科學(xué)調(diào)配人力資源

主要內(nèi)容一、醫(yī)院概況和護(hù)理人員的根本情況二、調(diào)整人員配比結(jié)構(gòu)，實(shí)行責(zé)任大 包干等創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞試點(diǎn)病 房的幾點(diǎn)做法三、成效和體會(huì)一、醫(yī)院根本情況 周口市中心醫(yī)院座落在周口市人民路東段，始建于1969年，2001年改為現(xiàn)稱(chēng)。醫(yī)院簡(jiǎn)介醫(yī)教研綜合“三甲〞醫(yī)院河南大學(xué)、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技大學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)基地現(xiàn)有職工1379人，開(kāi)放床位1193張，現(xiàn)有護(hù)士713人。醫(yī)院擁有博士生2人，碩士生76人，本科生726人。護(hù)理隊(duì)伍層次結(jié)構(gòu)全院共有護(hù)理人員713人〔不包括助理護(hù)士〕副主任護(hù)師 13人主管護(hù)師157人護(hù)師175人護(hù)士368人助理護(hù)士46人在讀碩士2人本科學(xué)歷376人大專(zhuān)學(xué)歷268人中專(zhuān)學(xué)歷57人學(xué)歷結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化病房大樓

硬件的現(xiàn)代化、人性化

軟件管理的現(xiàn)代化、人性化

是醫(yī)院進(jìn)一步提高質(zhì)量的需要高度重視，健全組織院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，屢次召集各職能科室制定實(shí)施方案，討論措施。召開(kāi)專(zhuān)題院長(zhǎng)辦公會(huì)。 認(rèn)真準(zhǔn)備，努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房：

內(nèi)分泌科 神外二科 腫瘤外科 婦 科創(chuàng)立理念及目標(biāo)內(nèi)分泌科：仁愛(ài)為本，慎獨(dú)為魂腫瘤外科：以人為本，關(guān)愛(ài)生命神外二科：以病人的需求為導(dǎo)向婦產(chǎn)科：以病人為中心推行人性化護(hù)理目標(biāo)：以病人的滿意為目標(biāo)!充實(shí)護(hù)理人員——配備助理護(hù)士護(hù)理部為每個(gè)示范病區(qū)配備4名助理護(hù)士，給予人力保障，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。助理護(hù)士的招聘、培訓(xùn)及管理招聘：標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部途徑物業(yè)公司形式公開(kāi)招聘助理護(hù)士的招聘、培訓(xùn)及管理培訓(xùn)內(nèi)容：效勞意識(shí)日常禮儀操作技能理論知識(shí)崗位職責(zé)助理護(hù)士的招聘、培訓(xùn)及管理管理護(hù)理部專(zhuān)人管理，統(tǒng)一調(diào)配每月例會(huì)一次不斷修訂崗位職責(zé)和工作流程制定工作考核標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定每月考核一次，與工資掛鉤充實(shí)護(hù)理人員，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)科室主管護(hù)師護(hù)師、士助理護(hù)士總?cè)藬?shù)床位數(shù)內(nèi)分泌41141938神外二61542536腫外41041836婦科51041935實(shí)行彈性排班實(shí)行護(hù)理責(zé)任大包干分工明確，責(zé)任到人每天進(jìn)行護(hù)理查房總責(zé)任護(hù)士下達(dá)護(hù)囑體貼入微做好生活護(hù)理為不能自理患者洗頭協(xié)助患者洗腳幫助患者剪指甲幫助患者梳頭協(xié)助進(jìn)餐開(kāi)展特色效勞——健康教育形式多樣

制定單病種健康教育路徑縮短了護(hù)士知識(shí)差距拉近了護(hù)患之間距離降低了并發(fā)癥的發(fā)生縮短了病人住院時(shí)間建立長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查

全員積極參與實(shí)行績(jī)效考核加大管理力度后勤保障有力實(shí)行績(jī)效考核

制定績(jī)效考核方案工作數(shù)量、質(zhì)量統(tǒng)籌兼顧注重患者評(píng)價(jià)護(hù)理部加大監(jiān)管力度護(hù)理部主任下病房實(shí)地指導(dǎo)工作，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度。完善檢查標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)示范病區(qū)修訂滿意度調(diào)查表取得的成效護(hù)士效勞意識(shí)護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感護(hù)理平安護(hù)理質(zhì)量患者滿意度紅燈數(shù)陪住率取得的成效

六滿意患者滿意社會(huì)滿意政府滿意醫(yī)生滿意護(hù)士滿意醫(yī)院滿意工作體會(huì)〔四不四要〕創(chuàng)立“示范工程