

策略上的一體化與協(xié)調(diào)性。通常沒有先例或者已有的作業(yè)程

序可循，需要密切的協(xié)調(diào)與整合。

從事不一致的職能與作不一致的重大決策、負(fù)責(zé)監(jiān)控公司的

表1業(yè)務(wù)職責(zé)與各部門的工作。對公司與各部門的影響廣泛，要60

求整體公司參與與協(xié)調(diào)。

三、崗位管理員工總數(shù)：按照公司組織架構(gòu)確定的管理范圍，崗位所管轄的員工總數(shù)（含直接與間接管理人數(shù)）。

等級說明評分

1沒有10

21至5名20

36至10名30

411至30名40

530名以上50

四、決策范圍：界定職位對公司決策的影響力及其工作結(jié)果失誤造成后果。

1、決策責(zé)任

等級說明評分

決策限于規(guī)章范圍，一切疑難均須請上級處理，行動之前需

116

獲批準(zhǔn)。

在規(guī)章范圍可作通常日常工作的決定，以完成規(guī)章已定目標(biāo)

2或者實施既定的工作方法。需與上級商量疑難問題。32

遵循公司既定政策與作業(yè)準(zhǔn)則，只有超過權(quán)責(zé)范圍的問題與

疑難才需上級處理。在特定的專業(yè)知識領(lǐng)域及在工作規(guī)章范

348

圍內(nèi)偶爾作重要的決定。通常完成的任務(wù)也需同意定期審

核。

遵循既定的總體政策與作業(yè)準(zhǔn)則，在通常被認(rèn)可的管理工作

4范圍內(nèi)可作重要決定，只需通報上級有關(guān)工作的整體方向的64

進(jìn)度。

在總體政策下，其所作決定對公司運作有廣泛而重大的影

5響。在決定之前也許征詢其他高層主管的意見，但個人仍需80

負(fù)全責(zé)。

在總體政策及策略目標(biāo)的范圍內(nèi)作重大決策，所作決策在中

6長期內(nèi)對業(yè)務(wù)單位、公司的未來進(jìn)展及經(jīng)營方向有廣泛的影100

響。

2、決策工作失誤的后果

等級說明評分

所造成的后果影響甚小，錯誤的原因大多因疏忽所致，易于

116

糾正。

僅對公司的小部分業(yè)務(wù)活動有影響，可能導(dǎo)致少許工作延

2誤、降低效率與增加開支，亦可能影響到其他部門，但只要32

以一定的時間與精力糾正錯誤，仍能達(dá)成部門的總體目標(biāo)。

3僅影響某一部門或者職能，可能造成使用不全面或者不準(zhǔn)確48

的信息。通常導(dǎo)致相當(dāng)?shù)墓ぷ餮诱`、降低效率與增加開支。

影響部門內(nèi)部與部門之間的業(yè)務(wù)活動、關(guān)系與開支。對公司

附表注總體運作可能有一定影響，員工生產(chǎn)率與客戶態(tài)度亦相應(yīng)受64

到影響。

影響部門內(nèi)部與不一致部門之間的業(yè)務(wù)結(jié)果與利潤。對公司

5

業(yè)務(wù)或者聲譽可能有影響。需要公司管理層采取行動糾正錯80

誤。

對公司要緊部門與當(dāng)前與未來的狀況產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，包含

6100

嚴(yán)重影響公司的聲譽及總體財政狀況。

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性：崗位在解決問題時所需的思維自由度、研究分析及制造力、工作環(huán)境特點。

1、解決問題的思維自由度

等級說明評分

嚴(yán)格規(guī)則性，在全面的規(guī)則或者說明下指導(dǎo)思維，同意嚴(yán)格

1一五

的監(jiān)控。

通常規(guī)則性，在標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則或者說明下指導(dǎo)思維，同意實時

230

監(jiān)控。

3半規(guī)則，在一些特定工作程序下指導(dǎo)思維，受日常監(jiān)控。45

標(biāo)準(zhǔn)化，思維有一定的自由度，受公司有關(guān)的流程與標(biāo)準(zhǔn)指

460

導(dǎo)，有權(quán)確定方法細(xì)則，監(jiān)控上只需抱經(jīng)上級批準(zhǔn)。

較廣泛，思維受公司政策、原則與特定目標(biāo)限制，很少受上

575

級監(jiān)控，但同意上級的方向性指導(dǎo)。

廣泛的，在通常政策、基本原則與公司目標(biāo)下進(jìn)行思維，包

6含一些宏觀政策、經(jīng)營的基本原則、行為科學(xué)原理等極為廣90

泛的領(lǐng)域。

2、研究分析與制造力：分析技巧及制造能力為基本的需求。

等級說明評分

工作普遍具有共通性，故只要求基本性推斷及分析之訓(xùn)練

1（而解決方案所涉及之知識、技巧應(yīng)以書面描述界定清晰，一八

并提供給有關(guān)人員參閱），根據(jù)程序搜集或者計算情況結(jié)果

與數(shù)據(jù)。

工作常有有關(guān)性之變動，故常常要在對特定范圍內(nèi)的活動或

2者信息進(jìn)行組織、重新使用與推斷分析的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)剡\36

用可行的解決方案以完成工作。

在對大量資料的調(diào)查、評估的基礎(chǔ)上，分別不一致的情況需

要深入的分析以選取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。資料可能包含不一致

3種類、較為復(fù)雜，且需重新組織，從而提出合理的解釋，得54

出邏輯性的結(jié)論。

對復(fù)雜的活動或者信息進(jìn)行研究、分析、闡述、以改善一貫

沿用的分析方法或者開展新方法以習(xí)慣各類境況及不一致的

472

難題

需要制造、闡述或者評估創(chuàng)新的活動或者信息。通常對日新

月異的情形加以推斷評估，并進(jìn)展為邏輯性的分析方法與結(jié)

