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宮頸疾病門(mén)診工作管理制度一、制度目的為規(guī)范宮頸疾病門(mén)診工作,保障患者安全,提高門(mén)診工作效率,制定此管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院宮頸病門(mén)診的醫(yī)生、護(hù)士、管理人員以及相關(guān)工作人員。三、依據(jù)法規(guī)和規(guī)章制定制度本制度依據(jù)《衛(wèi)生部門(mén)門(mén)診管理規(guī)定》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作制度》、《醫(yī)院門(mén)診工作流程規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)及規(guī)章制定。四、門(mén)診工作流程1.門(mén)診預(yù)約患者需要提前電話預(yù)約門(mén)診,醫(yī)生確認(rèn)預(yù)約信息,并確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。2.患者接待在門(mén)診接待臺(tái)進(jìn)行掛號(hào),核實(shí)患者基本信息和醫(yī)保信息。護(hù)士負(fù)責(zé)詢(xún)問(wèn)患者病情和癥狀,并在系統(tǒng)中記錄患者情況,為醫(yī)生提供必要信息。3.體檢和檢查醫(yī)生根據(jù)病歷和就診目的檢查患者,并進(jìn)行必要的生理檢查,如宮頸涂片、宮頸活檢等。4.診斷和治療醫(yī)生根據(jù)患者臨床表現(xiàn)、檢查結(jié)果、電子病歷等信息,做出診斷和治療方案,并向患者做出解釋和教育。5.藥房發(fā)藥藥房根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的處方,核實(shí)處方和患者信息,發(fā)放藥物。6.門(mén)診結(jié)算結(jié)算員核對(duì)患者的醫(yī)保信息和門(mén)診費(fèi)用,進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。五、工作要求1.專(zhuān)業(yè)技能要求門(mén)診醫(yī)生須具備宮頸疾病的診斷和治療技能,了解治療方法和原理,并在實(shí)踐中不斷提高診治水平。2.服務(wù)質(zhì)量要求門(mén)診醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),重視患者感受,努力提高患者就診滿意度和治療效果。3.安全管理要求門(mén)診設(shè)備和藥品管理應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)要求,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保設(shè)備的正常使用和患者的安全。六、工作職責(zé)1.門(mén)診醫(yī)生職責(zé)1.1提供咨詢(xún)和診療服務(wù),確?;颊呓】岛桶踩?。1.2根據(jù)患者臨床表現(xiàn)和檢查結(jié)果,制定治療方案,并耐心解釋和教育患者。1.3對(duì)患者病情進(jìn)行追蹤和調(diào)查,及時(shí)做出調(diào)整處理。2.門(mén)診護(hù)士職責(zé)2.1對(duì)患者進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和體檢,提供必要信息給醫(yī)生。2.2協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查和治療,幫助患者做好病情管理和自我保健工作。3.藥房職責(zé)3.1核實(shí)處方和患者信息,發(fā)放正確的藥物。3.2對(duì)藥物進(jìn)行管理和儲(chǔ)存,確保藥品的質(zhì)量和安全。七、工作場(chǎng)所衛(wèi)生管理門(mén)診醫(yī)生、護(hù)士和藥房工作人員要做好工作場(chǎng)所的衛(wèi)生消毒和垃圾的分類(lèi)和處理工作。八、門(mén)診工作質(zhì)量和效率考核辦法醫(yī)院將嚴(yán)格按照門(mén)診工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對(duì)門(mén)診工作人員的工作質(zhì)量和效率進(jìn)行考核,對(duì)考核合格的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,對(duì)考核不合格的工作人員進(jìn)行批評(píng)和教育。九、制度宣傳和培訓(xùn)醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)門(mén)診工作人員宮頸疾病門(mén)診工作管理制度的宣傳和教育,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核,確保制度的有效執(zhí)行。十、制度的解釋和修改醫(yī)院將根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)門(mén)診工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修改,并對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),確保門(mén)診工作順利進(jìn)行。十一、章程生效本制度自發(fā)
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