電子商務與現代物流（第3版）第4章 電子商務與物流的關系_第1頁
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第4章電子商務與物流的關系4.1電子商務與物流的關系概述4.2電子商務形勢下物流業(yè)的發(fā)展趨勢與策略4.3電子商務物流案例4.1電子商務與物流的關系概述4.1.1電子商務對物流活動的影響1）電子商務對物流業(yè)的影響（1）物流業(yè)的地位大大提高（2）供應鏈管理的變化（3）物流需求的新變化（4）物流服務空間的拓展4.1電子商務與物流的關系概述2）電子商務對物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響（1）采購（2）配送3）電子商務對物流各功能環(huán)節(jié)的影響（1）物流網絡的變化（2）運輸的變化（3）信息的變化4）電子商務促進物流技術水平的提高4.1電子商務與物流的關系概述4.1.2物流對電子商務的影響1）物流是電子商務的重要組成部分2）物流現代化是電子商務的基礎3）物流是實施電子商務的根本保證（1）物流保障生產（2）物流服務于商流（3）物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證4）發(fā)展電子商務物流是關鍵5)物流是電子商務企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段4.2電子商務形勢下物流業(yè)的發(fā)展趨勢與策略4.2.1發(fā)展趨勢1）電子商務下物流的特點（1）信息化。（2）自動化。（3）網絡化。（4）智能化。（5）柔性化。4.2電子商務形勢下物流業(yè)的發(fā)展趨勢與策略2）電子商務下物流業(yè)的發(fā)展趨勢（1）多功能化——物流業(yè)發(fā)展的方向（2）一流的服務——物流企業(yè)的追求（3）信息化——現代物流業(yè)的必由之路（4）全球化——物流企業(yè)競爭的趨勢4.2電子商務形勢下物流業(yè)的發(fā)展趨勢與策略4.2.2發(fā)展策略1）必須提高全社會對電子商務物流的認識2）國家與企業(yè)共同參與，共建電子化物流系統(tǒng)3）結合我國的實際情況，加強電子商務物流人才的培養(yǎng)4）第三方物流發(fā)展電子商務5）組建物流聯盟，共建企業(yè)的電子商務物流系統(tǒng)6）提高科學的物流管理水平4.3電子商務物流案例1）Dell的電子商務化物流（1）訂單處理。（2）預生產。2）電子商務化物流給Dell帶來的好處及隱患（1）物流成本過高。（2）交貨期過長。3

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