附表E90

論，需高度的制造力、應(yīng)變力及組織力。

3、工作模式

等級說明評分

1低度壓力一一工作模式維持著穩(wěn)固的律動。一八

2偶發(fā)壓力一一工作模式中部分時期處于壓力底下。36

3經(jīng)常壓力一一工作模式中長時間處于壓力底下。54

高度壓力一一工作模式中經(jīng)常持續(xù)于壓力底下，致使令人產(chǎn)

472

生爭吵與沖突。

5巨大壓力一一工作模式中經(jīng)常持續(xù)于巨大壓力底下。90

4、崗位業(yè)務(wù)量

等級說明評分

1業(yè)務(wù)行為通常于正常工作時間內(nèi)完成。6

2業(yè)務(wù)行為普遍需利用非工作時間才能完成。12

3業(yè)務(wù)行為需要經(jīng)常利用非工作時間才能完成，幾乎沒有休息一八

日，偶爾需要出差

業(yè)務(wù)行為普遍需利用非工作時間才能完成，且需要經(jīng)常離開

4住地外出工作，外出工作時間很多于整個工作時間之百分的24

二十。

業(yè)務(wù)行為長期性需于非工作時間完成，且需要頻繁離開住地

5外出工作，外出工作時間很多于整個工作時間的百分之五30

十。

附表2

崗位工作評價表

(適用于財務(wù)人員)

部門:

崗位得分

權(quán)重分?jǐn)?shù)

小計

一、任職資格25%

(250)：

1、教育程度30%75

2、崗位所需技能或者專長30%75

3、工作經(jīng)驗40%100

小計

二、管理技巧10%

(100)：

1、人際關(guān)系20%20

2、崗位所需人際交往與溝通

10%10

----對內(nèi)

3、崗位所需人際交往與溝通

40%40

—對外

4、管理訣竅30%30

小計

三、崗位管理員工總數(shù)5%

(50)：

四、決策范圍25%小計

(250)：

1、決策責(zé)任50%125

2、決策工作失誤的后果50%125

小計

五、任務(wù)的艱巨性與復(fù)雜性35%

（350）：

1、解決問題的思維自由度30%105

2、研究分析與制造力30%105

3、工作模式30%105

4、崗位業(yè)務(wù)量10%35

匯總100%1000

崗位得分：

注：崗位得分請參照《崗位評價表的評定準(zhǔn)則》

評價人：

職位：

附表2

日期：年月日

崗位評價表的評定準(zhǔn)則

（適用于財務(wù)人員）

一、任職資格：職位所需要的基本技能及知識。

1、教育程度

程度說明評分

1高中（十二年教育包含技校）及下列一五

2中專（二至四年）30

3大專45

4大學(xué)本科60

5研究生（碩士）75

2、位所需技能或者專長

程度說明評分

具備一年之有關(guān)工作經(jīng)驗或者訓(xùn)練，與管理崗位的有關(guān)知

112

識；或者具有員級技術(shù)職稱且已受聘。

具備二至五年之有關(guān)工作經(jīng)驗或者培訓(xùn)，能夠負(fù)責(zé)通常不太

224

繁雜的任務(wù)；或者具有初級技術(shù)職稱且已受聘

具備多于五年之有關(guān)工作經(jīng)驗，擁有本崗位的專業(yè)知識，能

3廣泛地運用專業(yè)知識來處理繁復(fù)的工作或者指導(dǎo)他人；或者36

具有中級技術(shù)職稱且已受聘。

具備多于十年之有關(guān)工作經(jīng)驗，是某一范圍的專家。具有相

4當(dāng)權(quán)威，能夠?qū)咀鞒鱿喈?dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)；或者具有高級技術(shù)職48

稱且已受聘。

在高級管理層（含總監(jiān)級以上崗位）中具有相當(dāng)權(quán)威，在改

560

善公司的專業(yè)知識過程上擔(dān)當(dāng)一個重要的角色。

在最高管理層中擔(dān)當(dāng)一個非常重要的角色，擁有不一致范圍

6的專業(yè)知識。這職位需在某一行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位及良好的75

聲譽。

3、作經(jīng)驗

程度說明評分

11年下列20

21—2年40

32—5年60

45-10年80

510年以上100

二、管理技巧：包含人際溝通技巧與管理訣竅。人際溝通技巧：職位需要之溝通層面及技巧，包含對內(nèi)，對外，語言及文字上之日

附■溝通。管理訣竅：指的是為達(dá)到要求績效水平而具備的計劃、組織、執(zhí)行、操縱及評價的能力與技巧，不論這職務(wù)是生產(chǎn)性、

技術(shù)性、營銷性、后勤性還是行政性的，總會需要這種能力。

1、人際關(guān)系

等級說明評分

1基本的：通常的禮貌就足夠了。6

2重要的：在做出某種決策之前，需要事先對可能產(chǎn)生的反應(yīng)12

進(jìn)行估計，但不作為影響決策的關(guān)鍵因素來考慮。

關(guān)鍵的：激勵他人去做某件情況是工作的一個關(guān)鍵性的要

320

求，同時假如不注重人際關(guān)系技巧，工作就無法完成。

2、崗位所需人際交往與溝通一一對內(nèi)

等級說明評分

1在工作中無需與公司其他人接觸。2

2需與本部門同事接觸。4

3需與其他部門的通常人員接觸。6

4需與其他部門領(lǐng)導(dǎo)接觸。