物流公司站點(diǎn)管理制度

物流公司站點(diǎn)管理制度一、引言為規(guī)范物流公司站點(diǎn)的管理工作，提高站點(diǎn)的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，特制定本站點(diǎn)管理制度。二、適用范圍本站點(diǎn)管理制度適用于物流公司所屬的所有駐地站點(diǎn)。三、站點(diǎn)管理職責(zé)1.站點(diǎn)經(jīng)理站點(diǎn)經(jīng)理是站點(diǎn)的責(zé)任人，他的職責(zé)如下：管理站點(diǎn)相關(guān)工作；制定站點(diǎn)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；指導(dǎo)和監(jiān)督下屬員工的工作；管理站點(diǎn)日常費(fèi)用；負(fù)責(zé)站點(diǎn)的安全管理。2.運(yùn)營專員站點(diǎn)運(yùn)營專員是負(fù)責(zé)站點(diǎn)日常運(yùn)營管理工作的職員，他的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)收發(fā)貨物的驗(yàn)收、裝卸等工作；負(fù)責(zé)站點(diǎn)運(yùn)輸工具的調(diào)度和維護(hù)；組織貨物打包、標(biāo)識、分類等工作；指導(dǎo)司機(jī)配送和客戶服務(wù)工作；跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，及時解決運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題。3.計(jì)劃員站點(diǎn)計(jì)劃員是負(fù)責(zé)站點(diǎn)運(yùn)輸計(jì)劃的編制和調(diào)度的職員，他的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)制定站點(diǎn)的運(yùn)輸計(jì)劃并安排車輛運(yùn)輸；跟蹤貨物流向及收貨人聯(lián)系方式，并通知運(yùn)輸部門安排運(yùn)輸；協(xié)調(diào)站點(diǎn)內(nèi)部部門的工作；跟蹤貨物的配送情況，及時變更配送計(jì)劃。四、物資管理1.庫存管理每日進(jìn)行庫存清點(diǎn)，及時調(diào)整庫存數(shù)量；規(guī)范管理貨物出入庫的流程，確保每筆資料保留完整、正確的記錄；貨物存儲要安排整齊清潔，分類放置。2.運(yùn)輸工具及設(shè)備管理定期檢查運(yùn)輸工具及設(shè)備的完好程度，并及時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；維護(hù)維修記錄的統(tǒng)計(jì)和管理；禁止擅自使用物資和設(shè)備，確保物資的安全。五、安全管理1.物流員工的安全工作前檢查工作場所和設(shè)備的安全性，并進(jìn)行必要的安全提示；保證操作人員配備必要的防護(hù)設(shè)備；定期開展安全培訓(xùn)和演練。2.資料安全保密加強(qiáng)站點(diǎn)內(nèi)部資料的保密工作，嚴(yán)格保護(hù)運(yùn)輸資料的安全；禁止擅自泄露客戶信息和其他涉密資料；處理上述信息時采取嚴(yán)格的保密措施，確保信息不外泄。3.庫存貨物的安全管理安排專人負(fù)責(zé)倉庫和貨物的安全問題；采取各種手段，確保貨物的安全，如加裝封條、設(shè)立安全防護(hù)措施等。六、質(zhì)量管理1.收發(fā)貨物的質(zhì)量控制對每一批次的貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)碼錄入；受理處罰貨物時，應(yīng)進(jìn)行貨物的外觀、包裝和數(shù)量的檢查，確保貨物齊全，完好；發(fā)貨前對貨物進(jìn)行包裝、拍照等措施，確保貨物在送達(dá)收貨人的過程中不受損、不丟失。2.司機(jī)服務(wù)的質(zhì)量控制嚴(yán)禁私自收取不合理費(fèi)用；嚴(yán)禁違規(guī)行駛，如超速、疲勞駕駛等；嚴(yán)禁在運(yùn)輸過程中私自擅離職守，保障貨物的安全運(yùn)輸。七、附則本站點(diǎn)管理制度的解釋權(quán)歸物流公司所有。八、總結(jié)物流公司站點(diǎn)管理制度的制定，有助于整合資