校內(nèi)課后托管管理制度

校內(nèi)課后托管管理制度1.簡介隨著城市化進程的加速和家庭結(jié)構(gòu)的變化，越來越多的家長需要通過課后托管來解決自己照顧孩子的問題。為了保證校內(nèi)課后托管的管理質(zhì)量和服務(wù)水平，學(xué)校制定了校內(nèi)課后托管管理制度。2.目的與內(nèi)容2.1目的本制度的目的是優(yōu)化校內(nèi)課后托管管理，提高服務(wù)水平，促進學(xué)生全面發(fā)展，保障學(xué)生身心健康。2.2內(nèi)容2.2.1校內(nèi)課后托管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)托管場所整潔、安全、環(huán)境衛(wèi)生好；托管食品安全衛(wèi)生，康復(fù)病人餐食按照個人醫(yī)囑制作；托管人員專業(yè)、熱情、有耐心，對學(xué)生負責(zé)；學(xué)生托管期間的保管物品安全有保障；學(xué)生的合法權(quán)益得到有效保障。2.2.2托管服務(wù)管理要求托管場所應(yīng)制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行，確保托管場所安全；托管人員應(yīng)制定規(guī)章制度，讓家長及學(xué)生知曉；托管人員應(yīng)對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)和情感鼓勵。2.2.3托管時間及規(guī)定托管時間：周一至周五下午3:30-5:30；小學(xué)一年級和二年級學(xué)生不提供晚上托管服務(wù)；學(xué)生須在指定時間到達并離開托管場所，以確保自身安全；學(xué)生不得攜帶任何危險品進入托管場所。2.2.4托管收費標(biāo)準(zhǔn)收費執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：每人每天10元；托管服務(wù)實行預(yù)先繳費制度。2.2.5托管人員的選擇和任職要求選擇：應(yīng)優(yōu)先考慮有托管、保育或教育工作經(jīng)驗者；任職要求：善于與學(xué)生進行溝通，有責(zé)任心和愛心，熟練掌握學(xué)生心理特點，能疏導(dǎo)學(xué)生情感和行為問題。3.托管服務(wù)描述3.1照護和起居服務(wù)活動組織：豐富多彩的活動計劃，如運動、音樂、美術(shù)等；睡眠服務(wù)：睡前講故事，溫馨有愛；督促學(xué)習(xí)：輔導(dǎo)作業(yè)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。3.2飲食服務(wù)經(jīng)過專業(yè)甄選和制作；具有豐富的口味和多樣化的營養(yǎng)均衡搭配。4.托管管理辦法制定托管場所和托管設(shè)施的管理制度，確保托管場所的安全；制定學(xué)生入托、離托和出入管理制度，確保學(xué)生在托管地安全；制定學(xué)生食品安全管理制度，確保食品的衛(wèi)生安全；制定學(xué)生健康狀況和生活狀況記錄，了解學(xué)生的健康和生活情況，制定更有針對性的服務(wù)措施。5.職責(zé)劃分5.1學(xué)生責(zé)任按時到達和離開托管場所；遵守托管場所內(nèi)的規(guī)章制度；保管自己的財物和物品。5.2家長責(zé)任提供真實有效的學(xué)生信息；保證學(xué)生在托管場所期間的安全；積極配合托管工作。5.3托管人員責(zé)任保障學(xué)生的安全和健康；了解學(xué)生的身體和心理健康情況；做好學(xué)生家長的溝通工作；嚴(yán)格執(zhí)行托管流程和規(guī)程。6.服務(wù)監(jiān)督和評估為提高服務(wù)水平，規(guī)范托管管理，學(xué)校將進行監(jiān)督和評估。在遇到管理問題時，家長和學(xué)生可向?qū)W校相關(guān)負責(zé)人反映，待問題得到解決后將作出反饋，以便改善服務(wù)。7