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文檔簡介
大學(xué)開水房管理制度1.前言為了保障大學(xué)師生的飲用水安全及促進(jìn)環(huán)境保護(hù),制定本《大學(xué)開水房管理制度》。2.適用范圍本制度適用于大學(xué)內(nèi)的所有開水房。3.管理機(jī)構(gòu)大學(xué)設(shè)立學(xué)生會(huì)及后勤管理部門,共同管理開水房,學(xué)生會(huì)主要負(fù)責(zé)開水房服務(wù)與維護(hù),后勤管理部門主要負(fù)責(zé)開水房的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及供水管道等維修維護(hù)工作。4.設(shè)施開水房應(yīng)當(dāng)設(shè)置有飲水機(jī)或者熱水壺,并定期對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。5.水質(zhì)檢測每學(xué)期或每年至少進(jìn)行一次飲用水水質(zhì)檢測,確保開水房提供的飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),檢測報(bào)告應(yīng)當(dāng)公示在開水房中。6.服務(wù)人員開水房服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)并持有相應(yīng)的證書,能夠正確使用設(shè)施,了解使用方法及清洗消毒規(guī)程等方面的知識(shí)。7.服務(wù)內(nèi)容開水房服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面:提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水;對(duì)飲水機(jī)或熱水壺進(jìn)行定期清洗消毒;維護(hù)設(shè)施的日常使用;8.服務(wù)流程開水房服務(wù)流程應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面:對(duì)飲水機(jī)或熱水壺進(jìn)行清洗消毒;對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行開關(guān)機(jī)操作;幫助使用者使用飲用水;飲用水完成后對(duì)飲水機(jī)或熱水壺清洗消毒。9.責(zé)任與義務(wù)學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)開水房的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)量進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告后勤管理部門或者學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)測部門;后勤管理部門負(fù)責(zé)對(duì)開水房的基礎(chǔ)設(shè)施和供水管道進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)并告知學(xué)生會(huì)。10.違規(guī)處理對(duì)于違反本管理制度的開水房服務(wù)員,給予口頭警告、書面告誡或者解除勞動(dòng)合同等不同程度的處理;對(duì)于給學(xué)生帶來飲用水安全等危害行為的開水房或服務(wù)員,按照校內(nèi)管理規(guī)定給予嚴(yán)厲處罰。11.制度修訂本制度的修改應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過學(xué)生會(huì)和后勤管理部門的商議后進(jìn)行,并報(bào)告校方審批。12.附則本制度自頒布之日起生效,學(xué)生會(huì)和后勤
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