項目十一開業(yè)禮儀課件

項目十一 開業(yè)禮儀胡曉梅江蘇省宿豫中等專業(yè)學校>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>想一想禮儀情境某商場開業(yè)舉行開業(yè)儀式，從開始到結束都沒有介紹

嘉賓，嘉賓們都很不高興。嘉賓們?yōu)槭裁床桓吲d？開業(yè)禮儀又有哪些呢？>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>【>談>一>>談>】為什么要舉行開業(yè)儀式？開業(yè)儀式作用12345提高知名度和美譽度吸引社會各界重視和關注廣而告之，招攬顧客增強自豪感，開創(chuàng)新起點分享成功喜悅，為合作奠定基礎>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>喜慶隆重量力而行周密細致熱烈節(jié)儉縝密【說一說】籌備開業(yè)有哪些原則？>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>大眾傳媒媒介日期地點

優(yōu)惠方法

經(jīng)營特色1.輿論宣傳>>>>>輿論宣傳邀請傳媒界人士現(xiàn)場采訪報道

進行正面宣傳>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>認真填寫請柬，專人送達對方手中約請各級領導合作同行單位社會團體賢達媒體人士2.來賓約請>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>貴賓由本單位負責人親自出面接待其他來賓

本單位禮儀人員負責4.接待服務>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>奏樂入座宣布開始介紹來賓本單位負責人講話來賓致辭啟動開業(yè)標志現(xiàn)場參觀聯(lián)歡座談開場

過程結局105.開業(yè)程序>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>A準備要周到B要遵守時間C態(tài)度要友好D服飾要規(guī)范主辦方禮儀開業(yè)禮儀>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>賓客方禮儀致

賀

詞4要

守

時送

賀

禮12示

賀

意3重

禮

節(jié)5>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>研一研案例：某大型商場開業(yè)搞拋發(fā)禮券活動引起哄搶，導致一些人被擠傷。研討：怎樣做才能讓禮品贈送更有意義？案例分析說一說禮儀達人>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>禮儀程序：停車接待、正門接待服務接待等要求及注意事項？開業(yè)慶典準備工作：活動目標、主題、場地、時間、邀請賓客、輿論宣傳等效果評估：活動總結和評估剪彩禮儀相關知識你是4S汽貿公司企劃負責人策劃開業(yè)典禮禮儀拓展>>>>>>>>>>>>